in'li Grand Est (Siège social) Agence de location immobilière

Aucune réponse à mes mails malgré plusieurs relances. Et je rajoute : coupure d’eau chaude sans aucune explication ni excuse ! C’est un manque de respect total envers les locataires. Une agence qui ignore ses responsabilités et laisse ses usagers sans information ni considération, c’est inadmissible. Je déconseille fortement. 👎

Je tiens à vous remercier pour le traitement de ma demande, dont le suivi a enfin pu aboutir. Je souhaite également exprimer mon entière satisfaction concernant l’accueil téléphonique. La dame du standard ( De l’agence Strasbourg pas de la plate-forme !) s’est montrée extrêmement professionnelle, à l’écoute et d’une grande empathie. Son attitude positive et bienveillante a été un réel atout dans la gestion de ma situation, et je tenais à le souligner. Un tel professionnalisme mérite d’être reconnu. C’est un vrai plaisir d’échanger avec une personne aussi humaine et compétente, et cela contribue grandement à la qualité du service. (J’espère que la hiérarchie augmentera son salaire… rare de nos jours de trouve de telle personne) Cordialement, M.BJ 68

J'ai fait une demande le 23/01 je n'ai toujours pas eu de réponse sachant que j'ai envoyé plusieurs mail et j'ai appelé plusieurs fois sans suite .

Je conseille vivement de passer par cette agence. En effet, il y a un suivi régulier et surtout une écoute de la demande du client. Pour avoir de l’expérience dans le domaine recevoir un appartement neuf avec toutes les finitions posées en temps et en heure c’est un miracle. Les appartements sont en plus lumineux et facile à aménager. Encore un merci à Madame DIDIERLAURENT, d’avoir pu me permettre de rentrer sereinement dans ma région natale.

Si je ne me trompe pas, nous sommes en 2024. Il y a quelques mois, j'ai reçu des factures pour les années 2019, 2020 et 2021. Notez que les factures pour les années 2022 et 2023 ne sont toujours pas arrivées. Ces factures concernent l'eau chaude et les charges de copropriété. J'ai signalé à plusieurs reprises que je n'avais pas reçu ces factures les années précédentes. J'ai envoyé des emails, j'ai appelé par téléphone et j'ai envoyé une lettre recommandée. Cependant, je n'ai reçu aucune réponse. Malgré cela, dès que j'ai reçu ces factures, je leur ai proposé un plan de paiement. Pour une facture envoyée cinq ans plus tard, j'ai proposé un plan de paiement. Au lieu de négocier, ils ont envoyé un ordre de paiement à effectuer sous 8 jours, sans même répondre à ma proposition, et ont menacé de me faire expulser si je ne payais pas. C'est extrêmement humiliant, surtout que je suis un locataire qui paie régulièrement ses loyers. Quand j'ai essayé de les contacter à ce sujet, ils m'ont toujours dit que le service concerné me recontacterait. Je pense qu'il n'y a soit pas de tel service, soit que l'on me fait tourner en rond. Depuis août 2019, je suis locataire de la société Inli, mais je n'ai jamais reçu de service correct. Je n'ai jamais pu établir une communication efficace avec eux. J'ai même dû réparer le volet cassé de l'appartement à mes propres frais, c'est une véritable catastrophe...

Bonjour , je suis très Satisfaite de Madame Gueda et de Madame Soasik pour l'attribution de mon logement 4 pièces à Strasbourg. Très sérieuse et investie dans leur métier. Je recommande fortement.

Bonjour Agréablement surprise je suis contente de mon appartement la réactiver au top et la personne a la charge mme rahil super souriante toujours active à répondre au question

Franchement dit je commence a désespérer je pense que pour chercher un appartement il regarde la tête du client srx ou alors je sais vraiment pas comment il font mais je pense sérieusement qu’il faudrait revoir les priorités car franchement sa devient du n’importe quoi

Un grand merci à madame RAML pour son honnêteté et sa rapidité elle répond rapidement au mail et surtout très rassurante 🥰 le logement est juste incroyable franchement je pouvais pas tomber sur une meilleure agents immobilière merci pour tous madame RAML et son équipe !! 😊🥰