Indie Campers Toulouse - Location Camping-car Agence de location de véhicules de loisirs

Superbe expérience avec la Carado d'Indie Campers ! Avec lui nous avons voyagé sereinement et confortablement jusqu'en Croatie. Nous recommandons fortement.

Parfait, super service et le camping-car est très bien

Arnaque ! Ils vous demandent de laisser un avis avant votre départ, en espérant que vous ne le modifierez pas. Nous avons rendu le van dans l'état exact où nous l'avons pris, nous avons pris des photos avant et après, et ils ont essayé de nous faire payer 1 200 € de dommages et intérêts pour quelque chose que nous n'avons jamais fait, et la rayure est de la taille d'une pièce de 10 pence ! Nous avons des photos avant et après pour prouver cela. Ils ont envoyé ce document deux semaines après notre retour et le technicien qui a inspecté le van au moment de sa restitution a dit que tout était en ordre et nous a restitué notre caution. Dommage, car le van était agréable à conduire et nous avons passé un excellent moment à bord. Cela a gâché notre expérience avec eux. Méfiez-vous de cette entreprise.

Évitez cette entreprise ! N'y faites surtout pas appel ! Nous avons loué un camping-car chez Indie Campers à Toulouse en mai. Nous l'avons rendu propre et rangé. Plus de deux semaines plus tard, nous avons reçu une facture de plus de 1 200 € pour une petite tache que nous n'avions pas faite et qui n'était même pas présente sur notre camping-car. Nous avons été mis en garde contre cette arnaque par d'autres personnes ayant fait appel à cette entreprise.

Un super voyage bien équipé grâce au camping car tout s’est parfaitement déroulé

Super expérience avec le Van Nomade ! Séjour extraordinaire dans le Verdon Merci Indie Campers !

Super expérience ! Je recommande.

Très bien

Avis demandé pour la clôture du dossier. Modification à venir si possible

Très bonne expérience, fortement recommandé, très bon traitement par les travailleurs 10/10

Excellent service, que ce soit au départ ou à l'arrivée. Une excellente façon de découvrir la France et de profiter de ses magnifiques paysages. Je recommande vivement Indie Campers. Tellement facile.

Super expérience avec Indie Campers Toulouse ! Le véhicule était propre, bien équipé, et surtout, la personne qui nous a accueillis était vraiment sympathique et à l’écoute. Tout s’est bien passé du début à la fin. On repart avec de bons souvenirs, merci encore !

Très bien !

1ère et dernière expérience avec indie campers. 2 heures avant l'heure de prise du véhicule, on nous appelle pour changement du véhicule qui n'est pas le même que celui réservé... Aucune remise commerciale, juste le remboursement de la différence du prix. Non reçu d'ailleurs à ce jour, plus d'une semaine après. Véhicule pas prêt à l'heure convenue, on a perdu du temps. Kit cuisine incomplet, une assiette et 2 verres pour 4... Pas de table pliante pour l'extérieur. Pour le prix, c'est juste abusé. Service commercial par chat ou mail, pas très satisfaisant.

Globalement très bien mais : - La personne qui nous accueille et qui fait le check (qui est très sympa et aimable), est totalement dépendante de la plateforme de réservation (vérification avant/après via photos, validation...), ce qui prend du temps (1h30 pour prise du véhicule et 45 min pour la restitution) et complexifie probablement les choses en cas de problème. - Pas de possibilités de garer son véhicule durant le temps de location et pas de proposition. Il faut se débrouiller. Le tchat en ligne propose de faire des recherches avec Google Maps. Nous nous sommes repliés sur l'aire de covoiturage d'Auterive. - Le véhicule n'est pas mis à disposition avec le plein (1/4 plein). Nécessité donc de faire le plein + AdBlue... Charge à nous de restituer le véhicule avec le même niveau de plein. - Modèle Nomade : très sympa (famille de 4 avec chien de taille moyenne, ça passe !), passe partout. Par contre, très bruyant (vibrations importantes...).

Très bon service. Merci.

Des fourgons très faciles à trouver et à gérer, propres et chaleureux, montrant comment tout fonctionner de manière claire et compréhensible.

Mauvaise horaires d’ouverture

Ne louez pas avec des campeurs indépendants ! Je veux le remboursement des 2500 euros que j'ai donnés pour une petite bosse dont je ne suis même pas responsable ! De plus, la camionnette était dans un état pitoyable ! Très sale à l'intérieur et avec de sérieux problèmes de sécurité comme une fuite de gaz ! Ne louez pas avec cette entreprise.

Camping car conforme à l'annonce. Personne à l'accueil et à la restitution très aimable et avenante. État des lieux de sortie et de retour sans surprise.

Super expérience

Exactement le service et nous avons apprécié notre voyage

Super expérience, famara est d'une gentillesse et d’un professionnalisme rare. Merci encore pour tout et à très vite.

M'a donné un camping-car avec une vitre cassée qui ne pouvait pas voir à travers la circulation. Le représentant sentait la pire odeur corporelle et a bien dit que l'autre avait un réfrigérateur cassé et l'autre un chauffage cassé. Je ne savais donc pas comment l’assurance premium était censée échanger un nouveau camping-car en cas de problème. Viens Pour le savoir, il y avait une lucarne inutilisable qui était auparavant cassée et qu'ils me facturent maintenant comme si je l'avais cassée. Je vous donnerais zéro étoile si Google le permettait

Vous m'avez donné un camping-car avec une vitre supérieure cassée. Fenêtre latérale cassée, je ne pouvais donc pas voir à travers la circulation lorsque je traversais une route. Zéro store pour couvrir les coupures de courant. Les deux capteurs d'eau et d'eau grise étaient cassés et ne lisaient pas le niveau du réservoir. Nous avons donc manqué d'eau à deux reprises pendant la douche de mon bébé. Le réservoir gris ne se vidait pas au début, donc une fois qu'il a laissé ma femme au milieu de la douche, elle n'a pas pu finir de se doucher. Personne ne nous a dit en Espagne que le gaz était épuisé, nous ne pouvons pas faire le plein, donc le gaz s'est épuisé à 1 heure du matin alors que nous avions un bébé, donc le camping-car est descendu à 9 degrés Celsius, ce qui m'a obligé à faire du porte-à-porte alors que dans un village espagnol, pensez à demander des couvertures. J'ai enfin trouvé un gentil grand-père qui nous a prêté 4 couvertures. Ensuite, nous avons dû passer une journée entière en voiture pour rentrer en France afin de pouvoir récupérer plus d'essence pour continuer notre voyage. Ensuite, le dépôt de Toulouse n'a pas répondu pendant plus de 24 heures, nous laissant super stressés pour restituer le van. Personne ne m'a rencontré pour raconter notre expérience, personne ne m'a aidé à franchir le portail, au dépôt, ni à me dire où me garer ou mettre les clés. Puis, une fois les clés dans une boîte verrouillée, le propriétaire du dépôt a appelé parce que j'ai appelé toutes les entreprises des environs pour demander le numéro du propriétaire et quand il a appelé, il m'a dit de me ffff quand je lui ai dit de déplacer son propre camping-car car je ne pouvais pas déplacer la camionnette parce que les clés sont dans la boîte. Évitez à tout prix les campeurs indépendants pour ne pas gâcher vos vacances. Oh, et je ne peux pas oublier toutes les fourmis que ce camping-car avait depuis le début. Vraiment horrible quand on a un bébé dans un siège auto avec des fourmis qui rampent partout. Pour toute question ou préoccupation, je suis disponible pour parler avec un superviseur d'Indie.

Très mauvaise expérience avec Indie Campers. Le loueur du van ne nous a jamais rendu notre caution de 2500€ et Indie Campers n’est pas capable de résoudre le problème à part « essayer de contacter l’hôte ». Une belle arnaque à 2500€ ! À fuir

Bonne première expérience ! Van un peu encombrant à conduire. Location assez pratique et très bien pour dormir n'importe où. Personnel très sympa et disponible.

J'ai eu une belle expérience pendant quelques jours. Rajesh a fait un excellent travail et nous nous sommes sentis très préparés pour notre voyage.

Nous avons passé une excellente semaine en utilisant Indie Campers comme maison. Tout était parfait dans le camping-car et Rajesh a été extrêmement serviable et a fait tout ce qu'il pouvait pour rendre notre séjour aussi agréable que possible. Je le recommande vivement !

J'ai eu une expérience merveilleuse avec Indie Campers, ils rendent mon voyage très confortable. Le véhicule est très propre et Rajesh est très doué pour donner des instructions et expliquer le véhicule. Il est très serviable et sympathique.

Voyage parfait. Très bon accompagnement de la compagnie. Bonne présentation du véhicule et de ses fonctionnalités. Merci à Indiecampers toulouse.

Rajesh est une très bonne personne et travailleur ! 5 étoiles 4 lui ! Boutique très propre et bien organisée ! Merci!

N’utilisez pas la société de location. Cela a bien commencé mais s'est vite énervé. Le service est choquant, presque inexistant. Nous étions censés déposer la camionnette samedi à 10 heures du matin et il est maintenant 11 heures du matin et le lieu de dépôt est toujours fermé. Nous essayons de contacter l'équipe et il n'y a pas de réponse, nous restons assis dehors à attendre. Nous quittions le van mais ils ont une caution de 2000 euros et c'est trop risqué. De plus, le lit est dur et les toilettes puent. Un autre couple vient d'arriver et deux de leurs fenêtres sont tombées.

Pas de Gps, fuite d'eau de la fenêtre de toit. cables elect et tuyau eau trop petit pour installation camping. frigo elec 220u uniquement. peu de places, peu de rangement. je ne recommande pas

surpris de tous ces avis négatif nous avons loué en août 2023 pour aller en Belgique avec retour par Normandie et Bretagne et nous gardons un super souvenir de notre van.aucun problème avec le loeur ni à l aller ni au retour.c est vrai tous les échanges ce sont fait en anglais.

En tant qu'Américains voyageant en Europe, camping-car indépendant et notre pick-up Les emplacements à Toulouse ont été la MEILLEURE expérience que nous ayons eue. Le service client du lieu de prise en charge était excellent, sympathique, serviable et accueillant, de très bons camping-cars fiables et l'anglais était excellent. C'était notre deuxième année consécutive, les SMS d'assistance WhatsApp étaient parfaits pour quelques questions sur les camping-cars lors de notre voyage. Excellente expérience ! Obtenez l'assurance supplémentaire et les miles illimités pour une tranquillité d'esprit. J'ai voyagé depuis la France, puis vers le lac de Garde, en Italie, et le lac de Constance en Allemagne ! 2950 kilomètres / 1800 miles en 2 semaines. A l'année prochaine !

Fuyez! Tout se passe par des plateforme, les personnes en face de vous au dépôt ne peuvent rien faire du tout, ils n’ont la main et les informations de rien! Chat proposé mais inexistant, aucune réponse claire. On nous a facturer une nuit de plus et l’extra en question car nous avons demandé de rendre le van 5h après! Passez votre chemin

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. On nous a donné une camionnette dangereuse car les freins étaient défectueux. Après 1 mile, nous sommes retournés au dépôt pour qu'on nous dise que c'était dur. 3 jours plus tard, les freins sont tombés en panne, provoquant presque un accident. Ils nous ont laissés au bord de la route pendant 22 heures, après quoi nous avons trouvé un autre logement pour le reste des vacances. Pour ajouter l'insulte à l'injure, ils nous ont également pris notre caution. Cela a finalement été remboursé après une plainte auprès du siège social. N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ

C'était notre deuxième location avec Indie Camper. L'équipe toulousaine était fabuleuse ! Excellente expérience client avec leur prise en charge et leur dépôt. La camionnette était super et répondait à tous nos besoins. Je recommande vivement l'emplacement en raison du personnel. Nous espérons bientôt louer à nouveau chez Indie Camper.

Bonjour! J'espère que notre expérience pourra vous aider. Nous avons loué un van Nomad fin août : supports de fenêtres cassés, rideaux qui ne fonctionnent pas, douche oblitérée par le calcaire, crochets manquants... autant de choses qui n'ont pas été montrées par le personnel du dépôt au moment de la collecte qui, bien que gentil et affable, s'est donc révélé peu professionnel. Nettoyage des surfaces. Je recommande de vérifier chaque aspect via une liste de contrôle avec le personnel du dépôt. Attention au service d'assistance : Terrible ! Nous avons eu un problème mécanique majeur qui a nécessité le remplacement du véhicule après 24 heures de communications inutiles et frustrantes qui n'ont pu être effectuées que via WhatsApp : il est inacceptable que l'assistance technique se fasse uniquement via WhatsApp avec un personnel non qualifié, inattentif et lent (ils ne sont pas en mesure de donner des réponses techniques, ils lisent les messages distraitement) et donc ils ne sont pas prêts à gérer les urgences (cela a été notre expérience). Malgré la résolution du problème, je ne pense pas répéter l'expérience avec eux et je ne recommanderais pas Indie Camper à des tiers. Cependant, l’expérience van reste merveilleuse ! Merci

Prise du camping tout les documents en anglais. Ce embete la personne de traduire tout est flou sur les explications. Une fois partie le frigo et le 220 ne fonctionnent pas. 24h pour etre rappelé sans aide. Puis on me propose un chat qui est inefficace. Long et pas adapté. Pure que chez edf ou free le sav.

L'équipe locale est très sympa. Ils ont pris le temps de nous expliquer les règles de base pour que nous puissions prendre la route en toute sécurité. Très chill, ça fait plaisir de voir une équipe pas stressée quand on part en vacances ! Le camping-car avait toutes les commodités, très facile à conduire et à utiliser. Les lits sont suffisamment grands et douillets pour passer 5 nuits et ne pas rater notre lit. Tous les rideaux avaient des moustiquaires, ce qui est très utile lorsque vous dormez autour des lacs… Nous reviendrons probablement l'été prochain ! Merci Alice et sa famille

Un bon démarrage, mais une fin catastrophique. Echelle manquante dans le camping car, niveau adblue vide (j'ai du faire le plein, Indie Campers refuse de rembourser), site fermée lors du retour !, facturation d'une fenetre abimée qui l'était déjà lors du check-in alors qu'aucun dégat noté au retour ! . Le Manager du dépot ne peut rien faire, à vous de vous débrouiller avec le service client... Heureusement, le Service Client est réactif et a su répondre de manière adéquate à ma demande. Un bon point

Médiocre. Nul. Du début à la fin. Le véhicule était en mauvais état : latte manquante sur le lit, vitres manquantes dans le frigo, support frigo cassé, évacuation douche bouchée, frigo qui ne marche pas comme convenu, joint gaz manquant, pas de cales pour stabiliser le CC, pas le bon véhicule fournit, poste audio non fonctionnel, équipement du véhicule médiocre, pas très propre dans l'ensemble, pas d'adaptateurs fournit pour le tuyau de remplissage d'eau qui du coup ne peut souvent pas être utilisé ! Supports de fenêtres cassés qui font qu'on ne peut pas les garder ouvertes, fenêtre de toit quasi bloquée, rideaux cassés donc on est réveillé par le soleil le matin. Pas de support fournit par téléphone alors qu'on a souscrit au support premium : obligation de passer par What'sApp et donc... d'avoir un smartphone ET accès à Internet. Qui n'est pas disponible partout (en forêt, en montagne, en campagne, ...). Bref on peut avoir de l'aide seulement si on est en ville. Là où on en a le moins besoin. Support uniquement par internet, malgré des défauts du véhicule, c'était à moi d'aller trouver un professionnel pour me dépanner !!! ... Bref vous ne me reverrez jamais !

Je ne recommande pas cette agence, rien de dramatique mais je ne louerai plus chez eux Plus de 2h de retard pour récupérer un véhicule, pas de parking sur place alors qu'au téléphone on m'avait indiqué que oui. Beaucoup d'attente et beaucoup d'équipement manquants (pourtant payés et inclus!) qu'on ne découvre qu'une fois sur place. le binôme qui gère l'entrepôt est sympa mais on ne peut pas tout pardonner avec un sourire et une blague. Bonne ambiance mais de gros manquements qui vous imposent d'adapter vos vacances en conséquences.

Personnels très sympa et très a l écoute. Malgré le soucis que j' ai eu le gérant a été très compréhensif et ne m'a pas pénalisé ce qui je tiens à dire et très très rare dans le milieu de la location. merci encore à vous ne changez pas

vraiment nul nul nul car nous avons loué un camping car non équipé necessaire pour les besoins quotiennement afin il manque le tuyau pour remplir le reservoir et egalement les notices non tranduit en francais.c est lamentable. probleme informatique au moment de la demande de reservation en ligne. nous avons attendu pendant 2h pour avoir enfin le camping car et egalement de le rendre. le prix vraiment anarque pour le camping car sans accesoire. de plus c est le camping car de basse gamme et tres peu de CV. intérieur pas entretenu hors de prix pour rien du tout je suis complement déçu

Toujours satisfaits avec Indie Camper

expérience horrible avec Indie Campers. Location du véhicule avec Driiveme pour 1€ pour faire le trajet Barcelone - Toulouse. A l'arrivée à Toulouse, il n'y a aucun problème sauf qu'1 heure après, je reçois une facture de 330€ pour accident et km supplémentaire sans aucune photo ni aucun justificatif. Une arnaque.

OK pour les bonnes balades, sympa et serviable 👍🏾