Infodirect Magasin d'informatique

Professionnel et sympathique

Je recommande fortement ! Notre PC avait un problème d’écran, puis un jour, paf, écran noir. Impossible de l’allumer . Nous l’avons déposé dans leur atelier, derrière la boutique. Sûrement la carte graphique…on était soucieux du budget et finalement ce n’était qu’un petit soucis qui nous a coûté 39€. C’est une jeune femme qui s’est chargé de la réparation. Très compétente, professionnelle et sympathique. Il est certain que je leur ferait de la pub.

Info Direct à Lons : Excellence dans les Services Informatiques Info Direct à Lons est bien plus qu'une simple entreprise de vente et de maintenance de matériel informatique. C'est un pilier de la communauté informatique locale, offrant une gamme complète de services et de solutions pour répondre aux besoins variés de ses clients. **Gamme de Produits Exceptionnelle** Commençons par évoquer la qualité et la diversité de la gamme de produits proposés par Info Direct. Leur catalogue est impressionnant, comprenant une vaste sélection d'équipements informatiques de marques renommées. Que ce soit pour des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des périphériques ou des accessoires, Info Direct propose une multitude d'options répondant aux besoins spécifiques de chaque client. Leur équipe de vente est toujours disponible pour offrir des conseils éclairés et guider les clients dans leurs choix, ce qui garantit une satisfaction totale à chaque achat. **Engagement envers le Service à la Clientèle** Mais ce qui distingue vraiment Info Direct, c'est son engagement envers le service à la clientèle. Leur équipe de support technique est composée de professionnels compétents et dévoués, prêts à répondre à toutes les questions et à résoudre tous les problèmes rencontrés par les clients. Leur approche personnalisée et leur volonté de trouver des solutions adaptées à chaque situation témoignent de leur engagement envers la satisfaction du client. **Maintenance de Matériel** En ce qui concerne la maintenance, Info Direct se distingue par son efficacité et sa réactivité. Leur équipe technique est disponible pour répondre aux besoins des clients, que ce soit pour des réparations urgentes, des mises à niveau matérielles ou des contrats de maintenance préventive. Leur objectif est de minimiser les temps d'arrêt et de garantir le bon fonctionnement continu des systèmes informatiques de leurs clients, ce qui est essentiel dans un environnement professionnel compétitif. **Plateforme de Vente en Ligne** La plateforme de vente en ligne d'Info Direct mérite également d'être soulignée. Conçue pour offrir une expérience d'achat fluide et intuitive, elle permet aux clients de parcourir facilement les produits, de comparer les spécifications et les prix, et de passer leurs commandes en toute confiance. De plus, leur système de livraison rapide et fiable garantit que les produits arrivent entre les mains des clients en temps voulu, ce qui contribue à renforcer la satisfaction globale de la clientèle. **Service de Maintenance sur Site** Enfin, le service de maintenance sur site proposé par Info Direct est un autre exemple de leur engagement envers l'excellence du service à la clientèle. Leurs techniciens expérimentés sont disponibles pour se rendre sur place chez les clients afin de résoudre les problèmes techniques complexes et de fournir une assistance personnalisée et proactive. Cela permet aux clients de bénéficier d'une tranquillité d'esprit supplémentaire en sachant qu'ils ont un partenaire fiable sur lequel compter en cas de besoin. **Conclusion** En résumé, Info Direct à Lons est bien plus qu'un simple fournisseur de matériel informatique. C'est un partenaire de confiance qui offre des solutions informatiques complètes, personnalisées et de qualité supérieure pour répondre aux besoins variés de sa clientèle. Leur engagement envers l'excellence du service à la clientèle, leur expertise technique et leur approche proactive en font un choix incontournable pour toute personne ou entreprise à la recherche de solutions informatiques fiables, performantes et axées sur le client. Avec Info Direct, les clients peuvent être assurés qu'ils bénéficieront d'une expérience informatique exceptionnelle à chaque interaction.

Après une mauvaise manipulation.dans un premier temps,je tiens à m'excuser et remercier toute l'équipe du SAV pour leur compétence,leur réactivité et leur compréhension. A recommander très chaleureusement, vraiment au top.Merci encore

Je suis ravi de partager mon expérience incroyable dans ces chambres. Dès ma réservation, j'ai été impressionné par la facilité et l'efficacité du processus, avec un personnel amical et compétent qui a répondu à toutes mes questions avec diligence. Lorsque je suis arrivé, j'ai été accueilli avec un accueil chaleureux et professionnel qui a instantanément mis le ton pour un séjour mémorable.Les chambres elles-mêmes étaient un véritable paradis. Non seulement elles étaient spacieuses et bien aménagées, mais chaque détail semblait avoir été soigneusement considéré pour offrir le plus grand confort aux clients. De la literie luxueuse aux équipements modernes, tout contribuait à créer une atmosphère de luxe et de détente. De plus, la propreté des lieux était impeccable, ce qui m'a donné une tranquillité d'esprit supplémentaire pendant mon séjour.Le service était également au-dessus de tout reproche. Le personnel était non seulement professionnel et compétent, mais aussi extrêmement attentionné et serviable. Ils étaient toujours disponibles pour répondre à mes questions et s'assurer que tous mes besoins étaient satisfaits, ce qui a vraiment ajouté une touche personnelle à mon expérience.En ce qui concerne l'emplacement, je ne pouvais pas demander mieux. Situées dans un quartier paisible mais central, les chambres offraient un accès facile aux attractions locales, aux restaurants et aux transports en commun. Cela a rendu mes déplacements sans tracas et m'a permis de maximiser chaque moment de mon séjour.Dans l'ensemble, je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience dans ces chambres. Chaque aspect, de l'accueil chaleureux à l'emplacement pratique, a dépassé mes attentes et a contribué à créer des souvenirs inoubliables. Je recommande vivement ces chambres à tous ceux qui recherchent un hébergement de qualité avec un service exceptionnel. C'est sans aucun doute un choix cinq étoiles pour moi, et je suis impatient de revenir bientôt pour une autre visite.

Très bon conseil, à l'écoute des professionnels, rapidité et prix très raisonnable. Une entreprise sérieuse, qui connaît son métier.

vraiment top . Matériels pro ou particulier , ils sont très réactifs .

J' ai acheté mes ordinateurs depuis 20 dans ce magasin et les ai fait réparés si besoin : le personnel est compétant , de bon conseil. Je suis contente des produits qui m'ont été vendus.

Des conseils de qualités, et très commerçants ! Je recommande vraiment !

J’ai emmené mon PC fixe ne s’allumant plus, je le récupère réparé avec une facture honnête. Personnel honnête et arrangeant. Bonne continuation

Bravo au technicien qui a réussi à récupérer toutes mes données sur un disque dur SSD récent mais détérioré. Travail de qualité, j'ai apprécié et je recommande

Je ne vois que par eux , je viens d'un autre département exprès car ce sont les meilleurs, j'ai une totale confiance en eux très professionnel, honnête et juste.

De bons conseils. Une vendeuse aimable, des produits de qualité. Possibilité de commander les produits non disponibles en magasin.

Je recommande l’entreprise Infodirect, une équipe au top très professionnel qui répond à chaque demande. Ils proposent des produits à bas prix et de qualités !Excellent service je recommande

Serviable et agréable. Toujours à l'écoute et disponible pour leurs clients.

Accueil au top, l'équipe a su répondre à mes attentes. Très satisfait par la prise en charge. Je recommande

Je n'ai pas eu une très bonne expérience. J'ai amené une imprimante HP (ancienne mais modèle pro) à réparer (bourrages à répétition). L'imprimante a été gardée quelques jours pour une réponse : plus les pièces, pas réparable (et 20 € pour la prise en charge). En réfléchissant un peu je me suis aperçu qu'il y avait plusieurs chemins d'impression et que l'autre fonctionnait à peu près (on aurait pu me le dire). Et en cherchant davantage, je me suis rendu compte qu'une imprimante ça se nettoie de temps en temps. Chiffon et alcool pour grand nettoyage des rouleaux. Elle est repartie pour un tour sans broncher...Donc en l'occurrence j'ai trouvé que le conseil au client était très moyen. J'irai ailleurs pour acheter, car il ne fait pas de doute que cette imprimante va mourir un jour.

Précédemment client de LDLC pour mon entreprise, je suis passé à infodirect pour avoir des composants informatiques très précis. J'y suis resté pour le sérieux et le conseil technique. J'ai déjà fait appel à leur service SAV qui est plutôt rapide et m'a donné satisfaction (problème résolu).

Très bon accueil , travail sérieux et rapide . Je recommande

J'ai fait appel à leurs services pour confectionner un ordi sur mesure sans OS. Je suis très satisfait.

Je recommande fortement ce magasin. Le personnel est à l'écoute du client, le personnel est efficaces, accueillant et très souriant.

J'ai été très bien reçu, que ce soit côté magasin que côté SAV. Pour ce qui en est du rendu, je pourrais en dire plus quand ils auront remis en état mon PC portable.

Toujours bien accueilli et de très bons conseils pour le besoin que l'on souhaite. Je conseil fortement !!!

INFODIRECT EST UN LIEU EXCENTRÉ DE PAU OÙ NOUS POUVONS ÊTRE TRÈS BIEN CONSEILLÉS EN INFORMATIQUE. LE S. A. V. AVAIT UNE TECHNICIENNE TRÈS BONNE CONSEILLÈRE ET TECHNIQUEMENT TRÈS COMPÉTENTE. DONC JE ME PERMETS DE RECOMMANDER. L'ARRÊT DE BUS '' JACQUARD '' DE LA LIGNE T3 S'ARRÊTE DEVANT, À 100 MÈTRES DU LIDL. DE PLUS, VOUS AVEZ UN PARKING POUR AUTOMOBILISTES OU CYCLOMOTORISTES. PAM.

Un peu déçu. Jai acheté un PC neuf en mars 2020. En janvier 2021 je constate que la coque se défait. Un coin s'ouvre quand j'ouvre mon pc. Le vendeur evoque les soucis d'approvisionnement avec le covid et me demande de revenir plus tard et que cela sera traité. Je reviens donc en avril et on me pretend que ce n'est pas pris par la garantie. On va même laisser entendre que j'ai dévissé peut-être la coque du PC. On me prpose donc de me changer la coque en me facturant le matériel mais pas main d'oeuvre. Manque de professionnalisme à mon sens Je donne suite a votre réponse pour etre juste envers les lecteurs : je n'ai jamais demandé le remplacement e mon ordinareur. Uniquement le resserrage de vis de la coque qui s'ouvrait. Ne faites pascde desinformation. De grâce. Cordialement

En un appel Infodirect a su me répondre favorablement et avec précision, j'ai réussi à récupérer une carte graphique NVIDIA 3060 afin de terminer ma configuration, et à un prix plus que correct ! Merci encore. Je recomande !

Je tiens à marquer ma satisfaction non seulement du matériel mais aussi de l'accueil mais tout particulièrement du SAV suite à ma visite ce jour pour un petit problème de connexion vite résolu avec le sourire de l'écoute de la célérité et du professionnalisme ... Je ne peux que vous féliciter et inciter ceux qui me lisent à leur rendre visite en toute confiance .... je vous en remercie ....

Super lieu pour de très bons conseils et de très bons produits. L'équipe est super sympa et les prix sont corrects. Merci a vous

PC gamers acheté en février. Rien à redire. Accueil très sympa et professionnel. Prix très compétitifs même si ce n'était pas le bon moment pour se faire monter un pc au vue de la conjoncture actuelle des cartes graphiques.

Très professionnel. Dans les délais de livraison. En sécurité au niveau covid. Je recommande cet établissement.

Cela fait plusieurs fois que je viens et jamais decu de très bon conseils a l ecoute de la demande et le personnel est tres gentil je recommande a 100%. Au top 👌🏻

Bonjour à tous cette boutique est tout simplement géniale est le personnel est ultra compétent est tellement honnête j ai emmener un pc portable MSI en rade de mon fils ils on fait le nécessaire et nous sommes repartis avec un pc qui fonctionne. Un grand bravo et merci à toute l equipe surtout au jeune homme brun du comptoir. Je conseille à tous d aller les voir pour le moindre soucis ils méritent 10 etoiles

Un service vraiment au top ! ultra commerçant, une mentalité très professionnelle, et c'est avec grand plaisir que j'y retournerais pour des renseignements et futurs achats. Je vous le conseille à 1000%

Accueil super le personnel a pris le temps de tout m'expliquer vraiment top

Un indépendant connu sur la place et respecté. Un magasin qui est bien achalande et se spécialise vers du matos pour les gamers. De bons conseils et des prix placés, je recommande.

De bons professionnels, sympathiques, compétents, et bien placés au niveau des tarifs. Mais attention de ne pas leur faire trop de pub, sinon nos délais d'interventions vont s'allonger !

Très bon service après-vente. Personnel sympa et surtout très compétent.

Nous sommes de très bons clients car le personnel est très professionnel et à notre écoute. 👍🥇

Le technicien s'InfoDirect Lons qui m'a reçu, m'a donné de bons conseils concernant la réparation de mon ordinateur portable, appareil d'ailleurs acheté chez InfoDirect il y a quelques années. Le coût de l'intervention est très raisonnable et me permet de conserver mon matériel encore quelque temps. Merci pour tout

Le personnel est très sympa et de bon conseil. Les tarifs pratiqués sont dans la moyenne. Mais payer un peu plus chère pour avoir des conseils pertinents ça vaux le coup

Enseigne historique de l'agglomération Paloise, j'y achetait déjà mes composants il y a une vingtaine d'années ! Bref pas de secret a la longévité de cette enseigne, accueil sympathique, conseil et prix compétitifs au rendez-vous, n'hésitez pas !

Si vous avez un soucis d'ordinateur ou que vous cherchez des périphériques ou mêmes des composants de qualité vous pouvez y aller les yeux fermés. Il est rare de voir des gens connaissant leur métier être aussi gentils et professionnels

Cela fait longtemps que je suis client chez Infodirect, ils m'ont monté 2 PC à la carte. J'ai eu un soucis avec du matériel périphérique (son), celui-ci était garanti et ils ont changé la pièce défectueuse très rapidement. Bon magasin et bon service. Je ne peux que recommander !

Très bon accueil. A recommander vivement, surtout pour les novices !

J'y étais en tant que stagiaire et je ne regrette pas, bref une équipe sympathique, rapide, professionnel, les prix sont moins chère qu'a d'autre endroit et donne de bons conseilles pour avoir un bon ordinateur.

J'ai eu affaire avec eux en tant que particulier et aussi en tant que professionnel et ce fut tout bon. De vrais passionnés d'informatique plus que de simples commerciaux. Puis ils disposent d'un véritable SAV avec des gens sérieux et compétents. Bref dans le domaine ils sont la référence sur la région Paloise.

La meilleure boutique informatique de la région paloise depuis très longtemps. Les conseils sont avisés, les produits sont bons et le SAV est sur place. Tant qu'ils seront là, je n'achèterai pas sur internet pour gagner quelques euros et prendre le risque de grandes complications quand ça ne fonctionne pas. Ne changez rien !

Très bon accueil. Donne de très bon conseils. Il ne vous pousse pas à acheter n'importe quoi et le plus possible, il vous dirige juste sur ce que vous avez besoin. Cela fait des années que je vais chez eux et mêmes si vous perdez votre facture, tout est dans leurs base de donnée.

Très bon 😋 magasin es réparateur. Il m'ont rattraper plein d'erreur de montage. Mon pc gamer fonctionne parfaitement