Instant de Sérénité Institut de beauté

Très bonne expérience, jamais déçue des prestations que je fais, Beaucoup de gentillesse, d'écoute et de savoir-faire.

Super institut ! Une équipe professionnelle, attentive et toujours ponctuelle. Les prestations sont réalisées avec soin et de manière rigoureuse. L’institut offre un cadre très agréable avec un accueil irréprochable. On s’y sent immédiatement bien, pour un véritable moment de bien-être et de sérénité ! 🙂

Un véritable désastre concernant l’épilation de mes sourcils. Ce n’était pas la première fois que j’allais dans cet institut et à chaque fois, l’estheticienne respectait, comme demandé, ma ligne de sourcils et l’épaisseur de ceux-ci. Aujourd’hui, je n’ai plus qu’un fil en guise de sourcils. Je ne me reconnais pas et mes proches sont consternés. Il m’a été proposé le remboursement de la prestation, que j’ai refusé car le mal était réalisé. J’en conclus que la personne qui fait l’épilation décide elle même de ce qui est bien ou pas pour sa cliente, sans la questionner à un quelconque moment. Ce n’est pas ce qu’on appelle du professionnalisme. Profondément déçue, je tenais à le faire savoir. ‘

Stephanie est une excellente professionnelle Toujours à l’écoute Des soins de qualité dans un endroit adapté Zénitude et sérénité sont au rendez-vous Merci

Stéphanie est une professionnelle digne de ce nom, très douce et souriante qui réalise les épilations à la perfection. Je recommande l’institut à 100% !

Stéphanie est toujours très agréable et souriante ! Je profite de la cabine à UV dans un cadre agréable et bien entretenu !!

Présente depuis les débuts de l'institut et jamais déçue :) Merci Stéphanie pour ton professionnalisme et ta disponibilité !

Tout est toujours parfait, merci les filles !

L’institut de Stéphanie est très chaleureux🥰nous sommes toujours accueillies avec le sourire et on ressent une bienveillance naturelle et une générosité dans la délivrance de chaque soin . Je recommande les yeux fermés les bons soins de Stéphanie 🙏🌈🌸✨

Première épilation pour moi j’ai effectué jambe complète maillot intégral et aisselles, Loane et très gentil et professionnel je recommande fortement à bientôt 🥰

Un bon moment de détente. On retrouve le professionnalisme. A refaire et à recommander

Stéphanie et son équipe sont au top Atmosphère zen et détente Les esthéticiennes sont Disponibles et font tout pour vous satisfaire. A l’écoute des clientes, s’adaptent pour les RDV, dont en sorte de répondre aux demandes et très professionnelles Je recommande vivement

Édit suite au retour : Pour répondre à votre retour, le principe d'une offre d'essai est bien de voir si cela nous convient d'où la démarche donc non votre modification ne revient pas au même! De plus c'est ce que j'ai également signifié par téléphone. Bravo pour votre retour que je trouve déplacé et qui manque de professionnalisme 👏 effectivement on ne peut pas plaire à tout le monde et oui je prends le temps de signifier mon mécontentement sur votre façon de faire et maintenant votre réaction face une critiqueplus que justier. Si d'autres clients ont acceptés sans rien dire heureux pour vous, ce n'est pas mon cas. ******** Publicité mensongère sur l'offre d'essai bodydetox. En effet, le principe d'une séance d'essai c'est de tester la cure. Même si je comprend que vous êtes retissant suite à l'absence d'achat des séances par la suite (12 sur 40 selon vos dires) et que les personnes profite de l'essai, c'est le jeu d'une telle offre. Proposer que la dernière séance soit gratuite n'a aucun sens sans avoir tester le produit...mettez à jour votre offre

Super institut, Stephanie est adorable et très professionnelle. Épilations toujours au top Mercii

Institut au top Stéphanie et Louane sont de très belles personnes professionnelles arrangeante souriante c'est un institut qui est très propre. je vous le recommande sans problèmes....merciii a vous

Professionnelle, bienveillante et minutieuse, je suis toujours ravie de retrouver Stéfanie !

Esthéticienne professionnelle et très douce, épilation sans douleur. Elle a le dialogue facile et met à l'aise, je reviendrai !!!

Un vrai rayon de soleil. Accueil et prestations au top, n'hésitez pas !

Bonsoir, Je vous recommande cet établissement, L'accueil est très chaleureux, Et les prix sont très raisonable. Une bonne soirée à toute l'équipe.

Une professionnelle au top! Toujours disponible, arrangeante, souriante, agréable... je recommande vraiment cet institut, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci Stephanie

Ambiance apaisante, esthéticienne sympathique et soignée. J’ai apprécié mon épilation

Super esthéticienne, accueil parfait rdv rapide . Épilation au top moi qui est des epies grâce à Stéphanie je n'en ai plus. Vend de très bon produit ,institut toujours très propre. Rien à dire vous pouvez y aller les yeux . Stéphanie m'a aussi fait le maquillage de mon mariage du 1er juillet juste parfait exactement sz que je voulais merci mille fois Elle est à l'écoute de nos besoin douce , très aimable , toujours le sourire cliente depuis plus de 6 ans et encore de nombreuses années

Stéphanie est une jeune femme très gentille, douce. Une vraie professionnelle à l'écoute. Elle a toujours le sourire, en plus de son travail soigné sur la peau, elle met du baume au coeur. MERCIIIIII 🤗

Divinement douce et Pro dans son travail, je lui donne 6 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

Institut propre, personnel qui sait y faire ! Je recommande fortement

Je viens a l’instant de sortir de cet institut! Personnel au top et accueillante, une épilation à la cire faite parfaitement avec un super résultat. Merci a vous, je reviendrai quand je serai de passage

Excellente professionnelle qui est tellement à l'écoute de nos besoins, de nos envies. Tellement adorable ! Je recommande vivement ce salon! C'est une véritable parenthèse de Bonheur ! Merci encore infiniment ! Rien a dire juste que tout est parfait !

Très bon accueil , une personne très professionnelle a l écoute de sa clientèle aime faire plaisir .

Très très bien accueilli

Je recommande ++++ Stéphanie est super douce et agréable, j’ai passé un très bon moment Encore merci pour cet instant de détente 😌

Personne a l écoute ,douce je vous la recommande En plus un très beau salon

J'ai adoré. L'accueil. Stéphanie est une belle personne. Toujours à l'heure pour les rendez-vous. Et très empathique. Un conseil allez y vous ne serez pas déçu !!

Je vais dans cet institut depuis des années, Stéphanie est incroyablement douce, talentueuse et passionnée. Je ne changerais d’esthéticienne pour rien au monde. Une mention toute particulière pour les soins du visage, un pur moment de bonheur.

Personne extra c'est un soleil qui vous fait oublier le stress du quotidien et nous fait voyager par sa musique apaisant je vous recommande👍👍👍👍 hyper professionnel et très agréable d'être en sa compagnies 😉 à très bientôt

ESTHÉTICIENNE TRES PROFESSIONNELLE TRAVAIL SOIGNE ET PONCTUELLE TRES BIEN

Je vais chez Stéphanie depuis maintenant plus d'un an et malgré mon déménagement, impensable de changer d'esthéticienne ! Ponctualité et professionnalise ne sont pas ses seules qualités. Stéphanie est douce, rigolote et agréable, chaque rendez-vous est un plaisir ! Stéphanie aime son travail et ses client(e)s, ça crève les yeux. Je recommande sans hésiter, et surtout, je la remercie !

Elle est juste au top

Un bonheur d'aller se faire chouchouter entre les mains de Stéphanie ! Très professionnelle et accueillante, je recommande a 200%

Stéphanie aime son métier et le fait ressentir, sa priorité est la satisfaction cliente et la qualité du service. Je recommande vivement

Institut bien situé avec parking municipal, magasin très agréable, bien tenu et le respect des mesures COVID-19, les tarifs très corrects, rien à redire. Stéphanie très professionnelle et de bon conseil, très énergique mais douce .

Un travail toujours soigné, très professionnel et à l'écoute. Accueil très agréable et Stéphanie est toujours souriante. Prix très abordable pour la qualité du travail effectué. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! J'y suis allé pendant 1 an malheureusement j'ai du déménager et je regrette d'être obligé de changer de salon.

Travail très soigné, correspond exactement à mes attentes, esthéticienne très pro et accueillante! Je reviendrais et je recommande a 100% 👍🏼

Stéphanie est très professionnelle, souriante et accueillante. Ses épilations sont géniales et très soignée. Elle est à notre écoute. Je la recommande vivement !

Stephanie est très professionnelle, douce, accueillante et surtout à l’écoute de ses clientes ! Je fais régulièrement mes épilations, parfois des soins du corps ou du visage et je n’ai jamais été déçue ! Je recommande l’institut Instant de Sérénité les yeux fermés.