Institut de beauté Bodyminute Institut de beauté

Peau brûlée extrêmement douloureux. Je signale à l’esthéticienne que c’est trop chaud elle me dit que c’est normal…. Mes deux sourcils ne sont pas identiques… Première fois de ma vie que ça m’arrive….

Staff pas du tout souriant, accueil 0, pour l’épilation il reste toujours des poils, on dirait faut qu’on leur apprenne leur travail…

J’apprécie les prestations de BM, notamment celles réalisées par Steffy qui est professionnelle et très agréable !

Je suis venue aux alentours de 19h, et elles m’ont prise tout de suite. Je tiens à souligner le professionnalisme de Karina qui m’a épilé sans aucune douleur. J’ai passé un super moment et je n’ai pas un poil d’oublier. Merci pour cette épilation intégrale !

hier je suis venue , et franchement très déçu , manque de professionnalisme vraiment à revoir , ça fait 2 fois que je viens et je suis toujours aussi dégoûtée , professionnelle très désagréable , manque d'organisation . je vais m'épiler 4 zones vers 19h arrivé dans la cabine , on me dit qu'il y a du monde derrière de choisir 2 zones et de revenir pour le reste ??? ils ne veulent peut être pas faire d'heures supp . bref en tout cas je ne mettrais plus les pieds ici , à saxe lafayette derrière la part dieu ils sont vraiment plus professionnelles , organisées et hyper sympas , je vous recommande a 100%

Merci talya .vous etiez hyper douce .calme .Merci bcp pour le travail effectuer sur mes surcils

Un super moment passé aujourd'hui avec Steffy : patience, douceur et professionnalisme. Merci !!

J’ai fait 3 zones d’épilation - 24€ - 12 min. Quand j’ai annoncé que le résultat ne me convenait pas : poils toujours présents, ligne des sourcils pas droite .. On m’a gentiment dit que j’avais qu’à laisser pousser plus. C’est la première fois que je sors déçue de mon moment d’épilation .. et surtout pour ce prix là je suis bonne pour faire un passage à la pince à épiler moi-même. Pour moi c’est dommage de considérer une prestation à moitié.

Très déçu de ma visite et de l’équipe du matin face à laquelle je suis tombé ce vendredi 18 avril entre 10h45-12h. J’arrive au body minute, j’explique que je souhaiterais faire des épilations : maillot intégral , demi/ jambes et également un soin du visage. Je choisis le soin avec la jeune fille ayant des lunettes et nous partons sur un soin au collagène, elle m’installe dans la cabine. Puis passe le temps et je me retrouve à attendre à moitié à poil et personne ne vient au bout d’un moment une jeune fille entre s’occupe de moi sauf que je vois de suite qu’elle n’est pas confirmé : Elle m’épile, mais il me laisse des poils au niveau des aisselles mais elle ne me fait pas pas mal ( ce qui est très bien pour une apprentie ) d’ailleurs je lui ai dit qu’elle se débrouille bien parce que je n’ai pas mal , mais quand j’ai regardé après qu’elle soit sorti mes aisselles, j’ai vu que il y avait encore des poils, les jambes étaient correctes. Ensuite elle me dit que comme elle n’est pas confirmée, elle va appeler sa collègue pour me faire le maillot du coup, j’attends encore . Je sais bien qu’on est à body minutes et non à body express, mais quand même au bout d’un moment on laisse pas attendre la cliente dans la cabine à moitié à poil trop longtemps, j’avais déjà attendu un moment pour qu’elle rentre alors que d’habitude, je connais bien les body minutes, je suis abonné depuis un moment et , je sais très bien comment ça fonctionne elles viennent peu de temps après voir installé la cliente. Bref, la collègue rentre me fait le maillot, ( elle me laisse d’ailleurs un peu de cire au niveau des parties intimes que je retire après moi-même ), puis je dois encore attendre pour qu’elle installe la cabine de avec les produits, sachant que j’avais déjà attendu un moment et je pensais que la cabine était prête pour le soin du visage .Entre-temps je croise une esthéticienne un peu ronde qui sort de son soin, je lui dis bonjour, elle me regarde elle me répond pas génial ! J’ai attendu pas mal de temps et pendant tout le temps où je patienter, franchement, j’ai entendu la porte sonne qu’une seule fois, il n’y avais pas foule dans le salon je pense qu’il n’y avait que deux esthéticiennes et que l’autre était occupé. Mais ça ne m’a pas plu d’attendre tout ce temps les fesses à l’air. Bref du coup je finis mes épilation, je patiente encore dans le couloir quelques minutes puis elle me place pour pour faire mon soin au collagène et j’attends encore et puis j’attends, j’attends, personne ne viens et puis au final je décide de partir sans faire le soin parce que j’avais beaucoup attendu et que j’avais l’impression qu’elle n’avait pas envie de travailler ce jour-là et que la responsable n’étais pas derrière leur dos donc elle se sont permises de faire comme bon leur semblait. En partant, j’ai bien fait savoir à la fille un peu ronde que j’étais mécontente et que c’était pas normal, tout ce qui s’était passé que j’allais laisser un mauvais commentaire .

J'ai reçu un soin visage cadeau pour mon anniversaire du centre commercial j'ai été hier accueille méprisant je déconseille je ne suis pas resté une minute

L’épilation s’est globalement bien passée, l’esthéticienne était douce et professionnelle. En revanche, je suis un peu déçue par certains points. Je souhaitais faire un maillot intégral, mais on m’a dit que ce n’était pas possible car les poils étaient “trop longs”, alors que je n’ai jamais rencontré ce souci dans les autres bodyminute. J’ai donc opté pour un maillot sexy, et l’esthéticienne m’a proposé de faire le SIF. Ce que j’ai accepté, pensant que c’était inclus (comme c’est le cas dans les autres bodyminute que j’ai fréquenté : charpennes/ montplaisir,…). Mais après avoir payé, je me rends compte qu’on m’a facturé le SIF 5€, alors qu’en tant qu’abonnée, le tarif aurait dû être 3€ – et surtout, personne ne m’a prévenue que ce serait en supplément. Je ne trouve pas correct de ne pas avoir été informée pendant la prestation.

C’est une honte cette institut, les esthéticiennes ne sont pas du tout pro, j’arrive pour dmd un rdv à 17h30 elle me dmd d’attendre puis a 18h30 elle me dit que ça ne seras possible qu’elle a finalement personne pour me prendre. Quelle honte !

Cramée à la cire, croûte et rougeurs pendant les 3 jours qui ont précédé mon épilation des sourcils… jolie forme ceci dit.

Esthéticiennes toutes très professionnelles. Institut très hygiénique. Je recommande vivement.

J'ai bien aimé le service, l'atmosphère et les résultats final de mes cils. Ça fait déjà quelques mois qui je suis devenu client fidèle.

Je vais rarement dans les chaînes d’institut à cause de mauvaise expérience, mise à part dans cette endroit où je me suis sentie super bien dès le première rendez vous. Maintenant j’y vais de temps en temps quand je veux vraiment pas me prendre la tête ! Les filles dans cette institut sont adorables particulièrement TIANA il me semble qui c’est occupe de moi 🤗🤗

Merci pour votre professionnalisme, rapidité. Très satisfaite de ma prestation du jour au Body minute de la part Dieu.

À fuir, absolument leur vernis semi permanent n’a pas tenu deux jours. En plus lors de la dépose de mon ancien VSP. L’esthéticienne me dit qu’elle ne peut pas enlever tout le gel qui était là parce qu’ils ne possèdent pas une ponceuse. Mais est-ce mon problème ça ?

Toujours ravie des prestations. Accueil, propreté , hygiène du lieu, compétence et professionnalisme des esthéticiennes.

Très bon accueil. J’ai été prise en charge par Talia qui a été très professionnelle et à l’écoute (température de la cire, confort, etc). Il y avait seulement 5 minutes d’attente. Je recommande :)

Malheureusement je ne viendrai dans ce body minute. J’ai précisé quand je suis arrivée que je voulais quelqu’un d’expérimenté car j’ai eu des traumatismes avec d’autres esthéticienne ce à quoi m’a répondu la personne qu’elles étaient toutes diplômés. Jusque là pas de problème, malgré les mauvais avis je suis restée pour me faire mon propre avis, je ne souhaite pas blâmer une esthéticienne en particulier toutefois mon expérience était douloureuse, je sais que l’épilation à la cire n’est pas censée être partie de plaisir mais j’ai déjà eu de très Bonnes expériences et la personne qui m’a épilée devrait peut être revoir sa méthode. La cire est restée bloquée sur mes pouls et elle m’a brûlée plusieurs fois, je laisse toujours des pourboires et malgré que l’accueil était tout à fait satisfaisant le service en lui même est médiocre. Mes poils sont coupés pas arrachée et je sais que c’est tellement mal épilée qu’ils vont me démanger. Je vais rester dans mon club habituel mais voilà faites attention Pour répondre au propriétaire la seule raison pour laquelle je me suis abonnée c’est que de toute façon c’était plus avantageux de faire avec et j’ai l’habitude de me faire épiler sur Paris dans celui du centre rosny avec Laetitiaet tout se passe bien je n’ai eu aucun problème avec votre accueil comme je l’ai précisé mais plutôt avec la prestation qui était à revoir 🤭je suis désolée mais quand votre esthéticienne n’arrive pas à retirer la cire et est obligée de forcer c’est qu’il y a un problème e aujourd’hui j’ai plein de petit boutons et croyez moi que j’en suis désolée mais mon avis étais constructif et c’est de la mauvaise foi de votre part de ne pas le reconnaître Update: je suis revenue et ça s’est plutôt bien passé. Je suis passé avec Talia , elle a été très douce et gentille. Je voyais qu’elle voulait bien fait malgré quelques hésitations. Du coup , voilà ne pas laisser une mauvaise expérience vous bloquer

Je vais a body minute depuis plus d'un an. Je recommande cet établissement ! Le concept est très pratique car pas besoin de rendez-vous. Je suis toujours bien accueillie, les épilations et soins sont très bien réalisés. Les hôtesses sont bienveillante et sympathique. Le seul point négatif a mon sens c'est l'espace dans les cabines qui sont assez étroites. Je recommande sans hésiter.

Super prestations et équipe au top ! Merci pour vos soins que je fais chez vous depuis des années !

J'ai découvert cette institut je recommande à 100 % toujours au top l'équipe est très à l'écoute très professionnel et au niveau de l'hygiène parfait n'hésitez pas à vous abonner ça vaut le détour au niveau de toutes les prestations merci beaucoup en tout cas et à très vite l'équipe....😘

J’ai eu la chance de pouvoir bénéficier des services très professionnels de Talia. Rien à dire c’est parfait ! Une habituée qui aime beaucoup ce lieu où les employées sont professionnelles et sympathiques ! Je recommande !

Prestation de très mauvaise qualité, - Épilation de sourcils ratée - Vernis semi permanent s’est décollé le lendemain alors que j’étais en voyage, Première et dernière expérience.

Accueil sympathique, à l'écoute des besoins de la peau et réactive en cas de douleur. La crème rafraîchissante en fin est un régal. Dommage qu'il reste parfois des petits bouts de cire

Simple et efficace, je suis toujours bien accueillie ! Je recommande à 100%

Je suis satisfaite comme d’habitude de la prestation des esthéticienne de Bodyminute. Le travail est professionnel et bien réalisé ! A bientôt

Je suis venu le 9 décembre 2024 pour un maillot intégral, la jeune fille aux yeux bleus qui m’a épilé très gentille en revanche la prestation zéro, du jamais vu. Pour une première en France ZÉRO Non seulement j’ai payé 49 euros pour une prestation alors que je suis abonnée mais en plus je me retrouve aujourd’hui avec plein de poils. La responsable super désagréable. À fuir

Les personnes qui travaillent dans ce centre sont adorable. Le travail est bien fait, rapide et efficace ! Merci

Venu ce matin pour une épilation de sourcils je lui avais bien dit que je les laissait pousser depuis quelques mois donc de pas trop me les affiner et de faire attention . Je me suis pas rendu compte sur le moment mais une fois rentrer une catastrophe me les a énormément affiner au niveau de la queue du sourcils une horreur . Il faut changer de vocation si vous etes pas à l écoute de vos clientes . Je vs le déconseille

Première visite : épilation loupée malgré avoir prévenu d'une particularité et non symétriques. Deuxième visite : beaucoup trop de retard. Attente de 30 minutes sur l'heure indiquée. Aucun délai prévu par les esthéticiennes (elles ne savaient même pas si elles allaient pouvoir faire avant la fermeture 1h plus tard), aucune excuse. Je suis partie après avoir attendue en tout plus de 2h00. Je déconseille.

Body minute part-dieu Je suis venue sans avoir de rendez-vous. 20 minutes plus tard, à peine le temps de commander et de boire un café ⌚️, j'étais en train de me faire épiler les sourcils. Ayant la peau extrêmement sensible : habituellement, je marque très rapidement et j'ai même des sortes de cloques blanches qui apparaissent à cause de brûlures engendrées par les cires chaudes. Bref, je suis ressortie la peau rosée, sans marque de brûlures et surtout sans ressembler à une amanite tue-mouche 🍄 ! Un grand merci à Steffy pour son professionnalisme et la délicatesse dont elle fait preuve. 😀 PS : Sans oublier un rapport qualité/prix très intéressant et avantageux.

Très satisfaite de ma première séance d’épilation ce mercredi sur mes aisselles et intégrale avec Laeticia qui a su être douce rapide et très rassurante malgré ma forte appréhension !

Déçue par la qualité des prestations, la finition et le manque de communication, et ce à plusieurs reprises, j'ai fini par changer de Body minute et je vais maintenant au Body Minute d'avenue Maréchal de Saxe à Lyon 3ème où je suis très satisfaite du travail impeccable des esthéticiennes, de leur bienveillance et de leur accueil très agréable et aimable👏🌷 d'ailleurs les avis vont complètement dans ce sens 👍🏻

Laeticia... ma pire expérience épilatoire avec vous 😪 (Toutes mes excuses mais un vrai travail à la chaîne...) je ne suis pas à ma première épilation mais même à la 1ere j'ai eu moins mal... prestation très douloureuse et travail bâclé... bref je regrette un peu mon abonnement j'espère que la prochaine fois je tomberais sur une personne plus douce... bonne continuation à vous quand même Date de la visite: le 6 Novembre 2024

Choisissez un autre institut...J'y suis allée quelques fois...Quand l'épilation provient de la gérante ou de sa seconde hiérarchique, une épilation propre dans un temps record, avec absolument rien à redire de la prestation qu'importe les zones et la longueur des poils. À l'inverse quand il s'agit des autres salariés, l'épilation est semblable à un lancé de dé... Selon la main qui vous épile, aucune garantie que le travail soit soigné, avec douceur ou sans remarques. L'emplacement fait que c'est souvent l'usine, beaucoup de turn over, pas le même degré de technicité et de prise en considération de la relation clientèle... Au final, un travail bâclé. J'ai changé d'institut Bodyminute, testé 1 fois celui de Perrache, même si la gérante est la même que celui de Part Dieu, beaucoup mieux niveau qualité de l'épilation. Mais le top du top, reste le Bodyminute de Monplaisir, qualité garantie et considération clientèle au top. Contrairement à celui de Part Dieu, je vous le recommande.

On m’a arraché une croûte à la jambe avec de la cire pendant mon épilation. Et vous vous doutez que j’avais mentionné de faire attention dès le début du rdv. Je ne voulais pas écrire de mauvais commentaire au départ car j’avais espoir que cela cicatrise… mais la c’est foutu j’ai une cicatrice bien visible. J’aurais du me fier aux commentaires avant mon rdv. Allez ailleurs, ne faites pas comme moi. Rdv : 23 sept 18h30

J’ai toujours eu de bonnes expériences avec cet institut. J’y passe très souvent et je suis abonnée depuis un certain temps. Aujourd’hui, on m’a donné rdv à 19h30. Il était 18h, j’ai rôdé dans le centre commercial pendant 1h30 à traîner les pieds. J’ai eu un léger retard (5 minutes) à cause d’un vigile qui vérifiait mon sac dans un magasin, un étage au dessus. Quelle surprise d’arriver à 19h34 et de constater que ma place a été redistribuée à quelqu’un d’autre ! J’ai attendu 1h30, je suis cliente et abonnée chez vous depuis longtemps et j’ai été reçue par une dame qui n’a pas été empathique du tout. D’ailleurs, je ne l’avais jamais croisé auparavant. Je sais qu’elle n’y est pour rien et que l’heure c’est l’heure, mais j’aurais aimé un accueil un peu moins froid et un geste. Pour info, je devais me faire épiler les demies-jambes. Ça prend 10 minutes. Bref, la prochaine fois que je retournerai chez BodyMinute, ce sera pour résilier !

Les filles sont vraiment sympathiques et accueillantes, ce qui est un point positif . Malheureusement j’ai été un peu déçue par la qualité des épilations et la manucure . J'ai eu l'impression qu'elles cherchaient à terminer rapidement pour passer à la cliente suivante, ce qui donne un travail bâclé.C'est vraiment dommage, car j'apprécie l'ambiance et le professionnalisme du personnel, mais la qualité de la prestation ne suit pas. J’ai une préférence pour l'institut de Monplaisir car les esthéticiennes prennent plus le temps et le travail est beaucoup plus soigné.

non seulement d’avoir eu un accueil nonchalant la technique d’épilation n’est absolument pas maîtrisé, l’esthéticienne n’a pas arraché la bande d’un coup mais en plusieurs fois donc ça été douloureux + je me suis retrouvé les poils casser c’est vraiment pas sérieux

Je confirme les avis négatifs des clientes. C’était la première fois que je me rendais à body minute de la Part Dieu et la dernière fois. J’y suis allée pour l’épilation des aisselles et du maillot intégrale. Une esthéticienne est venue pour les aisselles et m’a dit que sa collègue prendrait le relais (vive l’intimité). Pour les aisselles c’était pas trop mal mais pour le maillot, j’ai eu l’impression d’être un bétail. Aucune communication et une rapidité jamais vue. Quand elle m’a dit c’est bon c’est terminé, les lèvres n’étaient quasiment pas faites! Je lui ai fait remarqué, elle m’a dit, je vous repasse une bande de chaque côté. De retour à la maison, ce n’était ni fait ni à faire. Il me restait beaucoup de poils et de la cire. Je voulais être tranquille pour les vacances et je vais devoir faire un complément en rasant. Je finirai mes séances de lumière pulsée dans un autre body minute et je verrai pour un autre institut. C’est inadmissible!!!À fuir

J'ai vraiment eu l'impression que tout était fait pour aller le plus vite possible. Lorsque je prends une prestation maillot sexy je ne m'attends à ce que la ligne du pubis soit faite ainsi que les coussinets. Dans les 2 cas, j'ai dû demander à ce que ce soit fait. De plus, je n'ai pas été consultée pour l'échancrure souhaitée. Même pour les demi jambes j'ai dû montrer des poils qu'il restait... Bref j'ai passé mon temps à réclamer pendant tout le soin, très déçue de cette prestation !

Il est 18h30, je suis à l’institut ( dont la fermeture est prévue pour pour 20h, un instintut que reçoit sans rendez vous . Je souhaite épiler les aisselles et maillot . La personne de l’accueil m’explique que j’aurais le temps juste pour faire les aisselles car la professionnelle en service n’est pas formé pour faire le maillot ( un service proposé par l’institut) . Je dis pas de souci j’attends une autre , mais cela n’est pas possible car elle fini son rendez vous à 19h30 et 30 min n’est pas assez pour épiler un maillot car même si l’institut ferme à 20h, elle doit s’arrêter à 19h40??? Je ne comprends vraiment pas . Je serais arrivé à 19h40 , ce serait compréhensible mais je suis déjà là et il est 18h30, donc en gros il n’y a pas de compétence pour prendre en charge un client qui arrive à 1h30 avant pour faire les services proposés par l’institut . Et en plus je n’ai pas droit à des excuses ni à une posture professionnelle , seulement j’ai droit à des soufflements et des yeaux roulés! Je suis abonné depuis plusieurs années , et même si j’ai déjà vu et entendu plein de manque de peofwssiinalisme , celui ci m’a vraiment choqué Une vrai honte , un endroit à fuir!

Anaïs à réaliser une manucurie et une pause de vernis semis permanent avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse : j'ai passé un moment très agréable

Steffy est très souriante, agréable et professionnelle. Elle a été de très bons conseils. J’ai passé un agréable moment. L’épilation est parfaite. Elle m’a aussi donné des conseils sur les produits, j’hésitai entre deux sérums. Je reviendrai avec plaisir. Annick B.

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction pour l’excellent travail réalisé par Cynthia lors de mon rendez-vous pour une épilation des sourcils. Son professionnalisme, son attention aux détails et son sens de l’esthétique ont été remarquables. Je suis très contente du résultat et je recommande vivement ses services à tous ceux qui recherchent une épilation de qualité. Merci encore, Cynthia, pour votre excellent travail

Je me permet de laisser un avis bien que mitigée à l’idée de le faire puisque cela ne servira pas à grand chose mais allons y tout de même. J’ai été extrêmement déçu de ma prestation (épilation jambes entières et aisselles). L’esthéticienne qui s’est occupée de moi ( Cynthia) n’a pas été très bavarde voire même n’a pas décroché un mot de la séance ce qui en soit n’est pas tant le problème, par contre au niveau des techniques d’épilations ne pas mettre de talc pour les aisselles pour la première pose de cire n’était pas top (surtout par temps de canicule), pour l’application de la cire là aussi j’ai à redire, cela manquait de professionnalisme. L’épilation des jambes a été une véritable torture, j’ai l’habitude de la cire cela fait 11 ans que je me fait épiler. Merci de tenir la peau quand on arrache, et d’éviter de s’acharner sur une même zone quand on voit que la peau réagit mal! Sans parler du fait que j’ai des bouts de peaux en moins et que c’est douloureux. Je pourrais m’arrêter là mais malheureusement on a continué dans l’invraisemblable. Pour enlever les excès de cire sur la peau on n’utilise pas le solvant à cire qui sert pour nettoyer le matériel ! Il est bien indiqué que ce n’est pas pour la peau et encore moins quand celle ci est fragilisée. C’est tout bonnement inacceptable. Je n’ai absolument pas passé un bon moment dans votre institut et je le regrette sincèrement. Je vous laisse en images le fameux solvant que vous reconnaîtrez puisqu’il est rangé dans vos cabines.

Deux étoiles pour l'accueil sympathique mais la pose de semi permanent n'en valait même pas une . Prestation bâclée et expéditive. Aucune mise en forme, pas un seul coup de lime. De plus la couleur ne coïncide pas avec celle sur les échantillons. Du jamais vu!