Institut de beauté Bodyminute Institut de beauté

J’ai été plusieurs fois dans cet institut pour épiler mes sourcils où j’ai été relativement toujours bien reçu. Sauf la dernière fois où pour la même prestation sourcils (haut et bas) on me demande 16€ car « depuis peu la ligne du haut compte comme une zone », quelle surprise. Aujourd’hui je vais dans un autre body minute et toujours pour la même prestation (sourcils haut et bas) on me demande 8€ (non abonnée) surprise je demande des explications, expliquant que à quincy on m’avait demandé 16€. L’esthéticienne surprise me dit qu’on m’a simplement volé, que les sourcils haut et bas sont une seule et même zone donc aucune raison de payer le double. J’attends des explications body minute quincy.

J’ai testé plusieurs prestations chez BodyMinute aujourd’hui, et si certaines se sont bien passées, ma pédicure a été une expérience catastrophique, la pire que j’ai eue de toute ma vie. D’abord, l’eau utilisée était froide, ce qui est totalement inconfortable. Lorsque j’ai fait la remarque, l’esthéticienne m’a répondu que c’était normal et que c’était leur façon habituelle de travailler. Ensuite, il n’y avait même pas de fauteuil adapté. On doit s’allonger sur un siège, plier les genoux et les mettre dans une bassine d’eau froide… Une position inconfortable et indigne d’un service de pédicure. Face à mes remarques, l’esthéticienne s’est dédouanée en rejetant la faute sur sa patronne et sur des contraintes internes. Mais quand on propose un service, le confort du client doit être une priorité ! C’est inacceptable. Je ne reviendrai plus dans cet institut. Il existe bien d’autres endroits où la qualité de service et le bien-être du client sont réellement pris en compte.

Rien à dire accueil parfait esthéticienne parfaite hyper douce et sympa je recommande !!

Très agréablement surprise par Sofia qui m’a prise en charge ce jour. Elle est très agréable, joviale et très professionnelle. Sa bonne humeur fait plaisir ! Je reviendrais 😁

Centre propre, agréable toujours bien accueillis par les esthéticiennes. Je suis abonnée depuis quelques mois, je continuerais à venir avec plaisir. Mention special à Nassima😊. Gentille et minutieuse.

Personnel très accueillante et gentille. Bon travail pour les épilations. Je viens dans ce centre que pour l’épilation. Concernant les soins du visage, je vais ailleurs. Pas d’intimité et de calme , cabine ouverte , impossible de se détendre.

Parfaite expérience avec Priska. Douce et délicate sur les zones nécessitant de la minutie et plus franche sur les autres. Je ressort entièrement satisfaite et contente de sa gentillesse et son professionnalisme ! Encore merci Priska

Équipe chaleureuse et de bon conseil. On s'est bien occupé de moi, avec douceur et professionnalisme. Merci et à très bientôt :)

Toujours bien reçue et ravie des soins. L'équipe est très agréable et professionnelle.

Accueil très chaleureux, un travail sérieux et efficace, un personnel à l’écoute et souriant. Je vous remercie pour le travail effectué à très bientôt !

J’ai offert un soin à ma copine qui a été très satisfaite et très bien accueilli par les esthéticienne je reviendrais sans hésiter

Un institut de qualité je ressort toujours satisfaites. Merci à l’équipe pour la gentillesse

J’ai été agréablement surprise par l’ambiance au sein de cet institut. Je n’ai jamais été aussi bien accueilli et traiter. Je recommande

Je suis venu la semaine dernière avec ma cousine et franchement équipe au top , prestation au top , je vous le recommande !!

Bonjour, pour une première expérience dans cet institut de beauté avec un personnel très souriant. L'accueil est incroyable. Je suis venu pour une épilation et faire mes ongles. Pour l'épilation, c'était super génial. Mais pour les ongles, elles m'ont sauvé la vie car mes ongles étaient dans un état. Et là, elles m'ont fait un travail de génie. J’adore j’adore Je vous remercie énormément. Je reviendrai très très vite . je vous recommande cette institut qui vous sauve la vie . Merci à vous 🙏🏽

Très bonne institut je recommande je suis satisfaite du travail 🙏🏼

Chaque prestation est un vrai moment de bonheur, les esthéticienne sont à l'écoute et adapte tout les soins à nos besoin. J'adore cette institut !!

Institut au TOP !!!✨Les soins et produits sont de qualités, tout comme l’équipe qui est toujours à l’écoute et très professionnelle . Enfin un institut où l’ont ce sent chouchouté, c’est un lieu parfait pour prendre soin de soi à petit prix.

Super institut, le seul chez qui je vais faire mes sourcils et qui ne m’ont jamais loupé ! Super équipe !

Un lieu de détente on l’ont peut ENFI si reposer un moment, j’ai été aceuilli par Une jeune fille très gentil qui m’a accompagné tout au long de mes prestation ! Mon épilation était nickel rien à redire et le soin 🫠 je suis encore détendu 😌 Merci à elle et à l’équipe un vrai moment de bonheur !

Bonjour, 4 jours d’affilée que je le présente et qu’on me refuse car trop de tickets en attente ( 16h - 17h … après mon travail ) Je décide de venir dès l’ouverture et d’attendre devant la boutique des 8h30 ( soit 30 min dans le froid ) Et l’esthéticienne me demande de revenir pour 10h ( dans 1h ) Je suis dans le commerce comme vous et je trouve cela inadmissible pour un abonnement que je paye tous les mois … ( il s’agit d’une prestation menton soit moin de 10min )

Peu importe l'esthéticienne et pour quelle prestation je viens, elles sont toujours accueillante, professionnelle et douces. Merci pour l'aisance dans laquelle vous nous mettez, car ce n'est pas toujours simple.

Bon accueil, personnels plutôt sympathiques. Après pour l’épilation ça reste à voir. Ce n’est pas catastrophique mais ce n’est pas fameux non plus. Épilation irrégulière (il reste de nombreux poils sans compter ceux casser par la bande de cire), des restes de cire sur le corps, le temps d’attente (2h) pour avoir un créneau… La qualité du service n’est pas trop à la hauteur du prix qu’on paie au final, à revoir

Personnel très accueillant et agréable. Bon rapport qualité prix si vous souscrivez à un abonnement. Mais sans rendez-vous.

Je suis venue un mardi midi, un vendredi soir et samedi matin et à chaque fois c'est la même chose je n'ai pas de place. A quoi sert votre abonnement si nous ne pouvons jamais bénéficier de vos prestations ??!! Mettez-vous aux RDV ça sera beaucoup plus simple. -- Pour répondre à votre retour, j'ai précisé à chaque fois que je pouvais attendre mais celà n'a rien changé. Merci de revoir avec vos équipes avant de faire un retour aux clients ...

2ème expérience dans cet institut. Le meilleur que j’ai pu faire pour le moment, les esthéticiennes sont minutieuses et prennent le temps de s’occuper de vous. Merci à Carolyne qui a été top !

Première fois que je vais à body minute de Quincy et ce ne sera pas la dernière. Les esthéticiennes sont super gentille et agréables. Merci à Priska pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande !!

Je suis parti Partie y a quelques jours, J’étais très satisfait de mon épilation, je remercie la jeune esthéticienne D’avoir été agréable avec moi

Je suis allée dans cet institut pour la première fois pour faire un soins visage, les esthéticiennes qui m'ont accueillit étaient très souriante et agréable, le salon de beauté est très chaleureux. La prestation a était super et je suis ressortie très détendu. On ma expliqué quel produit est adapté a ma peau ou non, ce qui ma était très utile. Je recommande cet institut body minute.

Super institut ! Epilation très douce et soin du visage ultra relaxant. Les esthéticiennes sont vraiment sympa et compétentes ! Je recommande +++

Première venue ce mardi 14 sur la fin de journée à l’institut ; épilation parfaite et praticienne très agréable. Merci à Angélique !

Première fois dans cet institut de beauté, Et j'ai adorée 😁😁😁. L'accueil : franchement rien à dire, les filles sont très accueillante, sympathiques, et professionnels. L'endroit : bien situé sur le parking du Centre Commerciale de Val d'Yerre, propre et tout était bien présentable. Le travail pour les ongles: Impeccable, professionnelle et toujours à demander si ça vous convient ou pas ..... Je vous le conseille vivement. 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼

Ils ont fait prendre un abonnement donc avec contrat a ma fille, lui ont fait payé des soins qu'on ne retrouve pas sur le ticket, obligé de contacter la maison mère pour avoir des explications de la responsable, bref, c'est fini pour nous, on a vraiment l'impression de s'être fait arnaquer !

J’ai effectué une épilation intégrale pour la première fois, j’appréhendais un peu mais Chloé a su me mettre à l’aise, je lui ai fait confiance et je n’ai pas eu mal. tout s’est très bien passé. Merci beaucoup à Chloé!! Je vous recommande cet institut, propre, personnel très accueillant et gentil.

Salon très propre , très bon accueil du personnel et à l'écoute. L'esthéticienne a été douce et minutieux . Première fois que je n'ai pas besoin de faire des retouches à la maison en sortant de l'institut. Enfin un institut que je peux recommander.

Première fois que je viens dans cet établissement, j'ai été prise en main par Prisca pour une épilation et une pose de semi permanent, je suis conquise par son professionnalisme, sa douceur, très gentille et minutieuse. Je reviendrai ! Merci pour ce moment.

Bonjour Body Minute à fuir, on vous fait prendre un abonnement pour ensuite vous dire qu'il n'y a pas de disponibilités mais pas non plus de réservations cela fait plusieurs mois que je paye un abonnement pour rien. Lorsque je demande à avoir les coordonnées pour une réclamation on me dit c'est dans les papiers je n'ai pas le temps de chercher incroyable! A éviter!

J'ai été prise en charge par Angélique. Très bon accueil, je lui ai fait part de mes craintes quant à l'enseigne suite à de mauvaises expériences dans d'autres boutiques. Elle a été très rassurante et très professionnelle. Je reviendrai avec plaisir !

Je recommande fortement ce salon d'esthétique de Body MINUTE. Une mention spéciale pour angélique qui m'a remis sur grâce à ces massages des jambes et des bras. Bienveillance et l'attention sans aucune mesure de leurs clientes. Et à Prisca pour sa manicure parfaite. SP

Excellent institut. Les filles sont souriantes, accueillantes et toujours de très bons conseils. J’y vais pour des soins et des épilations depuis maintenant quatre ans. Je recommande à 100%

Marine s’occupe de moi depuis des années : la pose de semi et manucure est juste parfaite ! Quand aux épilations, j’ai eu le droit à toute l’équipe : rien à redire. Vraiment top 👍

Je m y suis rendue pour un soin collagène un peu dubitative car ma précédente visite pour une épilation de sourcils ne m avait pas satisfaite, cette fois-ci j ai été ravie. Le soin collagène en plus de nettoyer et traiter en profondeur la peau procure une véritable relaxation. L esthéticienne était sympa et hyper compétente avec des doigts experts et agiles. Je lui dis encore Merci

À ÉVITER ! Je me rend chez body minute pour enlever les repousses de mes sourcils. Une jeune fille me demande de m’installer et s’occupe de moi. Une fois mes sourcil fini, je vois la jeune fille pas très bien et me donne le miroir dans les mains. Je réalise qu’elle m’a enlever tout mes sourcils !!! Le pire c’est que cette jeune fille était apprentie et ne mettez pas les clients au courant ! À ÉVITER !!! Elles savent juste dire pardon mais ne savent pas trouvée de solution. Une plainte sera déposée ! Bandes d’incapables !

À ÉVITER !!! Surtout pour épilation des sourcils ! Tu rentre chez eux avec des sourcils et tu repart de chez eux sans sourcil ! Je fais du vernis semis permanent, dès que je suis rentré et que j’ai prise ma douche leurs sois disant vernis semis permanent c’est retirée ! Body Minutes refuse de faire quoi que ce soit ! À ÉVITER !!!

J’arrive on me donne un rdv pour 11h20 pour Epilation jambes, maillot, dépose semi permanent main. Pas de problème j’attend. À 11h40 je demande quand est-ce que je passe, elle m’indique qu’elle pourra me faire uniquement l’épilation des jambes et maillot peut-etre car elle a un rdv soin à 12h. Du coup je passe enfin à 11h50 et comme j’en doutais bien l’épilation a été faite à la va vite. Les ongles n’ont pas été fait à cause de son retard. Il restait encore des poils sur les jambes. Le but de « l’esthéticienne » était uniquement de m’expédier. Au lieu de raconter votre vie pendant les épilations concentrez-vous sur votre job pour être plus pointilleuse et à l’heure avec les clientes. C’est vous Qui indiquez l’heure, essayez un minimum de les respectées.

Le concept c'est quoi ? Je vous le demande ? C'est soin du corps sans rendez-vous ? Fidèle dèle cliente et abonné je me présente hier pour une épilation sourcils à 18h45 et la on m'annonce que ce n'est pas possible OK... Je dis je passerais demain après le boulot ( je finis à 17h30 donc le temps d'arrivée 17h idem pour une épilation sourcils et de nouveau on m'annonce 30 à 40 min d'attente ! Franchement c'est abusé ! Allo une simple épilation de sourcils moi qui d'habitude demande ma totale ce qui demande plus de temps... La ma situation c'est quoi j'ai les des sourcils tatoués donc les filles 2 bandes en bas et en haut et au milieu oilà le tour est joué ! Est ce que cela justifie une telle attente et un refus de ça va pas être possible..? La satisfaction cliente je pense que c'est essentiel déçue de l'accueil et du délai d'attente pour un concept FAST

Je regrette le manque de professionnalisme de l'esthéticienne qui a fait mes sois. Enfin esthéticienne, elle n'avait que le titre.... Une épilation sourcils, réalisée partiellement, j'ai été contrainte d'y retourner pour qu'elle reprenne l'épilation. Ne prend pas la peine de désinfecter les mains, ni bonjour, ni merci, ni au revoir prestation muette. Malheureusement ce n'est pas la première fois, mais certainement la dernière. La tenue plus que négligée, à l'image de la responsable qui est est totalement désinvolte, elle aussi. Les filles si vous voulez du travail il top, c'est pas qu'il faut vous rendre🤔, à fuir😔

Un soin pour les pieds mais sans vraiment nettoyer les ongles (couper, limer et retirer les peaux au dessus mais pas en dessous) J'ai du le faire moi même. On ma conseillée daller voir un podologue pour ca ! Pour le même prix autant aller dans un autre salon. Et délais d'attente trop long. Pourquoi ne pas donner de rdv directement et pas une fois sur place ? Et à plusieurs reprises pendant le soin on m'a parlé de l'abonnement. Une fois suffit mademliselle.

Systématiquement lorsque je suis reçue par l'esthéticienne en poste ce matin je me vois annoncer des délais d'attente de plus d'1 heure alors que les boxes paraissent vides ou bien même à l'ouverture du magasin... Aurait-elle des problèmes à épiler une femmes avec des rondeurs ??? Bizarrement quand ce sont les autres il n'y a aucun problème !! Qu'elle change si elle n'aime pas les rondes, nous avons autant le droit de prendre soin de notre corps que les autres.

Cela fait deux ans que je vais dans cet institut (qui n'est pas mon institut d'abonnement) et j'en suis très satisfaite. L'institut où je suis abonnée pratique un peu trop le travail à la chaîne, OR à Body Minute de Quincy les esthéticiennes prennent du temps, finissent à la pince à épiler et sont vraiment aux petits soins. Après il est vrai que je suis déjà rentrée chez moi en voyant quelques poils sur mes jambes, mais pas de touffe de poils, et pas visibles sauf si on s'approche de très près. En tout cas, les esthéticiennes sont très professionnelles et très aimables dans cet établissement