Institut de beauté Bodyminute / Nailminute Institut de beauté

Le mythe ds réseau sociaux était vrai. Vraiment changer de personnel ou de politique ou arrêtez complètement s’est vraiment catastrophique. Entre l’esthéticienne qui vous prend de haut, celle de l’accueil n’en parlons pas. S’est censée être sans rdv l’institut est vide mais a 18h elle trouve le moyen de dire qu’elles sont complète et se permette de donner des leçons 😂😂😂😂. Je sais pas comment vous formez votre personnel mais arretez par pitié vous êtes entrain de tuer votre image avec votre personnel pourrit 😂😂😂

Très bon institut,les filles sont professionnelles et a l'écoute. Je recommande !

Un grand merci à Stephanie pour son professionnalisme toujours au top 😊 je suis vraiment ravie à chaque passage, c’est vraiment la meilleure

Une expérience catastrophique.. je me suis rendue au salon pour une épilation des sourcils et le résultat fut catastrophique. Aucun savoir faire, aucune définition des sourcils. Contre tout attente mes sourcils étaient mieux défini et plus beau avant « l’épilation ». Malgré le prix attractif : passez votre chemin les résultats sont plus que décevants. Je ne reviendrais pas.

Ne prenne pas les hommes pour faire les sourcils. Institut misandre !!

Je suis abonnée depuis plus d’un an et j ai essentiellement été à celui de St jean de la ruelle question pratique avec le parking auchan. Cependant j’ai arrêté car en commençant à connaître le travail des unes et des autres et malgrès avoir signalé à la responsable que l’une des employés ne pratiquait pas correctement rien à changé. Je précise que lorsque j’en ai parlé elle m’a indiqué que je n’étais pas la première à faire remonter que cette employée ne pratiquait pas correctement. J’ai refais une prestation avec cette personne un jour ou la responsable était présente mais a refusé de me prendre et franchement mon mari fait mieux en terme de massage. J’ai perdu plusieurs mois d’abonnement car moins pratique d’aller ailleur mais je préfères ça que sortir d’un moment censé être détente très déçu. Je fais ce commentaire dans le but que quelque chose soit fait une proposition de formation peut être ? J’ai mis deux étoiles car la responsable et une autre des employés sont irréprochables toujours un travail parfait dommage que ce soit la roulette russe car j’aurais parfois préféré attendre plus longtemps et et passer un bon moment que ne plus m’y présenter du tout. Bonne continuation.

Je vois beaucoup d'avis négatifs,pour ma part à chacun de mes passages,je suis toujours satisfaite et de l'accueil et de la prestation.

Je me suis rendue chez body minute début du mois de septembre pour la dépose d’un vernis semi-permanent. Eh bien, si vous souhaitez faire de même, n’allez pas chez eux ! L’esthéticienne a tellement limé mes ongles (qui plus est de manière relativement douloureuse), que ces derniers cassent immédiatement après la repoussent… on voit d’ailleurs au fur et à mesure de cette dernière une belle démarcation qui montre à quel points ils sont abîmés ; ce que je n’ai jamais vécu avec ma PO habituelle (en vacances au moment souhaité). Bref, À FUIR !! À moins que vous souhaitiez attendre plusieurs mois avant de retrouver vos ongles…

une équipe toujours aux petits soins. je recommande !

Des professionnelles qui connaissent leur travail, un accueil toujours au top et surtout un bon moment passé à chaque fois ! Jamais déçue ! Merci à vous toutes ne changer rien vous êtes géniales !👌😁

Super institut, j’ai aujourd’hui été prise en charge par une esthéticienne douce et qualifiée du nom de Julie je recommande !

Une bonne équipe toujours accueillante très a l'écoute et de bon conseil , je recommande 😊

Je recommande ! J'y suis déjà allée plusieurs fois et ça se passe toujours super bien ! Je conseille Julie qui est très sympa et professionnelle ;)

Super équipe,adorable et très pro ! JY viens depuis de nombreuses années. Je recommande vivement , elles sont top

Une bonne équipe toujours très serviable et a l'écoute des clientes je recommande vraiment l'institut body Minute

Institut au top ! Je recommande fortement, toutes les esthéticiennes sont géniales!

Personnel médiocre, désagréable et très flemmarde ! Ma carte d’abonnement n’ayant pas été trouvée dans le système, j’ai suggéré d’appeler l’institut à Nantes où j’ai établi mon abonnement pour vérifier mon identité comme je le fais habituellement. Elle n’a non seulement pas été fichue de passer l’appel mais elle a carrément dit à sa collègue devant moi qu’elle avait «la flemme d’appeler l’institut à Nantes». Elle m’a demandé à voir mes prélèvements sur mon application bancaire je lui ai montré mes prélèvements pour montrer que je suis bien abonnée et ensuite jai annulé la prestation car déçue de leurs comportements. Date et heure car malheureusement j’ai oublié de regarder les noms : 5 Octobre 2024 à 12h45 ( elles étaient 3 et très désagréables), j’espère que la manager fera quelque chose pour améliorer le service.

Ne surtout pas faire de teinture au sourcil par Gwenaëlle on ressort un massacre. Trop rapide travaille fait à la va vite non professionnel pas aimable

J’ai passé un excellent moment avec Julie encore une fois merci

Bon institut avec prestations variées

Première épilation à la cire pour moi, j’étais avec Julie, super douce, rassurante, ne fait pas du tout mal ! Merci beaucoup de m’avoir rassuré et d’avoir pris le temps de m’expliquer et de discuter ! ❤️

Venue ce jour pour une beauté des pieds + vernis semi. Je recommande Audrey, à l’écoute, gentille tout plein.

Je suis extrêmement déçue par mon expérience d'aujourd'hui. Tout d'abord, l'accueil a été des plus froids que j'aie jamais eus. Ensuite, la prestation était médiocre, sans une once de chaleur humaine. Pas un mot, on sent rapidement que l'on dérange. L'ambiance était si froide que si j'avais su, j'aurais préféré aller au pôle Nord. Vraiment une expérience à ne pas recommander.

Première et dernière fois dans cet institut. Accueil très froid, je mentionne bien que c'est ma première fois chez body minute, on ne m'explique rien, au final je me suis retrouvé avec une prestation que je n'ai pas demandé, que j'ai bien évidement payé. Une des esthéticienne marque sur le papier la prestation en question, la donne à sa collègue et nous entrons en cabine. Elle ramène le matériel et nous nous installons, se lance dans celle-ci (je pensais que c'était dans la formule) c'est de la que je lui mentionne que j'ai demandé avec du vernis, elle se lève très agacé et me ramène les couleurs proposés, je m'excuse du fait que la communication n'a pas été très bonne dès le départ mais j'avais bien demandé UNIQUEMENT du vernis semi permanent. 45 min passent sans un mot, je suis encore très choquée du comportement. À fuir

Catastrophique , le service client n'y est pas, des soufflements !! Déçue Les personnes n'ont pas de sourire, je me suis pas sentie à l'aise.... Franchement personnel à revoir

Esthéticienne professionnelle et agréable, je reviendrais ! Merci pour vos conseils et les produits Body Minute 😍

Comme à chaque fois que j’y vais pour une épilation à la lumière pulsée, ça se passe bien. Toutes les esthéticiennes sont agréables, les prix sont raisonnables et le service au top ! Je recommande !

Je suis abonnée depuis maintenant 3 mois, je viens 1x par mois et j’ai jamais été déçue, accueille souriante de la part de n’importe quelle esthéticienne. On papote bien ça permet de se détendre pendant l’épilation. Au petit soins connaît les habitudes. Je recommande les yeux fermés

Toujours très satisfaite des prestations réalisées dans cet institut, que ça soit pour les soins visage que j’ai pu faire, les épilations ou les séances de lumière pulsée rien à redire! Et toujours un très bon accueil!! 🙂

Parfait! Comme d’habitude….! Une manucure toujours nickel, à l’écoute de mes envies mais toujours de bons conseils, je ressors toujours de mon institut FAN de mes ongles 🤩

Très bien accueilli par Sabrina et Stéphanie, merci encore pour cette magnifique pose de semi permanent en french manucure très minutieuse et professionnelle j’ai adoré, elles sont adorables et joviale vraiment foncé sans hésiter!!

L'équipe est très professionnelle et surtout l'institut est très bien tenu

Je recommande vivement cet institut, l’accueil y est très agréable. L’équipe est très professionnelle et à l’écoute, elle vous chouchoute dans un environnement cocooning. J’y ai fait plusieurs soins dont un massage détente à tomber, des ongles magnifiques et l’épilation parfaite. Niveau propreté et hygiène tout est irréprochable!

HORRIBLE ! Jamais eu aussi mal lors d’une épilation du maillot ! Esthéticienne très brute avec aucune technique. Dommage que je ne puisse pas joindre une photo de l’état dans lequel je suis ressorti. Je voulais garder cette mauvaise expérience pour moi mais vu la repousse je refuse de laisser passer ça ! Mes poils ont été «  cassés » et non arrachés autant prendre le rasoir c’est beaucoup moins brutal que votre esthéticienne !!!!! Ou à t’elle apprit à épiler ? C’est une arracheuse de peau ! A deux doigt de saigner des yeux ! Pourtant ce n’est pas ma première épilation ! Je regrette d’être parti de citron vert.

Honnêtement je n’ai jamais eu aussi mal de ma vie lors de l’épilation. J’ai testé plusieurs salon , différentes technique mais alors celle-ci 😱 Je suis tombée sur une esthéticienne le 26 septembre à 10h elle n’était pas du tout professionnelle et la douceur n’est pas son fort. Je ne suis pas du tout douillette mais même lorsqu’elle appliquait la cire c’était désagréable et je ne parle pas du après ! De plus , aucun produit pour enlever l’excédant de cire. Mauvaise expérience. Il est sûre que je ne retournerai pas avec elle. Je renouvellerai l’expérience avec quelqu’un d’autre pour avoir un second avis. Mais Formez votre personnel ! On vient prendre soin de nous pas nous faire charcuter ! 20min après l’épilation je sentais encore la douleur et je ne vous parle pas de la couleur.

super institut j ai passé un moment très agréable , l équipe est au top et professionnelle merci …

Moment très sympa Merci à l'équipe et en particulier a Pauline qui a ete au top souriante, douce et très pro . Merci pour son travail ...

Merci à audrey qui a Toujours le sourire très agréable,institut Toujours propre et bravo super équipe Je recommande vivement

Je fait mes séances épilation avec Sabrina depuis l'ouverture de body minute st jean de la ruelle .esthéticienne au top du top 👍 👍la meilleure,fidèle depuis le début

Pour ma part je suis tombé sur une petite jeune très professionnelle et gentille vraiment ,après c est la 1ere fois que j y allais donc très bon ressenti

Jeudi 26 janvier : 9h31 devant la boutique... fermé ! Pas d'infos ni sur la porte, ni sur le répondeur.. pourtant il y a marqué sur internet et sur la porte 9h30. Depart a 9h45 toujours fermé, j'abandonne !

Je déconseille. Jamais eu aussi mal lors d’une épilation. Esthéticienne mal aimable. Elle devrait sûrement arrêter ce métier.

Il m'ont loupé mon sourcil et je me suis fait engeuler quand je suis revenu leur faire la remarque sous disant les sourcil sont pas symetrique alors que si on va las bas c'est justement pour ir qu il soit symetrique meme une cliente sur place a dit que en effet il y avais un probleme une reel mauvaise fois du personnel

Non respect de leur engagement pour résiliation et ils continuent à prélever 9,9euro par mois malgré lettre manuscrite demandée par leurs services pour stopper l'abonnement. Je ne recommande donc pas.

Concept pratique car sans rendez-vous et les épilations sont faites rapidement. Ce n'est pas très cher mais la prestation n'est jamais parfaite non plus...

Personnel sympa, prix intéressant avec abonnement, mais épilation un peu rapide, besoin de parfaire chez moi, et il reste de la cire qui colle au pantalon en sortant.

Très satisfaite des prestations. L'équipe est accueillante et professionnelle. Je ne peux plus me passer de leur crèmes visage.

Cela fait 3 fois que j'y vais pour une simple épilation des sourcils et 3 fois qu'il n'y a plus de place. Il faut qu'on m'explique comment un institut qui prône le sans Rdv vous affirme à 17h ne plus pouvoir vous prendre alors que sa salle d'attente est vide. La dernière fois on ne m'a même pas adresse la parole. À mon entrée les vendeuses se sont contentées de me tourner le dos et de me laisser prendre connaissance de la feuille posée sur le comptoir informant qu'ils n'avaient plus de place pour ce jour. Et franchement le sourire n'y est jamais.

J’ai eu une première expérience à Orléans qui était très agréable avec une bonne accueille mais alors celui ci vraiement un acceuil desagreable refuser à 18h30 alors que sa ferme à 19h30 psk il y avait UNE cliente logiquement une pose ne prend pas plus de 30 min il rester une heure mais bon merci je m’en desabonne directement suite à ceci

Salon esthetic sans rendez-vous ... Il faut être prête à attendre, mais c'est le concept ... N'accepte pas la clientèle masculine. Cabines non fermées qui ne permettent pas une relaxation parfaite en soins ... Assez bruyant ...