Institut dentaire La Défense -Centre de santé dentaire Courbevoie La Défense Cabinet dentaire

Je suis patiente de Dr Perez Laura. Elle a changé mon inlay cassé. Malheureusement 2 jours après, l'inlay a bougé en descendant vers le bas et une partie sensible de la dent près de la gencive s'est découverte. Je ne suis pas contente du tout, car ce médecin travaille très vite, et se laisse distraire facilement pendant son travail au détriment du patient. Je ne recommande pas.

Très bon accueil et écoute du patient

Pour mon premier rdv , mon dentiste m'a soigné ma cari et ensemble nous avons trouvé une solution pour avoir un jolie sourire, merci à elle

Cabinet très bien situé accueil très agréable dentiste parfait

Un accueil chaleureux et un personnel souriant ! Je recommande vivement le docteur Antonio Ferreira pour son grand professionnalisme et sa bienveillance. C’est un médecin très humain, à l’écoute de ses patients

Très bon accueil, j’ai eu le bonheur d’avoir pour dentiste la charmante et très Professionelle Betania Olivo Fortuna que je recommande les yeux fermés, (mais en gardant la bouche ouverte bien évidemment ) 😉

À fuir, Je suis venue pour un plombage brisé, je suis repartie avec un pansement alors que j'ai demandé de refaire le plombage. Arrêter de supprimer les avis négatifs

Jusqu'à présent, lorsque je vais chez le dentiste, c'est en marche arrière. Si cela reste quelque chose de peu agréable, ce centre dentaire en général et mon dentiste attitré en particulier ont su me faire beaucoup moins craindre ce passage. Accueil sympa, dentiste prévenant, assistant également. Accessoirement, lieux très propres. Je recommande vraiment.

À fuir, Dr Olivo pense qu'à remplir ses poches.

Tout est parfait - L'accueil et les soins dentaires

L'enregistrer est rapide, les médecins sont aimables et compétents.

Bon accueil (à part l’entrée un peu difficile à trouver !) et dentiste très pro et sympa.

Expertise et délicatesse, très satisfaite des soins effectués et d'autres à venir

Dommage que votre centre n'ait pas de contrat avec ma mutuelle.

Bonjour, Excellente équipe très professionnelle avec un accueil sympathique

Ma dentiste fait du bon travail et j'en suis très contente. De plus, cette personne est agréable et très sympathique. Elle explique les soins et travaux à effectuer. L'institut est convivial et le personnel est sympathique

Prise de rendez-vous facile, personnel accueillant et à l’écoute. Un grand merci au Dr Ferreira, qui a été d’une gentillesse exceptionnelle, idéal quand on a peur du dentiste comme moi... Je cherchais mon dentiste de confiance, je l’ai enfin trouvé ! Merci encore à toute l’équipe.

Horrible !! 1h20 d’attente. La plupart des médecins avait du retard d’au moins 1h. Tout les patients de la salle d’attente étaient mécontents. On à du partir sans même avoir été prit en charge car le temps d’attente était beaucoup trop long.

J’ai été bien accueilli, vraiment satisfait de l’équipe.👍🏾👌🏾

Excellente clinique dentaire ! L’accueil est chaleureux, les dentistes sont très compétents, et en plus, ils acceptent le tiers payant, ce qui est très pratique. Cependant, les informations sur Doctolib ne sont pas toujours exactes. Par exemple, bien que Dr Braun soit non seulement très professionnel, sympathique et charmant, il ne réalise pas de détartrage, contrairement à ce qui est indiqué sur son profil. Je recommande donc de téléphoner avant de prendre rendez-vous pour vérifier quels actes sont réellement pris en charge par chaque praticien.

Je suis très satisfaite du Centre Dentaire de Courbevoie. Le Dr Braun est un professionnel compétent et rassurant. Mais je tiens surtout à remercier chaleureusement Alina et Georgiana pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur bienveillance. Leur accueil est toujours chaleureux, ce qui rend chaque visite beaucoup plus agréable. Merci à cette belle équipe !

Un accueil chaleureux et professionnel assuré par les deux secrétaires à la réception. Les soins dentaires, réalisés avec expertise et minutie par le Docteur BRAUN, sont d'une excellente qualité. Une expérience rassurante et agréable du début à la fin !

Je suis un client fidèle depuis plus de cinq ans. Ici, le service est rapide, professionnel, avec toujours les équipements les plus récents. La prise de rendez-vous est facile, les prix sont abordables. Je recommande vivement !

Allez chercher ailleurs, il y a beaucoup plus de professionnalisme dans les centres dentaires du quartier. Très mauvaise expérience dans ce centre dentaire : lors de ma prise de rendez-vous, la dentiste elle-même m’a proposé un rendez-vous le 5 décembre 2024 à 18h30. Le jour du rdv, à 17h01, je reçois un appel de la secrétaire me confirmant le rendez-vous. A 17h41, je reçois un appel de l’assistante médicale Johanna, pour annuler le rendez-vous, prévu dans 50 min. Cette dernière m’indique que le centre de santé ferme à 19h et que 30 minutes ce n’est pas assez pour un rendez-vous dentaire. Je lui explique donc que ce rendez-vous m’a été proposé par la dentiste elle-même quelques jours avant. Elle insiste en m’indiquant que le centre de santé ferme. Je vous conseille donc d’actualiser les horaires d’ouverture et de fermeture de votre centre à 18h30 si vous ne souhaitez plus prendre prendre de patients à cette heure-ci. De plus, en date du 03/12/2024, la dentiste m’informe avoir envoyé un devis à ma mutuelle. À ce jour, ma mutuelle n’a pas reçu ce devis.

Super accueil des deux secrétaires à l’accueil soins dentaires de très bonne qualité fait par Monsieur Ferreira et son assistant Il prend en compte du besoin du patient Pose de trois couronnes réalisé avec justesse et grande qualité je recommande

Je déconseille cet institut dont la direction se moque clairement de leur patient ! J’ai eu rdv ce matin avec un devis exorbitant pour de l’orthodontie invisible !! J’ai fait part de mon insatisfaction au niveau de prix en demandant à la direction de me rappeler pour échanger et trouver une solution pour concrétiser mais personne n’a pris la peine de me rappeler.. !! Je trouve cela dommage ! La moindre des considérations c’est de rappeler un patient pour trouver une solution satisfaisante !! Dommage que je sois obligé de faire part de la situation sur Google !!

Très satisfait de l’accueil et du professionnalisme du docteur Perez ! On m’avait recommandé ce centre, je le recommande à mon tour

Je recommande fortement le Dr.Antonio Ferreira, il est vraiment exceptionnel… Je n’aurais jamais pensé dire cela d’un chirurgien dentiste. L’intégralité de mes soins prothèse sont faite par ce médecin, c’est un sans faute en tout points. En plus d’être doux avec les patients, il fait un travail d’excellence. Je lui confirai la santé buccal de ma famille les yeux fermé. Pour en finir si je pouvais mettre 10 étoiles ⭐️ je l’aurais fait… Un énorme merci au DR. Antonio Ferreira 👏🏼👏🏼👏🏼❤️

Docteur Perez est delicate. Je lui ai expliqué que j’avais des appréhensions quant à l’anesthésie et elle a pris tout son temps pour ne pas me brusquer. Je recommande vivement !

Parfait merci au docteur Antonio Ferreira qui m'a pris en urgence. Il est super et je reviendrai j'ai trouvé mon nouveau dentiste

Je suis déçu du manque de professionnalisme que j'ai observé pendant ma visite. Il est essentiel que les patients puissent faire confiance à leur fournisseur de soins dentaires, mais malheureusement, mon expérience a été loin de répondre à ces attentes.

Rendez-vous obtenu le jour pour le jour pour une dent de devant cassée, un travail remarquable, on dirait qu’elle n’a jamais été cassée. Très gentil personnel et professionnel. Je recommande vivement.

Manque de professionnalisme du docteur Benjamin BRAUN qui a décalé mon rendez vous sans me prévenir et pour motif de faire passer en VIP un influenceur!!!!! Aucun respect pour les patients qui ont pris rendez vous et qui ont besoin de soins!!!!! À fuir

J'ai eu une chance énorme d'avoir comme orthodonstiste Dr Julie Pargade et son assistante Joanna, de vrai perles, d'un professionnalisme incroyable, très attentionné au bien être de leurs patients. Je les recommande fortement. Merci à l'institut dentaire.

J'ai subi une intervention l'été dernier, et malheureusement, je fais face à des douleurs intenses depuis. Il semble qu'un vaisseau dentaire ait été abîmé pendant l'intervention, ce que je trouve préoccupant. Je suis déçu du manque de professionnalisme que j'ai observé pendant ma visite. Il est essentiel que les patients puissent faire confiance à leur fournisseur de soins dentaires, mais malheureusement, mon expérience a été loin de répondre à ces attentes.

Rendez vous pris via doctolib et un jour avant le rendez vous le centre vous appel afin de vous faire un rappel concernant le rendez vous. Centre dentaire très professionnel et accueillant Accueille impeccable et le docteur Laura Perez très professionnel , a l’écoute et a su répondre à toutes mes demandes. Je recommande ce centre.

Établissement sérieux et très professionnel, personnel souriant et accueillant, mes enfants reçoivent des soins d'orthodontie depuis presque 2 ans et ça se passe très bien. Un Grand Merci à Johanna qui nous accueille toujours avec un grand sourire et un excellent savoir faire. Je recommande vivement.

Bon service et ambiance moderne, ainsi qu’un appel de rappel, on m’a fait des remplissages et en général, le processus était indolore. Et a également reçu gouttières presque invisibles 👍merci Good service and modern atmosphere with Banksy art, as well as a call remainder, I was given refills and in general the process was painless. And also received almost invisible gutters 👍 thanks

MERCI Dr Braun, et je suis plus que satisfaite de mon expérience. professionnel compétent, qui prend le temps, qui met à l’aise et qui prend soin du patient. L équipe est accueillante. Centre dentaire propre avec du matériel de haute qualité . Je recommande ce centre dentaire mais SURTOUT Dr Braun. Merci pour tout.

Une équipe au top. Je suis arrivée un peu traumatisée par un retrait de dent dans un autre centre. Ici pose d’un implant avec douceur, paiement facilite et personnel adorable. Aller chez le dentiste pourrait presque être un plaisir.

A FUIR !!!! Scène rocambolesque ! RDV pris sur Doctolib avec le docteur Braun depuis un moment , je me libère de mon travail et organise ma journée en fonction de ce RDV médical ! APRÈS 2 minutes en salle de soin , il me renvoie vers l’accueil pour me demander de reprendre un rdv avec sa collègue pour le détartrage demandé, car monsieur n’en fait pas ! Et pendant les 2 minutes il a eu le temps de lancer des devis pour la mutuelle et ne me recevra une prochaine fois que si j’accepte d’entreprendre tous les chantiers inutiles proposés ! Au lieu d’aller chez le dentiste pour un détartrage, je me retrouve à programmer multiples rdv que j’ai évidement refusé ! A la recherche de l’argent ! Aucun professionnalisme ! UP DATE : après être allée chez un autre dentiste qlq jours plus tard , il m’a confirmé que je n’avais besoin d’aucun soins supplémentaires ! Fuyez ce charlatans

Très bonne expérience. Le docteur Braun a su traiter mes maux de dents que j’avais depuis des mois. Encore merci pour tout. Je suis très satisfait et je recommande ce centre.

Ma fille est suivie depuis plusieurs années par le docteur Pargade pour de l'orthodontie, tout se passe à merveille. Accueil très aimable et résultats au rendez-vous !!

J'ai récemment eu rendez-vous chez le Dr Braun, et je suis plus que satisfait de mon expérience. Non seulement le Dr Braun est un professionnel compétent, mais il prend également le temps d'expliquer chaque procédure en détail, mettant ainsi ses patients à l'aise. Son équipe est accueillante et attentive, et les installations sont modernes et impeccables. Je recommande vivement le Dr Braun à quiconque cherche un dentiste de confiance et d'expertise. Merci pour vos soins exceptionnels !

Consultation avec le docteur Braun pour une pose de facettes, le résultat est encore mieux que j’imaginais. La qualité des matériaux utilisés est supérieurs à ceux qu’utilisent les cliniques dans lesquelles j’ai fait mes précédents devis Les délais ont été rapides et les tarifs plus que correctes pour la qualité. Je recommande.

Malgré certains avis négatifs lus sur le net au sujet de ce cabinet dentaire, je me suis laissé tenté par la pose d'un fil de contention (à l'issue d'un traitement orthodontique). Résultat, le fil de contention choisi et la pose réalisée n'étaient pas conforme au traitement. Ceci a provoqué le déplacement des dents et la dépose du fil de contention. L'hôtesse d'accueil m'a expliqué que le remboursement survient une semaine après la dépose du fil de contention. Or, ce délai est passé et aucun remboursement n'a été réalisé. Lorsque j'appelle le cabinet dentaire avec mon numéro de téléphone, je suis redirigé directement vers le répondeur (appels filtrés). En revanche, mes appels aboutissent lorsque j'utilise des numéros de téléphone d'emprunt (numéro de téléphone d'autres personnes). Je m'organise donc pour une plainte auprès du service de police et en parallèle j'en defererai au Conseil National de l'Ordre des Chirurgiens Dentistes ainsi à la Sécurité Sociale et invite donc toute personne ayant vécu la même situation à se manifester.

J'ai eu une très mauvaise expérience avec le docteur Betania Olivo Fortuna. Tout d'abord, il y a eu une heure de retard et les autres médecins étaient déjà partis. Ensuite, je me suis rendu compte que le docteur parlait très mal français avec un fort accent, ce qui rendait la compréhension difficile. Elle s'est excusée pour son retard en disant que son mari était malade, mais cela n'excuse pas le manque de professionnalisme. J'étais venu pour un détartrage après avoir terminé un traitement d'orthodontie(détartrage effectué ailleurs mais pas suffisamment complet avec les appareils), et j'espérais également faire enlever les résidus de colle. Cependant, au lieu de cela, le Dr Olivo Fortuna a simplement examiné mes dents et m'a dit qu'elles étaient très jaunes, ce qui n'est pas du tout le cas. Ensuite, elle a sorti un outil qui n'était pas destiné au détartrage. Lorsque j'ai demandé ce que c'était et si cela rendrait mes dents plus sensibles, elle a perdu patience et a dit qu'elle ne voulait pas me prendre en charge car elle ne voulait pas voler mon argent et n'assumerait pas la responsabilité si mes dents devenaient plus sensibles par la suite. Elle a commencé à ranger ses affaires et a dit qu'elle n'avait pas le temps et qu'elle devait partir. Pourtant, j'avais attendu une heure sans rien dire. Elle m'a montré des photos avant-après de dents très abîmées et m'a proposé de les réparer avec de la céramique, mais ce n'était pas ce que je voulais. J'ai suggéré de bloquer les rendez-vous sur Doctolib si elle n’est pas disponible, mais elle a dit qu'elle n'avait pas le contrôle. Bien que je comprenne que les médecins peuvent être confrontés à une charge de travail importante et à des contraintes personnelles, cela ne justifie en aucun cas un manque de bienveillance et de professionnalisme envers les patients. J'espère sincèrement que cela peut être amélioré à l'avenir, car chaque patient mérite d'être traité avec respect et professionnalisme. Enfin, je tiens à souligner que l'accueil et un monsieur infirmier étaient sympathiques.

Si je pouvais je mettrai O étoiles ! Après avoir été oubliée à mon premier rdv pendant 45min le 22/11/22. et puis , pratiquement Tout les rdv annulés et ce, depuis novembre 2022 Et nous sommes le 19/04/23 soit 5 mois plus tard et encore un rdv annulé hier pour ce vendredi pour une fois j’ai de la chance dans mon malheur j’ai été prévenu avant le jour J …. ( oui je suis très tolérante) mais je ne suis toujours pas soigné, Si j’étais parano, je penserais qu’on ne veut pas me soigner dans ce cabinet!!!!!!! Parce que je ne compte plus les rdv annulés et déplacés Depuis 5 mois ! je penses que ce cabinet n’a pas besoin d’argent. J’ai attendu mon devis et d’ailleurs j’attends toujours le dernier. 5 mois plus tard avec un protocole de soins établi il y a quelques semaines avec l’implantologie ( par contre il es très pro l’implantologie dommage! Il fait le même diagnostic que les autres cabinets) et avec la secrétaire on fait un échelonnement de paiement de 12000 € oui quand même … ( moi je passe pas à côté et c’est qu’une partie ) encore des annulations de rdv et le J des soins à faire Je ne comprends pas elle me dit encore une fois non je ne peux pas faire vos soins … non mais je rêve alors qu’elle a annulé le précédent rdv et le message disait qu’il fallait que reprenne rdv mais avec un autre dentiste. ( j’émets encore un doute sur la volonté de vouloir me soigner) Et pourquoi on ne me dit pas franchement Non je ne veux pas vous soigner c’est tellement simple et sans perte de temps pour ce qui me concerne. Parce que je dois me rendre dispo à chaque rdv je dois signale mon absence au travail et puis paf c’est annulé … C’est pas pro ! Vous avez une Attitude plus que douteuse et pas professionnel de ce cabinet. Mes 12000 € et plus , vont aller dans un autre cabinet que j’avais consulté pour avoir 3 avis comme il est préconisé. À fuir ! À fuir … Et je n’ai pas tout écrit!

Je viens de sortir de mon rendez-vous avec Mme Olivo Fortuna et quel professionnalisme, accueil, douceur, musique d'ambiance pour détendre. Un plaisir !!!! On peut y aller les yeux fermés !!! J'ai toujours eu de mauvaises expériences avec des dentistes. Un ami me l'a conseillé fortement et je comprends pourquoi !!!

Je ne recommande pas. À mon premier rdv au mois de Juillet je suis arrivée à l'heure et j'ai dû m'asseoir plus de 30 minutes à attendre pendant qu'on prenait des gens venus après moi. Et là pour un retard de 10 minutes à cause des transports on me dit ne pas pouvoir me prendre et que le retard du dentiste et du patient n'est pas pareil. Que l'on ait des excuses je le comprends mais sortir une telle phrase c'est hallucinant parce que le service n'est pas gratuit à ce que je sache donc un retard reste un retard dans les 2 sens. Bonne continuation.