Institut Menasa Institut de beauté

Expérience partagée puisque j'y suis allée une première fois me faire poser des ongles en chablon qui étaient très bien faits même si j'ai eu une fissure au bout d'une semaine et qu'ils n'étaient pas courbés alors que j'avais demandé cette forme expressément au téléphone et sur place. Mais surtout c'est en allant les enlever que l'expérience a été catastrophique car cette personne a coupé mes ongles au ras presque dans le rose ce qui me fait mal aujourd'hui et les a limé en carré plus moche j'ai jamais vu. Sans compter que cette personne ne dit ni bonjour ni au revoir. Je ne reviendrai plus dans ce salon malgré un premier bon rdv.

Très déçu je suis venue pour une déplaise on m’avait conseillé cet endroit je suis ressorti avec un carnage des ongles cassé de la résine encore sur les doigts du cotton sur les doigts j’ai payer 15 euros je suis très très déçu

Top top top ! Super équipe bienveillante, à l'écoute des besoins ! Coupes et couleurs toujours réussies ! Mention spéciale à Ali pour son expertise, son humour et sa gentillesse !

J’ai été super bien accueillie dès mon arrivée ! L’équipe est très douce et professionnelle. Un grand merci à Ali qui s’est occupé de moi : il est vraiment à l’écoute, de très bon conseil, et prend le temps de bien faire les choses. Je recommande à 100 %, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Ali à été exceptionnel !!!!! Il a été un amour avec ma fille ds 9 ans et son travail ma impressionné sur les cheveux métis de cette dernière. Nous reviendrons avec plaisir et recommandons cet institut aussi pour les personnes avec cheveux frisés

Coiffure au top, Ali est aux petits soins pour trouver la meilleure coupe. Service irréprochable, j’y retournerai les yeux fermés !

5 etoiles pr le coiffeur qui a couper les cheveux de mon fils, car très professionnel et super avec les enfants, j’ai du baisser la note car une esthéticienne très désagréable est venue nous interrompre au bout de quelques minutes en disant que mon fils (de 20mois) pleurait trop et qu’il fallait arrêter la coupe. En effet chère madame, il faut un temps d’adaptation pour les tout petits pour les nouvelles choses comme : se faire couper les cheveux pr la 2eme fois de sa vie. Je lui ai expliqué que c’est mon rôle de mère de déterminer quand arrêter, ou non. D’ailleurs grâce au professionnalisme du coiffeur, mon fils s’est vite adapté et il est ressorti avec une superbe coupe. Je suis une habituée du salon mais je n’irais jamais côté esthétique pour ne pas tomber sur cette chère dame (blonde, âgée).

Merci, très bonne prestation, très agréable, bonne ambiance et coupe parfaite. Je conseille vivement.

Super expérience coiffure pédicure manucure tout est parfait. De l’accueil à la fin rien à redire

Je recommande vivement Ali ! Un coiffeur passionné, professionnel et toujours à l’écoute. Il prend le temps de comprendre ce que l’on souhaite et le résultat est toujours au top. Que ce soit pour une coupe classique ou un style plus moderne, Ali maîtrise son art à la perfection. En plus, l’ambiance au salon est super agréable. Un vrai moment de détente à chaque passage. Merci Ali pour ton talent et ton accueil chaleureux ! Un grand merci à Anaïs pour son accueil toujours chaleureux et professionnel. Souriante, disponible et à l’écoute, elle sait mettre tout le monde à l’aise dès les premiers instants. Une vraie perle à l’accueil !

Aux petits soins et prenant le temps de conseiller, toujours un plaisir d'aller chez eux pour la coiffure (avec Ali) 👍🏻

Coiffée par Ali. Très bonne expérience, très gentil et très professionnel. Je reviendrai !

Excellent salon ! Accueil chaleureux et ambiance agréable. Un grand merci à Ali pour son talent et son professionnalisme. Je recommande sans hésitation.

Comme à mon habitude je viens me coiffer dans cet institut avec mon conjoint et cela fait maintenant un an que l’on vient régulièrement. Je suis toujours aussi bien accueilli par le personnel. Un grand merci à Ali et Anaïs qui font un travail remarquable. Bon courage.

Ali est juste magnifique, très attentionné et aussi professionnel Je ne regrette pas ce passage imprévu, à très bientôt ☺️

Comme d’habitude je ne suis jamais déçue quand je viens chez Menasa! Soin capillaire profond et brushing fait à la perfection. Service au top personnel accueillant et serviable. (J’ai aussi fait un semi permanent y a quelques jours et jadoooore le résultat)

C’est la deuxième fois que je viens ici pour un dégradé et j’ai rajouté un balayage. Je voulais un effet naturel pour pas trop abimer mes cheveux. La coiffeuse a vraiment compris ce que je voulais et l’a hyper bien fait. Je recommande à 100% équipe accueillante et professionnelle. Très satisfaite. 😁

Je suis venue faire une coupe avec Ali était au top il a su me conseiller pour quelle coupe m’irais le mieux en tant que homme. De plus la personne la personne a l’accueil et très accueillante et gentille je recommande ce salon à 100% .

Très belle expérience au sein de cet institut, venu pour une pose de capsule, verni semi permanent et nail art de niveau 1. Un grand merci à Anaïs pour son accueil chaleureux et professionnalisme tout au long de la prestation. Le résultat est parfait. À bientôt !

Excellent accueil. Pose d'ongles capsules effectuée par un grand professionnel que je remercie. Le résultat est bluffant et magnifique, au delà de mes attentes. Mérite amplement 5 étoiles. Je recommande vivement. Encore merci.

Pour ma première visite je suis très satisfait pour le service et surtout l homme qui travaille là-bas il est gentil souriant et serviable. Merci à bientôt

Super bel accueil, rien à dire très très très bon coiffeur pour homme également pour femme

toujours une bonne expérience onglerie et cheveux un bon rapport qualité prix qui ne lésine pas sur la qualité de l'accueil et le professionnalisme des prothésistes et coiffeuses petit coup de coeur pour les prestations ongleries d'Anaïs.

J'ai pris rendez vous le 26 octobre pour une pose de faux ongles et de gel. JE FREQUENTE LE SALON DEPUIS PLUSIEURS ANNEES et c'était la seconde fois que je venais pour les ongles. La pose était censée durer une heure mais a duré plus d' 1h30. La raison ? L'esthéticienne, qui ne parle ni francais ni anglais était en train d'apprendre son metier, à peine supervisée par sa collègue. La collègue a commencé à poser les ongles sur la main droite, avant de laisser cette dame en formation s'occuper du reste (je pouvais meme pas répliquer ou dire que c'était n'importe quoi, elles parlent pas toutes bien la langue et peuvent s'énerver et me foirer) Résultat : ongles mal taillés, et deux qui sont partis 10 et 13 jours apres en mettant la main dans mes cheveux et en épluchant une clémentine. Le pire c'est qu'ils m'ont facturé la réparation, et que les nouveaux ongles sont encore plus mal taillés que les premiers. INADMISSIBLE

Ongles capsules et gel effectuer chez eux , au boue de 2 jours des fissures se sont créer dans le gel . Ongles tous casser au boue d’1 semaines . J’ai effectuer une dépose et voici le résultat de mes ongles mes ongles on été ronger par le gel comme on peut le voir sur la photo. Mes ongles sont clairement à vif . Cela ne met jamais arrivée alors que je fais mes pauses d’ongles depuis 4 ans. Très déçu sachant que j’ai payer 80€.

Un grand merci à l’Institut Menasa pour cette superbe expérience ! J’ai fait une coupe et un brushing sur mes cheveux bouclés, et je suis absolument ravie du résultat. Le personnel est à l’écoute, très professionnel, et a su parfaitement comprendre mes besoins notamment Manon, qui m'a coiffé. L’ambiance est chaleureuse, on se sent tout de suite à l’aise. Je recommande vivement cet institut à tout(es) ceux et celles qui recherchent un service de qualité pour leurs cheveux bouclés ou non. Je reviendrai sans hésiter !

Après de belles années, accompagnée par des responsables du salon impliquées aux petits soins pour leurs clients, deux expériences vraiment pas réussies avec une facture qui a explosé et aujourd’hui un rendez-vous qui ne peut pas être honoré parce que ils n’ont pas compris ma demande Plus de Responsable sur site et seulement trois jeunes filles tout à fait charmantes, mais qui ne sont clairement pas des managers confirmées. Je tente une dernière fois un dernier rendez-vous, et si c’est pas la hauteur je change.

J'ai toujours été accueillie avec des sourires à proposer café ou thé. Je suis très satisfaite des professionnelles...Louisa pour la coiffure et Yvane pour la manucure. Le salon est ouvert 7/7 jour et c'est très appréciable en cas d'urgence de beauté 😉. Merciii à toute l'équipe et surtout ne changez rien. Muriel

J’ai été faire mes ongles ainsi qu’un brushing, j’ai été super contente des résultats, concernant mes cheveux ils sont ressortis super brillants et la pose de mes ongles est parfaite. L’accueil était très agréable, le personnel est très gentil j’ai été également servie d’un petit thé. Je vous recommande vivement cet institut☺️

Je ne laisse jamais de commentaire habituellement, mais franchement 95€ pour un service à l’arrache comme ça 🫢 La dame qui s’est occupée de moi avait visiblement un train à prendre, n’a pas ouvert la bouche malgré mon besoin évident de conseils et a même levé les yeux au ciel quand j’ai osé redemander le catalogue… Les soins et le vernis appliqués à la va-vite, j’ai encore du vernis partout sur la peau. J’ai même refusé l’application de la crème car ses gants étaient encore souillés du limage. Le résultat est relativement propre, mais le service est à revoir. Bon courage à votre charmante alternante, la seule à m’avoir porté de l’attention.

J’ai payé 145€ pour une beauté des mains express, des faux ongles avec French aux mains et du semi permanent avec French aux pieds. Au bout d’une semaine 4 ongles cassés aux mains et le vernis d’un doigt de pied qui est parti. Ça ne vaut tellement pas le prix! Je met deux étoiles parce que le personnel est adorable mais vu le prix la qualité n’est pas au rendez-vous. Je ne met habituellement pas d’avis négatif mais là je me retrouve en lune de miel, à l’autre bout du monde, avec des mains de tricératops.

Je suis parti faire une pause de semi permanent sur les pieds et franchement ni fait ni affaire. À part me limer les ongles et me passer un coup de ponceuse . J’ai pas trouvé l’expérience super on ne repousse pas les cuticules on les coupe pas et on peine à te mettre du vernis qui je pense était en fin de vie pour 40 € je trouve que ça fait cher la pédicure..

Très belle coiffure réalisée par Julia ! Elle m'a sauvé, j'avais 15 minutes de retard à mon rendez-vous, mais elle a réussi à terminer ma coiffure parfaitement ! Merci beaucoup.

Je vous confirme que les mauvais avis ce n'est que de la jalousie! jetais très bien accueillie hier les filles sont adorables à l'écoute ( surtout la responsable ) et vous conseille très bien, merci a Ouiza pour mon magnifique brushing et à Ali pour sa propreté et sa bienveillance.

Personnel sympathique mais pédicure catastrophique. J'ai dû plusieurs fois inspecter et demander des retouches. 30€ pour repartir avec des peaux mortes. On me fait attendre 1h pour un supplément qu'ils sont incapables de faire finalement. Et aucun geste commercial de la responsable pour le désagrément causé. Je ne recommande pas cet institut où la qualité de la prestation est ALÉATOIRE. Pour 25€, on a la pédicure et la pose vernis dans d'autres instituts. Attention en cas d'avis négatif. La responsable va vous contacter sans vous proposer quoique ce soit dédommagement. Du jamais vu.

Je suis allée chez Menasa pour une pose de vernis semi-permanent. Je n'ai rien à dire concernant la prestation, la dépose et la pose ont été très bien faites, rapidement et efficacement, et le résultat est tel que je l'attendais. Par contre je déplore la propreté des accessoires utilisés qui n'avaient visiblement pas été désinfectés, on voyait encore d'anciens morceaux d'ongles dans la pince à ongles utilisée et l'ensemble des accessoires n'était pas vraiment propre. Je ne comprends pas pourquoi l'effort n'est pas fait à ce niveau car le salon est impeccable. Ca ne prend que quelques minutes de nettoyer tout ça et c'est vraiment une question d'hygiène de base, alors pourquoi ne pas le faire?

Visite régulière à cet institut de beauté pour des soins esthétiques et je dois dire que je suis toujours extrêmement satisfaite des services fournis. Olina, l’esthéticienne, prend un soin exceptionnel à s’assurer que chaque épilation est réalisée avec la plus grande délicatesse. Son attention aux détails et son professionnalisme sont vraiment remarquables. Je recommande vivement cet établissement à quiconque cherche des soins de qualité supérieure dans un cadre accueillant et professionnel.

Salon très propre et accueillant. J’y fais notamment mon brushing toutes les semaines avec Louisa et je suis extrêmement satisfaite. Louisa m’a coiffée pendant des années à paris 17 et quels plaisir et chance de la retrouver ici. Ses brushings sont parfaits et tiennent très bien. Elle est très à l’écoute des demandes et très agréable. Je ne saurai que la recommander vivement!

Toujours aussi satisfaite de mon passage chez vous ! Merci à Olina qui est toujours aux petits soins et qui fait toujours un super travail ! L’institut est propre, et nous sommes toujours bien reçu. Un plaisir de venir à chaque fois. Je recommande !

N’allez jamais la bas si vous voulez préserver vos ongles. Ma grand mère est partie faire une manucure le 4 juin, et elle en paye encore le prix aujourd’hui. Elle s’est retrouvée avec pas moins de deux panaris. Les médecins n’arrivent toujours pas à soigner ses deux doigts jusqu’à aujourd’hui. Quand j’y suis allée afin de demander des explications, j’ai dû faire face à accueil tellement peu professionnel, la dame me parlait à peine assise de son canapé les genoux croisés au téléphone avec ce qui semblait etre une amie a elle, donc 0 considération pour ses clientes et surtout 0 professionnalisme. Personne n’a su m’apporter les réponses dont j’avais besoin, ni même s’excuser pour avoir infecter les ongles de ma grand mère, 0 compensation proposé rien. N’y allez jamais, pour moins cher vous pouvez trouver beaucoup mieux et vous ne tomberez pas malade au moins. J’ai aussi une amie qui refuse d’y retourner car elle n’a jamais connu une prestation si peu qualitative, des ongles qui ne durent même pas une semaine et ce pour 40 euros. Quant à moi, j’ai voulu y aller cet été pour épilation du maillot, quelle erreur je n’ai pas faite. J’ai jamais autant souffert de ma vie alors que j’en fais très régulièrement depuis 10 ans maintenant, je n’ai jamais eu autant de boutons incarnés après cette épilation, enfin bref un 0/10. Heureusement qu’on est obligé de mettre une étoile sinon j’en mettrais 0. Je me permets de répondre ici à votre commentaire. Faux avis ? Voulez vous peut être que je mette ici nos échanges par mail et messages qui attestent la véracité de mes propos ? Attention chers clients faites attention car il y a également de nombreux faux avis positifs qui sont apparus bizarrement après mon message. Il s’agirait d’assumer la responsabilité de ses actes.

Un grand merci à Julia qui m'a coiffée aujourd'hui. Elle a su me conseiller,et je suis très satisfaite du résultat(couleur+coupe). Tres professionnelle! Tout le reste de l'équipe a été également attentionné. Ça m'a donné envie de revenir plus souvent ;)

J’ai fais une pose de faux ongles capsule avec nail art ( les couleurs était très fade noir semblable a du gris) après 5 jours de la pose les ongles ont commencé à se décoller les uns après les autres. Franchement 70 euros pour des ongles qui ne tiennent même pas 5 jours, ça ne vaut pas le coup.

Cliente depuis plus de 2ans je n’ai jamais eu de mauvaises expériences… jusqu’à aujourd’hui. Ayant l’habitude de faire un gainage suivi d’une pose de semi permanent, le résultat étant toujours au rendez-vous j’ai aujourd’hui été déçue. J’ai demandé Tao pour la qualité de ses services mais me suis finalement retrouvée avec une des autres PO. Le gel pour le gainage a été bâclé et la pose du vernis non uniforme. Ayant payé 40€ la prestation je suis très déçue n’ayant pas l’habitude.

J'avoue avoir garder un souvenir mitiger de ma visite a l'institut Menasa, je m'explique. J'avais pris rendez-vous pour une pose de faux ongles et un vernis classique, la pose a été impeccable et as tenue 3 semaines sans aucun souci et le vernis est rester impeccable. En soit j'étais très satisfaite de la prestation. En revanche pour le reste...Un accueil très froid et pas forcement sympathique, j'avais pris rendez-vous pour 10h et je ne suis passée qu'a 10h45 sans aucunes excuses pour le retard ou quoi que ce soit, alors qu'il n'y avait que 2 autres clientes pour les ongles dont une qui avait rendez-vous à 10h10 et qui bien entendu est passée avant... En bref même si le résultat final était bien, le reste laisse franchement a désirer. J'ignore si je reprendrais rendez-vous chez eux...

Très déçue du service, l'établissement présente bien mais la séance manucure a été très douloureuse et j'ai saigné. La fille qui s'est occupée de moi était très désagréable, elle m'a à peine adressé un mot et n'a fait que me presser comme si elle n'avait pas le temps... De plus elle a refusé de me faire le nail art que j'avais réservé sur le site, ou même juste un dégradé.... Bref une très mauvaise expérience, à fuir absolument. Je ne recommencerais pas.

Cliente régulière, que ce soit pour des couleurs ou brushings, toujours satisfaite par le professionnalisme du salon que j'ai découvert grâce à une amie (carte cadeau à l'origine). Cette semaine, j'ai effectué en plus d'un brushing une épilation sourcil + lèvres, et je me devais absolument de poster cet avis tant j'ai été agréablement surprise par le professionnalisme de la personne qui s'est occupée de moi : elle a bien pris son temps, n'a pas été expéditive (quand d'autres salons expédient l'affaire en dix minutes chrono) et m'a fait une ligne parfaite pour mes sourcils. C'est toujours plaisant de voir quelqu'un d'aussi appliquée, merci encore.

Eh bien écoutez, j'étais dubitative car les commentaires n'étaient pas toujours très positifs, mais j'ai été très agréablement surprise. Je suis venue pour un shampoing + coupe + brushing réservé sur Treatwell et tout s'est très bien passé. La coiffeuse qui s'est occupée de moi était très sympathique et était très compétente. Je suis très contente de ma coiffure et on m'a même fait payer un peu moins que ce qui était annoncé sur le site car je n'ai pas fait de brushing (juste un séchage de cheveux). La session a durée 30 minutes et tout était fluide. La salle est agréable et le personnel accueillant. Je n'ai pas testé la partie épilation et manucure donc je ne saurai pas vous renseigner dessus, mais la coiffure était très bien. Je ne suis pas du tout une habituée des salons de coiffure donc j'avoue que je n'ai pas de points de comparaison, mais on m'a prise à l'heure, je n'ai pas perdu mon temps, et le résultat était satisfaisant pour une note convenable. Rien à redire.

Commentaire signalée alors que je ne fais que dire la vérité sur la prestation ! Je re poste donc ! Le salon est magnifique malheureusement ça ne fait pas tout. J’ai payée 60€ une prestation gel avec capsule ! Ce n’est pas une construction au gel mais des faux ongles ou on applique du vernis Gel Mes ongles se casse les un après les autres. Au début de la prestation je demande à la fille si c’est bien du gel car elle ne procède pas de la même manière que dans les autres salons, elle me dit que c’est bien du gel et que c’est mieux avec les faux ongles Je ne suis pas professionnel j’acquiese au risque de dire des bêtises La prestation continue et je remarque bien que ce n’étais ps de la construction gel mais bien une application de faux ongles avec Vernis au gel ( d’eux choses différentes donc ) J’en parle à la responsable qui me rétorque qu’ici le gel c’est comme ça qu’on m’a mal informée. Pas de soucie mais dans ce cas pourquoi me faire quand même payer le prix d’une construction au gel ?

Très très satisfaite de la prestation manucure, merci à Foulr Su qui s'est bien occupé de mes mains, elle est minutieuse et appliquée. J'adore mes ongles ! 🤍

Nous avons fais une manucure (pose d’ongles + vernis) entre amis. L’accueil était très chaleureux, le travail était de bonne qualité. Nous sommes très satisfaites. Merci beaucoup.