Inter Cheminée Toiture Couvreur

Bonjour, je n’aime pas mettre d’avis sur internet mais bon j’ai demandé d’être rappelé par un responsable pour avoir des explications sur un devis qui est hors de prix avec de la double facturation, je n’ai malheureusement pas eu la chance d’en parler étant donné que je ne suis pas rappelé… Lorsqu’on demande à vu d’œil le montant des réparations avec une tranche large, qu’on vous donne comme réponse entre 800€ et 1200€ ce qui laisse pas mal de marge d’erreur, et qu’on vous balance un devis a 1800€ sans vous appeler, sans vous expliquer comment ça va être fait c’est dommage d’autant plus que les avis sur les techniciens réparateur sont plutôt bon et donnent envie de travailler avec cette entreprise. C’est dommage, je ne suis pas une assurance et je fais attention à ce qu’on me facture pour la pose d’une gouttière de 5 mètre et 3 mètres de descente .. Je reste bien évidemment à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix

Si l'obtention du devis (très bien détaillé) fut rapide, il a fallu attendre un peu après l'acceptation pour la réalisation des travaux, lesquels n'étaient pas urgents. Ce n'est pas important, et cela valait le coup d'attendre. Des techniciens aussi sympathiques que compétents ont fait du très bon travail. Je ferai a nouveau appel à vous en cas de besoin

Nous avons fait appel à l'entreprise Inter Cheminée Toiture en raison d'un conduit de cheminée poreux (fumées apparentes dans les combles). Nous sommes très satisfaits de cette société à tout point de vue : déplacement avant devis pour un diagnostic de l'intervention et proposition d'une solution adaptée au problème rencontré (solution d'un chemisage avec gaine FuranFlex en ce qui nous concerne), réactivité, ponctualité et sérieux des techniciens (très sympathiques) qui ont tenu compte de la configuration du lieu pour ajuster l'intervention et apporter une solution idéale (le conduit de cheminée sur toute sa hauteur en ce qui nous concerne). Le travail réalisé est très soigné (par exemple, le toit de la cheminée est net et bien fini avec présence de zinc à la base du conduit extérieur pour éviter les infiltrations d'eau en cas de pluie). Nous avons vraiment ressenti leur volonté de bien faire, on avait l'impression qu'ils faisaient les travaux pour eux, en y mettant tout leur coeur comme on dit dans le Nord... Avant leur départ, le chantier était nettoyé, rien ne traînait, c'était vraiment très agréable. La cheminée fonctionne à merveille, le tirage est excellent comme vous pouvez le constater sur la photo jointe... Vraiment un très grand bravo à l'ensemble de l'équipe de la société Inter Cheminée Toiture !

Professionnalisme , efficacité, disponibilité et gentillesse : que demander de plus à des artisans de qualité . Je les recommande vivement.

Entreprise sérieuse et très professionnel. Je recommande!

Un grand merci à inter Cheminee toiture je me suis retrouvée dans la galère en plein mois d’août avec un gros dégât des eaux et la pluie qui coulait directement chez moi. Ils ont été très réactifs et aussi très humains . On est parfois dans des situations galères et déstabilisantes et ils ont été très à l’écoute, gentils et efficaces je suis ravie

Rendez-vous pris la veille pour le lendemain. L'équipe est arrivée à l'heure précise. Equipe agréable et souriante, très professionnelle : durée d'intervention conforme aux travaux réalisés (réparation fuite et repose de tuiles). Merci pour cette intervention. Je recommande sans réserve.

le travail a été professionnel: bien fait, soigneux et chantier propre. Je referai appel à vos services, je recommande!

Remplacement du velux. Intervention nickel. Très professionnel. Du Très bon travail. Un grand merci

Equipe d'installateur très sympa et changement des deux velux rapidement réalisé, nettoyage compris.

Je recommande cette société, super travail et service après vente.

Entreprise recommandée par l’assurance et effectivement très bon travail pour ma cheminée de toiture qui était à refaire, équipe consciencieuse, très sympathique et n’hésitant pas à rendre service. Je recommande donc aussi.

Intervention sur cheminée suite à la tempête kairan. L'équipe, sympathique, a fait du bon travail dans le délai imparti. Satisfait du service, je recommande cette sociéte.

Romain et Mathias ont été efficaces et rapides. Très sympathiques er professionnels Tout était nickel à leur départ malgré un démontage de tubage Je referai appel à la société sans hésiter si besoin

Il y a quelques temps ICT a effectué le tubage de notre cheminée suite à un début de feu ... c'est notre assurance qui nous a mis en relation avec eux. Ils sont venus effectuer les travaux,ils sont très sympas ce n'est pas le souci,mais ayant un problème de passage pour le tubage,ils ont enfoncé,déformé celui-ci disant qu'il n'y avait pas de souci...MAIS quelques temps après,discutant avec d'autres pros et photos à l'appui,ceux-ci nous ont dit que cela ne se faisait pas et que ça pouvait entrainer de gros problèmes,notamment des fuites de fumées!!!Nous avons dû refaire un nouveau raccord par une personne compétente;avons joint ICT qui refuse un remboursement partiel du travail et qui refuse surtout de reconnaître l'erreur et le mauvais boulot!!!Donc,non,nous ne recommandons absolument pas!!!Prenez bien des photos lorsque vous faites faire des travaux chez vous!!!

Une belle découverte après un sinistre lié au vent ! Réactivité, Sens du Service et de l'urgence, équipe sympathique et dynamique. Bref un mauvais souvenir ultra vite oublié. Je vous recommande Inter Cheminée Toiture sans hésiter.

Nous sommes administrateur de biens à Lille et sollicitons régulièrement ICT. La prestation est souvent irréprochable et si le cas échéant il y avait un petit souci, ils ont un très bon SAV. Je recommande vivement !!

Société mal honnête !! J’étais locataire d’une chambre dans une maison au 3ème étage où j’avais posé 2 bouteilles de vin blancs (d’une certaine valeur) sur le rebord en zinc de ma fenêtre. Quelle surprise en rentrant de vacances lorsque je m’aperçois qu’elles ont disparu. Suite à un appel avec la société, les bouteilles auraient été « jetées » car je cite « elles étaient en mauvais état ». Comment est-ce que l’on peut « jeter » des bouteilles de vins non ouvertes et enveloppées dans un sac plastique pour les protéger? D’autant plus qu’à aucun moment l’entreprise n'a informé moi ou l’agence de location de la présence de ces bouteilles ainsi que de leur soit-disante action de les mettre à la poubelle. C’est de la malhonnêteté totale !! A moins d’être fou, je ne vois pas qui pourrait jeter 2 bouteilles de vin en très bon état, comprendra qui pourra... Je ne vous conseille pas cette entreprise, à moins de cacher vos effets personnels, de peur qu’ils ne finissent à la poubelle...

Entreprise réactive, fiable, sérieuse, qui intervient rapidement avec une efficacité exemplaire. Salariés courtois, serviables, à l'écoute de l'urgence des sinistres. Le suivi des travaux de Mr Lenormand, de part son professionnalisme, son intervention rapide devant l'urgence du sinistre m'ont permis d'être sécurisée sur la nature des travaux Je recommande +++

Des couvertures plus étanches que son patron ! ;) A recommander. J'ai mis 5 étoilés à défaut de 10.

Hugo et Dimitri sont intervenus sur la toiture avec professionnalisme et serviabilité Je recommande cette société

Nous avons fait appel à Inter cheminée toiture pour un dépannage sur le faîtage. Le chargé d’affaire nous a bien expliqué le déroulé du chantier. Les couvreurs ont été très agréable et nous ont expliqué ce qu’ils avaient fait et montré le rendu. Nous recommandons vivement la société Inter Cheminée Toiture pour les travaux de toiture

Jonathan et Joseph sont de très bons ouvriers très sympa. Je vous les recommande. Sont venus chez nous poser des velux refaire la toiture de la véranda et réparer fuite toiture. Travail super bien fait et propre.

Dubitatif au début. Rare, société, qui s’est déplacé qui a chiffré Rapidement. Nous sommes très contents de la prise en charge de notre dossier. intervention d’une grande qualité. Merci pour la bonne humeur des Ouvrier

Rendez-vous rapide, Technicien opérationnel avec un diagnostic correct, non exhaustif Ouvriers, compétents et poli. Chantier propre. À recommander

Intervention de maçonnerie sur la cheminée du voisin et aucun respect de notre toiture. Sans prévenir, se sert de notre toiture terrasse comme moyen d'accès et de stockage sans aucune protection, du Velux comme marche pied, ... Les ouvriers nient le faire alors que tout est filmé pas les caméras. A laissé du mortier partout et notamment dans notre gouttière. Bref, un relationnel plutôt nul et le résultat n'est pas beau, mais c'est accessoire car pas chez nous.

Bonjour ictoiture vient de finir un chantier chez mes voisins , les ouvriers n'ont même pas nettoyer devant chez moi je les remercie

Le chantier s est bien passé changement de faîtière étanchéité cheminée bonne équipe expérimentée,soigneuse et courageuse , expliquant bien leurs travaux plus photos, satisfait.

J’ai fais appel à la société Intercheminee toiture pour une fuite au niveau de mon chêneau, l’intervention fut rapide et efficace. De plus les artisans ont pris le temps de m’expliquer le travail effectué et je leur en remercie. Je recommande vivement.

Suite aux grosses pluies de mercredi soir, nous avons fait appel à intercheminee toiture pour la seconde fois. Nous avons trouvé le service très rapide. Ils sont très reactifs... reçu le devis jeudi, une équipe était sur place vendredi matin. L équipe intervenante était très professionnelle. Nous recommandons et referons appel à cette entreprise si besoin. Nous remercions la société

A fuir pour les rapports de bons voisinage ! Stationné pendant 48h sur un trottoir non prévu au stationnement et bloquant l'accès au passage piéton. Cette entreprise est restée 1 jour et demi devant le fenêtre et la porte du voisinage qui est resté tolérant et n'a pas fait de zèle pour autant. Lorsque la voisine de 70 ans a pris une photo de son zinc de cheneau alors soulevé, elle s'est faite invectivé par l'employé qui n'était pourtant pas sur le cliché. Impoli et désagréable, il s'est justifié en disant qu'elle n'avait pas à le prendre en photo et que de toute façon son chéneau était fichu et pas aux normes. Rassurez-vous, le jour où il faudra en changer, nous éviterons de vous appeler. Réponse: cher Monsieur, j'ai essayé de vous joindre plus d'une dizaine de fois avant de laisser cet avis; votre standard était hors service. La météo étant clémente, rien ne justifiait un tel stationnement et nous vous avons épargné l'intervention des services de police. Rien ne justifiait non plus l'impolitesse verbale de votre compagnon à l'égard d'une dame âgée Si vous souhaitez donner des leçons de courtoisie, commencez donc par vos equipes qui sont l'image de votre entreprise.

Entreprise réactive pour une fuite en toiture j’ai reçu le devis lundi( tarif au même niveau que ses concurrents) intervention déjà réalisée Je recommande et je referai appel à eux, sans aucun problème

Entreprise très professionnelle et sérieuse. Les équipes sont vraiment efficaces et très sympathiques. Merci à Jeremy et Matthias qui ont réussi leur mission malgré les difficultés rencontrées. À recommander !

Nous avons fait appel à Inter Cheminée Toiture pour la réfection d’un chêneau sur les conseils d’un ami. Le chantier s’est très bien déroulé du 1er au dernier jour et nous sommes très contents du résultat final. L équipe de pose a été très pro. Nous recommandons ! .

Entreprise sérieuse, des excellents professionnels. Un chantier propre. Très bon travail. Je recommande.

Demande d'intervention sur une maison devis rapide et cohérent ( pas de réfection complète comme préconisé par d 'autres société) Technicien très pro et connaissant son job ne pas hésiter à faire appel a eu

Évidemment je suis d'accord avec tous les mauvais avis .personnellement dégât en février 2022 et ils sont intervenus en décembre mais ils n'avaient pas la tuile donc aujourd'hui le dégât est toujours pas réparé. Par contre les salariés qui se sont déplacés sont top comme la secrétaire. Le seul coupable est le commercial qui n'a pas le courage de prendre les appels et qui envoi ses équipes sur des chantiers en faisant les courses le jour même. Il est incompétent et par politesse je ne citerais pas son prénom et nom mais il saura de qui je parle .

Appeler pour pose d un poêle à bois. La personne à l accueil fut très agréable et à l écoute. Le responsable m'a très bien expliqué le déroulement des travaux et ma rassuré dans ma démarche. L équipe très pro, le chantier propre. On paie le prix de la qualité et de la sécurité. Je vous conseille les yeux fermé.

Pas intéressé par une fuite de toiture sûrement car prix donné par l’assurance… nous annonce un delais de 1 an. Dommage nous avons une toiture à 70k à refaire dans l’année, ça les aurait sûrement motivé !

Nous les avons contacté pour effectuer un tubage de cheminée et franchement l'équipe Romain et Mathias étaient très professionnels. Certes les travaux ne sont pas bon marché, mais nous sommes très contents du résultat.

Depuis 1 an : passage d'un expert, depuis silence complet .. entreprise agréé par mon assurance qui les a également relancé, on attend toujours. Le montant n'est peut être pas attractif pour eux ... Je ne recommande absolument pas !

J avais demander un rendez vous y a 1 mois on m a dit que le carnet de prestation été plein et qu on me rappellera pour me donner un rendez vous . La semaine dernière on m appel pour me dire qu il passerait le mercredi matin à 8h30 rien personne même pas un appel pour s’excuser . C est très pro a fuir

Venu de Lesquin sur Arras pour un changement de tubage et de coude d un Insert l équipe qui m a été donné de côtoyer fut parfaite de bout en bout. professionnelle et sympathique comme les gens de chez nous.encore merci a vous deux.les arrageois

Réparation de la toiture, changement de velux impeccable réalisée par M. Lenormand, professionnel avisé rempli de bon conseil. On paye le prix de la qualité et du travail bien fait et durable.

Appel téléphonique le 3 février, pour rendez vous pour rénovation complète de toiture. Budget entre 30000 et 40000 euros. Rendez-vous fixé le 11 février. Une heure avant le rendez-vous, appelle d'une collaboratrice qui m' indique qu'ils ont trop de travail et qu'ils ne pourront pas assurer la prestation. Étonnant non .... le jour même du rendez-vous. Ça n'est pas sérieux !

A fuir !!! Beaucoup trop cher et pas professionnel. Je suis tombé sur un certain Ruddy, un de leur employé qui a été désagréable au possible, à la limite de l’irrespect. De plus il a pris un temps considérable à faire une toute petite réparation. On aurait dit qu’il cherchait à rajouter sur le devis au fur et à mesure. Enfin le coût final de l’opération s’est révélée bien au dessus de la moyenne après avoir eu d’autres avis après coup. Je vous déconseille vivement je ne sais pas si toute la société est comme ça mais il ferait bien de revoir leurs équipes et surtout l’attitude de leurs employés envers leurs clients !!!

Réalisation d'un devis en 3min chrono (coup d’œil par la fenêtre) suite à un dégât des eaux dans une chambre. Expertise complétement surréaliste et travaux sans rapport avec la nature des dégâts. Peu de réactivité... A éviter

ICT est intervenue en 2016-2017 en urgence suite à une fuite au niveau de notre chéneau. Les réparations sont effectuées sur une demi-journée moyennant la somme de 1000 euros (non prise en charge par l'assurance). La société nous avertit que le chéneau devra être changé sous les 2 ans, sous peine de voir la fuite réapparaître. Cette année, nous décidons de demander son avis à un couvreur à la retraite et reconnu dans son métier avant de re-solliciter ICT. Et quelle surprise de découvrir que les soit-disant réparations n'étaient peu ou pas fixées sur le chéneau. Pire: l'entreprise a intentionnellement bouché l'entrée de notre gouttière avec une pierre histoire de faciliter les futurs débordements et donc de revenir plus vite! Nous avons bien fait de demander un second avis et ne repasserons jamais par cette entreprise dépourvue du moindre sens moral.

Bjr, je viens d'avoir la visite d'inter cheminée pour un ramonage feu de bois au prix de 75€... je suis plutôt dubitative sur la qualité du service car la personne est arrivée à 9h05 et repartie à 9h20, installation de son aspirateur, changement de hérisson car le premier était trop petit et rédaction de la facture soit 15 minutes d'intervention au total. En réalité il a aspiré le conduit à peine 5 minutes??? Si on fait le ratio 300€ de l'heure!!! j'espère que l'hiver se passera sans problèmes. l'année prochaine c'est sûr je referai appel à un vrai professionnel

Nous avions été tres content de la pose de notre cheminée..il y a 10 ans.. 6 mois avant la fin de la garantie décenale , une fuite apparait a la jonction du tuyau exterieur et notre toiture en zinc. Inter cheminée se deplace et atteste que cela fait parti de la garantie...et..jamais de nouvelles, pas de reponses aux mails' ni en ligne. Ils font le mort pour faire depasserla garantie..et..bien bravo, celle ci est a échéance..Nous allons faire jouer les assurance, mais franchelent, aucun suivi, ni moralité.laisser volontairement les gens dans la mouise, pour ne pas intervenir sur leur garanti.. A fuir.. Pas sérieux