Interhome Sainte Maxime Agence de location de maisons de vacances

Nous avons pris une location pour 2 semaines à saint maxime avec cette agence interhome. Il était indiqué sur la page de la location qu'il y avait un lit bébé à disposition dans la location, mais sur place, aucun lit bébé dans le logement, mais bien évidemment Interhome se propose d'en louer à des prix abusifs. Connexion internet et télévision non présente également pendant tout le séjour. Alarme piscine pour enfants qui ne fonctionnait pas non plus. La vaisselle pas lavée à notre arrivée. Et pour finir un réfrigérateur qui ne refroidissait qu'à 12 degrés, nous avons été malade mais interhome a refusé de se déplacer et de nous croire malgré des photos prises d'un thermomètre.

À fuir!!! Après une attente considérable pour récupérer les clés de la location, quel fut la surprise de découvrir un appartement qui ne correspondait absolument pas à la description attendue. En effet, celui-ci comportait de la moisissure, des taches sur le canapé et les oreillers, un frigo sale et des toilettes cassés, tout cela non mentionné par l’agence, sans parler de l’odeur qui y régnait. Il a fallu rendre les clés le soir même car impossible de dormir dans un appartement aussi répugnant.

Honteux. Après avoir été charmé par les photos publiées par l’agence, nous avons décidé de leur faire confiance et de louer leur appartement. Quelle fut la surprise de découvrir un appartement avec une odeur nauséabonde, mais ce n’est pas tout. Nous avons également rencontré les toilettes cassées en deux, évidemment pas émis par l’agence, des bouches d’aération pleine de moisissure, des taches douteuses sur les murs des toilettes, des poils dans la salle de bain, un frigo sale avec des restes de nourriture, des taches sur le canapé, des cloques aux murs, des volets qui ne se ferment pas jusqu’au bout sous peine de se casser (pratique quand on dort en ville non?). Après avoir bien pris contact avec l’agence durant le délai de 48h, nous avons simplement reçu une équipe de ménage, mais le souci ne réside pas la, le souci réside dans le mensonge de l’annonce. Nous avons évidemment rendu l’appartement le soir même puisqu’il est impensable de dormir dans un tel appartement.

Appartement de vacances Le Neptune, numéro 23 moins recommandé. Quand nous sommes arrivés 2 adultes et 2 enfants, j'ai été complètement choqué. La propreté laisse beaucoup à désirer, les défauts partout où vous regardez sont temporairement réparés. Déchets encombrants sur le balcon. L'appartement est beaucoup trop petit pour les familles, mais convient parfaitement aux couples ou aux personnes âgées. Il n'y a pas de climatisation dans la chambre, ce qui rend le sommeil très inconfortable. Jusqu'à présent, aucun accord n'a été trouvé sur le prix de la location. Nous sommes partis 4 jours plus tôt car c'était très désagréable d'y vivre. Le volume la nuit rend également difficile le sommeil des enfants. Malheureusement un échec. Première blessure (enfant) le premier jour de vacances, malheureusement ce n'est pas sans danger pour les enfants donc il n'est recommandé qu'aux adultes

Très déçu. Jolie maison mais quand on est venu récupérer les clés on nous a annoncé que la piscine était laiteuse mais qu'on pouvait se baigner sans problème... qu'elle surprise quand on est arrivés avec la piscine pleine d'algues. En dehors de l'aspect très peut esthétique et du sol glissant/gluant, on a pas pu profiter de la piscine en plein mois de Juillet c'est inadmissible... la télévision était cassée on à été prévenus seulement quand on a récupérer les clés.. l'agence s'est délestée de ses responsabilités alors que nous sommes passés par l'agence qui doit s'occuper de l'entretien de la villa. 3 jours de location 1 bain dans la piscine et une crise d'urticaire. On nous a dit qu'un technicien viendrait le Lundi mais personne est venu. Agence interhome à fuir.

Service super sympa et compétent, très utile dans toutes les situations.

Personnel très sympa et ambiance agréable. Une maison de courtage idéale pour les maisons de vacances.

Très bien.

L'accueil et la disponibilité du personnel Interhome est parfait - L'appartement est très bien équipé, spacieux, propre, calme, balcon avec vue mer, parking - bonne situation géographique - Nous sommes très satisfait de la prestation et du rapport qualité/Prix.

Personnel totalement sympathique et serviable

Service au top, personnel au top

Bonjour! Je suis architecte d'intérieur et paysagiste, j'ai conçu la rénovation, la décoration et le « maquillage » de lieux globaux et locaux, pm d'intéressants

Délivrer les clés d'un code PIN même le dimanche est un service vraiment sympa. J'étais un peu inquiet, mais tout s'est bien passé.

bon service lors de notre séjour sur Sainte Maxime. a refaire..

Nous y avons loué notre maison de vacances, agréable et conviviale.

Très sympa

Bonne accueil et bonne location

Propriétaire d'une villa à Ste Maxime. Je recommande vivement cette agence qui a géré au mieux la commercialisation de notre bien

Le service Interhome a été parfait. Le personnel a été compréhensif et à l’écoute. Concernant la maison elle est très agréable et bien située. Nous espérons pouvoir y séjourner à nouveau.

Super pour un petit séjour Nous avions un Rez de jardin pour notre chienne et nous avions apprécié le logement certes petit et une petite baignoire sabot un peu étroite mais nous le savions mais le reste bien équipé. Et en plus beaucoup apprécié le professionnalisme et la gentillesse de l’agence

Très bon acceuil

Excellent accueil de professionnelles.

Accueil parfait. Mais soin de l'appartement médiocre, cette fois Interhome est rayé de mon répertoire

Lorsque l'on dit aux clients que à partir de 16h les logements sont disponibles, il faut que ce soit le cas. Après des heures de route, arriver à l'agence, attendre 1h sous le soleil au vue du monde pour se faire entendre dire que le ménage vient à peine de commencer ce n'est pas normal. J'ai demandé les clefs du logement pour aller attendre sur le parking de la résidence pendant 1h... Toutefois, la dame était très aimable et très gentille et le logement très propre et bien situé. Bien que l'arrivée est été chaotique, les vacances ont été superbes !

Je recommande les yeux fermés. Jamais de soucis avec interhome. Déjà deux années que je réserve mon appartement par interhome et complètement satisfait avec eux .

ST. MAXIME le 9 Août 2020 Nous sommes les propriétaires d’un appartement au NAUSICAA, et encore une fois nous venons de récupérer notre logement dans un piteuse état le sol n’a pas été lavé les lumières sont restées allumées et le canapé est plein de traces de chaussures. Nous en concluant encore une fois que le ménage n’a pas était fait correctement malgré nos remarques que nous avions fait à l’agence de St. Maxime pour les mêmes problèmes début Juillet 2020. Nous avons donc décider d’enlever la gestion de notre appartement à la société Inter home malgré les 12 ans de collaboration.

HONTEUX !!! Nous avons loué une location avec piscine. L'eau de la piscine était verte donc inutilisable et de toute évidence n'a jamais été entretenue de l'année. Ce problème persiste depuis deux semaines, l'agence en était parfaitement informée . Elle n'a pas mené les actions nécessaires et ne nous a même pas prévenue lors de la remise des clés. De plus, nous avons constaté que le portail donnant l'accès au parking de la petite cour intérieure était cassé (fils électriques apparents). Cette cour ressemblait à un débarras (machine à laver, canapé,voitures en réparations...). Aussi, les places de parking coté rue était encombrés de détritus. Des ouvriers travaillant pour le propriétaire (ne parlant pas français) étaient logés dans certains de ces logements réservés à la location. Ces derniers étaient chargés de l'entretien de la piscine d'après l'agence. En outre, lors de notre départ, l'agence nous a appris que les locataires précédents étaient en litige pour des événements très graves leurs étant arrivés au cours de leur séjour. L'agence nous a donc laissé entrer dans ce logement en sachant tout cela. (PS: L'email au service client a bien été fait)

Temps d attente , surprise négatif au cours de mon séjour , ils tiennent pas compte de Tes remarquent . dommage .

Donc j’étais satisfait. Gentil, serviable, simple, professionnel

Personnel très sérieux, accueillant et très aimable à recommander

Bien si on a pas besoin d'eux...

Super

Le bureau était facile à trouver. Il y avait un parking juste devant. Nous avons dû attendre un peu à la réception car certains invités venaient d'arriver, mais cela a été rapide et professionnel. Accueil chaleureux et enregistrement rapide car nous avions déjà fourni nos coordonnées avant l'arrivée. Nous avons reçu des documents très bien préparés et, à notre grande surprise, le garage que nous avions réservé se trouvait juste de l'autre côté de la rue.

Pas très satisfaite du logement par rapport à la propreté bien que l'accueil reste pro. Et la déco un peu vieillotte.