Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'ameublement et de décoration Interior's Bordeaux : Meubles et Canapés qui ce trouve au 57 Av. de la Somme, 33700 Mérignac (33)..
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C'est honteux ! Nous avons commandé une commode et payé 50%de prix en janvier 2024 avec une livraison prévue pour juillet, on vient de découvrir par hasard que le magasin est en liquidation, nous n'étions pas prévenus , aucun email, aucun coup de fil, évidemment on ne peut joindre personne au téléphone, nous n'avons plus ni notre argent ni notre commode !
Attention, liquidation judiciaire en cours…vu dans la presse
Attention ils sont en liquidation judiciaire ! Nous sommes des milliers à avoir été trompés Victime des vendeuses qui ont menti , j’ai passé commande fin janvier alors que la société est en liquidation judiciaire depuis l’automne … Ils ont vendu en toutes connaissances de cause des meubles à des gens qui ignoraient la situation financière de cette société malhonnête et peu scrupuleuse Motif invoqué aux -70% : nous faisons du vide pour mettre la nouvelle collection … Merci à Mr Olivier Elmalek et Mr Edgard Bonte pour leur escroquerie très bien montée …
J'ai une commande en attente de livraison depuis février, dont j'ai payé la totalité. La moindre des corrections vis à vis de la clientèle serait de mettre en place un standard téléphonique pour nous informer du devenir du suivi de la livraison.
Bonjour, je voudrais du tissu au mètre la référence c'est Tissu motifs fleurs opaline, j ai laissé plus messages dans plusieurs magasins de France mais personne ne peut me répondre. A limoges où je vie, c'est la même chose. A Reims la personne à répondu à mon appel et la j ai appris que tous les interior's vont fermer. Je suis vraiment désolée car j adore ce magasin. Je suis surprise, et je compatis pour tout ke personnel. Bon courage à eux. 😢
Fidèle cliente, ayant commandé à plusieurs reprises dont actuellement 3 commandes en cours, 1 commande réglée en totalité et 2 autres réglées à 50%. Je n'ai toujours pas mes meubles et comme la société est en liquidation judiciaire je ne retrouverai peu-être pas mon argent, une honte! Mes commandes datent de Janvier 2024. Les transporteurs sont à l'arrêt suite à la situation. En espèrant une reprise!!
Magasin qui ne répond jamais je n’ ai aucune nouvelle de mon canapé commende de dieux mois … a éviter .
Je viens de recevoir mon canapé moutarde trop mimi je suis contente beau travail félicitations à la maison c'est mon deuxième canapé très bonne maison
Je viens d'acheter un porte manteau de la gamme Provence dans ce magasin, suite à un refus de vente du magasin de Limoges. j'ai eu une personne agréable et à mon écoute qui elle aussi avait besoin de l'aval de sa Directrice pour valider la vente. La Directrice m'a recontacté et j'ai pu acheter le produit convoité en exposition sans aucune difficulté ! MERCI LE MAGASIN DE BORDEAUX, à l'avenir lors de mes prochains achats chez Interior's je reviendrai vers vous.
Ne soyez pas pressé pour recevoir vos meubles. Pour mon cas 8 mois d'attente. Le personnel du magasin est aimable hormis la responsable qui l'est un peu moins. Si vous avez un problème mieux vaut le traiter en direct plutôt que par messagerie. Le service client de l'enseigne est très efficace.
C'est vraiment trés bien. Le personnel est trés sympathique. Et les meubles sont trés beau.
Un très bon accueil. Une responsable au top et une vendeuse extra. J'attends ma commande avec impatience.
Différents univers présentés de façon harmonieuse . Magasin très agréable à visiter. Les conseillères sont sympathiques, à l écoute et donne des avis judicieux . La rénovation du bâtiment extérieur est attendue.... Nadine Talence
Magasin qui prend de l'âge.... heureusement les meubles et décorations sont beaux (petits doutes sur la qualité) En revanche les prix sont très élevés, malgré des réductions toute l'année.... Vu les prix, le personnel n'est pas au petits soins pour le client. Dommage
Le personnel est toujours aimable et attentif. La présentation est harmonieuse, on passe sur des univers différents de manière assez agréable. Les produits sont de qualité et originaux. Le gros bémol c'est le bâtiment en lui même et notamment son extérieur qui n'invite absolument pas à rentrer. Pour nous c'est toujours un plaisir.
délai de livraison déraisonnable, 6 mois et demi pour une salle à manger avec encore un meuble manquant parvenu 7 mois après commande du 23 juillet 2021. Communication défaillante. Le dernier meuble n'est pas dans la gamme de couleur de la salle, le marron est différent. Geste commercial pour l'ensemble des désagréments zéro, et avec tout cela même une commande de 5000 € ne permet pas d'avoir la livraison gratuite , nous avons même dû aller chercher nous même le dernier petit guéridon. A éviter absolument
je tenais à partager mon expérience sur le magasin de Bordeaux j'ai eu la chance de trouver un boutis que je n'ai pas trouvé sur Nancy Lionel a été exceptionnel très sympa il m'a envoyé ma commande sur Epinal je viens de la recevoir envoie rapide et soigné je recommande ce magasin merci encore Lionel
Livraison de mon vaisselier aujourd’hui, merci à Aurélie, Lionel le nouveau responsable de la boutique souriant, toujours de bonne humeur 😁, et un merci aussi à Terry qui a bien prit soin de faire quelques raccords !!!!!!! Maintenant dans l attente de ma prochaine commande qui arrive fin avril !!!!! Trop hâte !!!!!! Merci beaucoup à l’équipe de merignac !!!!!!
Première et dernière commande. J’ai commandé 4 chaises deux fauteuils et un banc,tout était en stock lors du paiement pour une livraison au 11 janvier. Ne voyant rien venir nous avons fait une réclamation et la surprise les fauteuils sont en fabrication. Nous avons été livré le 18 janvier du banc seulement nous avons envoyé un courrier pour être livré le plus rapidement comme étant signé lors du paiement et personne ne répond. Nous avons reçu un texto pour une livraison au 25 janvier des chaises avec comme d’habitude une amplitude horaire de 8h à 17h comme si on ne travaillait pas et qu’on avait que ça a faire à attendre toute la journée 3 jours durant ara toujours pas de fauteuils en vu donc on aura une troisième livraison . Pour ma part je ne commanderais plus chez intérior car pas sérieux et aucun moyen d’avoir quelqu’un tout ce que je déteste Je vais d’ailleurs me renseigner auprès des services compétents pour voir ou sont nos droits avec de telles procédures Pas sérieux
Merci pour vôtre disponibilité vôtre patience vôtre écoute aussi...bienveillante avec discernement professionnalisme ...merci pour vos conseils...pour une première visite chez vous...je repars contente de mon choix et de mon achat...c'est tellement agréable ( et rare) d'avoir un interlocuteur aussi sympathique lorsqu'on hésite sur un modèle... Bonne continuation a cette jeunesse..que ce soit au téléphone comme a l'intérieur de la boutique. 😉
Fidèle cliente, je suis très déçue par la réception de mon canapé après 6 mois d’attente. Il arrive enfin ! livré avec des pieds provisoires en plastique pour le transport et nécessite une visseuse robuste pour fixer les pieds en bois définitifs , matériel que je n’ai pas (et dont je n’ai pas été informée au préalable). J’appelle le magasin et on me répond qu’ils ne sont pas concernés par la livraison des canapés et à moi de trouver une solution pour la pose des pieds. Eux, ne s’occupent que des meubles. J’ai pourtant acheté ce canapé dans leur magasin et compte tenu des prix pratiqués, on peut s’attendre à recevoir un produit fini ! Et une réponse plus professionnelle. Idem pour 2 fauteuils faisant partie de la même commande dont la livraison, elle, n’était pas comprise sans m’en informer et que j’ ai dû aller chercher en magasin à ma grande surprise. En conclusion mon plaisir est gâché.
Cliente fidèle jusqu'à maintenant , je suis extrêmement déçue par l'achat d' un fauteuil à 500 euros dont le tissu décolore à l'eau. Le SAV remet en question la sincérité de mes propos et affirme que l'eau ne peut pas décolorer le fauteuil, mais refuse de faire un test sur le fauteuil en question pour le verifier. C'est un dialogue de sourds qui dure depuis plusieurs semaines avec le SAV.
Fidèle cliente et jamais déçue jusque là mais délai de livraison et suivi devenus catastrophiques ! Commande en magasin le 6 février livraison annoncée en avril puis mail d excuses et livraison annoncée le 7 mai...et depuis plus rien...pas de suivi...pas sérieux ! Dommage vous venez de perdre une cliente
A bien y regarder le mobilier est design et moderne, mais certains articles sont faits de matériaux de faible qualité et vendus à des prix exhorbitants. Séduit par des fauteuils, j'ai du attendre plusieurs mois pour être livré. Un des fauteuil était une arnaque car la mousse de l'assise était de très mauvaise qualité et bien loin de la densité prévue...... Il m'a fallu des mois et de multiples photos, coups de téléphone et autres démarches pour obtenir un remboursement. Il faut donc bien savoir que les articles vus en magasin servent à l'exposition et ne seront pas ceux que vous recevrez .... quand au suivi et au SAV c'est une catastrophe. A vous de voir ....
Les meubles de chez Interior's sont magnifiques, et l'équipe est très accueillante en magasin, mais le suivi de commande et de livraison est affreux. Entre les confirmations de commande non envoyées, les délais et frais de livraison non spécifiés, le manque de clarté autour des CGV, et les mauvaises infos transmises aux livreurs, la réception de nos meubles a ruiné notre relation avec l'équipe.
2 mois de retard pour un simple canapé, soit 4 mois de livraison... par contre pour la relance de paiement du magasin, pas un jour de retard.
Magasin vieillot et sale. Quelques jolis meubles mais impossible de déambuler sereinement car nous sommes suivis à la trace par le gérant. Au cas où on arrive à partir avec un meuble massif sans doute... à oublier ...
Suite à ma commande numéro 52022940 , bons accueil , bons conseils , toujours très souriant , ne changez pas !!!
De beaux meubles romantiques pour meubler la chambre de ma fille. Dommage que l'intérieur du magasin fasse un peu délabré et ne soit pas trop bien rangé
La caverne d'Ali Baba ! Que de belles choses. Dommage que l'extérieur du magasin ne corresponde pas à l'intérieur. La façade est à rénover et à mettre en adéquation avec les merveilles que l'on peut trouver à l'intérieur.
Frustré j'ai commandé pour 1 question de coût un autre lit que celui de mon coup de cœur. Avec les soldes, 8 jours plus tard, celui que je souhaitais vraiment se retrouve moins cher que celui de ma commande. Dégoûté je me rends au magasin de Mérignac ou Christine accepte de modifier le bon de commande. Les livreurs, avec supplément ont montés en un temps record mon lit + les 2 tables de chevets que j'ai du coup rajouté. Le tout est superbe. Merci
La première impression est bonne. C'est joli. MAIS du tape à l'oeil... j'ai acheté la collection romance, blanche avec des rameaux d'olivier. C'est cher, pas solide et pas suivi. Même les promos restent hors de prix pour la qualité proposée. Faites plutôt les brocantes. Vous y trouverez l'équivalent en bois sain. Pour moi, c'est plus jamais. Je ne recommande pas ce magasin.
Très beau mobilier. Accueil chaleureux, de très bon conseils avec l'humour en prime; Moment partagé très agréable.
Magasin superbe très cosy meubles magnifiques et très belle décoration.. Accueil par du personnel très compétent et aimable...
Merci beaucoup pour votre accueil! Elvis est une personne qui a su très bien me conseiller sur le choix des meubles pour la chambre de ma fille. Je suis ravie . Merci Elvis pour votre écoute, créativité et professionnalisme ! A très vite Sophie G
Interiors est un magasin bien agencé. Le professionnalisme, la rigueur, le goût, l honnêteté font de ce magasin une perle de la décoration. L équipe est extrêmement serviable, le directeur Fred, est exceptionnel par son humour, et un vrai décorateur d intérieur qui sait parfaitement trouver votre interior. Je le conseille vraiment.
Super mobilier classique , les soldes sont très intéressantes, l'Equipe très sympa
Joli showroom vintage en plus il soldai à 55% c'était super
De très jolis meubles mais déçue par la commerciale avec qui j'ai effectué mes achats
Équipe d un grand sérieux très attentif à la clientèle souriant merci au responsable du magasin d un très grand professionalisme je reviendrais
Magasin bien mis en valeur, équipe très accueillante et chaleureuse, de bons conseils! En revanche, je suis outrée de voir les conditions de travail des employés! Il fait un froid de canard dans le magasin. Expérience très désagréable pour une cliente: je n'ai pas eu envie de m'attarder. Comment font les employés toute la journée??????????
Fred et Christine sont très accueillants et très professionnels. Cela fait plusieurs années que j'achète avec plaisir chez Interior Mérignac. La boutique est toujours bien agencée. Les meubles sont bien mis en situation réelle, cela est magnifique. Je prends toujours un grand plaisir à flâner et à découvrir les diverses nouveautés.
Une de mes adresses préférée !!! Très Belle qualité , deco TRÈS sympa et l’accueil et conseil toujours au Top A recommander
Très beaux meubles, les objets de déco sortent de l'ordinaire . Le personnel compétent et très agréable 😊
Une boutique exceptionnelle pour la déco, du goût, du mobilier de qualité, et des personnes accueillantes et de bons conseils.
Expérience incroyable avec Fred qui est un passionné de déco. Il a un goût très sûr, et sait nous cerner pour nous conseiller au plus juste... Nous avons hâte de recevoir nos produits et vivre dans le cocon Interior’s !!!!
En premier, un accueil convivial puis une atmosphère qui nous plonge de suite dans le charme champêtre de la campagne anglaise. So chaleureux et romantique. Les meubles ici sont en bois massif et les prix totalement imbattables en périodes promotionnelles. J'ai acheté l'intégralité de mon intérieur pour un montant similaire à Ikea le temple de la sciures compressé et du mélaminé . Un grand merci à Christine et Fred pour leur grand professionalisme et leur sens du relationnel, de quoi se sentir presque en famille. Je vous recommande vraiment ce magasin.
Très belle boutique d’ameublement que je ne connaissais pas. Les ensembles exposés sont faits avec goût. Question prix c’est pas donné pour le plus gros mobilier mais on est pas chez confo! J’y suis allée pour quelques petits objets déco vus sur leur site (vases, photophores), à prix très abordables en cette période de soldes. Donc très contentes de mes achats. J’y reviendrai si besoin!
Très belle décoration, mobilier stylé et des promotions. Avec en prime un bon accueil et un personnel à l'écouter avec des conseils judicieux.
Très jolis meubles et bon accueil. Par contre, il peut y avoir un certain délai pour la livraison, faut pas être pressé