Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'ameublement et de décoration Interior's Rouen : Meubles et Canapés qui ce trouve au 62 Rue du Général Leclerc, 76000 Rouen (76)..
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Attention arnaque je liquidation ne m’ont jamais envoyé les meubles bref ils ont réouvert un site décoration d’autrefois une véritable honte
C'est vrai, elles étaient au courant et elles ont quand même pris mon acompte qui va certainement être perdu. C'est une honte, aujourd'hui. Nous ne pouvons plus faire confiance. En plus en étant client, je n'ai même pas été contacté par INTERIOR'S.
Très déçu que tout ces magasins exceptionnel ferment je trouvais interior s original je mettais de l' argent de côté pour me prendre 2canapes Rivoli en velours moutarde, Un guéridon et une table basse rectangulaire dommage je sais que je ne trouverai rien ailleurs
Liquidation judiciaire Les employées étaient au courant depuis début avril mais elles ont pris des commandes sachant pertinemment qu'elles ne seraient pas honorées Aucun appel aux clients en cours Les acomptes versés sont perdus et la marchandise non livrée Il faut arrêter l'hécatombe des magasins qui ferment du jour au lendemain !
Accueil, conseil, professionnalisme patience, gentillesse!!!! Un plaisir de faire un achat. Merci Julie.
Excellents echanges avec interior's Rouen ! Et très bons suivis... De magnifiques meubles et décos, de qualité et de fabrication française. Défaut sur un pied, excellent suivi !!! Je recommande à 200%
Très belle proposition, agencement soigné, personnel accueillant et disponible. Des prix qui ne sont pas dans mon budget.
Je me permets d'alerter les consommateurs sur la mauvaise qualité des produits interniors que je viens de réceptionner !! Canapé Milano commandé en boutique à Caen ( plus de 6000 e) avec accoudoirs censés être en bois massif, livrés en mdf , défectueux avec pieds en plastique cassés ( également censés être en bois massif sur le descriptif) Certains articles pèsent 25 % du poids annoncé sur le descriptif… avec une qualité bien lion de celle espérée ! Nous avons contacté la DGCCRF pour ouvrir un dossier …
J'achète régulièrement des meubles et objets de décoration dans ce magasin. Les produits sont de qualité. Le personnel est de très bons conseils
rien a dire sur la qualité des meubles. Cependant, au vu des prix pratiqués la livraison est encore à votre charge ! premier achat depuis longtemps, 7 mois d'attente, dont acte. deuxième achat (j'y retourne pour la qualité uniquement), la vendeuse a fait la même chose que si j'avais commandé sur internet, me dit que le meuble rentrera sans soucis dans ma voiture standard . En réalité je me rends au dépôt, ca ne rentre pas !! le SAV et les conseillères de vente ne sont en réalité d'aucun conseil...passez votre chemin concernant le magasin de Rouen . aucun geste commercial ni pour l'attente exorbitante du premier achat (et inutile de me sortir le blabla on fait les meubles sur commandes etc...) ni pour le temps perdu a aller au dépôt et à revenir a vide. MAJ le 14/2/23 : la réponse de votre magasin de rouen est archi fausse, ce sont des personnes malhonnêtes ...la vendeuse ne m'a jamais spécifié cela !!! c'est une honte de se dédouaner comme cela, vos vendeuses sont incompétentes , c'est d'ailleurs pour cela qu'il y a un turn over aussi important...vous même, siège, n'avait même pas pris la peine de revenir vers moi, ce qui prouve le peu d'implication que vous avez vis à vis de vos clients...en attendant c'est une enseigne que je ne fréquenterais plus ...HONTEUX !!!
Bon accueil en magasin, un show room et des meubles de qualité. J’ai pour ma part acheté un canapé, la livraison a pris du temps mais c’est normal car c’est fait sur commande. Si les gens souhaitent du très rapide comme je le vois en commentaire, allez voir les suédois. Blague à part, l’attente est pénible mais justifiée. J’aime beaucoup mon achat: un pied a été livré endommagé mais la responsable du magasin Julie a été efficace pour traiter ma demande avec le fournisseur. Bref, je recommande.
Accueil très agréable et magasin bien achalandé. Nous avons acheté une table basse debut décembre 2021. Nous sommes en juillet et elle n’est tjrs pas arrivée. La date limite de livraison était le 16 juillet. Au téléphone, la vendeuse m’indique que cette date n’a aucune valeur car c’est à cause du Covid. Et le Covid est une cause d’exclusion de la date limite… En décembre 2021, le Covid n’était pas une nouveauté! La vendeuse m’indique que nous avons reçu des mails pour nous informer du retard! Je peux envoyer un mail en retour pour demander le remboursement mais ça ne sert à rien car je ne serai pas remboursé. Bref, il n’y a rien à faire. En conclusion, ne soyez pas pressé si vous achetez chez eux. Pour moi, c’est la dernière fois
Je ne pense pas acheter de nouveaux chez vous, j'ai acheté pour plus de 5 000€de meubles de cuisine qui doivent mettre livrés mi-juin et je dois régler en plus 160€ de livraison , ça m'est resté un peu en travers de la gorge
Très bon accueil et très bon accompagnement lors de l'achat d'une table ,particulièrement de la part de Julie,qui a mis tout en oeuvre pour résoudre un problème d'échange d'article dans les meilleures conditions. Tous mes remerciements à toute l'équipe,je recommande tout à fait ce magasin.
J attends ma console depuis Novembre 2021. Tjs rien.
Merci Marie pour votre gentillesse et bons conseils j'attends avec impatience de recevoir mon canapé Magasin très agréable propre personnel très accueillant à votre écoute
Très bon accueil et très bons conseils de la part de Marie pour l achat de mon canapé. Pas de pression commerciale et beaucoup de professionnalisme. Je recommande ce magasin.
Merci beaucoup Julie pour votre efficacité, disponibilité et amabilité. Jean De Beir
Très beau magasin. Personnel agréable et aimable.
De belles choses dans cette boutique d'ameublement, avec un acceuil courtois. Seul bémol, un cadre a rafraîchir... Mais cette boutique est lumineuse et propre.
Le mobilier est de qualité et on peut customiser selon nos goûts. Environ 2 mois d'attente car pas de stock. Les vendeurs sont accueillants.
Les délais de livraisons ne sont ni tenus et ni respectés. Attention pas de livraison entre le 20 décembre et le 02 janvier quand ils n'ont pas votre commande dans leur entrepôt...c'est vraiment navrant et peu professionnel dans une période propice aux achats de Noël... Dommage car l'équipe de vendeur tres sympatic et de beaux meubles, mais j'avoue que je réfléchirai à deux fois avant de commander chez eux...
Malgré quelques difficultés lors d'une commande, la responsable du magasin a su trouver une solution rapidement afin que l'on soit livré du meuble au plus vite. Merci pour votre réactivité. On tiens cependant à vous féliciter du choix de vos meubles de qualité.
Acceuil sympathique et plein d idées et objets déco pour se faire plaisir . Des nouveautés toutes les semaines . Très beaux meubles pour un intérieur confortable et chic .
Meubles de très bonne qualité.
Beaucoup de beaux meubles et d'éléments de déco, je suis intéressé par ce magasin.
Joli magasin. Hélas les prix des meubles est très élevé, même si la qualité est au rdv.
Une commande, une délai de fabrication énorme, une livraison en retard. Des défauts de fabrication au point que le livreur ne peut pas monter le mobilier et repart avec le salon. Nous demandons un remboursement de l'acompte accepté par le magasin. Et bizarrement il y a toujours en prétexte pour attendre le remboursement. Pour vendre pas de problème après bon courage. Délai de livraison délirant, qualité catastrophique, SAV zéro zéro, Ecoute client inconnu dans leur langage. A fuir
Nous sommes tombés sur une anomalie de la nature ! , un homme, peut être jeune homme au physique et à l attitude médiocre se prétendant responsable de la clientèle avec une hauteur de vue infecte et un dédain des postes '' subalternes'' de son entreprise à la limite de l acceptable, dédaigneux, pédant,agressif,nous y sommes allés confiants, par le biais d amis, on est mieux reçu chez ikea !
Ambiance cocooning assurée avec ces beaux meubles. En plus les contacts sont très sympas.
Déplorable...il y a 3 mois ma femme avait eu à faire à un super binôme de responsable qui a géré mon sav de A à Z avec sympathie , honnêteté et professionnalisme !! Retour au magasin pour une visite, magasin pas propre où l'on se cogne, pas d'accueil, pas de bonjour, pas de au revoir...l'ancienne équipe n'est plus là visiblement...dommage, sinon style des collections sympa dans l'ensemble.
Accueil et sourire visiblement pas au rendez-vous, les vendeuses ou la responsable ?... incapable de nous renseigner de façon claire et précise. De plus, travaillant sur Rouen, le magasin est en promotion à -50% toute l'année avec des augmentations de tarifs tous les 3 mois sur les prix de base des produits...juste du foutage de G....Bref, fuyez...!
Un magasin assez grand sous forme de labyrinthe, ce qui vous force à passer dans chaque partie de la boutique avant d'en ressortir. La stratégie commerciale est intéressante tout en étant douce. L'univers est typique à l'enseigne avec des touches de modernité bienvenues.
Très bel espace, beaux produits
Excellent accueil. Très beaux meubles. Belle boutique avec beaucoup de choix.
Accueil au top, conseils personnalisés, magasin bien entretenu, merci au responsable et à son équipe pour leur bonne humeur et leur sens du service. Je recommande vivement.
Super accueil, personenel très professionnel. J'y retournerai pour de prochaine achats.
Magasin irréprochable. Accueil irréprochable...Si tous les magasins étaient comme celui-ci, on retournait dans les commerces. Personnels très compétent et à l'écoute. Merci
Un très bon accueil, pro et sympathique. Merci beaucoup !
La collection est superbe....mais alors la livraison....il ne sont pas foutu de livrer en temps et en heures....en moyenne 12 semaines lorsque vous passez commande... Inadmissible.......bref maintenant je vais voir ailleurs.....
Une mise en valeur des meubles superbe ! une belle boutique avec de grands espaces (plusieurs étages) en plein centre de la ville.
Vendeuse et manager à notre écoute, mon meuble commandé sur Rouen, sera livré sur le dépôt du Havre, car plus de magasin. Équipe sympa
Je vais régulièrement dans cette boutique car depuis très longtemps j'aime ce style. Le magasin est très agréable. Il faut parfois faire attention à ne rien casser mais à chaque fois je ressort avec quelque chose de plus le personnel est très agréable et à l'écoute. J'avoue je sélectione sur internet mais je me.deplace en boutique pour acheter.
Accueil sympa et détendu