Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Marché de produits frais Intermarché EXPRESS Bordeaux qui ce trouve au 55 Cr d'Albret, 33000 Bordeaux (33)..
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Une jeune collaboratrice irrespectueuse envers un client senior. Elle lui gueule dessus au milieu du magasin.
J'ai passé une commande sur deliveroo hier. Première fois et dernière. Presque 40 euros de commandes. Tous les articles ont été annulés sauf le produit ménager. On ne m'a pas proposer d'annuler ni quoi que ce soit. On me livre un seul produit. J'ai payé presque 11 euros pour un simple produit sanytol. Deliveroo ne rembourse pas le magasin ne répond pas. Même le livreur n'a pas vraiment comprit cette commande. Si vous enlevé 90 % de la commande la moindre des choses c'est de l'annuler. C'est inadmissible. Aucun geste aucun remboursement.
Ce sont des voleurs. J’ai attendu ma livraison pendant 2heures pour ensuite recevoir que un dixième de ma commande. Impossible dès les joindre ou de me faire rembourser.
Je suis passée comme un lundi matin faire mes courses du jour et voilà que j’ai entendu très fort un membre du personnel irrespectueux crier sur sa collègue de la caisse . J’en conclus un personnel très violent . Je n’aurai pas aimé être à la place de la caissière , ni à la place de la cliente de la caisse doté d’un certain âge … des mots et des gestes très inappropriés. Heureusement que ses collègues gardent le sourire dans ces conditions . Bon courage .
C'est pas l'un des plus cher du coin, mais pas l'un des moins cher, dommage ils embauchent que des contrats étudiant
J'ai récemment passé une commande de courses sur Uber Eats avec cet Intermarché. Malheureusement, un produit était manquant à la réception de ma commande. J'ai immédiatement contacté le service client de la plateforme de livraison pour signaler le problème et demander un remboursement du produit manquant. Cependant, ils ont refusé de me rembourser, me laissant avec un produit payé mais jamais reçu et évidemment c'est au client d'en assumer les conséquences. Disons que, heureusement, ce n'était qu'un produit, mais 4€ par-ci, 4€ par-là... ça peut faire beaucoup. C'est dommage. Après avoir vu le retour du magasin, la réponse est facile et on laisse le client sans considération. L'application ne rembourse pas, le magasin n'a aucun geste commercial et n'est pas compréhensif. Je vous déconseille de passer par ce magasin pour vos courses via des applications tel UberEats / Deliveroo pour ne pas être confronté à ce genre de situation et pour ne pas perdre votre argent. De plus, je tiens à préciser que ma commande n'était pas scellée par un serflex mais par un simple noeud fait avec les poignées du sac. Monsieur a commandé un autre jour, aucun serflex non plus. Je ne comprends pas trop l'intérêt d'inventer ces choses-là à moins que nous n'ayons pas eu de chance lui et moi sur deux jours distincts, sûrement le fruit du hasard.
Super Intermarché ! Merci au vendeur (Yannick? Maillot rose et homme brun/chatain) de m’avoir aider et conseiller pour mes courses j’aurais etee perdue sinon!!!!! Tres réactif !
Il faudrait dire au responsable de revoir ses critères d'embauche. Habitant le quartier je viens assez souvent depuis l'ouverture et l'attitude du personnel se dégrade de plus en plus. En tant que client on ne s'attend pas à des courbettes mais au moins à du respect. Entre les hurlements digne d'une basse court poussées par les jeunes femmes qui tiennent les caisses , les soupirs quand il faut venir faire son travail et s'occuper des caisses automatiques bloquées, le manque de politesse et j'en passe. Ne vous étonnez pas qu'on aille chez la concurrence. Ce manque de professionnalisme ne peut pas être justifié par l'affluence ou leur jeune âge. Elles mériteraient de se faire remonter les bretelles par un supérieur hiérarchique.
Je ne souhaitais pas avoir affaire à eux dans le cadre d'une livraison chronopost. Malheureusement le livreur n'a pas su lire mon message et maintenant je galère à récupérer le colis
Agréablement étonné. Nous avons commandé plusieurs fois via Deliveroo malgré la note moyenne sur l’app et contrairement à d’autres commerces, aucun produit manquant (entre autre gros panel de fruits comme ananas mangue etc qui étaient en très bon état) sauf un seul article lors de la dernière commande mais cela peut arriver. À voir sur long terme si modification de l’avis mais pour le moment que du bon.
Je commande UNE seule fois chez eux avec Deliveroo ils oublient un article, un autre qui n'est pas bio et ne le précisent même pas sur l'application, ce qui fait qu je paie plein pot et obligé d'aller réclamer à Deliveroo. Pas très pro. Mais ils ont quelques articles sur l'appli que d'autres magasins n'ont pas
Suite a un différent avec un préparateur de commande, celui ci m'a insulté plusieurs fois devant le personnel et les clients . En 7 ans de livraison je n'ai jamais vu ça ! C'est inadmissible !
Bon personnel, plus précisément je veux dire NICOLAS. Le magasin est toujours bien rangé, presenté. Et entant que client je me sens bien accueilli dans ce magasin/supermarché. Et, ce qui est aussi très important, c’est que les produits sont toujours frais, bien, comme il faut. J’aime votre magasin justement pour ces petits détails. Merci pour votre accueil chaleureux. À bientôt Feliks MEHRABYAN
Si il y a 1 Intermarché express où aller c’est bien celui ci. J’ai jamais vu un personnel aussi PROFESSIONNEL et surtout un facing toujours parfaitement effectué !
Il y a beaucoup de jeunes dans ce magasin du cours d Albret mais alors ils sont volontaires et d une gentillesse . Toujours disponibles et aimables . J avoue qu ils courent partout les pauvres . Juste un bémol...le passage en caisse est parfois stressant mais ça ...tout n'est pas parfait hein 😂 Bravo à l équipe . Un client fidèle.
J’aime bien aller à ce intermarché et les prix sont biens,merci a vous bien cordialement.
Je ne comprends pas ces avis négatifs sur le magasin absolument injustifiés pour la plupart. Il est affligeant de constater que la plupart des avis en ligne sont souvent rédigés uniquement par des personnes insatisfaites. Cela donne une image faussée des commerces, car ceux qui passent une excellente expérience ne prennent pas toujours le temps de le partager. Il est important de souligner que bon nombre de clients ne prennent pas en considération la pénibilité du travail du personnel. Les équipes font face à des journées longues et exigeantes, souvent sous pression, pour assurer un service de qualité. Je tiens à souligner l’excellente amplitude horaire de ce magasin. Cette flexibilité représente un avantage indéniable, non seulement pour les personnes actives, mais aussi pour celles ayant des impératifs imprévus. Il est rare de trouver des commerces alimentaires faisant preuve d’une telle considération, et cela mérite d’être salué avec reconnaissance. En outre, je tiens à souligner l’implication et l’abnégation du personnel qui s’efforce de satisfaire au mieux les clients. Un grand bravo pour votre investissement.
J'ai commandé sur deliveros des cours. Quel bel surprise de voir qu'il manquait des articles ! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT
Bonjour magasin très agréable avec le personnel qui fait ce qu'il peut car beaucoup de monde et pas que des gens qui sont là pour faire leurs courses,je me comprends. Moi je dis CHAPEAU DE POUVOIR BOSSER DANS CES CONDITIONS. BON COURAGE À VOUS. et MEILLEURS VŒUX À TOUTES L'ÉQUIPE.
Commande passée sur Deliveroo plusieurs articles absents a la livraison sans qu'ils soient supprimés de la facturation.
Merci pour avoir fermé à 20h10 au lieu de 21h aujourd'hui. Aucun mot d'information ou d'excuse, juste un personnel qui vous fait les bras en croix quand vous souhaitez juste acheter le dîner de vos enfants
Pour moi le meilleur supermarché de proximité du centre de Bordeaux équipe agréable et dynamique, idéal pour quelques courses donne un plus au quartier.
Supermarché avec des prix correct. Propre, Du choix, et Je peux faire correctement mes courses. Caissière sympa. Je reviendrai
Ne surtout pas commander en Ubereats. Sur 80 euros de commande il manquait 46 euros. Lorsque le deuxième coursier est arrivé, ils ont juste dit que la commande était déjà partie alors que ça n'était pas le cas. Plusieurs appels afin de les joindre mais rien...
Se intermarché son des voleurs il se prélevé 2 fois et rien n'est fait le sous directeur vous prend de haute et se croi tout permis c'est une honte
Une équipe au top, j'ai un commerce à côté et je m'y rends souvent faire mes courses, les employés sont tout le temps sérieux et investis alors qu'il suffit de leur poser la moindre question pour qu'ils se rendent disponibles! La personne qui gère le recrutement sait ce qu'elle fait. Bise Louise.
Je vais régulièrement dans ce magasin mais je déplore de plus en plus l'attitude complètement inadaptée et choquante de l'un des salariés, qui n'hésite pas à frapper certains clients, notamment des SDF (j'ai été témoin de 2 situations dans lesquelles ça a été le cas). Je ne comprends pas pourquoi l'employeur n'agit pas, ce monsieur n'a pas sa place parmi les salariés. C'est irresponsable de le laisser dans ces fonctions.
On est client régulier de ce intermarché et les employés sont super sympas de manière générale. Par contre, je tiens à dénoncer une scène choquante survenue lundi où un employé a agressé physiquement un sdf qui avait apparemment volé des articles mais qui ne présentait aucune menace et qui était en train de rendre les articles volés. J'espère sincèrement que le patron va faire quelque chose car ma copine a peur de revenir dans ce magasin.
Je suis très choquée par un des vendeurs qui a agressé physiquement un client non violent qui avait tenté de voler. Je n'oserais jamais revenir (malgré le fait que je ne vole pas) j'aurais peur de prendre une claque Passez votre chemin
Le manager (prénom que je tairais mais qui commence par un A) est très sanguin. Il réprimande ses collègues en criant devant les clients. Il a également plaqué au sol un sdf qui avait essayé de voler mais qui n’était pas du tout violent, j’étais à un mètre de la scène. Il a couru puis s’est jeté sur l’homme, l'a plaqué au sol et l'a étranglé avant de l’insulter très violemment. J’ai entendu un gros boom contre le rayon lors de la chute.. Le patron s'est contenté de lui dire d'arrêter (sans grande conviction). C'est une honte tout simplement. C'était à une heure de la journée ou il y avait énormément de monde, encore heureux qu'il n'y avait pas d'enfants. Les autres employés sont adorables alors je mets deux étoiles car je leur envoie mon courage !
Le gérant de cette enseigne est mal aimable. Ce magasin est plus cher que ses concurrents qui se situent à côté. Je ne recommande pas d'y aller d'autant plus que vous irez juste gonfler les poches d'un patron désagréable.
Venue dans ce magasin pour acheter une bouteille d'eau. J'ai sollicité une caissière (jeune femme à lunettes), pour de l'aide sur une caisse automatique, qui s'est montré désagréable. Certes, on était un jour férié, certes vous étiez peut être fatiguée ce jour là, mais les clients n'ont pas à subir votre manque d'amabilité. Je ne reviendrai sûrement pas dans ce magasin !
Comme l'année dernière, je suis revenue faire mes courses pour la chandeleur et profiter des offres super avantageuses très bon choix de la part du magasin pour la sélection des produits.
J’ai passé commande par Uber eat il y a 12jours, 6 articles sur 18 sont arrivés. Aucun remboursement n’a été fait à ce jour ni même une solution! C’est inadmissible. 60€ qui partent en fumé et l’impuissance de ne rien pouvoir faire!
Le magasin est sur Uber. Frais de livraison 7€ !!! Ha... Ça dépend des heures... Je commande, je paie, et là, la moitié de la commande doit être remplacé avec des produits plus chère car pas disponible. Du grand n'importe quoi !!!
J’aime bien cet Intermarché efficace et personnel très sympathique mais dommage que vous ne prenez plus les cartes tickets restaus .. ça pousse plein de gens comme moi à faire leur courses ailleurs
Bonjour, Je suis allé à cet Intermarché situé en centre ville la semaine dernière, avec notamment un accueil chaleureux par 2 jeunes au niveau des boissons. J’y suis retourné aujourd’hui et j’y retournerai la prochaine fois !
Très chaleureux accueil. Il ne vous pousse pas à la consommation vous allez avec votre vapotte et leurs dire elle ne fonctionne plus je vait vous prendre une nouvelle et bien le patron va vous trouvez la panne et vous avez fait un bon bonus.
Lors de ma visite de cet intermarché express ,en début D 'aprem , Ouvert le dimanche 1 octobre jusqu'à 21h Je me posais la question si c était toujours ouvert les dimanches ?? Magasin agréable, J 'y étais déjà allée Mais en semaine !! Ce que j'aime bien Ds ce commerce , C son côté Labyrinthe, Son Implantation , Lui procure ce côté atypique ,et plein de charme J 'ai l' impression quand j y vais de chercher des trésors bien cachés !!!
Le personnel est très aimable, et les produits sont de bonne qualité et à prix honnête. Un grand merci également car j'y avais perdu un écouteur et ils l'ont retrouvé, ça m'a sauvé la vie
Allez je mets 2 étoiles pour les produits car pour l'amabilité de l'hôtesse présente le matin je n'en mettrais pas une ! On a beau y aller souvent, elle ne décroche jamais un sourire et ne dit que très rarement bonjour. Dommage dans un magasin de proximité...
Il me manquait quelques ingrédients pour un repas. Du coup, je me suis arrêtée pour les acheter. L'intérieur est assez petit pour ne pas dire étroit. Mais, le plus dérangeant se situe au niveau des caisses. Entre les caisses automatiques, les caisses manuelles et la porte d'entrée|sortie, le passage est très vite encombré... Dommage.
Je me rends régulièrement dans ce magasin et j'en suis globalement satisfaite. Je ne mets que 4 étoiles pour 2 raisons : la première c'est que les caisses automatiques ne sont pas au point, elles plantent à chaque fois, ce qui fait perdre plus de temps qu'autre chose vu qu'il faut attendre que la personne qui est en caisse puisse venir la débloquer. La seconde raison est que je ne conseille PAS DU TOUT le service clic and collect, j'ai eu la très désagréable surprise à plusieurs reprises de me rendre compte, une fois chez moi qu'il manquait plusieurs produits dans ma commande. Ceux-ci n'avaient certes pas été facturés mais la moindre des choses serait que les personnes qui s'occupent des commandes nous préviennent lorsque les commandes ne sont pas complètes !
1 étoile pas plus car le magasin invente des consignes pour l'utilisation des bons d'achats de la borne jeu. Je cite le bon ne passera pas en caisse si ce dernier viens d'un autre magasin hors c'est écrit sur le bon qu'il est valable dans l'ensemble des magasins qui ont ce jeu ... Va falloir m'expliquer le règlement des bons car je ne comprends pas la même chose que ce monsieur. 19/01 : Le service client Intermarché France confirme que le bon est utilisable dans l'ensemble des magasins.
Le magasin est plutôt bien pour sa taille, mais soit un responsable super naze, soitdes feignasses nulles qui ne savent pas lire l'heure, ou les deux.. 2 caisses ouvertes à 12h30 = 25-30 personnes qui font la queue pour acheter leur déjeuner. Si vous voulez passer le temps de votre pause du midi debout à faire la queue, allez y !
Super magasin! Il y a tout ce qu’il faut! Personnel sympathique! Il fait juste trop chaud! mais visiblement cela ne vient pas du chauffage, donc vous êtes pardonnez. Il faut économiser notre énergie !
Super magasin: produits frais, beaucoup de choix et prix vraiment raisonnables. Top également pour le déjeuner à emporter, avec son salad bar, ses sushis, les plats cuisinés. Un large choix de produits bio. Niveau propreté c’est impeccable. Mais surtout le personnel d’une amabilité rare aujourd’hui, avec le vrai sens du service. Belle découverte, merci.
Très bon supermarché de proximité! Taille parfaite avec un deuxième étage, large choix de produits et très bien présentés. Les prix sont attractifs, espérant qu'ils n'augmentent pas avec le temps après l'ouverture. Le seul hic serait le manque de produits sur la marque distributeur, par exemple sur les jus. Sinon excellent supermarché et très bien placé.
Magasin de proximité à côté du Palais de Justice et en face de l'arrêt de tram ! Si on se fie à la vitrine, le magasin semble tout petit. Il faut rentrer dedans pour s'apercevoir que ce doit être un des plus grand magasin alimentaire du quartier. En effet, il y a un étage très grand. Le RDC est réservé au légumes/fruits, au frais, au surgelé et aux oeufs et lait. Un des + est une pièce dédiée entièrement au bio ! L'espace est bien agencé et propre. Les rayons sont espacés. L'encaissement peut se faire rapidement grâce aux caisses automatiques disposés avant les caisses traditionnelles. Le personnel est accueillant et aimable. Finalement, le magasin est conçu pour recevoir une forte affluence sans que ce soit gênant, le parcours dans le magasine est optimisé et le passage en caisse simplifié.
Une grande surface que je recommande chaudement. A l'entrée, déjà, le vigile vous demande si c'est votre première visite. Comme c'était mon cas, il m'a gentiment aiguillé et expliqué ce qu'on pouvait trouver au premier étage. Niveau propreté, c'est impeccable. Les produits sont bien présentés et il y a énormément de choix. Les rayons vont de l'épicerie à la droguerie, en passant par le frais. Tout y est... Une fois que vous arrivez en caisse, on vous salue poliment et vous indique une caisse. L'hotesse vous reçoit avec le sourire... Vraiment, cette ouverture est une magnifique surprise. J'avais pour habitude d'aller à la concurrence située juste à côté ( Carrefour city ) mais rien de comparable. Ici, les produits sont frais, le magasin très bien agencé , les rayons pleins et surtout, c'est très propres ( ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs ) Bravo à toute l'équipe. Vous venez de gagner un nouveau client.