Intermarché SUPER Douvaine Supermarché

Beau magasin ! Employés motivés, directrice top ! Prix compétitifs .. merci !

Le parking de cet Intermarché mérite une mention spéciale : l’accès est franchement compliqué, tout comme le stationnement et la sortie. On pourrait presque parler de parcours-aventure — c’est le terme le plus juste ! À l’intérieur, le magasin reste correct dans l’ensemble, même si la présentation, notamment au rayon des boissons, est un peu déroutante : les produits sont dispersés ici et là, ce qui oblige à chercher un peu. Cela dit, malgré ces quelques points, l’essentiel est là et l’offre reste satisfaisante.

Le boucher se permets de faire des blagues déplacé et très gênante.

Toujours des produits hors date de consommation. Je suis passé vite ce matin prendre quelque chose pour midi et voilà je suis en train de le prepare quand j senti 1 odeur étrange la date de consommation avait dépassé. Ce pas la 1 fois que ça m arrive en + parfois je préviens sois à l accueil ou dans le rayon mais ce plus possible avoir de produits parfois le double des autres intermarche et pas à la consommation en +

Ne respecte pas les prix affichés en rayon Nombreuses erreurs en caisse avec des pris de deux à sept euros plus chers que ceux affichés dans les rayons

Personne ne gagnera moins de 4600 francs par mois pour un plein temps chez Lidl Genève, juste pour info

Bon supermarché, parking un peu exiguë

Le magasin est propre rien à dire mais Attention Attention Attention au date de péremption, je me suis arrêté pour prendre une salade de légumes et certaines date était périmé d'un jour et d'autre était périmé le jour même.

Très mauvaise expérience avec ce Magasin, ou je m’y suis arrêté qu’une fois, et je comprends pourquoi, personnel désagréable, Directeur un certain Mr Xavier incapable de me dire pourquoi au rayon vin, les prix ne correspondent pas au dépliant que j’avais avec Moi, en épicerie la Manager vous prendra de haut alors qu'elle vient d’arriver, je la connaissais pour avoir travaillé avec elle, a Carrefour Margencel, ou Carrefour Amphion 74, anciennement Cora ou celle ci c’est faite licencié pour faute Grave. Mr le PDG, sachez vous entourez de personnes qui arrete de vous critiquer comme le fait vôtre Directeur dans votre dos, cela s’appelle de la FRANCHISE. Et le clou du spectacle, AU DÉTOUR D’UN RAYON ME RETROUVER EN FACE D’UN RAT. QUI GRIGNOTTAIS TRANQUILLEMENT AU RAYON SOUPE DES BRIQUES QU'IL AVAIT DÉCHIQUETÉ, MANIFESTEMENT CELUI-CI ADORE LA SOUPE, LES AUTRES ALLER SAVOIR CE QU’ILS PRÉFÈRENT. VOYS VOUS FEREZ VOTRE PROPRE AVIS SUR CE MAGASIN, PERSONNELLEMENT, JE NE M’Y ARRETERAIS MÊME PAS POUR UNE PAUSE ⏸️ PIPI.

Apprenez à faire vos reassort et à jeter vos produits périmés plein les rayons !

Bonjour, Merci à la fromagère pour ses conseils. Nous venions faire le pleins de fromages et nous sommes ravis. Cependant en caisse un manque de sourire, et surtout le bonjour que l on attend toujours.

Je ne fais mes courses que dans ce magasin et je constate que depuis plusieurs mois le magasin est encombré de palettes ,qu'il y a des ruptures régulières de produits , que les dates de péremption sont de plus en plus courtes et il m'est arrivé plusieurs fois de trouver des produits ayant dépassé la date encore en rayon ! Cerise sur le gâteau, j'ai l'impression que les bouchers font la grève du veau, cela fait plus d'un mois qu'il n'y a plus un gramme de viande de veau. J'ai demandé le pourquoi , mais personne ne sait !!!

Commande placée au rayon boucherie en prévision d'une fête de famille. L'on nous annonce que la commande sera prête quelques jours plus tard et que nous allons recevoir un appel. Le jour J arrive, pas d'appel. Mon mari appel 2 jours plus tard et la personne qu'il a au téléphone lui dit qu'il a cas rappeler un autre jour, qu'il ne l'aidera pas, qu'il ne veut pas vérifier en disant je cité frère je peux rien faire pour toi et lui raccroche au nez (il fallait juste vérifier le statut de la commande...) Mon mari rappel de suite et tombe sur une autre personne qui accepte de vérifier letat de la commande et lui annonce sur la commande a été annulée!! Nous n'avons pas été prévenu... Sympa quand on commande pour un repas en famille qui a lieu quelques jours plus tard!! Bref absolument pas professionnel, pas d'explications, pas d'excuses, pas d'appels!

D’habitude je ne mets pas de commentaire. Mais là je suis tombée ce midi sur un boucher incompétent. Ne c’est même pas satisfaire ses clients. Je vous déconseille fortement.

Très beau magasin sauf qu'il faudrait revoir vos tarifs honnêtement et surtout mettre des caissière qui tire pas la tête

Je ne peux pas mettre 0 mais si je pouvais je mettrai cette note A fuir !!! Escrocs, vol au drive et ne rembourse pas ce qui a été payé mais pourtant non reçu ! Plus jamais je n’y retournerai ! Vous devriez avoir honte !

Odeur de poisson à l'entée . Pas propre rayons frais . livraisons mal gérée par la personne qui prend la marchandise ,qualité inférieure que l'achat sur place . Beaucoup de marchandises vont à la poubelle . Dommage suis client de nombreuses années ...

Comment un directeur peut il tolérer un magasin dans cet État ? C'est inadmissible et surtout dangereux pour les clients. Odeur pestinencielle dans plusieurs rayons, flaques de lait et oeufs éclatés au sol, présence de nuées de mouches dans tout le magasin, noix de st jacques vendues en caisse Hors frais (pas de glace autour) , cartons de marchandises posés à même le sol, présences d'innombrables palettes de marchandises dans le magasin à 11h30 et les cartons des produits une fois mis en rayons traînent à l'arrache par terre. On peut à peine circuler tellement c'est un bordel sans nom. J'aurais vraiment honte de présenter un magasin dans cet État à des clients. Ça mériterait vraiment un contrôle des services d'hygiène car ça craint un Max... À fuir

Magasin à éviter. Très mauvaise odeur des l entrée du magasin. Des cartons qui traînent partout parterre y compris dans la poissonnerie. Des oeufs cassés sèches par terre, du lait renversé non nettoyer ...un très gros manque d'hygiène...ce magasin devrait être fermé...une honte

Dans l'ensemble, je suis satisfait, parfois je suis déçu sur certains rayons. Quant à la pompe à essence, si les périodes du prix coûtant m' enchantent, ma carte bancaire n'est pas acceptée à toutes les pompes. Depuis tout a changé en beaucoup mieux. Nouvelle visite. Déceptions de mon épouse : odeurs fortes de poissons, viandes peu attirantes etc. Un changement doit s'opérer d'urgence car l'hyper géant devient hyper Intermarché ( du moins je crois).

Le personnel est toujours sympathique dans l'ensemble surtout aux caisses. Attention portes de secours encombrées et verrouillées ! L'ensemble des pistes des carburants, les lecteurs de cartes bancaires ne sont pas fiables, bien que les prix soient souvent très compétitifs, je prends mon carburant ailleurs où je n'ai aucun soucis de paiement qui me font perdre mon temps. Dommage...

Beau Magasin, bien achalandé, bons produits, néanmoins les prix y sont très élevés et le peu de clients sont aisés/suisses. La carte fidélité n'est pas du tout avantageuse et le plus pénalisant, le montant cumulé n'est disponible que durant le mois courant. Nous étions des clients fidèles mais après comparaison, nous avons complètement changé nos habitudes et les différences de prix/économies sont bien réelles. Et 2 caisses ouvertes à midi, on se moque de qui ?

Bonjour, Il y a environ 2 semaines, de ma part cliente par pur hasard chez vous, j'assite malgré moi entre une caissière et une cliente une discutions pour un renseignement que la caissière ne réussissait pas à donner et demande l'intervention d'une madame Virgini, qui j'en déduis est une responsable. Cette responsable a eu envers la cliente qui devais juste obtenir une simple réponse un comportement de suffisance, de dédain, laissant votre caissière mal à l'aise. votre enseigne mérite mieux... ! Je vous laisse juger. Cordialement.

Je n'étais pas revenu dans ce magasin depuis longtemps et il vaut le détour ! Un magnifique magasin très bien agencé et qui donne envie de tout acheter! Mention spéciale au rayon fruits et legumes , bien achalandé et les produits bien présentés. Le gros plus : bons paniers anti gaspis bien garnis et bien panachés. Je recommande

Ce magasin a une politique commerciale originale : Les produits achetés qui sont défectueux ne sont repris que pendant une semaine, maximum deux semaines après l'achat. J'ai rapporté hier à Intermarché Douvaine , plusieurs paquets de cacahuètes de marque Paquito avec des dates de péremption juin 2024 impropres à la consommation (rances). On a refusé de les reprendre, au prétexte qu'ils ont été achetés en décembre 2023. La responsable a confirmé cette pratique. Cela signifie que les clients doivent consommer sous huit jours, quatorze maximum, les produits alimentaires défectueux. C'est très novateur comme politique commerciale. En plus d'être bien sûr, totalement illégal. Je précise qu'une mésaventure semblable dans le même Intermarché m'est arrivée il y a 7 ou 8 ans. Des mois de mails et de téléphones pour aboutir à une réaction sensée de la direction. A fuir. Patrick Rège

Moins cher que carrefour mais il m’est arrivé plusieurs fois des erreurs de balance à la caisse qui sont mal réglées ou d’articles affichés moins cher en rayons et facturés plus cher en caisse (courgettes bio par ex). Dommage de devoir tout contrôler à chaque fois…

Très beau magasin, propre et bien achalandé, rayon fruits et légumes toujours de qualité, très coloré et personnel très agreable, seul bémol le parking qui n'est pas très pratique, essence pas chère à comparaison des autres supermarchés du coin.

Une fois de plus il manque des produits! C est récurant de trouver les rayons vides dans se magasin, le drive n en parlons pas je prends 3 sortes de saumons les 3 en manquant je vais dans le magasin après avoir récupérée mon drive histoire de trouver un équivalent et surprise il y a un bac pleins de la promo que j avais demandée!! Sans compter que le choix des légumes et fruits et souvent bien triste, flétrit et au drive ils ne savent pas les choisir aussi quand vous faite les courses pour la semaine il faudrait limite tout cuisiner pour le lendemain! Je n’en Prends plus chez inter, ni fruits ni légumes et je vais au marché à la place. Dernière remarque les articles avec les vignettes qui sont toujours en rupture avant la fin de l offre!!! On s’embete a collecter des vignettes et au final pour rien, je rajoute que la caissière donne 1/10€ et que sur le site il est marqué 2/10€ d achat voir les modalités; merci pour rien.

Il manque la moitié des promos du catalogue le premier jour, sans compter les erreurs d'étiquetage perpétuelles. C'est Fort Boyard pour faire ses courses. Et il fait plus froid dans le magasin qu'à l'extérieur, je plains le personnel.

Nous avons commander nos articles pour livraison le 12/12/23 a domicile... rien a dire de ce côté là...par contre nous avons pris des grosses crevettes roses et la surprise en ouvrant le paquet et dégustée...oups elles avaient un goût de macération et ma poubelle elle a pas rechignée par contre mon chien n en as pas voulu

Le personnel est au top ! Toujours le sourire, serviable Et les produits sont top surtout au rayons bébé avec la carte fidélité il y a beaucoup d’avantage !

Bonjour, Je me rends toute les semaines pour les courses au quotidien, la superficie est correct et cela me permet de trouver tous rapidement. Le magasin est très propre et les rayons sont bien achalandés. Le personnel est souriant et toujours à l'écoute. Mention spéciale pour la responsable de la location de véhicules ainsi qu'au directeur pour leur soutien envers le jeunes de notre commune. Merci beaucoup pour leurs gentillesses. Je m'aperçois qu'il y as encore des gens humains. BRAVOS M.LE DIRECTEUR. Bien cordialement

Vendredi 18 novembre matin, le vendeur à la poissonnerie était antipathique, et visiblement pas intéresser à vendre son poisson. Produit souvent en limite de fraicheur, trop d'attente à la caisse, problème de paiement carte de crédit, attention les caisses ne prennent pas toutes le cash, donc refaire la queue. Station service dangereuse pour votre carrosserie car beaucoup trop étroite avec des bornes trop basses pour être vues. Parking très peu pratique, beaucoup de manœuvres, et vite saturé.

Malgré quelque insatisfaction, dans l'ensemble nous constatons que le Personnel est toujours très gentil, disponible et à l'écoute. De même que le Directeur commercial qui met tout en œuvre pour satisfaire ses clients, avec compréhension et amabilité. Reconnaissants, nous lui adressons un Grand Merci. ---------------------------------------------------------- Magasin qui, depuis quelque temps, laisse assez désirer côté ordre et propreté, aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur. Dommage ... Par contre, dans l'ensemble, personnel très aimable.

Personnel toujours souriant et agréable. Le directeur a offert un jouet à ma fille sur un geste commercial. Je recommande ce magasin que je fréquente régulièrement, choix des produits, magasin propre. Mélanie JACQUES

Personnel très agréable, promos intéressantes, et heureusement car le rayon poisson et viande proposent très souvent des aliments à dates dépassées... saumon périmé de 2 jours... etc. J'achète donc ces articles chez la concurrence, bien dommage !

Je passe toujours par la poissonnerie pour regarder les produits frais qui y sont proposés pour avoir les bonnes affaires ! Je n'avais vu d'aussi grosses crevettes jusqu'à aujourd'hui ;) Merci Roger !!

Une nouvelle fois, si on ne fait pas attention, produit périmé ! J'achète des crevettes en barquette le 6/10, emballées le 1/10 heureusement leur odeur m'a empêché de les manger. À l'accueil on me rembourse mais on ne voit pas vraiment le problème et pas d'excuse.

Service de drive catastrophique. Je pense qu’ils n’ont pas compris que les personnes qui passent par le drive souhaitent gagner du temps et non l’inverse. Créneau choisi pour récupérer ma commande à partir de 19h et celle-ci a fini d’être préparée à 19h30 et bien sûr il manque des articles.

Une étoile c’est trop !!!! Odeur de viande pourrie quand on rentre , la propreté c’est une catastrophe, c’est la troisième fois dans 1 mois que le boucher est en pause qui arrive dans 10 min. ( 30 min après toujours pas la ) , caisses rapides 2 HS sur les 4 depuis 3 jours …. Et regardez l’état des saucisses ! Une honte !!!!! Je vous conseille le Carrefour malgré les prix légèrement plus élevés

Personne de l’accueil qui ne veut donner aucune aide car elle s’occupe seulement de l’accueil, une aide qui aurait durer 2 minutes tout au plus. Juste un renseignement. C’est inadmissible ! En sachant que je fais mon drive chez Intermarché mais qu’il manque souvent des produits : le stock laisse à désirer, j’avais aussi eu certains problèmes quand à la qualité des légumes, ou alors dates qui périment pour le lendemain. Cependant je n’ai jamais voulu laissé d’avis car le personnel drive est sympathique malgré tout, l’expérience d’aujourd’hui est celles de trop.

Très beau magasin, bien achalandé, du bon choix

Je fais mes courses au Drive toutes les semaines, ni viande ni poisson mais tout le reste. J'ai signalé un petit souci sur le site du drive, on m'a rappelé et réglé le problème avec gentillesse. J'y allais quand j'étais enceinte, personnel bienveillant me faisant toujours passer en priorité, magasin propre. Merci pour le travail effectué chaque jour.

Bonjour, J'ai effectué mes courses mardi 11 juillet dans votre magasin. Je suis passé à votre rayon poissonnerie tres bien achalandé de divers poissons, crustacés et coquillages magnifiques, mais quelle horreur infesté de mouches de toutes les couleurs. Merci de prendre soin de vos clients afin qu'il n'est des œufs gratuits en installant des systèmes pour éviter ce genre de problème. Un client

Une caissière est particulièrement aimable et souriante ! Un vrai rayon de soleil Son patron devrait de suite lui octroyer une prime de la bonne humeur ! Je suis sûr qu il sait de qui je parle !!! Très belle soirée

Je fais souvent mes courses chez eux mais c’est pas la première fois que j’ai des produits de dates dépassés. Même les serviettes hygiéniques elles sont périmés. C’est pas parce que je pose ça sur mon derrière que je dois accepter que ça soit pourrit ! J’ai même déjà entendu des employés le dire à haute voix qu’il restait des produits périmés depuis longtemps. Prenez ça au sérieux parce que j’ai eu du fromage date dépassés aussi !!

Un bon magasin dans l'ensemble. Du choix et même certains produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Le personnel est très aimable, en particulier celui de l'accueil. Gros bémol. Je suis passé plusieurs fois ces dernières semaines et j'ai constaté des problèmes de prix au niveau des fruits et légumes. Il y aussi un problème avec la machine pour presser les oranges afin de prendre un jus fraîchement pressé. La fraîcheur n'est pas présente avec ce produit car on y trouve des oranges pourries dedans. Je l'ai signalé plusieurs fois mais il n'y a pas eu de changement. Cela amène aussi à un autre problème qui est pour l'accueil. A chaque fois que je suis allé les voir, je constate qu'elles sont souvent seules. Seules à devoir gérer les demandes des clients venant à l'accueil, seules si un problème apparaît en ligne de caisse, seules à devoir gérer la partie FDJ et j'en passe. Néanmoins, je les vois toujours avec le sourire et pleines de bonne volonté pour aider à satisfaire les demandes des clients.

Beau magasin, propre et bien achalandé. Par contre 1 sac de course 75€, bon passé encore, on a pris de la viande pour le barbecue à la boucherie, mais mon dieu quel horreur les saucisses et les merguez, un goût et une texture dégueulasse, je pense qu'une marque eco sous vide fait mieux. Le chien en a bien profité, et 14,90 le kilo. Je n'essaierai pas une deuxième fois

A l accueil mauvaise impression, elles servent à rien, même pas à dire bonjour ou un sourire, À la boucherie et au poisson pffff j ai pas de mots pour une incompétence pareille. Au rayon fromage ça va si c est la jeune qui est là. Bref personnel non qualifié et qui donne envie d aller ailleurs... pour les produits c était plus abordable avant, attention aux dates de péremption et à aux prix payés en caisse, pour moi c est de la fraude !!!!

Rayon juste sublime ! Je suis passé la semaine dernière et aujourd'hui, rayon très beau, coloré, bien tenu et les produits y sont de qualité. Mention spéciale à vos clémentines corse. Je reviendrai dans votre magasin et ferai passer le mot à mon entourage