Intermarché SUPER Longwy Supermarché

Pour faire une clés sa les dérange. Le. Personnel pas sympa du tout !!!!!!!

Une étoile sur mon sujet qui est le problème avec la boucherie !!! Et 4 étoiles pour le reste!! Je suis un client très fidèle d’Intermarché et je fais mes courses dans ce magasin tres très souvent, y laissant à chaque passage une somme importante. C’est donc en tant que client régulier que je me permets de laisser cet avis. Il y a plusieurs mois, j’avais signalé des problèmes d’hygiène au rayon boucherie, notamment concernant l’utilisation des gants jamais changés lorsque le «  boucher Mr T ….. fort peu sympathique « passe d’un geste à un autre notamment du rayon charcuterie au rayon boucherie en «  tripotant des emballages industriels !!! Puis en voulant découper ma viande avec ces mêmes gants ! Ce que je refuse énergiquement !!! La chaine de l’hygiène était franchement rompue Je lui ai fait remarquer sa faute d’hygiène …il s’est alors fâché avec moi !! En me disant qu’il est seul et qu’il n’a pas le temps de changer ses gants !! Pas mon problème lui ai-je rétorqué !! Je pensais qu’il s’agissait peut-être d’un manque d’expérience, et qu’un peu de bienveillance et de patience pourraient faire évoluer les choses.??? Malheureusement, après 8 à 9 mois d’échanges polis de ma part avec ce boucher , je dois constater que la situation ne s’est pas améliorée. Le contact reste désagréable, froid, et dénué de toute forme de considération. À chaque fois que je sonne pour être servi , j’ai le sentiment très net de le déranger tant son attitude est impolie, nonchalante, voire condescendante. Sa sympathie, comme ses compétences relationnelles, laissent franchement à désirer. Il semble oublier qu’il travaille dans un environnement de service, où l’accueil et le respect du client sont essentiels. Si ce métier ne lui convient pas, peut-être qu’un poste sans contact direct avec la clientèle lui serait plus adapté !( les réserves par exemple !) Je pense qu’il est grand temps qu’une remise en question soit faite, que ce soit de sa part ou de la part de la direction, car cette attitude nuit clairement à l’image du magasin et blesse sa clientèle dans son choix de venir dépenser son argent ici !!?? Je remercie ici tout le reste du personnel souriant et sympathique !

Bonjour Concernant juste le drive Un désastre jamais les produits commandés tjrs remplacer par d’autre qui n’ont rien a voir, Ok je veux bien rupture de stock alors pourquoi à la commande disponible ?????? En plus les personnes qui servent aux drive ne peuvent rien !! Surtout merci à ceux qui font la commande pfffff Dans les allée du magasin Dernière fois que vous me voyez en plus pour le reste du magasin ça va sympathique

Magasin agréable aux prix abordables fournissant un grand choix d'articles

J'y serai avant la fin de cette année si Dieu le veut.

Emplacement pratique et personnel sympa, mais pas assez nombreux. Beaucoup de temps d'attente aux caisses et les caisses automatiques sont trop souvent fermer malgres l'indication au vert. En cas d'erreur de prix, il faut souvent s'adresser a la caissiere quand il n'y a pas de personnel a l'accueil. Cela rajoute du temps d'attente pour les autres clients. Si je suis presser ou j'ai rdv, je passe par un autre magasin. Cela dure depuis des mois et je ne vois pas d'ameliorations. En esperant que ce feedback aide a ameliorer.

Super 😉 depuis 24 ans fidèle , jamais déçu. Continuez ainsi 😉

Très déçue. Dès le mardi soir les rayons sont vides !! Impossible de faire des courses correctes. J'aimerais savoir si c'est toujours ainsi ou si vous manquez de personnel ? Et des rayons étaient vraiment vides, par exemple il n'y avait plus d'œufs !

C'est Ok, l'endroit remplie sa fonction première, c'est bien propre.

Un beau magasin bien tenu et de bon produits, boulangerie PMU, barbershop, borne de recharge pour téléphone et drive disponible.

Magasin a eviter , n a jamais les promotions du prospectus en rayon !

D’une lenteur alucinante, pourquoi avoir fait des caisses automatiques si c’est pour les fermer en permanence !!!!

Magasin agréable, beaucoup de variété de produits ! Les salariés de ce magasin sont sympathiques. Il y a toujours des Too Good To Go, très variés et bien remplis ! Par contre, il ne faut pas être pressé à la caisse ! Ici, ce n'est pas comme au Lidl, on prend le temps ! 👍

Tres déçu ... Les prix sont Jamais le même a la caisse que en rayon... Rale bol de passer 1h à regarder tout Et jamais pour le bien du client.. Les vendeurs et vendeuses on dirait que il on pas envie etre la .... Ca devient vraiment grave

Accueil très décevante. La politesse n est pas présente.

Magasin agréable, dommage que le dimanche, il n'y ai que 2 caissières pour 10 caisses. Inadmissible.

Malheureusement trop d'attente aux caisses peux nombreuses le samedi. Je fais régulièrement demi tour lorsque j'ai que quelques courses car les caisses automatiques ne sont jamais ouvertes et je vais chez leclerc ou elles sont toujours disponible. Peut-être un manque de personnel pas assez payé pour la péniblilité du travail d'hôtesse de caisses

J'ai apellais pour me faire rembourser car jai était débité sur mon compte alors que ma carte n'est pas passer , j'ai apellais et j'ai eux une personne de las bas qui m'a limite envoyais chier alors voilà pourquoi cette note .

Personnel trop lent pour encaisser les clients 10minute pour 4pauvre client qui soupire de latentes…

3 caisses ouvertes et faire la queue jusqu’au milieu du magasin à de quoi décourager, ce n’est pas le tout de luter contre la vie chère, il faut aussi sans donner les moyens, ça ne sert à rien d’installer des caisses en libre services qui sont toujours fermées..?!

Bon magasin Je recommande

C’est pas pour faire une polémique mais j’ai pris un jambon beurre aujourdui et on m’a donnez un jambon fromage je l’est manger et j’ai trouvez un cheveux dedans et le panini était froid je prendrais plus rien en boulangerie chez Intermarché

Merci au Drive d'avoir été réactif en assurant la livraison de mes produits frais par le gentil monsieur Guillaume 😊

J’attribue 1 seule étoile ⭐️destinée à la boucherie car malgré qu’il a vu ma présence devant le comptoir et que j’ai sonné alors il a préféré continuer à découper sa viande à l’arrière et me nier Dommage…..

Constamment des problèmes au drive, entrée plus que dangereuse avec le sol mouillé Très souvent une ou deux caisses seulement ouvertes, avec les automatiques fermées.. Avec un peu d'efforts, des produits si corrects et prix si compétitifs, cela pourrait être le supermarché n°1 du pays haut..

Agréablement surpris ce jour au Drive, avec une borne à disposition afin de s'enregistrer directement. Plus besoin de sonner ou téléphoner pour prévenir de notre arrivée 👌. De plus, 2 personnes super sympa au service et cerise sur le gâteau : commande complète. Peut-être que les avis sont pris en considération !

Une direction vraiment bizarre. Le magasin est géré plutôt bizarrement contrairement au autres. C’est incompréhensible. La direction évite plusieurs choses et laisse au salarié des choses dont ils ne sont pas fait pour. Aucune communication de la direction pour une raison toujours inconnu. Même quand on est gentil avec eux et qu’on leurs donne des solutions gratuitement, ils vous les volent sans dire merci

Rayon charcuterie on vous vends du pâté lorrain qui n en ai pas mistere sur ce que s était poulet graine de moutarde

Achat d'une cartouche de gaz pour Soda Stream, le prix est de 29,99€ moins 10€ de vidange. A Nyons (Drôme) la recharge est à 11,90€ vidange déduite.!!!!!! A l'accueil on me confirme le prix de 29,99. Je n'ai pas le réflexe de laisser la cartouche et de me faire rembourser. LECLERC OU SUPER U vont avoir un nouveau client.

Très beau supermarché bien agencé beaucoup de choix d’articles personnel sympathique cependant le plus gros fléau de ce super marché c’est l’attente en caisse. J’y vais très souvent il y a toujours maximum 2 caisses d’ouverte et les caisses libre service sont toujours fermer à quoi bon les avoir installés pour les laisser fermé ? Ce magasin a besoin de plus de caissiers pour passer un cap l’attente est beaucoup trop longue.

J’ai était hier à l’Intermarché j’avais 5€ sur ma carte quand j’ai fait passer ma carte j’avais que 0,76€ j’ai dit que j’avais sa sur le compte et la caissière au caisse rapide m’a dit non madame vous avez que 0,76€ comme si tu était entrain de mentir et en plus pour déduire les sous sur la carte faut la carte d’identité sachant que j’avais pas de sous sur ma carte bah j’ai du payer quand même donc moi Intermarché j’irai plus comme avant et sayer mes courses je ne fait plus chez eux

Ça fait plusieurs années que je fréquente se magasin, le drive plus que le magasin en ce moment parce que je n'aime pas attendre en caisse... après y a les inconvénients du drive, c'est à dire qu'on a pas forcément tt les articles commandé mais c un choix de ma part... En magasin le problème est toujours le même les caisses rapide trop souvent fermées et le temps d'attente en caisse pour le reste ils se sont amélioré au fur et à mesure des années.

Bon magasin sauf que maintenant pour jouer il faut aller sur internet Comment font les gens qui n ont pas internet lol

Magasin pratique où je trouve le nécessaire. Cependant l’état des frigos n’est pas acceptable, autant de saleté à côté de nourriture c’est inadmissible.

Je suis client et j'ai eu affaire aussi à la location pour un déménagement le 04/11/24 je suis tomber sur une manageuse qui m'a bien reçu souriante ,très agréable merci a elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur

Magasin très propres et bien agencé. Petit plus pour la boucherie! Sauf pour la saucisse de Toulouse qui n'en est pas!😂😂😂

je tiens a me plaindre du drive. non seulement on constate une responsable incompétente mais en plus de ça un stock misérable dont il manque considérablement de références et le ponpon des prix plus que médiocre.

Deux fois que je profite des offres et deux fois que je me fais arnaquer, Intermarché Longwy sont des voleurs. Offre 100% remboursé en bon d’achat sur certains produits que j’ai bien pris et respecté dans leur catalogue mais je n’ai reçu qu’un seul bon de 12,50€ que j’ai dû réclamer à l’accueil par exemple qu’à la caisse elle n’avait plus de papier et qu’elle ne pouvait soit disant pas sortir. Mardi 17/09/24 j’ai acheté 24 redbull et il y avait 16cts de réduction par canette et seulement 3 canettes ont eu la réduction. À l’accueil on m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire. Service clientèle au top. Plus jamais je ne ferais mes courses dans ce magasin. Publicité mensongère. Allez chez Leclerc plutôt.

caisse minute toujours fermer attente interminable aux caisses. je ne reviendrais plus

Vraiment très bien, j'y fais mes course en 2 temps 3 mouvement. Le rayon boucherie est vraiment bien et les produits marque distributeur sont très corrects. Pour les prix c'est pareil, de toute façon ils sont tous moins chère les uns que les autres...

Magasin de m.. . Comme d'habitude les produits sont rangés n'importe comment et donc lors du passage en caisse il y a problème. Nous allons directement à l'accueil et là on nous dit on ne reprend pas le surgelé. C'est une blague. Personne de la direction comme par hasard. Donc 3 euros dans le c.. Et je reste poli. Je pense qu'ils ne répondent pas au mauvais avis...

J'ai l'habitude de faire mes courses dans ce magasin ainsi que des drive très souvent. Le personnel est très sympathique. Je ne suis jamais déçue des produits notamment dans les services boucherie et poissonnerie. Je conseille ce magasin.

Intermarché n'est plus ce que s'était, réapprovisionnement des rayons que petit bonheur la chance il manque toujours plein de choses dans les rayons et parfois plusieurs jours voirs plusieurs semaine d'affilée. Les fruits et les légumes sont d'une qualité lamentable la plus part du temps, la viande pareil bien souvent déjà périmé quelque jours avant la date de péremption, caisse automatique jamais ou quasiment jamais ouverte et ne prend pas d'espèce donc il faut faire la queue et attendre parfois 30min juste pour une simple bouteille d'eau. Les prix sont quand même chères par rapport aux autres magasin, vraiment énormément de point négatif mais en tout cas le personnel est vraiment très bien et très gentil à part deux trois personnes. S'est dommage.

Première expérience de livraison de course à domicile... UNE CATASTROPHE ! La personne m'a laissé les courses en bas de mon escalier devant ma porte d'appartement alors que nous avons payé un service de livraison à l'étage étant donné que ma femme est enceinte. Les produits sont remplacés par des produits plus chers, sur-facturés alors que le remplacement ne peut être refusé et les produits ne sont même pas équivalents. Nous sommes déçus de cette expérience.

Première fois que je viens faire un achat, normalement je vais toujours chez Leclerc ou Auchan et j’aurais du rester fidèle… 1 - Prix chères 2 - Acceptent pas les cartes Illicadeau. 3 - Tu demandes un remboursement et on te rends pas l’argent… Obligé d’avoir un avoir. Aucune politique en faveur des clients. De 3 personnes qui travaillent, seulement une à été sympathique pour appeler la personne à charge des dévolutions… Plus jamais je viens!

Pour y avoir fait plusieurs commandes, le personnel est très accueillant au drive qu'aux caisses . Il y a juste le local du drive que je ne trouve pas très agréable. Je souhaite beaucoup de courage à tous le monde. Merci

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement suite à ma récente expérience avec votre service de drive à Intermarché. J'ai passé une commande comprenant du pétrole pour mon chauffage mobile, et malheureusement, à la réception, j'ai constaté que la marque fournie n'était pas celle que j'avais spécifiée lors de ma commande. De plus, la personne responsable du chargement dans ma voiture m'a assuré qu'il n'y avait aucun changement sur ma commande, ce qui a créé une confusion et une perte de confiance dans le service proposé. Contraint de retourner le produit, je suis également déçu de constater que je n'ai pas pu être remboursé. À la place, on m'a octroyé un bon d'achat, ce qui m'oblige à retourner dans votre magasin. Cette situation, en plus d'être une contrainte supplémentaire, souligne le manque de professionnalisme et de compétence dans la gestion des erreurs de votre équipe.

Le magasin est bien mais 3 étoile en moins car au niveau des caisses c’est horrible souvent des 20 voire 30min d’attente avec un enfant de 3 mois ceci est innaceptable et je rédige cet avis je suis encore en caisse avec des produit frais et congèle depuis 25min… et les place famille pour des enfants invisible ça marche aussi ? ( aucune des deux véhicule est équipé de siège enfant ou quoi que ce soit

Le magasin est en rénovation, enfin des caisses rapides, il était temps de se mettre à jour à ce niveau là. Par contre, une étoile de moins car il est décevant, avec les difficultés rencontrées pour faire ses achats, qu'aucune information ni excuses ne soient communiquées à la clientèle pour les circonstances... une maladresse un peu osée compte tenu de la concurrence et ses prestations dans le périmètre....! Les toilettes sont neuves, enfin accessibles et bien entretenues, par contre caisses rapides fermées si trop de monde par manque de personnel en caisse, donc...des caisses rapides qui ne servent à rien... et le personnel n'y est pour rien, il faut le préciser !!

Encore une journée dans ce magasin où les rayons sont presque vide, 10 personnes pour chacune des 2 caisses ouvertes ( meme pas de caisses rapides), un magasin peu entretenu magasin malgré la rénovation, remplace des choses dans le drive avec des coses complètement différentes... une honte