Intermarché SUPER Lyon Supermarché

Mon avis porte uniquement sur le parking souterrain qui est limité à 1heure, ce qui peux être limite en cas d'affluence. Je me suis retrouvé 2 fois en dépassement de 2 mn et obligé de payer, ce qui est inacceptable! Lorsque c'était Casino le parking était autorisé 2 heures, pourquoi avoir changé ?

Aujourd'hui Vendredi 23 Mai, j'achète 1 seul article dans cet intermarché et je passe en caisse à 14h30. Le caissier jeune et de couleur black -assez désagréable- (je précise que je suis seule en caisse) passe mon article ! Pendant qu'il encaisse via la tablette, il envoi des messages via son smartphone et laisse l'encaissement en attente et moi par la même occasion pd 10 minutes chrono ! A un moment vu l'attente la caisse beug (normal) ! Donc il appelle sa collègue pour débloquer la caisse et j'ai dû attendre 10 minutes supplémentaire ! Puis il me rend la monnaie et bien devinez quoi ?! Il manque de l'argent dans son rendu ( comme il était concentré par ses sms) ! J'ose lui faire la remarque que son comportement n'est pas ADMISSIBLE ! Il se permet de m'engueuler en me demandant d'être respectueuse ! Je rêve ! Quelle HONTE de traiter les clients de cette manière ! Par ailleurs, 3e fois en 2 mois que les caissiers/caissières me rendent la monnaie et ou il manque de l'argent ! FAITES ATTENTION !!!

Il y a beaucoup de ruptures lorsque l'on commande en livraison..pas de produits de remplacement proposés alors que dans les autres inter ça se fait très bien.. la qualité des fruits et légumes est basse.. déception je ne commanderais plus ...

Expérience Drive complètement ratée. 9 produits manquants alors qu'on a validé le remplacement par des produits équivalents. Arrivé à la borne personne ne répond arrivé au comptoir personne ne sait qui s'occupe du drive ce soir. Grosse perte de temps, le service est à revoir.

Mon avis sur Intermarché à Lyon est un peu mitigé. Du côté positif, j'ai trouvé les rayons vraiment bien rangés, ce qui est très agréable pour faire ses courses, et la qualité des produits est au rendez-vous. Cependant, j'ai été déçu par l'organisation des entrées ; le fait qu'une porte soit fermée n'est pas pratique et c'est dommage. De plus, j'ai constaté des fuites de clim un peu partout dans le magasin, ce qui n'est pas idéal. Malgré ces points à améliorer, la bonne tenue des rayons et la qualité des produits sont des atouts majeurs.

Supermarché très pratique au quotidien. Les produits sont bien rangés et faciles à trouver, les rayons sont propres et bien approvisionnés en produits frais. Le personnel est agréable et souriant. En revanche, il manque clairement de caisses automatiques, ce qui rallonge l'attente aux heures de pointe.

Supermarché situé à la sortie de l'arrêt Bachut. Client depuis plusieurs mois après son déménagement suite au changement d enseigne, je suis moyennement satisfait : - beaucoup de ruptures au rayon laitage (fromage blanc, yaourt) - on retrouve également des rayons vides au niveau des biscuits Sales et sucres - une vitrine congélation avec une prise en glace non réparée depuis la reprise du magasin - des cartons qui traînent à longueur de journée dans les allées rendant difficile le déplacement compliqué pour des PMR Beaucoup de clients commencent à se plaindre (entendu ce matin en caisse). La direction doit sans doute est plus à cheval avec les fournisseurs pour récupérer les marges arrières qu'à mettre en place un plan d'actions pour donner envie à ses clients de revenir. Bon courage aux salariés !

Globalement ça va. Mais les prix ne sont pas si bas que cela. On aimerait aussi que le rayon litière pour chat soit mieux entretenu. Outre qu'on voudrait de la litière végétale agglomérante que la marque Canaillou, avoir de la litière Cat's best végétal agglomérante comme il y en avait en face serait pas mal non plus. Ce rayon est régulièrement vide et pendant plusieurs jours. C'est le signe d'une mauvaise gestion car rien n'est plus prévisible que ce type de rayon car les chats font leurs besoins tous les jours et qu'en règle général les maîtres sont fidèles aux marques et type qu'ils achètent. Tout est parfaitement planifiable. Peut mieux faire donc.

Caissière désagréable , produit périmé rien ne va ne pas y aller surtout !!

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais mis. Pire intermarché de lyon, à fuir!!!

Produits périmés de plus de 4 mois…signalé trois fois en caisse il y a plus de deux mois les produits restent…0 vérification !!! Pas la première fois.

Très bon emplacement au Bachut, lieu propre, magasin bien achalandé, cependant les employés ne sont pas accueillants, contrairement aux caissières.

Magasin très gênant pour les habitants de l'immeuble, hyper bruyant bruit de palettes qui roulent dès 6h du matin jusqu'à point d'heure, un signalement à la mairie va être fait. A la caisse, les caissières discutent sans intérêt pour le client, casino faisait moins de bruit et les salariés étaient plus aimable.

Dommage quand reprenant l enseigne il n est pas rafraîchi l intérieur...!

Une caissière désagréable , qui me fait un geste énervé d’avancer vers elle , surtout que je comprends pas …. comme si j’étais une personne inférieure à ces yeux . Visage froid, aucune émotion, une atttitude déplorable . Il était 20h20 exactement et surtout qui n’y avait personne derrière moi . Bref parlons peu parlons vrai , JE NE VIENDRAIS PLUS DANS VOTRE SUPERMARCHÉ !!!!!

A eviter des légumes pourrissants dans les emballage, de produits avec la DLC dépassé dans les rayons de produits frais , charcuterie, produits laitier, produits apperitif tartinable. Sans compter le bruits insupportable du vas et vient des chariots pour réapprovisionner les rayons....

Promotion non appliquée sur l achat de 3* 4 Danette chocolat alors qu elle est marqué 2 plus 1 offert sur l application et jusqu au 16 mars....je ne comprends pas pourquoi

Magasin propre bien rangé et agencé. J'adore leur pain aux céréales, il se conserve plusieurs jours. Les vendeuses sont sympa. les prix sont moins élévés que le casino. par contre les places de parking sous sol sont étroites.

Publicité trompeuse : le prix affiché est de 1,05 € pour le lot de deux, mais en réalité, c'est le prix à l'unité. Quand je me rends à l’accueil pour le signaler, l’employée n’est pas aimable pour ne pas dire un autre mot … Bref une expérience décevante qui ne me donne pas envie de revenir

Magasin bien organisé et plein de choix. Quelques employés cependant pas très agréables.

Honteux !! Beaucoup trop cher , pas très propre et de surcroît le parking est payant si on dépasse 1 h à faire les courses dans le magasin, le mieux est encore de rien acheter dans se intermarché !

Super supermarché avec un vaste choix de boissons frais quand on rentre sur la gauche, vaste choix de produits du monde et pleins de produits original. Magasin propre et bien rangé et les hôtesses de caisse très agréable et serviable et souriante et surtt patiente quand il ya des clients quelque peu long ou au comportement pas adapté. Les horaires de fermeture à 21h c'est très bien ça mériterai d'étendre ça a tous les intermarché.

Je partage d'autres avis, rien n'a changé depuis Casino... On espérait un vrai rayon boucherie avec un boucher comme ça se fait ailleurs par exemple...

Superbe hypermarché intermache produits de qualités prix très accueillant et agréables caissières merci à très bientôt

Ces un bon magasin les ouvriers il sons très gentil avec les clients bien servissecen Vairé les clients mois j'ai bien venire dans ce magasin on ai bien

Je viens de dépenser 226 euros de courses, j'ai malheureusement pris 1h06 pour tout ça... J'avais droit à 1h gratuite. Résultat on me fait payer le parking ! C'est inadmissible ! Ils ne sont pas prêts de me revoir !

INADMISSIBLE ! Comment le magasin peut encore être ouvert ?! La semaine dernière j'ai vu un rat (souris ?) passer dans les rayons ! Et une employée l'a vu aussi ! Que fais le service hygiène ?

Bonjour Magasin propre personnel accueillant et compétent, sinon je suis interloquée par la pratique de l'agent de sécurité :dimanche 8 décembre vers 11h30 j'ai vu l'agent de sécurité prendre en photo avec son téléphone un individu qu'il a interpeller au niveau des caisses. Les agents de sécurité n'ont pas les mêmes prérogatives que les forces de l'ordre. Merci de rappeler cela à la société qui gère la sécurité de votre magasin. Cordialement.

Personnel très agréable et très positif ! Ça rigole de tous les côtés et ça égaye vraiment la journée ! Mise à part dans le fond du magasin où ils font la gueule... Étonnamment c'est là où travaille la manager ! Coïncidence ? Manager d'ailleurs où on a l'impression de la déranger à chaque fois qu'on lui parle (si on la trouve ! Même pas capable d'avoir une tenue de travail pour qu'on la reconnaisse !)

L'organisation est catastrophique. Il y a toujours du monde mais jamais assez de caisses ouvertes.Les caisses automatiques sont constamment fermées.Sur la pause de midi, quand on a très peu de temps, on passe un temps fou à faire la queue et le matin tôt c'est pareil.Aujourd'hui je fais la queue 20 min et la caissière nous dit que le paiement en CB ne fonctionne plus.Dommage, j'étais ravie qu'un intermarché remplace un casino

Mouais je regrette l'ancien intermarché qui était juste en face. Hormis le logo à l'entrée, pas grand chose a changé, on dirait le même casino qu'avant (pas non plus l'impression qu'il y ait plus de choix, il y a juste plus d'espace vide, je pense également au coin boulangerie qui est tout petit et c'est dommage). Même pas pris la peine de rénover (le sol fait très sal et vieillissant) et c'est vraiment le copier coller de l'ancien Casino (même la mise en rayon est la même). Toujours autant de problème d'affichage des prix... Je regrette vraiment l'ancien qui était tout neuf et vraiment sympa maintenant remplacé par Netto.

Supermarché de centre ville qui était déjà très cher du temps de Casino est tout aussi cher avec Intermarché .. mais le service en moins. Emplacements de produits vides avec de fait beaucoup moins de choix, affichage de prix catastrophiques et attentes aux caisses et caisses automatiques plus qu'avant.

Caissière très agréable et souriante Peu d'attente en caisse Peu de choix côté viande et assez cher , c'est la première fois que je viens , donc je ne peux en dire plus

Légèrement moins chère que le casino Le choix rayon viande est je trouve léger pour un magasin de cette taille . Pas un très grand choix de référence dans la plupart des rayons en gros pas plus de choix que quand l'enseigne était de l'autre côté de la rue ( 3 fois plus petit) mais avec le rodage j'espère qu'il y aura des améliorations

Les rayons sont de plus en plus vides, des palettes au milieu des couloirs dans le magasin à n’importe quelle heure de la journée et les rayons restent vides, problème d organisation. Panneau ouverture du 23/07 sur le trottoir, mauvaise image !!! Magasin vétuste. Ce n est pas moins cher !!!

Dimanche matin file d attente interminable et les caisses automatiques fermées.. Des rayons peu remplis . Plus de pain a 11h. Je regrette le petit intermarche qui etait en face avant

Vraiment déçu de l’organisation de ce magasin. En caisse, on me tend un bon de réduction de 5 euros si je créer une carte de fidélité. Ce que je fais puisque c’est intéressant, quelques jours plus tard je passe en caisse automatique pour l’utiliser. Je demande de l’aide à une vendeuse, qui appelle une autre vendeuse; pour me dire « ah mais il fonctionne pas ici ». Je demande comment ça se fait ? Car si on me donne un bon de réduction c’est pour l’utiliser par la suite. Mais là deuxième vendeuse m’a bien fait comprendre que le bon ne fonctionnait pas ici, et il fallait que j’aille dans un autre intermarché, comme si j’avais que ça à faire. Je demande si on peut avoir un geste commercial car là situation est assez désagréable pour moi, et j’ai bien compris que j’allais rien avoir. Gros manque de professionnalisme et d’empathie dans ce magasin.

J’ai passé une commandé en drive piéton pour des serviettes hygiéniques 100% coton. On m’a appelé pour me dire qu’ils n’avaient pas les articles, mais tout sur le site me disait que ma commande était prête. Je me suis donc quand même rendue en magasin, le monsieur s’étant soit-disant occupé de ma commandé m’a assuré ne pas avoir les articles. Quelle ne fut pas ma surprise de voir un rayon rempli des articles que j’avais commandé de base. Pensez à former vos employés et peut être leur conseiller un bon ophtalmologue.

Magasin très grand et avec beaucoup de choix. Je regrette cependant l’Intermarché d’en face qui avait une bien meilleure organisation quant aux livraisons et au délais de consommation des produits frais : j’ai acheté à mon habitude des pavés de truite ce matin. Quelle ne fut pas ma surprise de me rendre compte en rangeant les courses que la DLC était pour aujourd’hui même, sans aucune mention d’un produit à date courte ou quoi. Sans parler des œufs frais qui en fait ne sont plus du tout frais depuis plusieurs jours quand ils sont mis en rayons ! Très déçue, Je pense que j’irai faire mes courses dans un autre Intermarché…

Très bon emménagement avec des prix largement abordable J’ai eu un petit souci avec une promotion dans l’après midi de mardi , je me suis adressée à l’accueil une personne très agréable et souriante m’a résolu le problème avec bienveillance et respect . C’est tout ce qu’on recherche en rentrant dans un magasin . Bravo 👏

Un si grand espace pour les caisses automatiques pour seulement en avoir que 3 cest un peu dommage, parfois cela créé une queue plutot longue, cest dommage ! J'espère que de futures caisses auto seront rajouter par la suite :D

Client depuis l'ancienne adresse, je suis content que le casino soit remplacé mais comme beaucoup j'attends avec grande hâte que les travaux soient lancés. Le grand regret est surtout que le Drive Piétons, annoncé disponible fin août, n'est toujours pas présent et aucune information n'est transmise malheureusement. De même pour les tickets restaurants. Cela ne m'empêchera pas de continuer à venir mais en tant qu'utilisateur de Jow, je suis impatient de revoir le Drive remis en place 🙂 à défaut je retournerai dans l'Intermarché de Jet-d'eau. Les salariés sont très accueillants et cela fait toujours plaisir.

Après tous ces avis aussi opposés je suis allé voir samedi matin et qu'elle déception ! Bien sûr comparé au même magasin avenue Mermoz, celui que j attendais aussi pour son ouverture du 23 juillet, c est mieux, mais comparé aux autres supers Lyonnais c est très en dessous. Les prix et l amabilité des hôtesses de caisse OK. Pas d horaires affichés, allées encombrées, pas de sacs au rayon FL, plutôt cher d ailleurs et où les produits ne sont même pas classés alphabetiquement sur les balances, enchainement des familles et implantation des produits incongrue, (oú se trouve les aides culinaires et pâtissières ? )des rayons sont surdimensionnes et d autres inexistants, peu de panier, pas de mini caddies, au moins l îlot trad garde un peu d intérêt malgré que globalement les produits frais ont laissé toute la place aux secs et au Non alimentaire rentabilité sans prise de risque, mais que ce sol est triste, que ces gondoles sont vieilles que cet entrée est peu engageante. On attend le coup de rafraîchissement du sol au plafond et un parcours client plus agréable.

Complètement d'accord avec les autres avis négatifs. J'avais également hâte de retrouver le même intermarché qu'en face mais en plus grand. Résultat : caisses dysfonctionnelles, impossibilité de payer par tickets restaurants (!) etc.. J'ajouterai à ça le fait que le supermarché n'est plus ouvert 7j/7. Ce qui fait que vous ne pourrez pas utiliser le Amazon Locker qui se trouve à l'intérieur les dimanches et jours fériés.. l'appareil s'utilise pourtant de manière autonome. Bref on attend beaucoup d'améliorations

Déçu de voir une direction exécrable et horrible à l'égard de ses employés, qui se soucient de tout sauf d'avoir un comportement décent en tant qu'humain. Vous avez de la chance que je sois parti de casino avant que la transition se soit faites vous auriez eu un prud'homme (en plus 😉)

Quel déception de voir des commentaires horrible surtout par rapport au personnel, je pense que les gens se fient que au ont dit ! Forcément une nouvelle enseigne dit nouvelle direction donc nouvelle obligation et nouvelle règle ! Pour moi ce magasin est Parfait et le sera d’autant plus avec les travaux à suivre prochainement ! La direction est plus que BIENVEILLANTE!!! Le parking est juste parfait et très pratique ! Tellement un plaisir de faire ses courses dans un magasin comme celui ci !

Réouvrez les caisses automatiques svp !!! Flemme de faire la queue aux caisses derrière des paniers de 30 articles quand on achète une bouteille d'huile. + d'accord avec le commentaire déplorant la réduction de l'offre de produits vegans

Jour et la nuit par rapport au déplorable casino, ça c'est clair Mais bon je préférais largement Intermarché d'avant, j'ai l'impression que c'était légèrement moins chère et plus de chose , et structuré dans les rayons. Mais j'ai confiance ça peut que s'améliorer 😉 Dommage pour le rafraîchissement, , ça aurait été vraiment mieux, ça donne pas envie d'y aller, je vais même aller tester de ce pas Netto pour cette raison. Bon courage et continuation et enfin un vrai parking (mais plus de produits moins chère sinon autant aller à Leclerc et rester un supermarché du coin donc a pied juste pour dépanner)

Visuellement ça change ! On revient de loin après le Casino vieillissant. Sinon, je trouve que les prix sont intéressants en comparaison avec le secteur. Le magasin est spacieux. Il ne manque plus que l'acceptation du ticket resto en sans contact. Merci !

Je suis un peu interloqué par la dureté des avis laissés ici. Cet Intermarché, anciennement situé de l'autre côté de l'avenue, était la seule enseigne de distribution potable dans le coin. Mes quelques visites depuis la reprise de Casino confirment cette impression. Je ne vois sincèrement pas en quoi l'ancien Casino était mieux. Il suffit de regarder les avis encore disponibles : des prix délirants sur de nbx produits (+ des lots régulièrement périmés) ; des caisses uniquement automatiques, surveillées illégalement par des vigiles désagréables ; une ambience digne d'un sanatorium, surtout le dimanche où il n'y avait que les-dits vigiles... C'était en roue libre. Le changement d'enseigne s'est fait en un mois dans des conditions particulières (gros incendie au parking du sous-sol dans les ultimes semaines de Casino). Malgré ça la réouverture s'est faite à la date prévue. Le personnel -ex-Casino je présume vu que je n'ai reconnu personne- est globalement agréable, de bonnes interactions avec les caissières. On y est pas traité comme un voleur potentiel contrairement au Carrefour Lumière et ses vigiles psychotiques ; ni méprisé comme au Aldi d'à côté incapable d'ouvrir plus d'une caisse et avec un personnel qui passe son temps à cloper et commenter/juger les clients. Ceci dit il ne faudrait pas tomber dans le vice inverse de Casino et laisser pourrir les caisses auto (ce qui était déjà le cas dans les anciens locaux), ça fait perdre inutilement du temps aux pressés comme aux gros paniers. Les locaux n'ont pas été rafraîchis, ce qui est dommage, même si ça a le mérite d'être bien rangé avec un espace de circulation satisfaisant (pensée au Lidl plus haut qui ressemble davantage à un réseau de tranchées avec un no man's land de produits ouverts/déchirés/à moitié bouffés). Un peu déçu au vu de la taille de ne pas au moins avoir une boucherie, même si le rayon viande est désormais bcp moins famélique. Il y a un nombre de références que je trouve satisfaisant. C'est tout en longueur mais avec assez peu de profondeur. Les stocks semblent être assez limités. J'ignore si c'est une stratégie de lancement prudente de la direction ou si la chaîne logistique est encore en rodage, mais c'est un point faible qu'il faudrait résoudre. Voir deux-trois baguettes se battre en duel dès le début d'aprèm va devenir vite lassant. Beaucoup de produits-gadgets et de marques psedo-premium un peu inutiles qui doivent entretenir l'idée de prix élevés chez une partie de la clientèle (le rayon boissons fraîches à l'entrée avec des références importées à prix salé, bcp de produits dans le rayon produits du monde aussi). Quand on plisse les yeux et qu'on regarde le prix/kg, il n'y à rien de particulièrement choquant sur les grosses références et les produits marque distributeur. En somme, c'est littéralement l'Inter d'avant qui a bougé de 50m, avec ses travers (d'où les 4 étoiles) mais rien qui ne justifie une telle exécution. Le seul commerce de bouche du coin à tenir la route avec le Picard d'en face et le U Antoine Lumière (mais + petit donc + cher).