Intermarché SUPER Rochetaillée-Sur-Saône Supermarché

Grand supermarché. Je n'y vais pas souvent mais les articles valent le coup car très bon rapport qualité/prix. Bien moins cher qu'à Carrefour Market villefranche, mon lieu de résidence. Personnel très agréable.

Nvel avis (3): je précise que les ruptures de stock depuis des années sur les produits de base n'ont rien à voir avec un quelconque contexte sanitaire ou politique, plutôt dues semble t-il aux relations avec les fournisseurs ou à une mvse gestion des stocks. Fruits de saison (venus de l'autre bout du monde alors qu'on en produit ds la région: pommes de nouvelle Zélande plutôt que du Pilat !) hors de prix par rapport à d'autres enseignes et svt de mvse qualité. Les paniers roulants qui devaient être nettoyés cet été st tjrs aussi sales. Nvel avis (2): fréquentes ruptures de stocks de longue durée sur des produits de base y compris en temps normal, sans explication. Nvel avis: échange avec la responsable, peut-être ai-je été enfin entendue, à suivre pour voir si cela va améliorer les choses. Courses pdt le confinement: rayons pillés, caisses automatiques et paniers roulants sales, pas de pbelles pour les kleenex...le directeur n'a pas su, comme ds d'autres enseignes et malgré plusieurs sollicitations, prendre des mesures fermes pour limiter l'incivisme de la clientèle et préserver l'hygiène, obligeant à aller bcp plus loin. Dommage. Avis antérieur: refait à neuf dep l'incendie, il y en avait besoin vue la vétusté. Personnel et magasin agréables. La proximité, la qualité et le choix. Par contre, les prix ont grimpé et certains produits locaux, laitiers notamt, disparu, dommage.

Chips périmée depuis le 04/11/2024 ??? Nous commandons très régulièrement au drive et sommes assujetti très très très souvent à la remise de produits périmés, les commandes drives sont-elles destinées à recevoir les produits périmés ? Qui dirige ce magasin sincèrement ? C’est inadmissible et même très dangereux pour notre santé ! J’annonce engagé une procédure en justice très prochainement ! Madame la directrice, il s’agirait de vous réveiller et de réveiller vos équipes..

Pas de payement Apple Pay pour la station vendeur désagréable !!

Accueil magnifique, les prix accessibles Gentil personnel

Magasin agréable, propre, avec une équipe souriante et professionnelle. Les prix sont corrects pour un commerce de proximité, on ne s’attend pas à ceux d’un hypermarché et c’est tout à fait compréhensible. Cependant, en tant que client avec un véhicule électrique, je rencontre régulièrement des difficultés pour accéder à la borne de recharge : places occupées par des véhicules thermiques ou électriques qui ne rechargent pas, et surtout, des bornes souvent hors service malgré mes demandes répétées pour les activer. On me répond “oui, tout de suite”, mais 45 minutes plus tard… toujours rien. Je suis conscient que ce service est offert gracieusement, ce n’est pas un dû. Mais si ces bornes ont été installées, c’est bien pour proposer un petit plus, un avantage client qui fait la différence. Malheureusement, aujourd’hui, ce petit plus a disparu — et avec lui, une partie de ma fidélité. Je me tourne désormais vers Auchan ou Leclerc Drive, non pas seulement pour le prix, mais parce qu’ils assurent ce service de manière fiable. C’est dommage, car c’était ce détail qui faisait que je préférais venir ici.

Quel que soit l'heure de passage à intermarché les rayons sont toujours pleins ce qui est très appreciable

Magasin agréable. Équipe à l'écoute. Prix un peu élevés sur certains produits (notamment sur les fruits et légumes) mais tout de même des promotions intéressantes à certaines périodes. Prix des carburants toujours très bien placés. Service Drive bien pratique mais dommage qu'il y ait un seuil minimum d'achat.

Ce magasin est bien sympathique pas de souci par contre la prochaine fois investissez dans un agent de sécurité le mardi 22 avril aux alentours de 15h30 un monsieur on dirait un psychopathe ça façon de faire il s est collé à mon père qui est âgé pendant qu'il procédait à l'achat de ses courses avec ça CB c'est inadmissible !! alors que mon père a fait la remarque à ce monsieur de pas se mettre derrière lui parce que ça se fait pas ça peut porter à confusion des mauvaise intentions de celle-ci ( ce jour-là si c'était moi à la place de mon père parce que moi je suis jeune et c'est pas la même chanson pour lui ce monsieur se met derrière moi je pense que je lui prends le TPE la machine à payer avec la carte bancaire et je lui en fais un suppositoire !! je lui fais bouffer par derrière pour pas être trop vulgaire!!!! ) et ça fait surtout psychopathe de se mettre derrière quelqu'un coller pendant qu'il utilise sa carte bancaire et son code je suis vraiment choqué que personne dans le magasin interviennent à cet instant précis ... j'ai appelé le magasin merci pour la dame qui m'a répondu il y a pas de souci par contre je trouve ça pas normal que vous mettez pas un agent de sécurité parce que ce genre de problème vous pouvez vous exposer à une riposte d'embrouille si jamais ça aurait dégénéré avec ce monsieur psychopathe qui s est coller à mon père que ce genre de désagrément ne se produit plus et mettez un agent de sécurité ça serait super bien pour éviter que le monsieur psychopathe ne se prend pas un coup de pied au fesse pour lui remettre ses idées à sa place à se mal élevé sans cervelle !! Il y a trop de cassos en ce moment c'est incroyable !!

Je suis un client régulier de l’Intermarché de Rochetaillée-Sur-Saône, je trouve les produits que je cherche et souvent de bonne qualité. Cependant la logistique et le respect du client laissent sérieusement à désirer. Ce supermarché se trouve en situation de quasi-monopole dans le Val-de-Saâne et il en profite. - On passe souvent plus de temps à attendre aux caisses qu’à faire ses courses… - Aucune possibilité d’avoir une discussion responsable avec un manager, pas de caisse centrale… - Les chariots sont souvent sales… - Les codes-barres sont quelques fois différents des prix affichés… - Très déçu des commandes par internet : Livraison facturée et prélevée, alors que sur le site il était précisé que la livraison était gratuite. Produits abîmés et non remplacés. J’ai envoyé de nombreux courriers sans réponse sérieuse… Il y a un mépris du client qui ne correspond pas à l’esprit Intermarché vanté dans les médias… J’attends avec impatience l’ouverture du Super U dans le coin… Jean Paul Colin

Magasin toujours bein rangé et propre. Personnel agréable

Bon magasin, mais deux points négatifs, le premier et d’interrompre les caissiers lorsqu’on a besoin d’aide sur une caisse automatique, Je comprends que l’on fasse des économies de personnel, mais les gens sont perdus et très souvent , 2 eme point négatif , les pommes de terre en filet , le tarif diminue dans toutes les autres enseignes sauf ici . 4,99€ les 2,5 kg , il ne faut pas abuser , si vous pouvez améliorer ces 2 points ce serait mieux .

La station essence est très mal placée

Choix, prix ok, grand. Beau rayon bio pour ceux que ça intéresse.

Facile d'accès (parking) , pas mal de choix et des prix abordables, il y a des caisses normales et caisses automatiques. Pas mal de promotion et établissement propre. Seul bémol n'a pas de rayon poissonnerie ou boucherie...

Personnel très sympa, produit frais de bonne qualité. Malheureusement déçu quand on vient avec un enfant en bas âge : pas de chariot adapté et rayon bébé au niveau des produits ménagers. S'il vous plaît remettez des chariots pour les mamans qui galèrent 😀

Très bien jusqu'au moment de faire un retour de produit. Si par hasard ça vous arrive, sachez que pour un achat erroné payé en espèces le samedi, je retourne le dimanche pour retourner le produit et je découvre que cela ne sera pas possible on me dit de retourner lundi. Lundi, la responsable me fait mon retour, mais m'impose un avoir quand j'ai bien payé en espèces. Or, ça personne dans le magasin va vous le dire, mais quand vous payez avec un avoir, si vous courses comportent des produits avec vantage en carte, vous irez rien cagnotter. L'important c'est faire rentrer de l'argent.....

Tout ce qu'il faut au quotidien dans un espace de taille humaine et à des prix corrects

Le rayon fruits et légumes bio est lamentable : très peu de produits et produits régulièrement pourris. Ex en photo d'un sachet de carottes acheté il y a 2 jours (le 28/02)

J'appelle pour demander un renseignement, on me raccroche au nez, j'ai trouvé ça insultant. Pitoyable D’après eux je n’ai pas appelé… Il faut savoir être honnête

J'y vais pour le drive et l'essence Drive j'ai eu différentes personnes toutes aussi sympathiques les une que les autres . Système très pratique.m qui fait gagner du temps. Essence en livre service très pratique aussi.

Bonjour je vous met cet avis car j’ai été surpris de votre personnel, une personne nommé Raphaël m’a beaucoup aidé et je le remercie.Il mériterait une promotion vu comment il connait beaucoup le magasin et est très poli. Merci encore je reviendrai plus souvent.

Nous sommes très satisfaits de ce supermarché. Toujours des super promos, c'est devenu un incontournable pour nous. On trouve toujours ce que l'on veut, il n'y a rien vraiment rien a redire, avec la hausse des prix, nous remercions sincèrement Intermarché ! Bravo à vous !

je ne comprends pas vos promotions, notamment l'histoire des 80% avec ces 15 à 20 lignes en tout petit, (zut j'ai oublié mes lunettes), qui font que jamais je n'arrive à avoir la promo. Dommage, pour le reste, tout est OK. Bonne et Belle année 2025 à vous.

Appeler ce jour pour un renseignement sur un moyen de paiement Accueil téléphonique efficace et sympathique Belle équipe en général souriante et ayant le sens du service Bravo

Ma fille et ma femme sont allées faire des courses dans ce supermarché aujourd’hui et voulaient passer aux caisses automatiques car ma fille (9ans) voulait scanner les articles elle meme. Comme elles avaient une vingtaine de produits, une caissière est venue leur dire qu’elles n’avaient pas le droit de passer à cette caisse, limitée à 10 produits. Celle-ci n’ a pas accepté l’explication de ma femme et est même allée chercher sa responsable qui a carremmenet dit à ma femme de ramasser ces articles et de refaire la queue à une caisse classique. Je précise qu’il n'y avait personne d’autre en train d’attendre de passer aux caisses automatiques et qu’il y en a 4 au total, les 3 restantes étant libres en ce moment. Ma femme a fini par abandonner la moitié des produits et est allée les racheter ailleurs et ne remettra plus jamais les pieds dans cet Intermarché. Dommage l’écart entre les touchantes pubs d’Intermarché à la télé et la réalité...

sympa ! bon super, pratique de pouvoir faire le plein :)

Très,bon inter marche ont y trouve quasiment tout. Et biens situés

Un petit supermarché local bien achalandé. Un lieu pour recycler vos bouteilles en plastique 0,01 centime par bouteille à déduire de vos course. Mode écologie et recyclage avec une petite récompense !

Hypermarché bien agencé les prix sont adapter je m y retrouve en faisant des courses petit bémol rayon congélation pas trop le choix

Vraiment dommage de proposer deux places pour véhicules électriques avec une belle borne qui ne marche jamais 👎 En tout cas, c’est la réponse donnée - souvent avec désinvolture - par le personnel

Simpa, spacieux et bien achalandé. Le parking est toujours dispo et une petite pompe permet de refaire le plein

Magasin à taille humaine avec un personnel aimable. Les prix sont raisonnables, il y a parfois un peu de monde à l'heure de pointe. Bien vérifier les dates de consommation, il y a parfois des dépassements au niveau du frais. Une station service et deux bornes de recharge (22kW AC) pour voitures électriques viennent compléter cette enseigne. Au niveau des services, il y a également un point de retrait Amazon (en casiers) et un photomaton.

Comme la plupart des Intermarché, ce magasin supermarché moyen est propre, bien agencé. Les produits de la marque sont de qualité, les rayons périssables bien rangés et gérés. L'affichage des prix est relativement bien fait. Les prix sont contenues

De passage à saint Romain au Monts d Or ma fille moi et le petit shiba que nous gardons sommes partis à pied jus qu a votre magasin ce qui représente une bonne marche Comme je suis âgée 80ans et ayant vu qu il y avait un banc au niveau de la sortie ma fille a demandé si je pouvais m y asseoir en attendant qu elle fasse les courses Au bout de quelques minutes un caissier m a demandé de sortir je sais que les chens sont interdits mais nous n etions pas dans la zone de vente Je trouve fort dommageable de ne pas savoir faire preuve occasionnellement de compréhension Mme Fosse

C'est un magasin qui a tout ce qu'il faut , plusieurs caisses et un parking et du carburant donc bien pour faire ces cources si on veut pas aller dans un grand supermarché .

Le supermarché est vraiment bien structuré et agréable. Cependant beaucoup de date sont courtes (<2jours). J'ai même trouvé 2 produits avec date de péremption dépassée ce qui est interdit en France

Vaste choix de produits, mais les fruits et légumes ne sont pas triés régulièrement, donc nombreux sont très abîmés.Le personnel est agréable.

Magasin très bien entretenu, le personnel très compétent et agréable, prêt à rendre service en caisse autonome, ou si on se trompe pour les fruits et légumes. Les produits sont bien présentés et il y a des nouveautés régulièrement.

Une honte, un paquet de tortellinis acheté et en voulant les cuisiner, j'ouvre le paquet et la stupeur...... Tout est plein de moisissure! Le paquet était conservé au frigidaire comme dans le magasin. Au delà de la déception, c'est surtout les services d'hygiènes que je vais mandater pour un audit complet du magasin....une honte en 2024! Un conseil, ne vous donnez pas la peine de vous arrêter dans ce magasin sous peine d'y risquer votre santé.

Attention certains chacals raient votre voiture dans le parking de ce magasin, gros coup de clefs et d’après ce qu’un employé m’a dit cela arrive souvent. Malgré une plainte portée visiblement personne n’y fait rien et pourtant y a des caméras qui donnent sur le parking mais tant que la gendarmerie (qui s’en fou aussi royalement) ne vont pas leur demander les images, eux ne les consultent pas. (sauf bien sûr si ça leur arrivait à eux même ^^). Sinon le magasin est pas mal.

Gestion des flux catastrophiques caissière monopolisees sur plusieurs caisses donc ça n'avance pas. On ne passe pas avec une poussette double ou un fauteuil roulant ailleurs qu'à la caisse prio qui n'est JAMAIS ouverte. Aujourd'hui enceinte (pas un peu) caisse prio fermée a côté de moi une personne à mobilité réduite mais l caisse prioritaire est fermée et ne peut pas être ouverte car encombrée par des chariots et des cartons pour le drive.

de l’arnaque pure, les prix dans les rayons ne sont pas les bons, le prix était affiché à un autre endroit pour les mêmes produits, aucun remboursement de la part de la direction le dimanche, aucune empathie. Du vol, le dimanche les étudiants font beaucoup d’erreurs, de plus les produits qui vont périmer sont mis en avant du rayon, un conseil vérifier bien le passage de chaque produit car pas de remboursement le dimanche. arnaque car le prix n’est pas affiché au bon endroit, vol car pas de remboursement et erreurs car souvent des erreurs en caisse donc oui synonyme.

Si vous proposez la recharge gratuite à vos clients, soyez généreux !Sinon, enlever simplement les deux bornes recharge qui gênent. C'est la deuxième fois que la recharge est interrompue lorsque j'entre dans le magasin pour faire des achats.

Malheureusement il est impossible de mettre zéro étoile sinon je l'aurais fait. Je ne me fatiguerais même pas à expliquer le problème car quelqu'il soit rien ne peut justifier le manque de professionnalisme et l'arrogance dont la directrice et l'une de ses caissière Mélanie font face aux clients. Elles font leurs lois comme bon leurs semble et méprise le client. Se victimise auprès des autres clients jusqu'au point que l'un d'entre eux se permettent de vous intimider avec des regards menaçants sous prétexte que la caissière est un membre de la famille. Si une erreure est commise et même si vous n'êtes pas responsable on vous impose un avoir ! Plus de 60€ d'avoir tout de même alors que vous avez pris vos précautions avant de payer en demandant à la caisse si telle offre était valable dans ce magasin! Aucun sens du commerce, aucun respect, aucune base ! Mauvaise foi assuré, il n'y a qu'à lire les réponses faites aux autres commentaires et on comprend la mentalité. Aucune remise en question, mesdames marchent sur l'eau, elles viennent d'un autres monde et pensent être supérieur à tous

RETOUR QUALITÉ DRIVE : RETARD & ARTICLES MANQUANT Avec un site web pour commander au drive pitoyable malgré la renommé et le chiffre d’affaires de ce genre de groupe, je dois ici également informer les personnes de la mauvaise organisation sur la gestion des commandes au Drive. Plus de 30min d’attente pour recevoir une commande par 4 personnes qui m’explique un « problème d’étiquette » pour finalement obtenir une commande à moitié livré. Par contre pour encaisser la totalité de la commande cela ne pose pas problème… Manque de sérieux et de professionnalisme de la part du personnel. Service déplorable

Une caissière et même sa responsable ont accusé ma fille de vol pour un paquet de chips acheté ailleurs! Ma fille a demandé de regarder les vidéos des caméras de surveillance, elles ont refusé de l'écouter! Elles l'ont menacée, intimidée et obligée à payer le prix de ce paquet!!! Un magasin à fuir

Ma femme enceinte de 6mois a été prise d'un malaise lors de courses à cet Intermarché ou nous allions souvent. Je suis donc venu la chercher pour l'amener aux urgences et avons dû laisser sa voiture sur place pendant 3 jours. Lorsque nous revenons pour la récupérer nous avons la mauvaise surprise de retrouver la voiture les pneus à plat et couverte d'autocollants interdit de rester stationné qui sont très difficiles à retirer. Nous demandons à l'accueil si c'est possible de consulter les images de vidéo surveillance pour comprendre qui a crevé nos pneus. La dame de l'accueil nous dit de plutôt essayer de les regonfler avec la machine présente sur leur parking. Surprise de voir que c'était bien ça. Notre conclusion est donc bien sûr que le personnel du magasin par agacement a dégonflé nos pneus. Alors oui je reconnais que nous aurions pu prévenir mais je ne pensais pas que l'état de ma femme ne nous permettrait pas de la récupérer le jour même. Au final rien de grave mais la méthode est plutôt violente. Nous ne reviendrons pas.

Très bon rapport qualité prix par rapport à simply ou auchan avec unpersonel plutôt sympathique et dynamique, bon c'est pas encore les prix de leclerc mais ça se défend plutôt bien quand même. 👍🏾

Supermarché à taille moyenne et humaine, bien situé dans un coin tranquille (verdure et fleuve Saône à proximité) pour ceux et celles qui aspirent à faire des courses tranquilles et sans foule massive qui vous stresse. De plus, le parking est plutôt spacieux et calme aussi... avec un côté ombragé côté station service. Suite à la période assez longue de rénovation après un incendie, voilà un supermarché flambant neuf... comme la petite station essence/gazoil. La façade totalement vitrée se veut moderne et lumineux... ressemblant plus à des bureaux boursiers ou bancaires... Les rayons sont propres et bien présentés et bien rangés (presque trop carrés... sans fantaisie... !). A l'évidence, la clientèle est plus assagie qu'ailleurs... et il n'y a pas trop de bordel dans les rayons. Les viandes (boucherie) sont bien présentés dans des armoires vitrées frigorifiques, et non plus à l'ancienne en congélateurs vitrés comme chez les concurrents Carrefour ou Auchan. Cependant, au niveau prix, il y a pas trop de promotions et les étiquettes sur fond jaune ne sont pas très attractifs et lisibles à l'oeil (souvent trop petites). Globalement, au niveau de la nourriture, on trouve quand même ce dont le client de base a besoin. Autre bémol, l'entrée clientèle n'est pas bien précisé et signalé ; malgré les 2 portails d'entrée, on a qu'un sens de circulation : un sert uniquement pour l'entrée et l'autre sert pour la sortie (alors que les DEUX s'ouvrent sur le même couloir... avant la vrai entrée du magasin lui même !?).