Intermarché SUPER Saint-Esteve Supermarché

Passage en caisse désagréable. C’est la 3 eme fois que j’ai à faire à cette caissière et chaque fois elle est désagréable, pas souriante, juste polie. Elle n’avait pas fini d’encaisser la cliente précédente qu’elle me demandait ma carte fidélité, alors que j’ai pour habitude de la donner à la fin, pas grave passons. Ma carte est enregistrée sur mon appli du téléphone, je tend mon téléphone afin qu’elle puisse scanner mon tel avec la douchette. A la place, elle s’empare de mon téléphone. Je n’apprécie pas le geste et lui exprime mon mécontentement.. Pas une excuse, le reste de l’encaissement est froid, elle pousse rapidement les articles pressée. Sachant que l’encaissement est la dernière impression que l’on retient du magasin, c ‘est loupé

mauvaise expérience, un employé nous a mal parlé à mes amies et moi en nous prenant de haut. Il nous a aussi traité comme des voleuses sans raison.

La lenteur aux caisses... N'y allez surtout pas si vous êtes pressés! C'est clairement un point à améliorer ainsi que l'amabilité de certaines caissières.

Magasin assez grand avec un achalandage régulièrement réapprovisionné régulièrement. Propre. Équipé d'un rayon poissons frais.

Bonjour, les prix des fruits et légumes ont beaucoup augmenté. Il y a peu de promotions dans ce rayon. Dans les autres rayons, les promotions partent très vite, il n'y a pas assez de stock. C'est dommage !!!

magasin bien achalandé, promotions intéressantes et personnel sympathique

Très mauvaise expérience en caisse automatique. Je trouve inacceptable la façon dont j'ai été traitée par une employée lors de mon passage en caisse automatique. Après avoir réglé un premier panier, j'avais un second article à passer, et cette personne m'a forcée à refaire toute la queue, uniquement pour un seul article. C’est une perte de temps injustifiée, limite de l’abus, surtout quand il y avait peu de monde. Pire encore, cette même employée s’est permise de faire des remarques déplacées à propos d’un enfant présent avec moi. Et après avoir payé, elle a refusé de m’ouvrir le portique de sortie, sous prétexte que ce n'était pas à elle de le faire, alors que mon ticket ne permettait pas d’ouvrir la barrière. J’ai donc dû attendre qu’un autre client passe pour pouvoir sortir. Elle avait pourtant un badge, mais n’a tout simplement pas voulu l’utiliser. Je suis restée polie et courtoise tout au long de l’échange, ce qui rend cette attitude encore plus incompréhensible. À noter également que le portique censé s’ouvrir avec le ticket ne fonctionne quasiment jamais, ce qui est extrêmement frustrant pour les clients. Ce genre de comportement nuit fortement à l’image du magasin. Un minimum de respect et d'assistance serait le bienven. Et un contrôle de l'hygiène sur ma viande en boucherie suivante verte et nauséabonde.

Très bien, comme tous les magasins de la marque. Je le recommande !

J utilise régulièrement votre service drive il est vraiment impossible d'avoir la totalité des achats faits en ligne! C est vraiment ragent.. vous ne pratiquez jamais la substitution de produit c'est bien dommage. Peut être un axe d' amélioration à étudier!

J'ai été victime d'une arnaque au sein de ce magasin. En effet, on nous annonce un prix de 2.95€ pour un lot de 2 produits Suzi Wan. Mais une fois en caisse le prix annoncé est de 3.89€ avec la remise. N'ayant pas compris la provenance de ce prix. Je demande des justifications à la dame qui gère les caisses auto. Celle-ci d'un ton hautain nous répond que nous ne savons pas lire. Malgré la preuve sous ses yeux qu'il y a bien marqué 2.95€ LE LOT DE 2 !!!!!!!!! Enfin bon, dommage que cette erreur de prix aille à l’encontre de votre devise Tous unis contre la vie chère. En tant que cliente, j’espère que vous saurez corriger cela rapidement.

C´est cher, peut accueillant, il vaut mieux aller au Soler.

Le magasin est magnifique, même s il manque de références mais le gros point noir de ce magasin se sont les employés sans cesse entreint de se plaindre haut et fort surtout les caisses , au rayon traditionnel on n a l impression de les déranger, ça souffle pour nous servir , le poissonnier passe plus de temps sur son portable plutôt que d'être utile sur le point de vente...j en passe.. quel dommage

Magasin bien propre et bien agencé.

Étant à la retraite j’aime faire mes courses, prendre mon temps me balader dans les rayons. J’ai remarqué que beaucoup de jeunes qui travaillent en grande surface sont souvent de mauvaises humeurs, impoli mais depuis un certain moment je viens dans votre hypermarché et j’ai remarqué cette jeune apprentie blonde qui y travaille surtout en rayon charcuterie. Elle est toujours souriante, le sourire aux lèvres, de bonne humeur et cela me fait plaisir de voir enfin une jeunesse contente d’aller travailler et de bonne sympathie envers les clients.

Magasin propre, bien rangé et grand.

Bonjour Ça fait deux fois que j'ai une mauvaise expérience avec une Vendeuse au rayon traiteur qui est non souriante et vraiment très désagréable. C'était 18h20 et elle m'a mal parler et soufflait comme si je l'a dérangé , certe elle avait déjà commencé a emballer les produits pour ranger mais le magasin était encore ouvert pour plusieurs heures. C'est bien dommage car je suis une cliente très régulière. Si je l'a voit je n'achèterai plus a ce rayon . Je pense que certaines personnes ne sont pas faites pour être au contact de la clientèle. Bonne journée

Cinq personnes devant moi à la charcuterie et le pauvre jeune qui sert s'occupe en même temps de la coupe aux fromages, trop long je suis parti, encore de l'exploitation de salariés

Correct dans l'ensemble les prix sont quand-même élevés

Personnel de la charcuterie très aimable et compréhensive. Et produits du terroir comme le boudin catalan à ne pas manquer!

Depuis que le magasin a été rénové, c'est super

Magasin propre et bien tenu, Personnel agréable 👍

Tres bon magasin le personels tres accueillant Magasin propre et claire. Ils sont un stand sushis qui est super bon.

Je suis toujours satisfait de mes courses dans ce magasin. Les produits sont de qualité et il y a régulièrement des promotions intéressantes. De plus, la caisse est rapide et efficace, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande vivement ce magasin à tous !

Des escrots !!! Des prix affichés en rayon qui ne correspondent jamais en caisse et des fausses promos !!!

Affichages promos ambiguës Delai expiration cagnotte courte et demande de la pièce d'identité pour l'utiliser même pour 1 €🤦🏻‍♀️ édit : 4 paquets de moules achetés ce jour, 2 parti à la poubelle car elle puaient et étaient ouverte 12€ jeté génial..

Aberrant d'avoir la station service avec leur nouveau fonctionnement c'était bien mieux avec une caissière et pour le magasin sachez que c'est le plus cher de la région personnel qui change souvent enfin moi depuis octobre je n' y mes plus les pieds je fais mes courses au super u bien mieux.

Je commande souvent du drive, et à chaque fois TOUT EST AU FRIGO ! Les produits sec (repas bébé, boîte de conserves, pâte, huile, coton, gel douche etc…) y compris !! La chaîne du froid n’est pas respecter, c’est inadmissible ! J’ai téléphoner pour demander à ne pas me mettre les aliments sec au frigo et on m’a répondu « je dois le mettre au frigo, mais je vais ESSAYER ». J’appelle ça de la FLEMME. Je souhaite être contacter dans les meilleurs délais.

Magasin super propre, très bien organisé. Personnel investi.

Mon avis concerne seulement la poissonnerie !! Pour la première fois,j’ai décidé de commander mon plateau de fruits de mer à la poissonnerie de l’Intermarché St Estève. J’ai été contacté le mardi matin comme quoi il y avait eu une erreur avec le fournisseur et que les homards étaient vivants et non cuits 😂 Immédiatement Kévin m’a proposé de les remplacer par des langoustes. Quel professionnalisme !! Je suis ravie de ce plateau, les produits étaient super frais et très bien présentés . Je n’hésiterai pas une seconde à recommander. Merci pour l’excellent réveillon passé grâce à vous.

Magasin très bien organisé avec un beau facing. Propre et spacieux. Le personnel est relativement agréable.

Accueil correct, diversité importante des articles en vente. Grand choix pour l'alimentation. Parfait.

Je suis extrêmement déçu par ce magasin je pensais en effet qu’après les travaux de rénovation qui ont rendu le magasin beaucoup plus agréable que par le passé que les choses allées changer. Mais hélas je constate que les promotions indiquées sur les publicités sont souvent absentes des rayons; en particulier récemment sur les boites de confits de canard qui étaient à -34% sur la pub. mais invisible en rayon dès le deuxième jour de la promo. Après mettre renseigné, on m'a répondu qu'il ni en avait pas mais que le confit allé rentrée en magasin bientôt mais hors promo ! Il est surprenant qu'une enseigne nationale de cette qualité trompe aussi souvent la clientèle. J'en suis même à me demandé si je ne dois pas faire un signalement à l'administration compétente.

Première fois que je vais dans ce supermarché... Magnifique, bien présenté, un choix immense.. Agréable, du coup j'ai pris mon temps, un rayon de vin fantastique.... Merci beaucoup.

Magasin très agréable , propre , toujours bien achalandé .Personnel sympathique et serviable . In

Maman d'un petit garçon de 6 mois qui ne se tient pas encore assis tout seul, je suis obligé de faire mes courses avec la poussette. Aucun caddie n'est équipé d'un dispositif port bébé allongé. Il est très difficile de prendre un caddie et une poussette en même temps.... Ayant des articles lourds et volumineux et du quotidien à prendre, j'ai demandé à l agent d accueil s'il était possible, contre ma pièce d identité de pouvoir à la fin de mes courses, amener mes articles à mon véhicule avec un petit chariot à roulette en libre service dans le magasin, puis de le ramener au magasin. Cela m'a été refusé. Je n'ai donc pu faire mes courses dans le magasin. Je trouve cela bien dommage de ne pas permettre aux jeunes maman avec une poussette d'avoir cette solution pour faire leurs courses.

Je vais régulièrement faire mes courses, des offres régulières, par contre des prix un peu plus élevés tout de même que chez certains concurrents, notamment les fruits et légumes

Je suis client depuis le début je suis issu de l école inter mais 2 choses me. Chagrine le manque de personnel le week-end dans les rayons traditionnels charcuterie et fromage .les pauvres vendeuses qui sont adorable et gentille ont du mal à servir le monde qui fait la queue devant le rayon . Trop d'attente dans ces 2 rayons dommage certains client parte sur dures rayons et ne.prennent pas ceux qu'ils desirent. Merci de votre compréhension Pour la direction Après le magasin est très propre et bien agencé

Je pense qu’il y a vraiment un soucis avec la charcutière à lunette, une jeune demoiselle désagréable, ni bonjour, qui ne vous regarde même pas, ni merci, aucune formule de politesse, qui est très vite débordé dès qu’il y a 3 personnes à servir, et appel à la rescousse ses collègues en criant comme si elle était seul. C’est une personne qui ne devrait pas travaillé avec la clientèle! c’est un comportement inadmissible.

Magasin top . Il est propre et on y trouve tout ce que l'on souhaite . Personnel agréable . Je recommande .

Magasin propre, bien rangé et bien achalandé. Il est agréable de naviguer dans les allées et on y trouve pratiquement tout. Les fruits et légumes sont frais . Une mention spéciale avec plein de ++++ pour le monsieur au rayon boucherie et à la dame à la poissonnerie. L’étalage donne envie d’acheter et surtout les bons conseils et gentillesse des deux sont à souligner et très appréciables. Le seul petit bémol c’est l’état des chariots qui mériteraient d’être renouvelés. En dehors de ça c’est un plaisir d’y faire ses courses.

Cela fait des années que je fais mes courses à l’Intermarché Saint Esteve le personnel est toujours hyper sympa, souriant… les produits sont frais et de très bonne qualité. Pour moi, c’est le meilleur endroit rapport qualité prix

Une catastrophe ce magasin. Niveau drive ou à l’intérieur c’est la même chose, employés pas aimable, prix différents entre le magasin et le drive. Le magasin est beau mais c’est tout, le reste ne va pas du tout, 2 caisses ouvertes un vendredi après midi, caisses blindées forcément, drive qui ferme bien avant la fermeture du magasin et qui ne prévient pas le client, vraiment beaucoup de choses à revoir.

Mon avis concerne le rayon charcuterie Vendeuse très peu agréable, étant donné que le prix d’un article en promotion ne passe pas elle me le compte au prix initial … après il paraît avoir appelé son responsable … je lui fait gentiment remarquer que ce n’est pas normal et cette demoiselle me répond d’un air arrogant qu’elle n’y est pour rien … je lui dit que je ne lui dit rien de méchant à elle et à nouveau très hautaine sans même me regarder elle marmonne Mon mari avait eu il y’a peu de temps une mauvaise expérience aussi avec l’autre vendeuse (jeune aussi) qui n’a pas compris qu’il n’accepte pas une tranche de jambon tombé à terre … Il y’a qu’une seule et même dame qui est là depuis un long moment qui est gentille et commerçante Il y’a un fort moment que je n’étais pas retourné à inter de saint - esteve j’allais au SOLER et comme j’ai dit dit à la caissière ( qui était charmante ) je continuerai donc à aller au SOLER malgré que je sois de Saint-Estève C’est vraiment désolant

Du choix, des prix. Le lieu est agréable, le magasin paraît neuf. Les hôtesses de caisse sont agréables. Les horaires sont larges. Je recommande vivement ce lieu.

Ce matin mon mari est passé à une caisse et a voulu « sortir » les sous de la cagnotte de la carte de fidélité..la caissière lui a dit que c était pas possible qu’il n y avait son nom dessus alors que nos 2 noms apparaissent c est même le service client qui nous l’a fait bref!Mon mari a fait des pieds et des mains pour qu elle accepte enfin en lui arrachant les sacs des courses des mains!Plus ça va plus ce magasin est à fuir!Car ce n est pas la première fois!

Employés femme petite taille rousse à poussé mon charriot alors que je marchais et elle m’a même insulté choqué de cette méchanceté gratuite je demande a voir le patron qui et très désagréable sans demander le moindre pardon, jamais j’ai vécu un telle comportement raciste dans un supermarché Cette Intermarché pitoyable et à boycotter

C’est un véritable cauchemar ce magasin, les promotions annoncées n’arrivent jamais en magasin, la poissonnerie une livraison par jour en quantité ultra limitée … à croire que les promotions sont réservées aux personnes qui ne travaillent pas ! Sans parler du personnel incapable de vous renseigner et qui laisse à penser qu’on les dérange …

Magasin plutôt grand avec un large choix de produits. Par contre le jour de Pâques les chocolats restants n'étaient toujours pas en promotions, et on notera des prix deux à trois fois plus élevés pour les mêmes gammes de produits qu'un concurrent avoisinant...

Accueil et service lamentable au rayon charcuterie ce jour 3 fevrier 2024 vers 19h00. Les 2 personnes présente n'avaient qu'un seul objectif !! Nettoyer et fermer. Pour elles les clients étaient des personnes qui les dérangeaient dans leur volonté de partir. Cet avis comme les autres ne sera ni lu ni commenté. Que la direction de ce magasin se penche sur le recrutement et le service dû au client. Les salariés perçoivent un salaire dans un commerce pour leur savoir faire et leur savoir être. Ces 2 demoiselles ont sûrement du savoir-faire. Quand au savoir être vu leur façon de s'adresser aux clients, de leur faire sentir leur mécontentement à les servir, de leur tendre leur achats, de parler entre elles en soufflant sur leur journée passé, en ne disant ni merci ni au revoir aux clients et en servant les personnes au hasard, on sûrement manqué d'éducation dans leur enfance ou se sont trompées de métier. Mais la faute en revient à la direction du magasin de garder ces personnes au service des clients. Leur place est sûrement dans un autre métier sans contact avec une clientèle, elles ne sont pas faites pour ça. Un petit courrier et l'affaire est réglée....

Dommage que les prix ne soient pas toujours respectés. Trop souvent des écarts sur le ticket de caisse. Globalement le personnel est sympathique, par contre gestion du flux d’attente très mal géré aux heures de pointe