INTERSPORT - ALPE D'HUEZ - LES BERGERS Service de location de ski

Accueil au top de l'équipe ! Sérieuse et efficace. Très satisfait du matériel proposé.

Magasin idéalement situé à côté des pistes, équipe très agréable et bon matériel

Équipe très accueillante et de bons conseils. Cela fait plusieurs fois que nous louons avec Intersport, ils sont toujours prêts à rendre service. Merci à l'équipe, cette bonne humeur contribue aux vacances réussies.

Une équipe au top! Très agréable, compétente, arrangeante et à l'écoute! Je recommande vivement. C'est un vrai plaisir de louer le matériel chez eux !

Superbe équipe, qui prodigue de bons conseils et s’adapte à nos besoins ! Matériel de très bonne qualité, neuf et très performant. Je recommande vivement … Mention spéciale pour Marion :)

Je recommande vivement!! Personnel adorable et très arrangeant. Leur travail est rapide et efficace. C'était impeccable. Merci à vous.

Réservation faites en ligne pour une paire de ski gold en 5 minutes j’ai récupéré le matériel et j’ai pu skier ! 👏🏼 Le patron m’a conseillé de super ski pour le week-end (haut de gamme pour de la location) au moment de rendre le matériel tout c’est très bien passé 👌🏼. Merci au patron ainsi qu’à son équipe pour le travail je recommande fortement !

Magasin au top, personnel à l écoute et un responsable au top. Nikki a rendu notre séjour agréable, de très bons conseils toujours un petit mot sympa, nous reviendrons c est certain. Famille Bretonne satisfaite

Merci pour votre accueil et votre sourire. Toute l’équipe est super agréable. C’est précieux et ça rend les vacances encore plus belles. Bravo. La famille TIXIER, et en particulier le petit m&m’s !

Agence de location de ski au pied des pistes sérieuse et professionnelle, prise en charge rapide et agréable ! Un pouce en l’air pour Pierre et Mathéo pour s’être occupé de nous !

Bonne expérience dans ce magasin pour la location de ski, le gérant est sympas et compréhensif, le personnel très agréable aussi, la location et la remise du matériel aller retour très simple et efficace. Je recommande

Accueil et tarif super. Pour 2 jours de ski avec mon fils, l'équipe à été très attentive et s'est adaptée à nos besoins.

Équipe accueillante, arrangeante et disponible. On nous a changé le matériel jusqu'à ce que chacun soit équipé au plus près de ses besoins. Au top !

J’ai loué des skis dans cette boutique en janvier et février 2025, l’accueil a été très sympathique et le gérant m’a proposé des skis de la gamme supérieur à ceux que j’avais loués.

Personnel très qualifié qui cherche la chaussure la plus adaptée au confort sans hésiter sur les essayages. Malgré l’affluence, service rapide. Ski de très bonne qualité pour notre ado. Service agréable et au top. Nous reviendrons.

Très bonne expérience à l’Intersport des Bergers : le personnel est très sympa et efficace, peu d’attente a l’arrivée le samedi après-midi comme au départ le vendredi soir (avant la fermeture des pistes). Le matériel est très récent et de bonne qualité (nous avons eu des chaussures quasi neuves). Je recommande

Vendeur trop long. Famille de 6 personnes à équiper chaussures +ski tous débutant, plus d'une heure à attendre alors qu'il 'y avait que nous, avec 4 enfants..... Du coup les 2 petits en avait mare, on est à peine arrivée en bas de la piste, qu'on a ramené tout l équipement des 2 plus petits (en 10 min) pas de geste commercial rien du tout. La vendeuse qui était à la caisse était très antipathique, désagréable, hautaine.... Bref magasin à fuir

Une très bonne équipe, bon matériel. Un + pour le patron très commercial qui donne envie de revenir. Je recommande le magasin.

L'an passé, c'était top. Cette année, c'est encore mieux. C'est de plus en plus rare de rencontrer de vrais commerçants qui ont le sens du service, de l'accueil, de l'envie de satisfaire les Clients... Et bien, dans ce magasin, c'est le cas ! Par ailleurs, on a dû racheter casques, mouffles,... et les conseils ont été parfaits. Merci à Niky et son équipe !

Un grand merci à Nikki pour son accueil, sa gentillesse et son professionalisme. Une equipe toujours au top, année après année. A l'année prochaine 😉

Un commerçant au top , des conseils, un vrai sens du service , des prix abordables , et du bon matos et du choix . Voilà ce qui résume l’équipe d’intersport les bergers ! Merci ! Nos vacances démarrent super bien grâce à vous !

Rien à redire sur l’équipement Équipe super sympa et un gros + pour le patron très commerçant et vraiment très agréable!! Un grand merci à vous et votre équipe

Accueil agréable et personnel arrangeant. Les skis loués étaient tout neufs et le reste du matériel de qualité ! Merci, on reviendra !

Magasin à éviter du vendredi au lundi. Le magasin accepte trop de réservations par rapport à sa capacité d'accueil. On nous a indiqué de revenir plus tard, et à l'heure précise on nous a renvoyé au lendemain. Le lendemain toujours 2 heures d'attente. Un membre du personnel nous a rétorqué que le ski n'était pas pour nous et que nous devrions faire de la danse classique. Beaucoup d'autres éléments déplaisant également.

Le personnel était très sympa et le matériel de bonne qualité, de plus j'ai été surclassée pour les skis, et ça glissait du tonnerre !

Location du 1 février au 7 février Une équipe et un dirigeant cool et très professionnel Nous avons eu du matériel neuf Nous n'avons pas pu réserver sur internet et pourtant le dirigeant a été très arrangeant 😉 Je recommande sans problème et j'y reviendrai à mon prochain séjour a alpe d'huez 🤙🏾

Équipe très accueillante et à l'écoute. Matériel de qualité. Nous avons même été surclassés. Merci

Un très bon accueil, une équipe au top, de très bons conseils et du matériel impeccable. Tout était parfait!

Une excellente expérience chez Intersport Alpe d’Huez - Les Bergers ! Le matériel de ski est de très bonne qualité, parfaitement entretenu et adapté à tous les niveaux. Le personnel est à l’écoute, très professionnel et toujours prêt à donner de bons conseils pour choisir l’équipement idéal. Un service rapide, efficace et chaleureux qui fait toute la différence. Merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur expertise ! Je recommande vivement cet établissement

Perdre presque plus d'1h30 pour récupérer des skis et chaussures pré-réservés alors qu'on a qu'une seule journée de ski : il va falloir repenser votre mode de fonctionnement rapidement ! Personnel très sympa et qui fait ce qu'il peut MAIS INSUFFISANT : c'est la politique de l'enseigne le problème. Embauchez plus ou organisez-vous différemment. Le matériel fourni était en gamme supérieure à celle choisie pour compenser mais le skieur n'avait pas le niveau pour voir la différence !!! Alors qu'une heure et demie de ski perdue sur une journée de 5 à 6 h c'est beaucoup trop. C'est la dernière fois que je loue du matériel chez vous.

Un magasin de location de ski vraiment au top ! Des prix super abordables et une équipe absolument adorable. Le service est chaleureux, et les vendeurs et vendeuses sont d’une bienveillance rare, toujours avec un sourire sincère qui donne envie de rester plus longtemps. Un grand merci à Nicky qui a rendu ma location de skis vraiment agréable. Grâce à lui, tout a été fluide et agréable, un vrai plaisir ! C’est réconfortant de voir qu’il existe encore des commerces avec des gens aussi gentils. Je reviendrai avec plaisir, c’est certain ! Les bons cœurs existent encore, et ce magasin en est la preuve. :)

Ski en parfait état Une équipe super sympa et qui donne de bons conseils Les prix sont plus que raisonnables J'ai pu facilement changer d'équipements durant la semaine Rien à redire à part : allez y sans soucis

Très bonne expérience : réservation facile par internet, le matériel était neuf et performant, la récupération hyper rapide. L'équipe s'est adaptée avec beaucoup de bienveillance à mes imprévus de dernière minute... Et en plus, le magasin est aux pieds des pistes !

Passez votre chemin. Réservation en ligne de matériel pour le snowboard, planche, chaussures et casque. Premier passage, attente assez longue car manque de personnel, on me dit que ma taille n’est plus disponible pour la planche et qu’il faut revenir le lendemain pour en avoir une, ils m’ont donc donné une planche trop petite pour moi, soucis avec les chaussures en plus pendant 2 jours, on a du y revenir 3 fois en 3 jours pour avoir quelque chose de même pas potable (planche complètement abimée et vu la poussière dessus elle devait trainer dans le grenier depuis longtemps), première fois que je passe par inersport pour la loc et ce sera la dernière, il y’a bien mieux juste en face, concernant les salariés, ils font ce qu’ils peuvent je pense, mais ne sont pas assez et pour certains, ils devraient revoir leur façon de parler, dire aux clients que le réglage des skis « devrait passer » ou encore qu’ils ne savent pas comment ça marche pour les régler n’est pas acceptable quand c’est le principal service proposé. Point positif quand même pour certains qui font de leur mieux malgré le monde et restent souriants. Après avoir contacté le SAV on me répond que l’on m’a confié des bottes neuves (j’en doute), mais même neuf, ne veut pas dire de bonne taille, et ça, ils ne semblent pas le comprendre. En bref, si vous cherchez une prestation de qualité, rapide, du bon matériel, un bon réglage et des conseils, ce n’est pas ici. Pour info, nous étions plusieurs a avoir loué ici et absolument tout le monde à eu des problèmes, même les personnes que l’on ne connaissait pas et qui ont attendu sur place avec nous ont eu ou avaient les mêmes soucis que nous…

Équipe aimable et fort sympathique. A l'écoute de l'attente de ses clients. Très arrangeant. Satisfaits de la location de nos chaussures + skis en très bon état (neufs).

Je recommande vraiment cette boutique et en particulier la vendeuse Lénna qui est vraiment excellente. À bientôt et encore merci 😊

Accueil très réceptif. Le magasin de l'éclose était fermé et il nous avait été proposé de prendre tous nos équipements au magasin des bergers. L'équipe était très supportibe. Merci Nicky!

Super accueil du responsable qui n’as pas hésité à me changer mes chaussures et personnels très agréable Bonne saison à vous

Pas de connaissances sur le réglage des skis/snow changement de planche et de chaussures 4 fois en 2jours à cause de mauvais réglages… Après avoir demandé l’explication du laçage des chaussures de snow ne connaissant pas le système : « Heu bah je sais pas trop ça doit être comme ça.. » Pas très professionnel et hôtesse de caisse pas très aimable! Je n’irais plus chez eux à l’avenir

Un responsable location à l’écoute, professionnel qui prend le temps. Matériel freestyle loué au TOP!!! Merci. Je recommande sans modération.

Bonjour, j'ai loué des skis et des chaussures de ski pendant deux jours. J'ai malheureusement eu un problème sur mes skis le deuxième jour. Un ski se dechaussait à chaque virage. J'ai essayé moi même de le régler puis j'ai demandé de l'aide à un autre Intersport de la station mais rien n'arrangeait la situation. Comme vous l'imaginez les descentes furent assez longues je n'ai pas pu faire changer mes skis avant 15h30 à l'Intersport des bergers. Ce qui m'a empêché de profiter de mon après midi avec mes amis. Aucun geste n'a été fait de la part du personnel ni même de réelles excuses. Je suis un peu déçu. J'aime particulièrement l'enseigne Intersport je loue régulièrement des skis chez eux dans différentes stations. Je précise que je n'ai jamais eu de problème bien au contraire cependant cette fois j'ai été légèrement frustré.

Location SNOW et pack SKI ( ado et Lady) Au top !!!! 👍👍👍👍👍 Matériels de qualité voir neufs On a passé une superbe semaine Équipe très accueillante et attentionnée ! On a hâte d'y retourner l'an prochain Merci Intersport les Bergers 😊

Un manager au top ! Toujours arrangeant , et trouve toujours des solutions à tous vos problèmes ! Ravie d’avoir loué du matériel dans cette boutique !!! Notre coucou de la journée va nous manquer ! Je vous recommande cette boutique à 4000%, n’hésitez surtout pas , ils sont géniaux !!! Continuez comme ça , on reviendra !!! La famille des touristes

Très bon magasin pour la location de ski , service au top et patron très commercial ! Je recommande ! La team des pompiers.

Politique commerciale honteuse et service client nul. Je suis cliente depuis plus de 6 ans, je demande simplement à changer la semaine de ma réservation de matériel. Le service client me répond qu'il faut annuler et repasser la commande. Très bien. Mais que je perds 30% du montant de ma commande ?!! Scandaleux. Dorian, du Service Client, n'a pas l'air de comprendre la notion de Service aux clients.

Bon accueil. Matériel conforme à notre réservation.

Les employés sont au top par contre, 2h d’attente pour récupérer ses ski (sans chaussures, imaginez avec), le manager met une pression sur le personnel alors qu’ils sont simplement, en sous effectif. Messieurs les patrons, acceptez moins de clients, valorisé plus vos salariés ou embauchez plus de monde, c’est inacceptable !!!!! Arrêtez l’appât du gain comme ça c’est hallucinant !

Excellent service depuis plusieurs années. Une bonne équipe, sympathique et efficace. Très bon matériel.

Un service exceptionnel, une équipe sympathique et professionnelle, des forfaits pas cher et des produits très bons marché dans la galerie du berger en face des forfaits. Location de ski et l’avantage est qu’on les déposes donc dans leur locale au pieds des pistes

En cours de séjour j'ai voulu changer de skis pour une paire plus adaptée. Le patron, Nicky, m'a donné une paire de skis excellente et toute neuve (black crows), sans aucuns frais supplémentaires. Un grand merci à lui !