INTERSPORT - SERRE CHEVALIER 1400 Villeneuve Service de location de ski

Skiman très pro et attentif aux besoins clients ! Équipe sympathique, location simple et rapide

Première fois que je dois payer pour un changement de ski en cours de semaine. Pourtant un ami qui est au Intersport de monetier peut changer sans problème.

Une super équipe ! Je recommande vivement, des conseils géniaux par des professionnels, une team chaleureuse et bon délire, Merci encore pour ce week-end du tonnerre !

Les personnes sont agréables, à l écoute de bon conseils merci à vous

Ne vous fiez pas aux tarifs affichés sur internet pour choisir ce magasin. Demandez confirmation du prix à la prise du matériel sous peine de mauvaise surprise au moment de payer.

Très bon accueil et bon matériel. Mériterai un peu plus d’espace vu l’affluence

Accueil irréprochable et conseils parfaitement personnalisés aussi bien pour les locations ou les achats Le matériel loué est de super qualité ! Foncez!

Très bon accueil, une équipe très sympathique et professionnelle dommage que le local soit petit

Le magasin est très bien situé avec la possibilité de garer la voiture à proximité. Le matériel est récent et très bien entretenu, l’équipe est à la fois très serviable, sympathique et efficace. Merci à eux !

Mauvaise expérience concernant la location de matériel de ski: a) Surfacturation de matériels non utilisés. b) Accueil déplorable c) Matériel pas à la hauteur (préparation et pas forcément récent). Même si vous demandez des explications, ils vous renvoient à leurs services réclamations (boîtes mails)...sans réponses...

Très accueillant et souriant ! Un réel plaisir de louer des skis en toute simplicité et rapidité ! Je recommande vivement !

L'équipe qui nous renseigne son a l'écoute et polie , très bonne accueil

Merci pour les conseils Achetés des semelles pour mes chaussures de ski. Testées et ça change tout !

Nous avons louer des skis pour 2 semaines chez Intersport. Le personnel est très accueillant et sympathique. Nos skis et chaussures convenaient parfaitement. Merci beaucoup et à l’année prochaine !

Skiman et wowan, très sympathique, on cherche pas à vous louer ce qu’ils ont envie , on analyse votre demande et répond toujours à vos exigences avec le sourire ! Bravo à tous !

Personnel au top et de bons conseils

Un super magasin, autant pour acheter du très bon matériel, que pour la location. J’ai eu de très bons conseils, une équipe très sympathique et patiente. J’y retournerai les yeux fermés !!! Merci à tous.

Très bonne expérience , personnel au top !! Location et retour très sympa!! Sympa aussi de penser à appliquer la remise de la carte fidélité !! Nous reviendrons sans hésiter

Super accueil, équipe au top ! Le matériel que j’avais réservé en les appelant était neuf et de qualité! Le rayon textile est parfait pour équiper toute la famille!

Accueil rapide et très efficace. Personnel gentil et qui cherche la satisfaction client avant la vente. La possibilité de réserver son matériel sur internet à l'avance à prix très compétitif permet d'être servi encore plus rapidement. Je recommande !

Super accueil et conseil! Je recommande pour passer de bonnes vacances.

Bonjour, n’hesitai pas, magasin au top. L’accueil est super. En ce qui concerne la location de ski personnel tres professionel et à l’ecoute. Je voulais mettre 6 etoiles mais impossible.

La famille de mon conjoint loue ses skis chaque année ici depuis de nombreuses années. Super aimables, à l’écoute, tout était parfait! Merci beaucoup ☺️

Nous avons loué du matériel pour la semaine Très bien reçu et bon matériel Dans la boutique le personnel est très accueillant et très sympathique Nous avons été bien conseillé pour l achat d un pantalon Je recommande cette boutique pour l accueil et la qualité du service

Accueil super. L'équipe donne de bon conseils sur l'utilisation du matériel, qui est de très bonne qualité. Je recommande.

Emplacement très pratique, accueil chaleureux, super matos et bon rapport qualité/prix. Je recommande !

Si l'équipe de vente de la boutique au RDC du magasin s'est montrée fort sympathique, il en est tout autre du service en charge de la location au niveau -1. Voici mon retour d'expérience pour leur permettre de s'améliorer : 1/. Le matériel de ski que j'ai loué ne convenait pas : les chaussures étaient en mauvais état et surtout n'étaient pas confortables (3 paires essayées, après avoir lourdement insisté pour essayer la 3e paire). Malgré mes remarques, aucun autre choix ne m'a été proposé, j'ai dû faire avec ces 3 mauvais choix et prendre la moins pire des 3 paires. 2/. Toutes les chaussures de ski que j'ai essayé étaient mouillées lors de l'essayage. 3/. Le modèle des skis très ancien (Rossignol Hero Elite SX LTD datant de 2015), visiblement fatigués, ils se sont avérés beaucoup trop flexibles et pas du tout agréables, le fartage pas suffisant : très lents à l'usage sur tous types de neige, l'impression de freiner sur les faibles pentes (ressenti confirmé vs. autres skieurs qui me dépassaient). 4/. les bâtons de mes enfants présentaient de nombreuses traces de dents : machouillés par d'autres enfants. 5/. Le matériel que j'ai loué n'était pas conforme à la description du site au moment de ma réservation (càd. un pack rouge), et le conseil pas au niveau (réponses hasardeuses, approximatives, voir fausses). 6/. Je ne me suis pas senti écouté et considéré en tant que client. 7/. La personne en charge de la location m'a expliqué que comme nous bénéficions d'une réduction importante sur une commande internet (-30% Black Friday et -5% club) et que comme nous n'étions pas passés en direct avec leur magasin, nous ne pouvions avoir de meilleur matériel compte tenu de l'absence de marge pour le magasin. Nous avons dû nous contenter de ce qu'il y avait, c'est à dire du moins bon matériel. En gros : on paye pas cher, alors on a du matériel remisé également. 8/. les fixation des skis de l'un d'entre nous ont du être ajustées en haut de la 1ère piste car les chaussures de ski n'y entraient pas... 9/. Enfin, j'ai rendu mon matériel au bout de 4 jours vs. les 6 prévus car je me suis blessé avec les chaussures (raison : pas confortables, chaussons et semelles usées, douleurs aux 2 pieds), et le magasin m'a invité à contacter le service client du site par tél. pour obtenir le remboursement des 2 jours non loués. Le service client ne m'a pas encore rappelé à date, je n'ai pas de nouvelle concernant ma réclamation et l'éventuel remboursement. En ce qui me concerne, je fais le choix de louer chaque année mon matériel de ski pour des raisons pratiques et sportives : ne pas m'encombrer tout en ayant la possibilité de pouvoir essayer des nouveautés et surtout utiliser du matériel adapté à ma pratique et toujours en bon état. En résumé J'ai été extrêmement déçu de cette expérience dans ce magasin. *** Édit le 05/03/2024 => Réponse du Service Client (J+3) : Cher Monsieur F., Je reviens vers vous pour faire suite à votre demande. J'ai le regret de vous informer qu'après discussion avec le magasin, ce dernier a refusé votre requête. De ce fait, aucun remboursement ne pourra être effectué. Je vous souhaite une belle journée. Sportivement, N.

Bonjour, nous recommandons Intersport du Pré Long, car nous trouvons toujours les vêtements adaptés été comme hiver. La gérante est très professionnelle et son équipe accueillante. Sandrine et Mathieu TELLIER

Nous avons loué nos ski chaussure là bas et c’est pas mal du tout, moi chaussure impeccable, ski un peu faible car des ski famous 2 pour débutante et recommander pour piste verte et bleu en pack rouge un peu juste à mon goût, mon mari chaussure qui ne convenais pas échanger deux fois sans souci toujours à l’écoute surtout la jeune femme qui a pris le temps de nous aider à trouver la bonne paires de chaussure pour lui, ski impeccable pour un débutant rien à dire accueil chaleureux et souriant.

Merci pour les conseils sur les casques visière photochromique. Franchement je porte des lunettes et c'est le feu. En plus avec un accueil des plus chaleureux, je ne pouvais pas rêver mieux. Merci à Maud et son équipe (Merci Julie) ! J'en rime jusqu'aux cimes

Si tu es à la recherche du materiel impeccable et du service très gentile, tu es à la bonne adresse! Maud et son équipe vous accueillent à bras ouverts!

Si vous cherchez un magasin qui connaît le matériel qui vends alors vous ne vous tromper pas d'endroit nous y avons étaient très bien accueilli très bien conseillé pour du matériels de ski. Je recommande vivement. À très vite de vous revoir.

Parce que la montagne , ce n'est pas que pour les skieurs Etablissement top aussi pour ceux qui fréquentent la montagne l'été. Très large choix pour la rando notamment, avec des conseils pertinents et personnalisés à vos objectifs. Egalement très beau rayon de maillots de bain . Accueil adorable et très à l'écoute .

Nous venons tous les ans avec plaisir trouver ce qui nous manque tant pour les adultes que pour les enfants ! Le magasin propose une grande variété d articles de qualité et l accueil y est souriant et chaleureux ! Nous recommandons sans hésitations !

Large choix de vêtements ! Tous les budgets et goûts ! Belle gamme de vestes Rossignol.large choix d’accessoires et vendeuse très agréable ! De très bon conseil et connais bien sa station 🤩

Merci au chef et à Cédric pour leurs supers conseils en vente. Grande expérience qu’ils mettent au profit de leur clientèle…. Grand merci à vous ! Le vendéen

Très bon choix, un accueil chaleureux et professionnel de haut niveau. Un service après vente de grande qualité (changement de visière de mon casque nécessaire cette année et large choix proposé en boutique) je recommande à 200% ce magasin.

Un super accueil à la location, des skis juste au top avec de très bon conseils ! Équipe jeune et dynamique qui saura vous mettre à l’aise. Je peux en dire autant pour la vente, ou les vendeuses sont accueillante, accessible et de très bon conseils ! De super produits qu’on ne trouve pas ailleurs.

Nous venons depuis plus de 10 ans et nous sommes toujours chaleureusement accueillis et on nous loue du matériel de très très bonne qualité. Merci infiniment Stéphane, Cédric et Maud. Vous êtes top !

Personnel engagé pour trouver le matériel adéquat pour nous. Le matériel est de qualité ainsi que leur conseil je recommande à 100% à très vite

Un super conseil pour l’achat d’un casque au top ! Merci à Maud et à son équipe toujours à l’écoute ! Les lunettes Binocle que l’on collectionne avec ma fille ! Bonne continuation pour la saison et bon courage ! A bientôt 🤩

Super expérience ! Skis de slalom excellents qui m’ont permis d’obtenir la flèche d’or ! Merci à l’équipe de techniciens pour leurs conseils. A l’année prochaine

A éviter ! Nous avons loué des skis, malheureusement ils nous faisaient mal aux pieds, et le casque n’allait pas (ce qui peut arriver).. Nous sommes allées les changer, sauf que le vendeur n’en avait rien à faire, c’était « normal », il n’a pas fait d’effort pour résoudre le problème, j’ai dû forcer pour pouvoir changer d’équipement et quand il nous change les chaussures, il nous donne les mêmes.. Quand on paie on nous dit de surtout pas hésitez pour venir changer, vu l’accueil qu’on a quand on vient les changer vaut mieux pas y aller.. Le vendeur était non chaland. Je remercie tout de même une jeune fille qui a été à l’écoute et compréhensive à la remise de ski contrairement à son collègue.

Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil et les précieux conseils. Le magasin est top et propose une très jolie gamme de vêtements avec un bon rapport qualité/prix :) A très bientôt !

Nous venons dans cette station en grande partie pour le professionnalisme et la gentillesse des gérants , toujours à l’écoute des clients ce qui n’est pas toujours le cas dans d’autres Intersport dans d’autres stations 5 étoiles évidemment pour toute l’équipe

Une équipe très sympa, du matériel Top, c'est toujours un plaisir de venir chez Intersport Jack Sport. Louer chez Jack Sport c'est déjà réussir un peu les vacances. Je recommande vivement ce magasin.

Un super magasin où l’ont reçoit de très bons conseils que ce soit sur la location ou sur l’achat de matériel ! Le patron est très à l’écoute et l’équipe super réactif. Malgré le monde dans le magasin, on a eu nos skis et nos chaussures très rapidement. Le matériel est bien entretenu. Je recommande et je je reviendrais!

Réservation bien effectuée et anticipée ! Matériel top et équipe super agréable !!! Hâte de revenir dans ce magasin. Aucune critique à soumettre.

Mon dieu je n’ai jamais vu un tél accueil, le vendeur très sympathique rien à dire par contre le responsable du magasin a été vraiment odieux . Je lui est expliqué que sur internet il y’avait 30% sur la loc des skis et que du coup j’aimerai passer par internet étant donné que nous sommes 5 et que c’est un coût. Il m’a clairement dit que si je passais par internet il annulerai ma commande car il n’a plus de matériaux de ski par contre si je passe en mag il en a de dispo!!! En plus très mal aimable, et aigri. Du grand n’importe quoi pas commerçant et ne joue pas le jeu dommage nous avons été louer juste à côté alors qu’à la base nous étions ici pour louer chez vous.

l'endroit pour la location de vos skis à Serre Che. Equipe qui vous conseille au mieux et qui surtout prend le temps de trouver la meilleure chaussure à votre pied. Large choix de vêtements à l'étage. On en resort jamais les mains vides