Intersport Tignieu-Jameyzieu Magasin de vêtements de sport

Le personnel qui réparent les vélos sont aigri et méprisant. Ont demandent un renseignement ils ne vous regarde même pas et vous écoutent à peine ! Comme ci on les dérangeait... c’est une honte ! Apprenez à parlez au clients avec courtoisie et gentillesse. C’est votre travail !!

Super expérience chez Intersport comme toujours, mais cette fois je prends le temps de féliciter Loãn, à la caisse, qui mérite un coup de projecteur ! Toujours souriante, rapide, accueillante… et avec une énergie qui donne le sourire même le samedi matin. Ce qui force encore plus le respect, c’est qu’elle fait son travail avec une efficacité impressionnante, malgré les défis de la dyslexie. Comme quoi, ce n’est pas une difficulté qui l’arrête, bien au contraire ! Au passage, leurs chaussettes en promo sont super confortables !

Bonjour J'ai été hier au rayon sport mon fils s'est pris un ballon mais c'était le mauvais pris avec la gentille de la caissière Fanny on est parti voir le responsable du rayon c'est un vrai con il parle très mal aux clients puis au caissière. Plusieurs personnes hier sont plein du même monsieur. Ça c'est sûr je parlerai au grand responsable du magasin et non celui d'hier qui remplaçait le responsable. Ps: le grand con tu es responsable de ton rayon tu devrais faire attention à ton fasting et les étiquettes. puis il veut avoir raison et qu'il a tort et on cretique pas une cliente Je suis vraiment déçu de ce magasin dommage. Par contre le côté positif toutes les caissières souriante et très gentil. Merci Je vais faire un courrier au grand grand patron.

Grand magasin de sports avec du choix et des promotions toutes l'année. Je recommande ce magasin.

J'ai acheté des running Adidas car habituée de la marque. Malheureusement ce produit à un défaut qui ne se discute pas, impossible à porter et la responsable de caisse ne reconnait pas et me fait croire qu'elle prend contact avec la marque, il n'en est rien. Refus de sa part et d'après elle c'est même de ma faute, j'aurais dû courir avec dans le magasin :-) :-) LOL Vous croiser beaucoup de monde qui court dans les magasins lorsqu'ils achètent des baskets, bref. Une belle arnaque, c'est du vol. Un manque de professionnalisme, de considération, honteuse cette madame. Mail au responsable du magasin, sans suite non plus. Inutile de faire un commentaire d'excuse qui ne sert à rien.

Mauvaise personnel, responsable est le plus mauvaise... J'avais acheté une ensemble hier pour offrir à mon mari ,hier il a essayé mais faut que je change pour une taille plus grand,ce matin a 10h je suis là bas pour le changement mais ils me demande si je fume j'avais dit oui et ils disent que y a le odeur de cigarette,je ne sent rien mais ils sont fous... j'allais a une autre Intersport,pas de problème ils ont changé...

On trouve un sweat-shirt en rayon avec l’étiquette -50%. Nous allons l’essayer en cabines en 2 tailles, arrivée à la caisse on nous dit qu’il n’est pas en promo. On demande un instant le temps de vérifier en cabine le sweat et d’apporter la preuve qu’il était en promo. La caissière demande rapidement avec son téléphone à une collègue de chercher le sweat en cabine avant nous. Comme par hasard, l’étiquette des -50% disparu, pourtant il reste bien le bout de plastique accroché au sweat sans l’étiquette. S’il s’agit d’une erreur d’étiquetage il suffisait de nous le dire nous l’aurions compris ça peut arriver. Mais les caissières très hautaines nous faisaient passer pour des menteuses ! C’est dommage ce manque de respect envers vos clients fidèles.

Je suis client depuis le début place du Dauphiné et j'ai toujours été bien accueilli. Mais depuis le changement de responsable c'est déplorable. Ni bonjour,ni m....,heureusement que certains employés relève le ton!Vivement le prochain !😡

Très bon accueil de tout le personnel et magasin agréable.

Super ! Grand, aérien, bien rangé et propre !!!! Accueil chaleureux, professionnels de bon conseils sur des produits techniques, j’y vais régulièrement car proche de mon domicile ça m’évite 30km pour allez chez le concurrence

Dépannage de mon vélo avec technicien efficace et sympa

Merci à Jérôme pour sa réactivité, son professionnalisme et son accueil concernant la remise en état sur mon VTT Nakamura 740 .

Aprés une commande passé sur le site, je décide de retourner l'article car de mauvaise taille. Comme stipulé sur le site, je vais directement en boutique Arrivé en caisse, j'explique la situation à la caissière et celle-ci me dit que je peux faire une demande d'échange sur le site. Je lui dis que je ne pense pas, car ce n'est pas ce qui est indiqué, mais seulement la possibilité de renvoyer l'article. Elle me confirme que c'est possible, car d'autres clients l'ont déjà fait. J'exprime mon doute et lui explique que si je fais la manipulation et que cela ne fonctionne pas, cela ne m'arrange pas (à cause des démarches longues pour le retour). La caissière me demande alors de me calmer, alors que j'étais parfaitement calme. Je me suis excusé si elle l'avait mal pris, mais le fait de demander des précisions et de poser des questions auxquelles elle n'avait pas réponse ne lui plaisait pas. Je décide donc de faire la manipulation et je pose mon téléphone sur le comptoir pour que nous le fassions ensemble. Et ce qui devait arriver arriva : on me demande de procéder au retour sans pouvoir faire d'échange. La caissière me dit que ce n'était pas de sa faute, qu'elle ne m'avait pas dit de le faire et que, normalement, ça fonctionne. Une responsable arrive et je poursuis avec elle en remerciant la caissière pour son incompétence. Pour sa culture personnelle, ce n'est pas une insulte, mais un constat : Larousse : défaut de compétence en la matière, donc pas de compétence sur les retours... Je lui dis donc merci et bonne fin de journée, et je poursuis avec sa collègue. Sa réponse : Je ne vous dis même pas bonne journée. Donc incompétente et impolie, ce qui est grave pour une caissière. On va sans doute me traiter de menteur, mais je peux m'expliquer de vive voix, caméras de surveillance à l'appui. Au final, je dois retourner l'article, attendre le remboursement (3 semaines d'après le SAV contacté juste après) ou recommander en payant à nouveau et attendre le remboursement. J'avais utilisé un bon anniversaire de 10 euros qui sera sans doute perdu. Bravo Intersport. En tout cas, merci à la responsable qui a pris la relève et qui s'est excusée de la mauvaise information reçue. Quand on ne sait pas on dit: Je ne sais pas!!

Un grand magasin Avec une responsable désagréable et aigrie J’ai impression son humeur c’est à la ta tête Des clients En tout cas, très mauvaise expérience dans ce Intersport de Tignieu, Revoyez vos employés …

De vrais voleurs, j y suis allee mercredi avec mes enfants pour acheter une doudoune timberland à 60% sur 119,99€. Arrivée à la maison, je m aperçois qu il y a une autre étiquette dessous avec un prix de 108€99

Très bon magasin avec un grand choix d'articles.

Cet intersport est parfaitement situé. Facile d'accès et parking conséquent. S'agissant du magasin c'est un sans faute côté personnels, je suis tomber que sur des gens compétent et très sympa ce qui ajoute beaucoup au magasin en lui même. Dans le coin si vous chercher un bon magasin de sport ne chercher plus !

Magasin de sport agréable avec un certain choix d'articles intéressants.

Super magasin équipe sympa bcp de diversité des produits et un super service client

Très beau magasin Beaucoup d articles à des prix raisonnables

Très mal reçu par la responsable qui nous a prit de haut et qui nous a certifié que le sweat que nous voulions échange avait été lavé et sentait la lessive ..... Aucun échange possible .... bizarrement il nous a été reprit dans un autre Intersport.

Personnel, pas très souriant, management, absent le jour où ça ferme, il faudra pas dire que c’est à cause de la crise En plus ils ont oublié de m’enlever l’antivol donc du coup 20 km de plus pour rien et vu que j’ai payé cash, pas de ticket de caisse limite, il a fallu que je me batte pour que on voit que j’ai acheté bien ici faire ressortir la vidéosurveillance, la honte absolu

hôtesse de caisse très agressive ce 28/11 impossible d'en placer une, ne souhaite pas me rembourser car pas de ticket mais je possède une carte de fidélité. il s'agirait mme de changer de vocation car en plus d'être mal élevée elle n'est pas professionnelle ni commerçante. donc obligée de me rendre a 1h de chez moi dans le magasin émetteur pour effectuer mon echange.

Pour pas mettre 5etoiles Très accueillants souriants ts ce que l on demande a un commerçant Mention a LUDIVINE pour ça gentillesse et son professionnalisme Je rcommande

Bonjour, merci pour l'accueil tout particulièrement de Fanny 🧐 je crois, en caisse ( jeune fille tatouée 🙏), bienveillante et souriante ! Merci également pour les conseils au rayon baskets. Magasin propre , rayons bien tenus ! Du choix.. À la différence de votre principal concurrent pour ne pas le nommer, chez vous il n'y a pas que des vêtements de sports technique ou pas et ...c'est tant mieux! Merci à l'équipe et cher directeur je compte sur vous pour les féliciter! 🙏 Il faut rendre à César ce qui appartient à César ; et à Dieu ce qui est à Dieu. Chaque acte, chaque responsabilité, doit être attribuée à son auteur. Chacun doit être reconnu pour ce qu'il a fait. 😉😊

Venu chercher un article dont j avais besoin,un vendeur est venu vers moi et voulais absolument me vendre un article sur je ne voulais pas. Ça m a un peu énervé.

Au début, j’ai lu les avis et je ne voulais pas y aller, mais il faut toujours juger par toi-même des gens très accueillant et très gentil. Les enfants se sont très bien amusé. Et la prochaine fois faites-moi aller sur place avant de pouvoir juger. Il y a toujours des aigri et des gens qui veulent le mal n’importe où ils vont nous avons passé un très bon moment avec des gens très compétents

J'adore ce mag ! beaucoup de choix, amabilité des vendeuses vendeurs hotesse de caisse. bien placé, jamais trop de monde TOP

Magasin qui a ouvert il y a quelques mois. Grande surface de vente et bonne implantation des rayons. Propose la recharge de véhicules électriques sur son parking.

Excellent service de la part de ludivine, qui s'est vraiment décarcassée pour me trouver le bon produit 👍

Magasin super beaucoup plus de choix qu’avant le déménagement ! On trouve son bonheur facilement

Vraiment très agréable magasin tant pour les nombreux produits que pour les employées au top

Magasin bien fourni. Je cherchais un ou deux maillots de bain que j'ai trouvés à -40%. Seul bémol, certains deux pièces étaient attachés avec un antivol donc pas pratique (je m'en suis aperçu dans la cabine d'essayage)...

Grand magasin avec du choix et toujours des promos intéressantes. Vendeur au top ce matin pour nous conseiller sur les premières chaussures de basketball du fiston !

Grand magasin on s'y perd bcq de choix personnel disponible souriant et à l'écoute très bel accueil qui donne envie de revenir et un gros plus pour mathilde très pro très sympa

Magasin spacieux, équipes du personnel très sympathique. Un seul bémol, beaucoup moins d’articles pour les femmes aux rayons sportswear, dommage!

C’est simple, on y est allés à toutes les saisons, pour adulte , pour enfant, systématiquement, ils n’ont pas ce qu’on est venu chercher, les produits qu’on a vu sur intersport etc on repart les mains vide et obligé de faire des bornes pour aller chez décathlon

Cet après midi achat d'un Scott aspect 910, un grand merci au vendeur de très bon conseil pour orienter le client très professionnel et très agréable avec les clients. Une bonne équipe. Cordialement

Commande en ligne faite, article arrivé avec anti-vol... je suis allée à l'intersport le plus près de chez moi qui m'explique ce n'est pas les mêmes donc impossible à l'enlever. Appel du magasin en question qui me répond d'aller de magasins en magasins pour le retirer, après 5 magasins et une perte de temps, un cordonnier me l'a gentiment enlevé. Revoir vos commandes avant de les envoyer....

Très bon magasin, propre et rangé comme il faut. Caissières agréables et courtoises. Un grand large choix, avec beaucoup d’articles. Le personnel du magasin est souriant et aimable ! J’ai été très bien reçu 😌

Faire un clic and collect et que la commande n'est pas prête à l heure, pas génial !!!! De plus une quinzaine de personnes dans le magasin à tourner en rond quel intérêt ? Merci quand même aux filles de la caisse, elles ont été géniales. Par contre Theo qui arrive en caisse pour valider la commande que j'ai été moi même cherché en rayon sans même un bonjour ni excusez moi et de plus sans tenue au couleur de l enseigne je ne trouve pas ça très valorisant pour le magasin. Je pense que sa place n'a rien à faire dans un commerce ou soit il a des formations à revoir.

Je me sent arnaqué. Promo en ce moment -40% sur plusieurs produits , aucune info en plus sur l'étiquette. On nous informe en caisse que la réduction ne fonctionne seulement si nous prenons la carte de fidélité. Nous savons tous que la carte de fidélité vous force a donner des informations personnelles ! Très déçu de la technique utilisé par cette enseigne. Pas pris de carte fidélité et je ne reviendrai pas.

La responsable du magasin estime que 70% des hommes pratiquent un sport donc la moitié du magasin est réservé à ces messieurs par contre en comparaison le rayon femme et plus que minuscule ! je cherchais un pantalon de jogging et franchement c’est incroyable aucun choix ! Je suis choquée. Je n’en reviens pas c’est de la discrimination… que cette responsable aille voir dans les clubs de sport elle verra que nous les femmes sont bien présentes. Je ne retournerai plus dans ce magasin.

Cliente fidèle depuis le transfert du magasin je n’habille mon ado que là-bas des pieds à la tête! J’ai eu le malheur de me rendre dans ce magasin hier soir à 18h45 ( oui il y a des gens qui travaillent et qui viennent après!) et je me suis vu refuser l’entrée car ils ferment à 19h et qu’il y avait du monde !!!!! A force d’insister j’ai pu entrer acheter les baskets de mon fils en me faisant entendre dire que je ne disposais que de cinq minutes!!!!! Le tout sur un ton très agressif ! Le nouveau magasin de bron n’est pas si loin et beaucoup plus grand j’irai donc là-bas dorénavant. C’est dommage car c’était pratique mais me faire traiter de la sorte c’est juste scandaleux!

Une honte, J'appelle pour savoir s'ils ont en stock un tee article pour le rugby. Ils me disent oui c'est bon nous avons deux références Gilbert et la marque distributeur. Lors de mon arrivée et bien rien ils n'en avaient pas. Je suis verte plus d'1h de voiture pour RIEN. Magasin a fuir vraiment pas commerçant ni sérieux.

Je suis allé pour des chaussures de marche. Joli choix de chaussures. Vendeur dispo. De bons conseils. Patient est agréable. Avec des pieds sensibles. J ai trouvé mon bonheur. Merci de cet accueil.

Précédemment situé au centre commercial du Dauphiné de Tignieu-Jameyzieu, cette enseigne a été déménagée à cette nouvelle adresse (plus grande/spacieuse) . Impossible de passer à côté sans avoir envie d'y faire un tour Le service ,l'accueil et le personnel est le même au point de vu professionnalisme et satisfaction de la clientèle.

Le magasin est spacieux, propre et lumineux. Beaucoup de choix. J’ai été très bien accueillie par l’équipe. J’ai également été très bien renseignée par le personnel. Des sourires, des échanges agréables et de l’humour. Expérience client positive. J’y retournerai avec plaisir et je recommande vivement.

Magasin qui est devenu grand, avec beaucoup de choix, sa plaisir d avoir du choix pour les vêtements et les chaussures. caissière et vendeur vendeuse sympa certes avec quelques difficultés au niveau des caisses du a l informatique, mais malheureusement c'est des choses qui arrivent. Il faut être juste compréhensif

Magasin en bazar difficile de trouver ce qu'il nous faut ... certains vendeurs sont très agréables, d'autres beaucoup moins . Beaucoup d'attente en caisse, étant enceinte cela m'as quelque peu contrarié. J'ai finalement trouvé ce qu'il me fallait donc je met quand même deux étoiles. Dommage car d'autres magasins de la même enseigne sont plus agréables .