Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Siège social IONOS Datacenter qui ce trouve au Kiesweg, 67630 Niederlauterbach (67)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Siège social ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant les services français de IONOS. J'étais client à l'époque où 1&1 Web était encore et j'ai beaucoup apprécié la qualité des services et des outils proposés. Je n'ai donc pas cherché plus loin lorsque j'ai créé mon site internet allincapture. J'ai également conseillé à mon épouse de créer avec vous son propre site Corpus Gaïa. Elle a souhaité créer elle-même le site internet et a demandé une aide en ligne le jour de la création afin de ne commettre aucune erreur. Malheureusement, la personne qui était censée l'aider lui a fait créer une nouvelle page sans tenir compte de celle existante, concluant ainsi un nouveau contrat. Mon épouse, agissant en toute confiance, a continué à travailler avec ce nouveau contrat, ignorant que le contrat initial n'avait pas été résilié. Nous n'y avions pas prêté attention car nous avions confiance dans les services et le délai de rétractation de 30 jours était déjà expiré. Aujourd'hui, nous payons toujours pour un site Web inutilisé et sans nom, et j'ai fini par annuler le contrat en ligne après avoir réalisé que la facture était plus élevée que prévu. J'ai rappelé aujourd'hui pour expliquer que ce contrat a été formé suite à une erreur sur vos services français et que personne n'en tient compte. Nous payons pour un produit non utilisé et personne n'a reconnu l'erreur. Je suis extrêmement déçu car je gère plusieurs sites Web pour mes clients, mais après ce dernier appel, je suis profondément frustré. Il n'est pas juste de facturer à quelqu'un un produit dont il ne veut pas, surtout lorsque la faute n'en incombe pas à ma femme. Nous payons pour quelque chose dont nous n'avons pas besoin. Nous attendons maintenant la fin de nos contrats et nous mettrons alors tout fin à tout. En tant que Local Guide sur Google, avec plus de 18 millions de vues de mes avis, je veillerai à diffuser cette information. Je n'aime pas laisser des avis négatifs, mais si vous ne vous sentez pas entendu, vous devez faire passer le message d'une autre manière.
est devenue une entreprise frauduleuse qui m'envoie une facture tous les mois alors que j'ai payé 3 fois et annulé 2 fois. Pauvre Allemagne.