IPC Les Thermes Enghien-les-Bains Agence immobilière

Je recommande à 100%, excellente agence, à l'écoute et réactive, rien a dire, encore merci pour tout !

Je tiens à remercier l'ensemble de l'agence pour leur professionnalisme et leur réactivité face aux problèmes que nous avons rencontrés pour une location. Plus particulièrement, à madame Pommier, monsieur Lamole et au responsable d'agence monsieur Pastor.

Équipe au top , réactif merci pour vos services!

Ça fait 4 ans que je leur ai laisser mon bien en gestion locative, ils me font des retours assez fréquemment. Je recommande fortement cette agence.

Je suis en location chez eux depuis un moment, À chaque demande ils me réponde rapidement et efficacement. Je recommande fortement vous ne serez pas déçu.

Ils m’ont super bien conseillé merci à eux !

Vraiment très déçue par cette expérience et par le manque de respect du directeur d'agence qui n'a aucun sens du service et qui se permets d'être hautaindu fait de sa position. J'appelais à la base pour un renseignement mais merci, je passe mon chemin et vous invite à faire de même ! Je n'ose même pas imaginer comment sont gérés les autres sujets.........

Rare fois où je laisse ce genre de commentaire, suite à un échange téléphonique, son attitude manque clairement de professionnalisme. La communication avec le directeur d'agence fut très outrancière.

Donc vous vous permettez de faire sauter les avis négatifs, et bien je viens réitérer mes propos et appuyer les autres avis négatifs. Parce qu'on dit qu'Audrey Djien fait mal son travail, vous vous permettez d'appeler pour menacer de déposer plainte, trois années se sont écoulées, je n'ai toujours pas de plainte contre moi, mais je vois que les avis négatifs pleuvent toujours. Et je n'oublie pas vos insinuations avec l'affaire Mila. Vous pouvez toujours essayer de me contacter pour essayer de me faire peur suite à mon commentaire, je viendrai dire la vérité sur votre page aux gens qui viendront par malheur ou par erreur chez vous.

Si j'avais pu ne mettre aucune étoile, je l'aurais fait ! J'ai confié la gestion de mon appartement à cette agence par le biais de Mme Djen, gestionnaire locatif. Du jour où celle-ci a quitté l'agence, cela a été un festival de problèmes de gestion : 6 mois de retard sur le règlement des appels de fonds auprès du syndic sans en être informée, des frais de relance qui me sont imputés, la caution de ma locataire qui ne m’est pas reversée, des comptes-rendus de gestion erronés, à priori à cause d’un changement de logiciels, des mails sans réponse, des appels filtrés ou bien, lorsqu'au téléphone, j'ai mis en lumière un défaut de gestion, faute d'arguments, j'ai eu droit à des propos à la limite de l’intimidation avant que l'on me raccroche au nez...Bref, même si la majeure partie de ces disfonctionnements ont été régularisés, j'ai passé plus de temps à faire des points réguliers avec Mr Pastor, directeur de l'agence que si j’avais géré mon bien moi-même alors que je le rémunère pour cela ! Après plusieurs mois d’erreurs successives, ma patience a atteint ses limites : j'ai décidé de changer de mandataire et ai résilié mon mandat avec eux. La fiabilité et la qualité de service de cette agence ne reposait, semble-t-il, que sur les compétences d’une personne, celle-ci étant partie, c’est la catastrophe ! Manque de professionnalisme, de sérieux, de communication voire de respect client : c’est plus qu’un problème lorsque l’on a une activité de prestation de services. Agence à éviter pour la gestion locative !

Très mauvaise expérience avec cette agence , Mr Pastor reprend la boutique , vous promet la lune avec des jolies parole de vendeur de bien et plus de son plus d’image . Ne rappel pas , enfin si après avoir essayé pendant 1 semaine d’appeler et laisser 3 message à l’accueil de l’agence . Se permet de raccrocher au nez lorsque le ton monte pour avoir des explications . Pour les personnes ayant laisser un commentaire positif j’espère pour vous que vous n’aurez pas de soucis car se jour la a part de beau discours vous n’aurez rien et y laisserez des plumes Bref ne surtout pas faire affaire avec cette agence … une bandes d incapables et de voleurs ….

Cette agence gère mon appartement depuis plus de 5 ans. Aucun problème jusqu'à un changement de locataire, il y a quelques mois : aucune réponse aux mails, aux coups de téléphone.

Je mets une mauvaise note pour le manque de transparence, l'incompétence, le caractère manipulateur et la mauvaise foi des conseiller Monsieur Kilyann Zambrana et du directeur de l'agence Monsieur Pastor. Le premier refuse de m'envoyer les documents relatifs au bien que je visite (DPE et PV d'AG) par mail (il estime que c'est une perte de temps). Décidant de contourner la personne, je télephone au directeur d'agence Monsieur Jonathan Pastor qui m'envoie sans problème les PV d'AG (mais pas le DPE!), mais cette fois-ci refuse de me communiquer les contre-offres écrites de la cliente suite aux offres que j'ai fait, alors que ce n'était pas un problème pour le premier agent. Ils se contredisent... Puis je constate que Monsieur Pastor est un expert du baratin, puisqu'il peut composer de longues tirade pour éviter de répondre aux questions simples, qui visisblement lui semblent dérangeantes. A ce jour, je n'ai aucune preuve du fait que mes offres ont bien été soumises, ni qu'elles aient reçu une réponse, et leur réponse orale ne me suffit plus évidemment... je n'ai absolument pas confiance en eux, je vous conseille également de remettre tous leurs dires en question. Pas de preuve, pas de faits. Pour revenir à Monsieur Zambrana: lors d'une autre visite, il décide délibérément de s'interposer entre le propriétaire et moi jugeant la conversation trop tumultueuse et inutile, et met fin à la discussion et disant que je n'achèterais pas le bien de Monsieur. Attention à ce type de comportement où les émotions prennent le dessus sur le professionnalisme. Conclusion: plus loin vous vous tenez de ces Messieurs, mieux vous vous porterez.

Bonjour, nous avons vendu notre maison en aout et nous tenions a remercier le personnel de cette agence et en particulier MR CHEVALIER Cédric qui a été notre conseiller, professionnel, disponible, toujours à l'écoute et surtout de bons conseils. L'accompagnement a été parfait et contribue a diminuer le stress lié à une vente. Merci à vous tous

Mauvaise surprise avec cette agence incompétente et surtout ne pas traiter avec le vendeur Damien. Bien vérifier que votre offre ou compromis de vente est signé par l’acheteur car ce vendeur a de belle parole vous donne le go pour signer vos offres de prêt et quand vous l’appeler pour lui dire que la banque c’est bon ne vous rappel pas et vient de faire une magouille avec l’acheteur et vous vous retrouvez avec un crédit en cour et un compromis non signé. Ce sont des magouilleurs qui vous propose de monter les enchères de 5000 euros pour regagner la vente attention à cette arnaque.

Première expérience avec une agence pour notre part, et nous ne sommes pas déçu. Nous avons été reçu par madame Audrey DJEN, une agente immobilière très sérieuse, à l'écoute et toujours disponible pour ses clients. Nous sommes très content d'avoir choisis Century 21 Les Thermes, nous recommandons cette agence !

Audrey a vraiment respecte mes attentes pour le logement que je recherchais. Elle a été présenté ,rigoureuse et très professionnels grand Merci. Me. Mehroug century 21 est une très bonne agence. Mon entourage m'en parlait toujours en bien. C'est pour cela que j'ai fais appel à eux. Me Mehroug. Elalia. Merci. Cordialement

Première expérience avec une agence pour la mise en location de mon appartement. Je suis très contente d’avoir choisi Century 21 Les Thermes et j’ai une entière confiance en Audrey Djen pour la gestion

Agence très pro et à l'écoute c'est d'ailleurs la seule agence parmi les autres qui a été et qui a su répondre à nos demandes. Je recommande à 100 %. Je recommande l'agent Audrey Djen pour toutes gestion locative ou autres... Cela fait 2 ans qu'elle gère mon appartement et je n'est jamais eu aucun problème.

Une équipe disponible et très réactive. Un appartement super agréable trouvé en 1 journée. Des réponses rapides à toutes mes questions. Que demander de plus ? Merci à toute l’équipe et particulièrement à Audrey DJEN qui s’est adaptée à toutes nos contraintes et a facilité toutes nos démarches.

Bonjour, cette agence fait preuve de sérieux et d un grand professionnalisme qui est vraiment appréciable en ces temps compliqué. Madame Audrey Djen est très fiable et très professionnelle et c est agréable de travailler avec elle.

J'ai été reçu par Audrey à l'agence. Elle est hyper professionnelle et va vous conseilé sous tous les angles pour vous propososer la location qui correspondra à votre profil tant sur le plan de vos envies que sur le plan financier . Elle est souriante et agréable je ne regrette pas d'être passer par elle.

Mme Audrey DJEN m'a convaincu de 2 choses : ça vaut le coup de passer par une agence pour sa gestion locative ; Tous les agents ne se valent pas (mais alors pas du tout). Elle a pris en charge avec brio la commercialisation de 2 biens très différents, dont un qui a n'a pas pu être commercialisé par 2 autres agences. Elle nous a vraiment simplifié la vie et nous a permis d'avancer dans nos projets l'esprit serein, MERCI !

Nous avons été satisfait par la réactivité et le professionnalisme de Mr Moustafa Jbilou dans le cadre de la gestion de notre dossier. Ses conseils étaient clairs concis et son écoute active nous a mené au bout de la démarche. Je recommande…

Agence au top et très efficace. Madame Audrey DJEN s'occupe de la gestion locative de mon appartement. Tout est géré avec rapidité et professionnalisme. Le coût de gestion plutôt faible est largement amorti par les services rendus. Je recommande !

Après avoir sollicité plusieurs agences nous avons trouvé celle qui répond à nos exigences : réactivité, sens du service, le conseil en prenant en compte les impératifs des vendus et acheteurs. M. JBILOU a su nous accompagner avec son professionnalisme Notre conseiller est à l’image de l’ensemble de l’équipe qui est soucieuse du bien être de leur clients. Le côté humain et le sens du service priment dans cette agence tout en gardant la posture commerciale. Je recommande vivement l’agence Century21 Enghein les bains !!!!

Nous avons eu une très belle expérience avec cette agence. L'agent immobilier Mr Jbilou a été très professionnel, accueillant et disponible. Grâce à son accompagnement ,nous avons pu finalisé notre projet de bien. Mr Jbilou était toujours disponible pour nous conseiller et répondre à nos questions. Nous sommes très satisfait d'avoir confié notre projet à cette agence. Un grand merci à Mr Jbilou , le directeur d'agence et tout le personnel d'agence de leur service très professionnel.

Une très belle expérience avec l'agence. Et j'apprécie énormément l'agent immobilier Mustapha de son réactivité, relationnel, sa personnalité et ses compétences sans oublier le directeur de l'agence et les autres agents.

Franchement c'est très dommage de devoir en arriver là, mettre pleins d'avis 5 étoiles en vantant les mérites d'une employée qui ne prend même pas la peine de rappeler et que nous devons relancer pour enfin avoir un retour par mail. Ne venez pas parler de professionnalisme quand on cherche à me contacter pour me faire sous entendre que mon avis concernant Audrey Djien n'est pas gentil, alors que vous vous l'êtes, juste parce que je suis resté transparent. Vous ne maîtrisez pas le sujet car vous avez repris une agence et un dossier en cours de route, mais si votre appel était dans le but de me faire changer mon avis, je tiens à prévenir les lecteurs que cette agence n'est pas sérieuse et se soucie uniquement de son image...c'est très dommage, soyez sérieux dans votre travail d'abord.

Agence, équipe et service gestion très sérieux. Travail de qualité. Professionnalisme et disponibilité sont au rendez-vous. Pour parler de mon expérience, j’ai envoyé mon dossier de location et une réponse personnalisée et soignée m’a été faite par Audrey avec qui la visite s’est très bien déroulée. Elle a su répondre à l’ensemble de mes questions et respecter ses engagements quand elle promettait de me recontacter. Service gestion irréprochable je recommande vivement. Merci à Audrey et au nouveau directeur.

Un mot, merci !! Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre patience !! Ce n’était pas simple mais votre réactivité et votre dynamisme ont fait la différence !! Merci à Mme Djen qui a su me conseiller de la meilleur des façons et au nouveau directeur. Excellent travail du service gestion, exemplaire ! Merci encore à toute l'équipe.

Tres bons échanges avec Audrey Djen. Gestionnaire très professionnelle , souriante et accueillante. Très bonne expérience je suis ravie. Je recommande cette agebxe pour sa réactivité er son orofessionnalisme. Merci à toute l'ésuipe er en parriculier à la gestionnaire Audrey.

Agence avec des conseillers au top hypra réactif et surtout à l'écoute de vos besoins 48h pour signé et emménager que demande le peuple ?! Mille merciii j'ai promis une boîte de pâtisserie pour les remercier de leur travails formidable !

Sans conteste, notre pire expérience en gestion locative : les locataires étaient tellement mécontents de la gestionnaire que nous avons du reprendre la gestion nous-mêmes ! Ce qui devait nous aider au quotidien s'est avéré être un cauchemar !! Un an d'attente pour recevoir nos codes à l'extranet, aucune quittance de loyer envoyée aux locataires (prévu au contrat), le loyers versés en retard...Un conseil aux propriétaires bailleurs : faites valider le contrat par un professionnel et prenez vos calculettes, car chez Century 21, 7% de frais s'avère être 7, 01%...En résumé, équipe peu sérieuse, peu aimable, peu fiable. A éviter.

Je ne choisirai jamais cette agence. Mauvais service, mauvaise gestion, et personnel non professionnel. Nous avons loué un appartement avec eux, le bien présentait une infiltration d'eau lors de la visite. L'agence nous a assurée que cette situation serait résolue avant notre entrée. Trois semaines plus tard, le plafond tombe, nous avons dû prendre contact avec les propriétaires car l'agence finalement ne sert à rien. Je ne le recommande surtout pas. Que des promesses en l'air....

Que dire de mon expérience avec cette agence ? Nous avons contacté l’agence pour une estimation de notre bien . Nous avions de principe sollicité 2 autres agences. Une personne s’est présentée, très aimable et nous a donné quelques jours après le résultat de son évaluation : le prix était 20 % inférieur à notre estimation la plus élevée. 20 % sur un bien comme le nôtre (maison de 220 m2, agrandissement et rénovation complète avec un architecte, avec des prestations de qualité) on peut imaginer ce que cela représente. Devant notre étonnement, la réponse du conseiller a été « désolé de vous décevoir ». Il est classique de surestimer son bien en tant que propriétaire, mais pour information, nous sommes passé par l’agence qui a proposé le prix le plus élevé et nous avons vendu notre bien en 48 heures au prix escompté. Heureusement que nous ne sommes pas passés par cette agence et que nous avons fait confiance à d’autres. Soit le conseiller n’y connait rien ce qui est grave, soit le prix est volontairement bas pour vendre vite ce qui ne change pas grand-chose sur leur commission ce qui est gênant car aucune protection des intérêts du vendeur. Je n’aime pas habituellement laisser des avis négatifs sur google , mais ceci est notre expérience.

Je remercie beaucoup l'agence pour son travail sur la vente, sur un bien qui n'était pas facile à vendre au prix souhaité. J'avais pourtant utilisé plusieurs autres biais au début pour tenter de vendre ce bien mais je suis ravi d'avoir choisi de continuer en exclusivité avec Century21 au final

Personnel très chaleureux et très acceuillant à l'écoute et aime consacrer du temps à ses clients. Un rendez-vous une longue conversation avec un conseiller au bout de 3 visites il a réussi à me trouver mon coup de coeur. Aujourd'hui j'ai mon appartement. Je tiens à remercier tout le personnel, l'assistante, le conseiller monsieur Asbab et toute son équipe pour tout l'accompagnement. Vraiment une agence a recommander.

Excellente agence. Une équipe très réactive et professionnelle, avec des conseils avisés et un suivi irréprochable. Je recommande sans hésitation. Grâce à eux, mon fils a un nouveau chez lui!

Une équipe d'une très grande rigueur, une qualité d'écoute très appréciable dans un moment de vie important, une parfaite évaluation du bien par rapport au marché. L'équipe C21 Premier Cygne d'Enghien-les-Bains a été disponible, rassurante et efficace. Un très grand MERCI. Je recommande !

Quel accueil et quel professionnalisme chez Century 21 Premier Cygne! Même pour un renseignement au départ, on prend le temps d'y aller de vous écouter, de vous conseiller et de trouver surtout ce que vous cherchiez. Un accueil chaleureux très rare de nos jours. Certains de mes amis ont traité avec l'agence Century 21 à Montmorency et ont obtenu pleine satisfaction. Je recommande ces deux agences immobilières en pleine confiance. VG

Une jeune équipe au top! Cette petite agence ne paie pas de mine, mais ne la sous-éstimé pas, elle est efficace. Marine, une assistante, nous a décoté une perle rare! Rien que pour ça, je recommande C21 Premier Cygne (c'est la meilleur que j'ai fréquenté jusqu'à aujourd'hui)

Très déçu de mon expérience avec cette agence, j'ai d'ailleurs dû finalement changer d'agence après avoir perdu 5 mois pour ma vente, devant le manque de suivi, de réactivité et de professionnalisme rencontrés (NB : je ne suis pas sur place). Expérience surprenante au vu des commentaires plutôt bons (et qui m'avaient influencé), mais pourtant bien réelle.

Très bon accompagnement dans la vente de mon logement, tous les moyens ont été mis en oeuvre pour obtenir le meilleur prix possible. Personnel à l'écoute de nos besoins, aimable et disponible. Je recommande vivement cette agence et je renouvellerais l'expérience avec eux volontiers

Katherine D L'équipe de Monsieur Asbab a été remarquablement efficace dans la vente de mon bien et d'une grande discrétion dans sa communication. Je ne peux que recommander son savoir-faire Concrètement, à partir d'un mandat exclusif limité à 1 mois, une offre a été faite dans la rapidité soit avant la fin du mandat, la promesse signée chez notaire dans la foulée et le tout dans un excellent climat relationnel

Efficacité, humain, humilité et professionnalisme. Voici en résumé ma description de l'équipe Century21 d'Enghien les Bains. Efficacité car notre bien s'est vendu très rapidement après l'avoir confié à Mme Atoui et Mr Asbab. Humain, car ces braves personnes sont restés à l'écoute sur la négociation, sur la fixation du prix de vente. Leurs conseils nous ont permis de trouver un bon compromis. Humilité, car pour Mr Asbab, le fait d'avoir trouver un acquéreur rapidement est simplement le fruit du hasard. Alors que notre appartement était en vente depuis plusieurs mois dans d'autres agences! Pour ma part je salue son efficacité, celle de Mme Atoui et celle de toute son équipe. Je vous recommande fortement cette super équipe pour vous accompagner dans vos projets immobiliers

J'ai pousser la porte de l'agence le 15 septembre 2017.. J'étais venu me renseigner et pourquoi pas acheter un appartement. Au départ, j'étais angoissée.. soucieuse et surtout très inquiète. Très vite, Taoufik a su m'écouter et prendre en compte mes inquiétudes. J'ai été accompagnée tout au long de mon projet. L'agence ne m'a pas seulement trouvé un très bel appartement. Elle m'a permis de pousser la porte d'une nouvelle vie.. Alors merci d'exister ❤

Un grand merci à l'équipe Century 21 Premier Cygne pour son professionnalisme. L'équipe a un suivi personnalisé avec sa clientèle. Un merci tout particulièrement à Emilie REVET qui a été à mon écoute. Professionnelle, à l'écoute, sait déceler les besoins, soutient le projet, rassure la cliente et très attentionnée. Elle contribue au bonheur du client... Mille mercis, je recommanderai votre agence sans aucune hésitation.

Bonjour, Très professionnelle, cette agence CENTURY nous a conseillé et accompagné dans toutes nos démarches. Le respect d'une personne âgée et bien entendu la jeunesse et la gentillesse de notre interlocutrice ont facilités la vente de notre bien. Que de cœur !!! Émilie encore merci. Gilles

Très bonne agence. La conseillère en location est juste super. En 1 mois elle a su nous trouver un locataire. Elle a été très efficace, professionnelle, agréable (toujours le sourire) et disponible. Elle nous appelait régulièrement pour faire le point et répondait à nos questions volontiers et ça c'était génial. Je la recommande très fortement