IRIS GALERIE BESANÇON Service de photographie

Accueil très agréable personne très réactive et à l écoute nous avons passé un super moment en famille . Le résultat est juste magnifique nous sommes ravie. Je recommande a 100% .

Tres bien, Delphine nous a très bien conseillé ! Au plaisir de revenir.

Bonjour, Mes petits enfants et moi, avons été reçus par une commerçante agréable et très professionnelle. Patiente, attentive. Ces conseils ont été apprécié. Un rendez-vous ponctuel aussi. La boutique est également très agréable. Merci sincerement pour votre accueil. Je recommande cette enseigne, qui offre de ces produits des beaux cadeaux pour la vie, une belle transmission et un heureux partage familiale.

Personne très professionnelle et accueillante, les photos sont extraordinaires ! Et nous avons eu de très belles surprises ! Merci beaucoup !!

Super moment, la gérante est très gentille. La qualité est top. Je recommande 👍👍

Une expérience au top, dans un endroit très mignon et avec un personnel juste exceptionnelles. Les dames sont juste trop gentilles. Nous avons passés un très bon moment en plus de rapporter un magnifique souvenir. Merci pour tout.

Une expérience au top avec ma fille! On est ravies de nos deux iris! Un accueil très pro et la vendeuse est super sympa et disponible! Je recommande vivement

Comme tant d'avis 1 étoile le précisent, une employée désagréable et pas du tout commerçante. Demande de prendre rendez-vous (alors que ce n'est pas la politique de la marque), ne franchissez surtout pas son seuil dans la demi heure qui précède la fermeture ☢️☣️☠️ Heureusement la maison mère est plus correcte (voir leur réponse en photo : nous sommes pleinement conscients de la situation que vous avez rencontrée)

Très bon contact, visite ce jour pour une carte cadeau. Contact professionnel et agréable...j'attends le retour de ma fille, lorsqu'elle aura obtenu son cadeau 🙃

Un accueil au top, personnel super sympathique. Qualité et rendu du travail superbe. Je recommande 👌

Une superbe découverte ! Un accueil chaleureux et très sympa. La prise de photo est rapide et le résultat magnifique. Nous avons été très bien conseillés pour les effets autour des iris ainsi que pour les supports à choisir. Je recommande grandement ! (La fratrie GUILLAUME)

Très agréable et aimable, super qualité, très heureux du résultat ! Nous recommandons à 200%% ☺️

Photo de qualité, je conseille. Juste un petit point négatif pour notre part, nous avons payé un cadre après avoir regardé un peu plus tard il étais rayé

J'ai été très déçue de l'accueil. Ça ne m'a pas donné envie de continuer. On avait l'impression de les emmerder.... J'irai sur Dijon voire si accueil est meilleur.

Nous nous sommes rendus se soir dans la boutique pour faire nos 3 iris. Un super accueil, chaleureux, souriante, super gentille avec notre fille. Mais malheureusement on n'a pas pu faire l'iris de notre fille, elle n'était pas coopérative. C'est pas grave on reviendra refaire l'iris de notre fille plus tard. Merci pour tout 😉

Une super expérience ! Le personnel est super sympa, chaleureux et très à l'écoute. La qualité du service est irréprochable, et le résultat final de la photographie duo est tout simplement magnifique. Je recommande vivement ce magasin, un vrai coup de cœur !

Une expérience magique que de découvrir son iris ainsi photographié. Je porterai cette magnifique réalisation en pendentif 👁🙌✨️ Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme !

Nous avons eu un bon cadeau dans cette boutique et nous sommes très satisfait de notre expérience chez Iris Galerie. En effet, la gérante du magasin a été très accueillante et explique très bien les différents supports proposés. La photo est d’excellente qualité et le cadre aussi. Un super souvenir, nous recommandons cette boutique :)

Très bon service, qualité impeccable du rendu. Une bonne expérience à recommander pour un cadeau personnel et original

Un personnel incroyable et à l’écoute. Au départ, je ne savais pas à quoi m’attendre, mais grâce à Delphine qui m’a accueilli, je me suis laisser tenter. Elle a su me convaincre de la qualité de ses produits, bravo à elle ! Tout simplement incroyable.

Très jolie moment passé dans cette boutique, beaux portaient de familles quatre générations d iris plein de surprises sur nos couleur d oeil merci beaucoup

Merci à la conseillère qui à été très compétente et à su m'aiguiller sur le support adapté à ma demande. Merci pour votre professionnalisme et votre sourire qui fais plaisir à voir ! Je recommande !

Passez votre chemin....Prendre rendez vous , ne pas prendre rendez vous ? Même la gérante ne sait pas ce qu'elle annonce et ce qu'elle dit. Très désagréable en + et très hautaine , pas très commerçant. Et vu la prestation présentée, vous trouverez bien mieux ailleurs pour moins cher ou égal

Il y a deux semaines, nous nous sommes rendus dans la boutique pour obtenir des informations, mais la responsable nous a informés que nous devions prendre rendez-vous, chose que je conçois. Quelques jours plus tard, nous décidons de prendre un rendez vous, la dame nous explique comme quoi il n'y a pas besoin de prendre de rendez-vous car c'est la grande braderie. Nous arrivons à la boutique et la responsable nous a dit qu'elle n'avait pas le temps de nous recevoir car elle devait partir manger (environ 15h20) et qu'il fallait prendre rendez-vous et que nous devions revenir à un autre moment. Ce comportement est inacceptable et nous ne reviendrons pas dans cette boutique. Il est clair que d'autres enseignes seront plus à même de fournir un service de qualité.

Super expérience, nous avons êtes très bien reçu la qualité des explications et de l’accompagnement est top nous avons passés un bon moment. Appeler pour réserver un créneau à été très facile le rendez-vous a été très rapides

Super expérience entre mère et fille ! Nos iris ensemble dans un cadre magnifique... je recommande +++

super accueil !!! avec une grande satisfaction du résultat !! Delphine est vraiment très professionnelle et explique parfaitement les différentes possibilités. je recommande vivement.

Piètre accueil de la vendeuse en cet après-midi du 7 septembre. Nous nous présentons devant l'enseigne, intrigués par la mention Essai gratuit sur la devanture. Après que la vendeuse nous chasse avec ses présentoirs qu'elle positionne en face de l'enseigne après la pause méridienne, nous essayons donc d'apercevoir la forme et la couleur de nos iris avec le petit dispositif mis à l'avant (une table avec une lumière et deux miroirs). Le miroir est très sale. Ma mère fait la réflexion et la vendeuse se vexe. Nous décidons de rentrer pour obtenir plus amples renseignements. Après un bonjour sur le bout des lèvres, nous demandons la nécessité de prendre rendez-vous. La vendeuse hoche la tête d'une façon limite condescendante et répond à peine à nos questions. On a vraiment le sentiment de déranger, de ne pas être les bienvenus. Heureusement que le compte TikTok de la même boutique d'une autre ville fait lui beaucoup plus envie. Nous irons sûrement.

Ce matin , samedi 27 juillet. Mauvais accueil. Nous entrons dans la boutique en disant bonjour, la vendeuse est assise avec le téléphone dans les mains sans lever la tête à notre arrivées et sans dire bonjour. On s’approche du comptoir pour lui demander des renseignements, elle lève la tête, nous dit « reculez »d’une manière autoritaire car on marchait sur la ligne de confidentialité (le magasin était vide). Elle nous dit bonjour à ce moment là d’une manière autoritaire en sous-entendant qu’on ne lui avait pas dit bonjour. Elle nous dit qu’elle ne peut pas nous renseigner, il faut prendre rdv et se remet sur son tél. elle ne nous propose pas de rdv et je précise qu’il n’y avait personne dans la boutique. Nous n’irons pas chez elle à l’avenir….

Personne accueillante à l'écoute de nos demandes. Je suis ravie du résultat et l'effet rend très bien sur l'iris merci beaucoup!! 😊

Super accueil, personne souriante, et dynamique. Personne très professionnelle. Nous avons été à l'aise rapidement. Merci encore !

Je vous recommande cette boutique ! La gérante est très professionnelle ! Ma femme et moi avions réaliser notre tableau pour nos 2 ans de mariage ! Un très jolie souvenir 😁

Merci beaucoup pour ces photos, le cadre est déjà accrocher ! Je recommande vivement à ceux qui souhaite un souvenir singulier qui puissent fasciner, durer et émerveiller chacun qui se plongeras dans l'étude de ces œuvres d'art

trop bien mon iris a été trop bien faite je recommande vivement !

Nous avons réalisé une photo duo avec mon copain pour fêter nos deux ans de relation.(Décembre 2023) Nous nous sommes rendus en boutique l'accueil plutôt agréable avec la gérante. Photo imprimer nous partons,la photo dans le sac et l'euphorie d'immortaliser nos iris. Pris pour deux iris en papier classique photo 109€ plus 10€ par prénom (20€) plus le cadre photo (10€)si mes souvenirs sont bon pour le cadre . Nous accrochons notre cadre dans la couloir d'entrée devant laquelle nous passons tous les jours et tous nos invités. Quelques réflexions sont faites sur mon iris bleu qui paraît flou(par rapport à celle de mon conjoint ou bien toute celle affiché dans leur boutique) ,je n'ai pas demandé de remboursement,juste une deuxième photo afin de pouvoir comparer les deux. Au bout de deux mois et demi j'envoie un mail au service client afin de comprendre pourquoi mon iris est flou (malgré leur technologies breveté etc) On m'invite à repasser en boutique pour faire un tirage .Mon conjoint passe en boutique afin de comprendre la situation car la gérante en copie collé de la réponse donné par le service client informe que le tirage sera à notre frais car le délai de rétractation est de 3JOURS(3 jours pour un bien qui ne s'use pas dans le temps cela est fort désagréable) Mon conjoint apporte la photo pour avoir une explication :la gérante lui dit c'est sûrement l'iris de votre conjoint qui est pas net Morale de l'histoire : analyser bien votre photo avant une quelconque validation de votre part car si votre iris est pas net c'est tant pis pour vous . Iris galerie service client:0 Iris galerie accueil :4 Iris galerie qualité :c'est pas net

Je vous recommande cette boutique. Les tableaux réalisés sont magnifiques. La gérante est formidable, très agréable, professionnelle. Nous avons pris RENDEZ-VOUS pour éviter l'attente. Merci pour ce moment exceptionnel et toutes ces explications sur nos yeux.

Une belle expérience dans cette boutique avec mes 2 filles en fin d après midi . Un accueil tres chaleureux . Le personnel très à l écoute pour satisfaire nos demandes . Je recommande sans aucune hésitation 😉

Très deçu de l’accueil, aussi bien au magasin qu’au téléphone. Me prend mon téléphone des mains pour confirmer mes propos sur le fait que les informations que j’avais vu indiquaient que la boutique était fermée. On m’indique l’obligation de prendre un rendez-vous « comme marqué sur le site », alors qu’après vérification le site « conseille fortement » la prise de rendez-vous, mais rien n’est obligatoire. Une petite précision pourrait être prévue pour ne pas être surpris en arrivant, surtout qu’une fois sur place on ne nous propose pas de prendre rendez-vous pour plus tard.

Refus de nous prendre (7 personnes) disant qu’il faut prendre un rdv alors que la faq précise que non. Éjectés comme des bohémiens, a 45’ de la fermeture, visiblement autre chose à faire un samedi en fin de journée. Et si elle changeait de métier en plus de sa mal amabilité et de son agressivité…. Très mauvais rayonnement de iris galerie

J'ai découvert votre boutique aujourd'hui et je suis content d'y être passé ! j'ai pu voir mon œil en grand et d'une qualité remarquable :) Merci pour tout et bonne continuation à vous, TM.

Magnifique rencontre avec son oeil, son âme ! Je vous recommande vivement ce lieu car vous serez reçu avec le sourire, la disponibilité et le professionnalisme de la gérante, un grand merci à vous. Une expérience inoubliable que je recommande à tous, allez y !

Belle boutique, personnel accueillant et passionné qui a su nous aiguiller à la perfection ! Très belle expérience, photo qualitative et magnifique, je recommande vivement !

Nous recommandons vivement , le résultat est magnifique et l'équipe est très sympathique et professionnelle. Nous remercions la personne qui a su être patiente avec nos enfants pour la prise de la photo. La livraison s'est fait rapidement et dans le délai annoncé. Le cadre reste un souvenir familial inoubliable !

Excellent en tout point! Jeune femme dynamique, souriante et passionnée qui nous accueille et nous guide très justement dans les nombreux choix proposés, en prenant le temps nécessaire, y compris avec les enfants. Une superbe séance pour un souvenir familial inoubliable. Nous recommandons vivement cette galerie !

Globalement satisfaite du résultat, bien que les prix soient disproportionnés par rapport au service vendu. Deux points ont particulièrement gêné lors de mon passage à la boutique dont une illégal. 1. Lors de la prise de rendez-vous, j'ai demandé et on m'a assuré que je recevrais en numérique (non HD) les photos prises. Au final, la personne n'a accepté d'envoyer que les résultats finaux et non les 3 iris pris : manque de clarté sur l'offre de service lors de la prise de rdv. 2. Il y avait un tarif duo affiché en 20*20 cm que la gérante a refusé de réaliser je la cite nous ne faisons pas ce format, bien qu'il soit clairement affiché. J'ai donc été obligé de payer 30 € supplémentaires pour le format du dessus, sans aucun geste de la part de la gérante. C'est une violation des règles d'affichage des prix et un manquement légal au code de la consommation. Faute de temps et étant en présence de ma famille je n'ai pas insisté et je pourrais pas être dédommager de cette pratique commercial déloyale.. Mais j'invite les gérants à se mettre en règle et a corriger son affichage en ligne comme en boutique.

Je suis super contente d’avoir pu faire cette splendide photo de mon iris. C’est une expérience très sympa à faire et le résultat est vraiment incroyable. J’ai été très bien reçu et le tout super rapidement. Prévoir un budget tout de même si vous voulez du grand format, mais ce qui est normal vu la qualité du produit fini. Je recommande fortement, c’est un souvenir unique et une super idée cadeau :)

Lieu magique .résultat bluffant. Photographe très sympa ,disponible ,professionnelle et souriante . Je recommande pour un cadeau original qui surprend .on récupère tout de suite sa photo et le choix du fond est soigneusement proposé et visualisé avant validation .parfait

Superbe boutique ! Vraiment très jolie et le personnel très pro et vraiment très sympathique. Je recommande vivement leurs services, c’est de très bonne qualité et une photo vraiment impeccable. Merci à iris galerie 👍👍

Magnifique boutique avec une vendeuse très professionnelle. Les photos de très bonnes qualités une belle idée de cadeau pour soi ou à offrir j’adore le concept et de découvrir son iris sur place c’est top hâte de revenir pour mon fils à tres vite