Iris Galerie - La Baule Service de photographie

Photos d'arts proposées sont magnifiques, les prix sont quelques peux élevés en fonction des choix. Cependant, cela reste un très beau cadeau au premier abord. Côté accueil, la personne semble froide. Si vous voulez un cadeau qui sort du commun c'est ok. Pour ma part, j'ai pris un cadre illuminé 40*40 et trois cadres avec photos simples environ 700 euros...tout est en plastique et à ce prix là, ils ne vous fournissent même pas l'adaptateur USB...ce sera de votre poche...le tout venant de Pologne.

A l entré du store nous avons l impression de déranger, je demande un tarif c est 150e la photo papier sans argument ni autre proposition, et sans impression 160e d un air hautin ! Bref si vous avez pas envie faudra arrêter déjà que la boutique est ouverte 3 jours. J irai chez eyemazy qui sont plus professionnel plus de choix plus d argument et même s il es à montmartre il reste moins cher !! Dommage

Je suis déçue de mon expérience et je rejoins les commentaires qui trouvent que la vendeuse fait du forcing. Je suis entrée avec mon conjoint dans la galerie qui était vide, nous souhaitions faire une photographie de nos iris, la vendeuse nous a dit directement que le tarif le moins cher pour deux était de 125 euros (ou 129, mais c'était dans ces eaux-là). Je lui ai dit que je trouvais ça bizarre car j'ai des amis qui étaient allés le faire (pas à La Baule) et qu'il me semblait qu'ils avaient payé moins... Elle nous a dit qu'elle nous avait donné le tarif avec le cadre car il était difficile de trouver des cadres avec ces dimensions dans le commerce (!!). La vendeuse était hautaine et nous a répété que les tarifs étaient les mêmes dans tout les Iris Galeries et que pour deux, ça commençait à 125 euros. Surprise, que vois-je en cherchant un peu sur internet? Voici un screen de l'Insta de l'Iris Galerie de Lille, il y a également les tarifs en PDF sur le site, et en petit format pour deux, il est bien noté 79 euros! Pourquoi mentir sur une information que l'on peut trouver? Et pourquoi se montrer aussi condescendante? Certes, nous n'aurions peut-être pas dépensé 500 euros, mais si elle n'avait pas eu cette attitude, nous serions sûrement repartis avec un tableau. Je n'ai pas non plus apprécié le fait qu'elle ait donné directement les prix avec les cadres compris comme étant les moins chers. Nous ne réitérerons pas l'expérience à La Baule mais allons sûrement aller à Nantes, en espérant que cela se passe mieux car il me semble que le propriétaire de la franchise bauloise possède également celle de Nantes.

Cher, le minimum pour 2 iris = 125€, mais magnifique

Adresse à fuir ! Personnel fait du forcing commercial et très désagréable si vous ne comptez pas dépenser + de 700€ Reçu un Fichier JPEG en mauvaise définition pour 200€ En vu de l’accueil et des tarifs aberrants nous n’allons certainement pas vous faire bonne publicité au contraire. BRAVO

Le concept et le résultat final au top ! Je retire 2 étoiles pour le manque de professionnalisme de l'employée : - nous fait attendre sous une forte pluie car si tout le monde est en avance de 5 min, je fais comment moi - mets la pression pour choisir vite - attitude condescendante

Premier achat pour un peu plus de 900 euros en famille. Soyons honnête la qualité a l’air top, nous attendons de voir. Nous ne discutons absolument pas le prix, même si une même commande et facturation de 2 envois pour ce prix là (même si explication que vient de deux endroits différents ..), ça peut paraître mesquin, mais passons. Nous passons commande d’un tableau familial (le petit format à 580 euros risque de ne pas bien rendre, et celui à 1200 beaucoup mieux… ) et de trois pendentifs ! Un tableau regroupe nos 4 photos, et les médaillons ceux de nos enfants. Je demande si on peut avoir le dossier photo: bien sûr en qualité très réduite pour ne pas l’utiliser nous même, pourquoi pas… Et la quand on demande d’avoir les photos des yeux isolés des deux parents (en format 300ko) qui ne sert max que pour un fond d’écran de téléphone, on nous répond que c’est pas possible car on a rien commandé de spécifique avec ces photo, juste la photo a 580 euros ou il y’a les 4 et trois pendantifs…. Je ne remets absolument pas en cause la qualité (hâte de voir tout de même le résultat car on ne l’aura que dans 15j), mais alors le côté commercial, et ne pas envoyer par mail deux fichiers de 300ko pour un achat à 900 euro… je pense n’avoir jamais rencontré une telle pingrerie ! Extrêmement déçu , je pensais offrir ça à ma famille, je passerai mon tour devant un tel forcing commercial, et de l’autre côté l’impossibilité de laisser les fichiers dans une qualité médiocre …

Superbe expérience , Gaëlle très souriante accueillante, efficace très bon rendu , on reviendra :)

Il faut compter plus d un mois pour que la commande soit expédiée. C est dommage que le délai annoncé à la commande soit faux. De plus il n y a aucun suivi, la boutique se dédouane et indique un mail pour le SAV. Si vous voulez commander pour Noël ça risque d être compliqué

Vendeuse très gentille et accueillante je recommande !! :)

Complètement amoureuse du concept, Pauline et Anna d’une vrai gentillesse. Elles ont vraiment pris le temps de nous conseiller et on pu s’adapter à nos demandes l’une comme l’autre. Merci à elles, très belle expérience.

Aucun suivi post vente. La seule réponse apportée aux problèmes rencontrés lors de la livraison est : nous ne pouvons rien faire, appelez le service après vente c'est la procédure de notre franchise ! A 1100 euros pour 2 cadres ça mérite un peu plus de suivi et surtout de considération du client par le magasin qui vous fait la vente. Comme expliqué au responsable du magasin nous n'avons pas fait appel à un photomaton !! Mais les montants sont encaissés c'est l'essentiel apparemment et ce malgré les réponses aux précédents commentaires negatifs où on prône la satisfaction client... personnellement je ne l'ai pas senti. Je trouve cela abusé au regard du prix. Ah j'allais oublier aucune excuse ne vous est présentée car apparemment en magasin ils ont fait la bonne commande !!!

Très belle expérience. Résultat magnifique. Gaëlle est très souriante, patiente et de bons conseils. N'hésitez pas … offrez vous un cadeau original.

Superbe effet. On ne se doute pas de tant de particularité dans les yeux. Très bonne idée cadeaux, nous avons fait une impression sur 3 générations. Accueil agréable.

Super expérience, bon accueil du client et conseil au top Merci pour cette expérience

Nous sommes très satisfait du professionnalisme, de la qualité et de la sympathie de la galerie

Très bonne adresse. Le concept créé est tout bonnement génial ! L'ambiance est excellente, le client est toujours très bien accueilli. Je recommande vivement ! 😃

Super accueil ! Le vendeur a su répondre à nos différentes questions et à nous conseiller pour obtenir ce que l’on attendait. Un super cadeau de Noël !

Je n'ai pas ce qu'on appelle de beaux yeux, mais là on s'aperçoit en regardant à la loupe qu'il y a de superbes couleurs ! Cela fait un.magnifique cadeau de Noël. Avec en plus un super accueil .

Très contente de mon expérience, le personnel est chaleureux et à l'écoute. Je recommande vivement l'expérience !

Très bon accueil et jolie façon de se dire ou vous dire t'as d'eaux yeux tu sais ;-)

Vendeur super sympathique et le rendu et magnifique

Super accueil, expérience magnifique

Service amical, reçu beaucoup d'explications. Concernant également notre commande, commandée vendredi en France (nous y étions en vacances) et reçue en Belgique au bout de 3 jours. Excellente prestation !!!

Très contente du résultat, vendeur très aimable et a l'écoute. La Baule Septembre 2023 .

Très bonne expérience! J’ai été très bien accueillie par les vendeurs, qui sont de bons conseils :) Je recommande !

Superbe expérience! le personnel est très accueillant et saura vous conseiller au mieux. Je suis très satisfaite de ma photo Foncez!!

Un personnel très agréable, qui connaissent leur métier et savent donner le sourire aux clients. Je recommande cette boutique.

Très bonne expérience!! Personnel très agréable et de bon conseil le rendu est incroyable !!

Très belle expérience Ils ont été extrêmement patient avec mon fils Maxime L accueil est au top Vraiment gentil et bienveillant On repart avec un très beau souvenir alors qu'on était là pour visiter en 1h on avait la photo Merci beaucoup

Très bonne expérience, personnel très sympa. Je recommande 👍🏼

Expérience incroyable Le prix en vaut le coup Idée de cadeau ou d'événements super Accueil très sympathique, chaleureux avec de bonnes explications et des idées avec les préférences de chacun Merci pour votre créativité et pour cette expérience

Très original et objet unique ! Très bon accueil. Paiement en 3 ou 4 fois possible si on veut faire plusieurs clichés c'est pas mal ou si l'on veut dans traitement sur matière autre que papier photo

Joli rendu des impressions. Accueil et conseil excellents.

Accueilli par Pauline, vendeuse très accueillante et souriante. J’ai été très bien accompagné par ses renseignements précis, détaillés et intelligibles. Je recommande !

Une superbe accueil je recommande a toutes les futur personnes qui shouaiterais passer Très beau travail et j'espère de futurs personnes qui se lanceront dans ce beau projet nous avons fait un duo d'iris magnifique encore un grand merci au vendeur et sa vendeuse Juliette ☺ accueille très chaleureux Dorine et marvin encore merciiiii a vous

Très beau rendu ! Équipe au top, je recommande l’expérience

Franchement, au début je ne savais à quoi m'attendre mais j'ai été agréablement surpris. J'ai eu un super accueil avec Juliette, de plus elle m'a très bien présenté le concept store et m'a présenté une photo sublime, je ne m'attendais pas à cela. Je recommande fortement !!!

Au top ! Très contente de la photo de mon œil, personnel accueillant :)

certaines personnes étaient avant nous est on eu leur images avant, on a attendue 1h au lieu de 15-30 min comme on nous l’avait bien dit. Moment désagréable. je ne recommande pas ce magasin

attente très longue + d´1h alors qu’on m’a dit 15 minutes, plus trop cher

Excellents conseils, accueil chaleureux.

Au top !

Haut.

Superbe expérience. les photos sont magnifiques et restent uniques :) merci à vous

Une superbe expérience, Merci à Pascal pour sa gentillesse ! 🧿

Les photos de nos yeux sont magnifiques ! Comptez 15 pour prendre les photos et 30 pour l'impression, le travail de retouche et l'encadrement.

Galerie venant d'ouvrir il y a peu. Nous avons été très bien reçu par Pascal, qui nous a même proposé de nous installer au fond de la boutique pour le biberon de notre petit (un détail mais un détail très appréciable) alors qu'il y avait un franc succès dans la galerie. Le projet est super beau, nous vous recommanderons sans soucis et avec plaisir. Cordialement, Les vacanciers de l'Aube!