Irripiscine by Irrijardin Vendenheim Magasin de matériel pour piscines

Bon magasin

Accueil, conseil et service, très bien, merci à l'équipe.

Très Beau et nouveau magasin à GEISPOLSHEIM, équipe très professionnelle, de bons conseils et très sérieuse.

De très bons conseils. Équipe très pro.

Superbe magasin de vrais spécialistes,autant pour les équipements de piscines que pour l'arrosage des jardins,et personnel compétent et très agréable

Magasin de qualité, avec de bons conseils, très professionnel, mais pour vous joindre par téléphone, impossible, vous êtes injoignable à toutes périodes toutes saisons. J’ai passé un appel à Geispolsheim et obtenu l’information pour un produit disponible…

Toujours de bon conseil

Conseils et équipements top ,les tarifs sont très corrects je recommande, tests eau de piscine gratuit,bravo

Ils étaient bien meilleurs avant de déplacer leur boutique. Vraiment dommage, il y a plus ce sens du contact et les attentions qu’il y avait avant.

Magasin bien équipé et vendeurs très compétents et sympathiques

Magasin au top personnels accueillant et professionnels, produits de qualité, bons conseils et prennent le temps de vous écouter pour la réalisation de vos demandes.

Je tenais à remercier spécialement la personne qui se trouve au SAV de ce magasin, si je ne m’abuse, il se prénomme Corentin. Il est d’excellents, conseils et super-professionnel vis-à-vis du client. Merci encore pour votre aide, ce fameux jour où vous avez trouvé les raccords dont j’avais besoin.

Beau magasin, large choix d'articles et de matériaux. Si une partie du personnel peut paraître froid, certains vendeurs sont d'excellents conseils, compétents et professionnels. Du coup je m'adresse toujours aux (deux) mêmes et je ne suis jamais déçu.

Client depuis 5 ans, sav et conseils au top. Panne robot géré en 10 jours, pièces détachées disponibles. Bonne continuation

BOF ! pas plus de matériel qu'avant, pas plus aimable, cher (et même très cher), et en plus loin !

Après plusieurs années chez eux en tant que client et suite à la casse de notre pompe à chaleur, nous sommes allés chez eux pour en acheter une neuve. Le vendeur a insisté pour qu'on prenne le modèle wifi pour pouvoir régler plus facilement le débit. Dans la réalité,il faut que votre pompe à chaleur soit très proche de la box internet ou il faut acheter un répétiteur wifi... Et en plus la pompe à chaleur n'affiche pas le débit!! 300 € en plus pour rien... Merci irrijardin!

Voilà plusieurs fois que je vais dans ce magasin et je pense que c'était la dernière. A chaque fois que l'on demande un renseignement on a l'impression de déranger le personnel et de surcroît je ne trouve jamais ce que je cherche

Dysfonctionnement platine de filtration 6M3 (SX 2100) de marque INTEX sous garantie. SAV , IRRIJARDIN me dit de contacter INTEX !!!!!!!

Les produits sont là mais le personnel est extrêmement désagréable. C'est la valeur sur de ce magasin et récurrent en plus!! Une catastrophe. Ouvrez un hangar mais pas un magasin ou les clients doivent venir et peuvent avoir le malheur de poser des questions.

Voilà une enseigne de qualité ! Venus après avoir consulté plusieurs piscinistes concernant les particularités de notre terrain, notre choix s’est orienté pour leurs piscines en blocs de polystyrène. Tout est relativement bien expliqué et détaillé quant à la façon de procéder. De la création du projet jusqu’à la mise en eau, ils ont été de bons conseils. À noter que leur SAV est génial et réactif ! Merci aux vendeurs et à Franck pour leur professionnalisme.

Suite à ma visite pour un simple joint de pompe à chaleur poolex , je voudrais souligner la gentillesse,et la compétence de la personne au sav qui a su prendre son temps afin de trouver la bonne pièce

Beau magasin, conseil au top, on trouve tout ce qu'on a besoin pour une piscine. Néanmoins la femme à la caisse pourrait être plus aimable, plus souriante et moins sèche dans ses réponses. Dommage qu'au moment de quitter le magasin et au moment où le client doit payer on ne puisse pas avoir le même service qu'à l'intérieur du magasin... ça gâche forcément la note.

Merci pour vos conseils. Nous avons evité une dépense de plus de 400 € Très belle journée à vous

dépannage d'urgence sur une pompe de filtration - du stock de très bons conseils et des explications afin de réaliser le remplacement de mon ancienne pompe. Je recommande

Très bon professionnel. A l'écoute du client. Trouve les bonnes solutions en cas de problème sur l'entretien de sa piscine. Je recommande vivement !

Toujours de bons conseils et belle boutiques. Si vous avez unes piscine quelque soit le type c'est là-bas qu'il faut aller pour l'entretenir et l'équiper.

Beaucoup de commerciaux, beaucoup de vendeurs, PAS beaucoup de SAV… et tout sous forme d’avoirs avec en prime l’inspection scrupuleuse du matériel et vérification des empruntes. En fait je ne reviendrai plus, ça règle votre problème et vous arrange ça ?

Enseigne coup de coeur. Après plusieurs visites chez des piscinistes c'est chez irri jardin Vendenheim que c'est porter notre choix pour notre projet. Le chantier vient de commencer, pour le moment nous sommes conquis et sans regrets. Les vendeurs sont disponibles, a l'écoute, ne sont pas forceur dans leur vente et super pro ! Le magasin est sympa et bien agencé. On aaaadoore 🥰💦

...pour avoir fait d'autres expériences moins heureuses, je prends le temps de donner mon retour pour dire un grand merci à Michel et aussi à Benoît qui sont pour beaucoup dans la qualité de service de Irrijardin. Grâce à eux j'ai été amené à faire des modifications sur mon installation actuelle et ai été particulièrement bien conseillé. Leur professionnalisme et leur sens du service, m'ont particulièrement aidés et c'est la raison pour laquelle je suis très content d'être client chez Irrijardin Vendenheim. Je n'oublie pas non plus Adrien, qui est particulièrement efficace et intervient lui chez les clients de manière très professionnelle et sympathique. Irrijardin m'a été conseillé par un ami qui m'avait déjà parlé en ces termes de cette entreprise, et je l'en remercie. le suivi des clients et le palsir du travail bien fait semblent faire partie des valeurs de ce prestataire et de son équipe, un grand merci à eux ! Philippe de Strasbourg Meinau :)

Après avoir posté un avis défavorable concernant l'achat d'une bâche à barre qui tarder a êtres livrées, Irrijardin ma contacter aujourd'hui pour m'expliquer d'où venait le problème et ma confirmer que la bâche serait livrée aujourd'hui. Tout est rentré dans l'ordre la bâche est réceptionné. Merci Irrijardin .

Très satisfait de l'écoute et du conseil. Personnel agréable et patient. J'ai par la suite comparé avec la même enseigne a Phaslbourg et il n'y a pas photo. Je préfère faire 15min de plus en voiture pour aller à Vendenheim. Merci a eux.

Bonjour, Je suis très déçu de la qualité du service client qui se moque du client et qui ne prends pas au sérieux. Suite à la livraison du spa, la couverture n’ai pas de bonne dimension, déjà là c'est pas très sérieux . Je vous déconseille vraiment cette enseigne . Moi je n'ai pas le choix puisque le spa est garantie dans cette enseigne. J'espère que les interventions auxquelles je suis rattaché le temps de la garantie soit plus courtois. Si vous souhaitez ne pas vivre mon expérience, il vous reste plus qu'à vous abstenir. Je tenais à précisé lors de l'échange de la couverture il m'ont donné le sac de transport en très mauvaise état avec aucune excuse. Cordialement

Nous avons réalisé un devis pour un arrosage automatique. Vendeur très compétent, professionnel avec une pointe d'humour. Prix correct, nous ferons les travaux fin de l'été.

Très beau magasin si vous recherchez des produits pour votre piscine ou votre SPA. En revanche le service à la caisse est assez long. A la sortie de Vendenheim en direction de Brumath.

Très mauvais accueil téléphonique. J'appelle afin de raccorder une pompe sur mon système d'arrosage de jardin déjà en place mais cela ne les intéresse pas. Le vendeur se contente de dire personne ne viendra chez vous madame si vous n'achetez rien.

Lamentable personnel antipathique et incompétent juste la pour vous faire racler. Renseignement sur un système de nettoyage pour piscine intex sur la filtration. Il ont juste voulu que j'achète un aspirateur à 200 euros. Rentré à la maison j'ai trouver le système que j'avais besoin sur un autre site de piscine a 53 euros 90. Je ne recommande pas du tout.

De très bon conseils pour le système d'arrosage un grand choix de pièces et de raccord. J'ai découvert leur nouveau magasin et qui très sympa et très bien fait par rapport à l'ancien. De très bon conseils pour un devis piscine

Accueil particulier... on ne vous propose pas de vous asseoir pour établir un devis. Devis avec des quantités qui ne correspondent pas à nos besoins. Heureusement que nous avons fait plusieurs devis . Pompe de filtration qui n'était pas adaptée à la taille de notre piscine. En fonction de la tenue vestimentaire l'accueil n'est pas le même. Mon mari l'année dernière y était en vêtements de chantier et l'accueil a été froid et bref ...

Le concept de construire soi-même sa piscine permet d'avoir une piscine très bien équipée avec un budget raisonnable. En y apportant un échantillon d'eau, on bénéficie d'une analyse complète , ainsi qu'un atelier gratuit pour apprendre comment bien entretenir sa piscine pour avoir une cristalline. Envie d'un arrosages automatique ? Il suffit d'y aller avec un plan à l'échelle , connaître le débit et la pression de la source . Vous souhaitez acquérir un spa ou un sauna, voir les deux, on vous accompagnera à merveille pour bien réaliser votre projet bien-être.

Magasin très sympa. Je suis venu pour un problème de tache sur ma coque,le vendeur m’a conseillé le bon produit(stop metal) après 24h les tache ont quasiment disparues. Merci à Yves pour ces bons conseils.

Toujours de bon conseil, un responsable sympathique qui a ouvert le magasin exprès pour moi alors qu'il venait de fermer pour sa pause déjeuner.

Si vous souhaitez être renseigné, choisissez la bonne personne, j'ai été deux fois déçu, mais la troisième fois je suis tombé sur un bon professionnel, et ça change tout.

Accueil froid et (un) du personnel pas trop au courant de ses produits en magasin J ai du lui dire moi-même ce qui était sur le site ! Pas de remboursement, ça donne pas envie de revenir je préfère alors aller chez cash piscine

Nous sommes très contents de ce magasin. Michel nous accueille toujours avec le sourire, de la gentillesse et il est surtout très patient. Continuez ainsi ! Merci,

Quand vous allez chez Irrijardin, je vous conseille Michel, il est très professionnel, attentif et à l'écoute.. Donne toujours de bons conseils. De plus il est très patient et bienveillant. Merci, Thierry

Personnels très professionnels et à l'écoute pour tous renseignements. Matériel et produit au top . Que du bonheur quand on repart avec de bon conseils et la solution du problème posé . On ne regrette pas les 40 km pour vous rencontrer.Franchement merci à vous. Cordialement

Pour la vente aucun problème ça ils savent faire mais en ce qui concerne le service apres vente je me suis vraiment senti méprisé J ai acheté un electroliseur, qui de tête ,m a coûté plus de 1000 euros .Appareil défectueux depuis le premier jour et on me répond que ce n est pas leur problème, et qu ils vont le renvoyer au fournisseur pour réparation. Évidemment pendant ce temps ma piscine est hors service . Le responsable du magasin m a dit que si j avais acheté une voiture ,le constructeur ne me l aurait pas échangé! CERTE mais je ne pense pas que je serais reparti en bus Ayant dépensé une petite fortune chez eux pour construire ma piscine je trouve ce comportement inadmissible J ai été rappelé mi-août ,un grand merci a FRANCK et ADRIEN qui on très vite réagi a ce commentaire et qui ont rapidement solutionner le problème . J espere simplement que leur patron est conscient de leur implication

Dommage que toutes les personnes travaillant dans cette entreprise ne soit pas au service du client… En train de finir le coffrage de ma piscine j’appelle pour une question technique et la jeune femme que j’ai eu au téléphone ne pouvant me renseigner n’a pas voulu me passer quelqu’un d’autre car trop de personnes attendaient dans le magasin, or quand j’ai passé commande, j’ai moi-même attendu plus de 35 minutes sur place que Les deux personnes pouvant me renseigner finissent au téléphone, apparemment les règles n’es sont pas les mêmes pour tous le monde, en tous cas merci d’avoir fait perdre au moins 2 heures aux trois personnes présentes sur mon chantier... J’espere que vous serez à la hauteur pour le reste...

Vendeurs professionnel et de bon conseil. Cela aurait pu valoir 5 étoiles si la personne à la caisse avait appris à dire au revoir. Ce n'est pas faute d'avoir retenter ma chance à plusieurs reprises et à des jours différents. Il faut se rendre à l'évidence, cette personne n'en a rien à faire des clients et ça se voit... Vraiment dommage..

Entreprise sérieuse et à l'écoute des demandes du particulier et même en SAV !!! toujours le bon conseils et surtout le juste prix !!! Personnel très accueillant et souriant, j'ai recommandé cette société à de très nombreuses personnes et AUCUNES, jamais de déçu ,,( quand c'est bien,il faut le dire !,,) Je vous la recommande donc vivement!!!,,,