Isabel Marant Magasin de vêtements pour femmes

Super boutique, personne hyper agréable & aux petits soins !!! Seul point faible : on aimerait bien avoir plus d’articles homme !!!

Une équipe au top, dès l’entrée en boutique ! Quel dommage de ne pas avoir plus de collection Homme pour parfaire l’expérience ! On croise les doigts pour cet hiver 🤞

Réfléchissez à deux fois avant d’acheter un article dans cette boutique. Une responsable agressive, qui tente de faire passer les clientes pour des menteuses et ainsi se décharger de toutes responsabilités! La gestion des Sav est une catastrophe et surtout la qualité des articles est honteuse! N ACHETEZ PAS DE SWEAT! Et si encore elle était sympa lors de l’achat mais que nenni! Il est urgent de revoir votre politique de recrutement Isabel Marant

Super accueil au isabel marant de Lille je remercie fortement Audrey la vendeuse qui m’a super bien accueilli et conseiller très agréable merci beaucoup

J'aimerais remercier Caroline du magasin Isabel Marant de Lille pour avoir rendu mon expérience shopping vraiment inoubliable. Elle a été incroyablement attentive, prenant le temps de comprendre ce qui convenait à ma silhouette et me proposant des pièces à la fois flatteuses et stylées. Son expertise et son approche amicale ont fait toute la différence. Le reste du personnel était également formidable : accueillant, serviable et toujours servant avec le sourire. Ce fut une expérience tellement agréable du début à la fin. Je reviendrai certainement lors de ma prochaine visite à Lille et recommande vivement ce magasin à tous ceux qui planifient un voyage ! Prabha (Londres)

Accueil détestable/ Personnel désagréable Ma fille de 14 ans est venue m acheter un pull pour mon anniversaire. Elle a été très mal reçu on lui a indiqué qu’elle n avait rien à faire dans ce magasin et qu’elle n avait pas l âge de porter du Isabel Marant !!!! Je ne savais pas qu’il y avait un âge déjà !!! Après agression verbale Finalement ma fille lui explique que c est un cadeau pour l anniversaire de sa maman de la part de son papa et de ses frères qui a lui le jour de l achat le 22 janvier pendant que je suis en soin à l hôpital avec son petit frère !!! Je vous laisse imaginer l’état de ma fille en sortant de ce magasin !! Je trouve ça honteux !! Je pense que cette vendeuse doit se remettre en question et réfléchir avant de parler et au mal qu’elle peut faire.

Accueil désagréable, la vendeuse est hautaine, suggère d’aller chercher sur Vinted car ils n’ont pas la taille demandée en magasin. Et au vu des commentaires déjà existants il serait temps de changer d’attitude ! On est bien loin de l’esprit d’Isabel Marant .. c’est regrettable

Súper contente de mes achats avec l’accueil de la vendeuse Audrey très aux petits soins, de bons conseils et personnel agréable et souriant. N’hésitez pas, je reviendrai bientôt!!

Vendeuse très mal polie m’invite à acheter ailleurs je recommande pas du tout vraiment je suis très déçu !!!!!!

Vendeuses pas souriantes, désagréables, qui vous regardent de très haut…pourtant en 10jours acheté 2 pulls…. quand je regarde les commentaires, pourtant il y a bien longtemps vous répondez aux clients que vous allez-vous améliorer bah en tout cas c’est pas le cas….. expérience très décevante…..ça donne pas envie d’y revenir😡

Accueil adorable et un verre d'eau spontanément proposé par ces fortes chaleurs. A bientôt !

Mon expérience chez IM vieux Lille s’est super bien passée! Grâce à Thomas! Thomas est très professionnel et je suis absolument satisfaite de mon magnifique achat! J’ai même eu le droit à un petit café, super agréable comme attention! Merci pour tout Thomas et à bientôt!

Super expérience une fois encore avec Hortense ! Comme toujours accueil chaleureux et conseils au top !!

je ne mets d’habitude jamais d’avis sur les boutiques dans lesquels je me rends, cependant je dois reconnaître que l’accueil de la vendeuse (audrey il me semble) était parfait et je tiens à remercier la boutique en écrivant cet avis qui soulignera par ailleurs la bonté et la politesse de votre personnel.

Quelle belle boutique/collection ! Dommage que la vendeuse qui m’a « accueillie » (Hortense il me semble) soit d’une froideur et d’un mépris sans nom, bien qu’extrêmement insistante. Travaillant dans le commerce pour une enseigne de la même gamme, je me permets de souligner qu’un sourire et un accueil chaleureux ne sont jamais de trop pour donner envie au client de revenir, qu’il consomme ou pas. Cependant, j’étais déjà passée il y a quelques semaines, cette fois accompagnée par un vendeur très accueillant ! Ce n’est donc pas un soucis de formation de l’équipe selon moi. Tout le monde a ses mauvais jours, mais là c’était vraiment à la limite du désagréable : j’étais contente d’en sortir ! En espérant que ça changera

Ma fille et moi sommes entrées dans l’optique d’acheter un sac pour son anniversaire. Cependant, ma fille avait un sac Mango et à « sonné » en entrant. Sans même dire bonjour, la pseudo responsable (je suppose car plus âgée que le reste de l’équipe) s’est précipitée sur ma fille pour une fouille en bonne et due forme de son sac devant les clients déjà présents, surexcitée et parlant fort. Vu cette réaction, nous avons simplement fait un tour rapide accompagnées du vendeur, lui, très agréable mais vidées de toute envie d’acheter le sac Oskan Moon que nous achèterons peut-être ailleurs. Il est hors de question d’entrer de nouveau dans cette boutique

Responsable pédante et extrêmement désagréable. Pour acheter il ya du monde pour gérer un sav il n'y a plus personne. Inadmissible pour une marque de luxe.

Je me suis rendu à la boutique Isabel Marant à Lille et j’ai été extrêmement déçue de l’accueil que j’ai reçu par la vendeuse Hortense. Elle m’a vendu une casquette tachée de fond de teint en prétextant que je n’avais qu’à la laver en rentrant chez moi. Sachant que je lui avais expressément demandé de regarder ses stocks pour en trouver une neuve, elle m’a quand même fait payer et emballer la casquette tachée sans me le dire. C’est lorsque j’ai récupéré mon achat que je lui ai demandé s’il s’agissait bien d’une neuve et qu’elle m’a répondu que non. Cela manque cruellement de professionnalisme et d’honnêteté venant d’une boutique d’une telle renommée.

Merci Thomas pour les conseils. J’ai passé un super moment !

J’ai découvert la boutique pendant les soldes, malheureusement ma taille n’étais plus disponible, mais le vendeur a été incroyable avec moi il m’as aider à commander toutes les pièces que je voulais ! Merci beaucoup monsieur pour le moment que vous m’avez offert

J'ai acheté un beau sac, une belle gamme et beaucoup de choix ! Vendeuses agréables.

Personnel charmant et serviable

Thomas et Caroline ont un accueil chaleureux et joyeux Ils sont compétents et vous aident dans vos choix de vêtements Bravo à tous les deux Étant fan d Isabel Marant , je suis déçue de voir qu il n y a pas toute la collection et qu il faille aller sur le site Et aussi pas de transfert possible Dommage pour cette belle boutique et toute l équipe bien dirigée par la très sympathique Caroline.

Très bien par contre je n’ai toujours pas compris ce qu’il y a de drôle . Merci à Isabelle .

Très beau magasin, responsable agréable et serviable

Des vêtements qui conviennent à toutes et pour toutes les occasions. Une équipe de vente exceptionnelle . Bravo ... Nous espérons que Paris envoie toute la collection .

Très chouette accueil, malheureusement ce que je souhaitais semble être vendu uniquement en ligne. L’équipe m’a aidé à commander, merci

Une première en boutique ! Très bon accueil!! Une personne super sympa, dynamique et attentionnée! 😍 Top 👌

Merci de nous éclairer la nuit. C'est très utile.

Personnel compétent et très sympathique... Nous avons eu de très bon conseils..

C’est un réel plaisir de me rendre chez Isabelle Marant Lille, pour Caroline et son équipe et leur accueil chaleureux. J’apprécie leurs conseils, leurs propositions de looks, et je raffole de leurs videos de looks coup de coeur. Bravo pour leur professionnalisme !

Equipe très accueillante, chaleureuse, professionnelle et à l'écoute. Vous y passez un excellent moment, plein de convivialité, d'échanges et de créativité. Même vos fidèles compagnons y sont accueillis comme des rois et reines. Les articles sont superbes, la collection défilé remarquable et bien complète. Magasin magnifique également, dans lequel vous vous sentez parfaitement à l'aise, coin essayage très cosy et intimiste. Une adresse remarquable en plein coeur du vieux Lille, à visiter et revisiter, en y passant un moment pour soi.

Je n’ai jamais été aussi bien conseillé que dans ce magasin. Je suis restée plus de deux heures et les vendeuses étaient totalement dévouées… Merci encore quelle professionnalisme! Les articles sont tops ainsi que la qualité

Très belle boutique mais surtout de supers conseils, des conseillères passionnées et vraiment tops ! Merci !

Magnifique boutique, accueil très agréable. Collection femme et homme : vêtements, accessoires, souliers, bijoux

Très belle boutique, un accueil, un service et conseil de qualité par l Equipe et en particulier Alexis

Très belle boutique. Volume et architecture séduisants. Décoration bien pensée, d’inspiration berbère. Collection homme et femme.