Isère Bureau Bourgoin Jallieu Papeterie

Les vendeuses sont vraiment bonne à rien ! Et surtout les prix sont 3 fois plus chère que bureau Vallée ou Amazon !

experience tres décévante ce jour car les horaires indiqués sur internet ne sont pas respectés! il est indiqué sur google fermeture à 19h. Je suis arrivé ce jour à 18h25 pour faire une impression, je me mets dans la file d'attente et à 18h30 on me dit de revenir demain car le magasin ferme à 18h30 ! J'explique ne pas comprendre car je suis rentrée à 18h25 et car il est indiqué sur internet 19h. Réponse de la personne : non vous êtes rentrés après 18h30 (ma bonne foie est donc remise en cause, merci) et ouic est faux sur internet car la partie vente est ouverte jusque 19h mais pas l'autre partie du magasin. mais c est bien marqué sur la vitrine. Dans ce cas là, il serait bien de le préciser aussi dans les horaires internet, cela eviterait au client comme moi de m'être déplacé pour rien

A éviter au maximum. Extraordinaire. Vous arrivez, les 4 vendeuses tiennent salon au niveau de la caisse, il y en a même une qui est assise par terre. On a l'impression d'arriver dans une cour d'école. Ensuite, l'étiquetage des produits n'est pas conforme au prix indiqué à la caisse. Quand vous faites la remarque, vous avez 4 paires d'yeux qui vous regardent d'un air ahuri : vous n'avez pas bien lu, on ne comprend pas ce que vous dîtes... C'est la deuxième fois que cela arrive et que je sors en laissant ce que je voulais acheter. Dorénavant, c'est simple, je ne mets plus les pieds à Isère bureau.

Expérience très décevante, 4 vendeuses en train de discuter alors que j'attendais mes impressions depuis déjà un bon moment. Aucune prise en compte des clients ! Prix désormais très élevés par rapport à la concurrence !

Un service de grande qualité. Un grand merci a la charmante demoiselle qui m'a aidé à transformer mes documents en PDF à partir de mon téléphone.

Je le trouve un peu cher mais ça vient peut-être de moi dans l'ensemble je trouve bien

Avis défavorable les vendeuses très incompétent et ne c’est rien N’aller pas la bas pas de remboursement et ni reprise du matériel origine qui ne fonctionne pas Trouver vite une solution à ses incapables

Enseigne à eviter. Mes parents achètent régulièrement des cartouches d'encre. La dernière ne fonctionnait pas, la gérante a reconnu qu'il y avait un problème, l'encre avait l'air sèche, a-t-elle constaté. Pour autant, elle a refusé de leur échanger ou de leur faire un avoir au prétexte que ses fournisseurs ne la remboursent pas elle... Il faudrait appeler le fabricant nous même en espérant un remboursement... Du prix sans la marge donc ? La blague... Dire qu'un des slogans d'Isere Bureau est la proximité avec tous, particuliers comme professionnels... Et que mes parents préféraient une enseigne locale à un centre commercial... Quel manque de respect de la clientèle et des principes du commerce.

Venu acheter une cartouche pour imprimante - Accueil très sympathique - De très bons conseils

Nous sommes allez imprimer des dossiers et les faire reliés, acceuil déplorable, la vendeuse faisait la gueule et on avait l'impression de la faire chier. De plus les couleurs sur les impression étaient assez ternes, prix pas clair méfié vous, assez élevés en plus.

Service impression à fuir, mis à part si vous avez du temps à perdre et si vous voulez être mal accueilli.

je fais rarement de mauvais commentaires mais je trouve cela scandaleux de fermer le service imprimerie avant l’heure de fermeture je me suis déplacé pour rien !!!!!!!

Les vendeuses ne connaissent absolument pas ce qu'elles vendent. Imprimantes défectueuses et cartouches incompatibles vendues ensemble. Ajoutez à ça la suffisance et le mépris des caissières. À fuir.

Je suis venue dans ce magasin pour faire un devis pour un bureaux ainsi Qu'un fauteuil et pour une imprimante et j ai étais super bien reçue par une petite dame blonde avec une queue de cheval elle m as très bien conseiller très souriante Je recommande fortement ce magasin Seul petit bémol le magasin est un peu vide

Expérience très décevante. La vendeuse était non seulement désagréable et pas souriante, mais en plus elle semblait complètement désintéressée par son travail. Elle passait son temps à discuter avec ses collègues au lieu de se concentrer sur les clients. On a vraiment l’impression de les déranger et de les forcer à faire leur travail. Je ne recommande absolument pas cet endroit. De plus, la vendeuse s’est permis de parler de manière impolie. Une vraie déception. Ne fais pas sont travail et ce permet de faire des reproche avec sa tête là . Vraiment des vendeuses incompétente et devrait s’inscrire à France, travail pour changer.

À fuir !!! Nous avons demandé des cartouches d'encre spécifiques pour une imprimante, la vendeuse nous a donné n'importe quoi ! Bien sûr, comme on pensait avoir les bonnes car nous avions demandé des conseils à un employé du magasin, nous nous sommes rendus compte qu'une fois déballés que ce n'était pas celle-là ! En résumé...des voleurs !

Ce magasin fait le job, sans plus. Si vous n’avez besoin de rien, allez-y ! Vendeuses désagréables mais pas mal de choix.

Je suis très insatisfait de la responsable qui ne suis pas ces ventes en magasin Nous envoyer auprès du fabricant pour résoudre leurs problèmes c est un peu énorme Pas de remboursement de la cartouche d encre qui ne fonctionne pas avec mon imprimante en plus du manque de suivi de leurs produits Très mécontent J ai perdu 70 euros

Accueil déplorable ! J'ai mis 1 car sinon l'avis n'est pas publié mais ce magasin n'en mérite aucune. Mesdames veuillez changer de métier si le commerce ne vous convient pas ! Je demande un renseignement et on ne me regarde même pas pour m'indiquer le rayon d'à côté, j'arrive en caisse et mesdames continuent leurs discussions personnelles pendant bien 5 minutes et m'ignorent totalement et le plus beau arrive lorsque je demande une facture et que la caissière lève les yeux au ciel. J'ai tout laissé en caisse et suit parti puisqu'on m'a refusé mon mode de règlement (petite association=pas de CB). C'est un point que j'aurais pû admettre mais cela m'a été indiqué de façon si hautaine et avec si peu d'envie de trouver une solution que j'ai préféré fuire ces incompétentes ! Vraiment une honte ce magasin. Ce n'est pas la 1ère fois que je le constate mais cette fois ce sera la dernière.

Le personnel est très peu sympathique et on a vraiment l'impression de déranger.

La responsable devrais changer de métier Très irrespectueuse envers ses employer et les clients bon courage à eux a fuir j irais à bureaux vallée dorénavant

Dommage qu'on peut pas mettre 0 en tout cas à Éviter j'ai pue comprendre que la femme enceinte qui travaille dans votre entreprise est très irrespectueuse avec ces clients comme avec c'est employé je déconseille fortement si vous souhaite être bien accueilli venais pendant son congé maternité

J ai acheté une imprimante à 280 euros il y a 3 ans Je rencontre un soucis avec et la responsable ne sait me dire que..... Je ne peux rien faire Aucuns gestes commercial aucunes solutions proposées... N est absolument pas commerçante Dommage je ne me servirais plus la bas À fuir

La responsable du magasin est très désagréable avec les clients. Elle refuse de rembourser un produit conseillé par une vendeuse mais inadapté. Il a fallu insister pour ne pas accepter un avoir. Peut-être faudrait-il qu'elle forme son personnel pour qu'il donne les bons renseignements. A fuir !

Tellement déçu d'avoir acheté la fourniture scolaire là bas ( d'autant plus que Cultura c'est juste a côté) la caissière, ( la plus âgée, il me semble avec des lunettes) ni bonjour ni au-revoir ni bonne journée. Je lui demande gentiment ou est-ce que je remets le panier en plastique, après l'avoir vidé de mes achats.....elle me répond très hautaine avec une intonations comme si moi j'étais bête : bah là où vous l'avait pris , tu peux répondre avec les mêmes mots, mais cette intonations comme si j'etais venu chez elle a la maison et elle ma donné tout gratuitement. Bref, un service très désagréable.

Je viens pour prendre des affaires pour mon travail mais alors la caissière devrait revoir la politesse. Le bonjour et au revoir ne font pas parti de son vocabulaire, en plus de ça me regarder de travers quand j’arrive. Changez de métier cher madame si vous ne supportez plus les clients !! Bien à vous

Magasin à fuir et vite Ne merite pas une étoile La politesse Les employés ne connaissent pas A la place d'un bonjour ( pour le service imprimerie ) j'ai un Alors .... De ce fait je suis partis et ma feuille a été imprimer dans un autre endroit et ce n'est pas la 1iere fois que je suis mécontente de ce magasin

Personne désagréable, nous sommes rentrés dans le magasin en pensant que c’était ouvert entre midi et deux puisque sur L’appli map C’était marqué 9h / 18heures et il était marqué bureau vallée.. ci-joint la photo Bref tout ça n’est pas le problème, Je suppose que c’est la patronne qui est venu nous prévenir que le magasin fermé sans un Bonjour avec un air arrogant. Quand je lis les commentaires, je ne serai jamais venu, Il faut changer de métier, quand on ne sait pas accueillir les clients , le bonjour, le au revoir ça s’apprend !!! C’est les premières choses qu’on apprends aux enfants!!! À fuir personne, très désagréable.

Dommage que 0 n'existe pas Pro ou non passer votre chemin pour faire faire des reliures. Personnelle laxiste, prend de haut et manque de formation! Cette personne au sein de mon personnel est virée sur le chant si elle répond de cette façon et fait son travail en le bâclant. Voilà ce qu'il c'est passé : Je demande 4 livres à relié, déjà la commerçante me dis que sur du plastique ce n'est pas possible. Hors, photos ci-dessous à l'appui ça a déjà été fait par un concurent. Je la laisse travaillée et lui explique le sens pour la lecture. Quand je reviens au bout d'1h. Un livret est à l'envers. Je ne lui en tiens pas rigueur, je lui demande de refaire.... elle ronchonne mais le fait! Elle fait plusieurs feuilles en mêmes, je lui demande de ne pas bâcler... elle osé me dire que c'est plusieurs feuilles et le ne bâclé pas..... Elle me le rend.... la moitié des feuilles ne tiennent pas! Le ton monte... elle me rembourse et osé dire que c'est quand j'ai eu le livret, je l'ai déchire .... personne non professionnelle

Je n’ai jamais vue des vendeuses aussi désagréables. Je travail moi même dans le commerce donc je peux être un minimum compréhensible. Là c’est la deuxième fois que je viens dans ce magasin dans le côté imprimerie et je suis toujours aussi déçu. A chaque fois il y a un problème de « pause » et les vendeuses discutent ensembles pour savoir qui part en pause avant l’autre, plutôt que de servir les clients. Lorsqu’une employée demande de l’aide gentiment à sa collègue, cette dernière l’envoie balader et lui parle mal. Je trouve cela inadmissible, d’autant plus devant les clients. Moi ainsi que les clients autour de moi étions très gêné par cette situation.

Si vous avez besoin d’acheter des cartouches fuyez ce magasin. J’ai acheté une cartouche défectueuse et ils ne vous l’échange pas ni un avoir n’est proposé. J’ai donc contacté EPson pour un sav (à suivre). Allez plutôt chez Bureau Vallée, Darty ou Boulanger ou l’échange est possible car avant de racheter une nouvelle cartouche (17€) j’ai posé la question en cas de défaut pour ne pas réitérer cette mauvaise expérience donc passez votre chemin !!!

Nulissime ! Complètement stratosphérique ! Venu pour une cartouche d’encre, la vendeuse me dit qu’elle n’en a plus, mais qu’elle peut me donner un générique. APRÈS avoir payé, elle me dit de bien garder le ticket, car « il y a parfois des problèmes …). Pas de bol je tombe sur les problèmes, je reviens pour un remboursement (pas le choix, je ne pouvais pas échanger, le produit n’était pas en stock) et là on m’apprend que l’enseigne ne fait pas de remboursement même quand les produits sont défectueux .. C’est magnifique, et vu qu’il n’avait pas le produit original, je suis obligé de prendre le pack au-dessus et de re-dépenser de l’argent chez eux … Résultat 1h de perdu, et un pack de cartouche dont je ne voulais pas, mais pas le choix sinon je perdais mon argent ! C’est simple, si vous voulez un service de qualité vous avez cultura et Darty qui sont bien plus compétent juste à côté !

De très bonnes personnes prêtes à rendre service et à l'écoute de la demande client, pas des vendeurs avec les dents devant prêt à rayer le parquets, c'est de nos jours assez rare pour être souligné. Seul bémol, les prix sont un peu élevés.

Magasin à FUIR anti commercial . J'ai acheté une imprimante Canon Pixma TR4651 124,99 € le 09/03/23 donc sous garantie . Depuis le début l'impression sous Wifi ou câblée à un ordinateur est très aléatoire . Par deux fois je me rends au magasin , le même discours vous ne savez pas l'utiliser . Aujourd'hui 11/01/24 je me rends une nouvelle fois car impossible d'imprimer . La réponse de la part de la responsable et de la vendeuse est nous ne sommes pas SAV , m'indique le N° de téléphone de Canon . Je demande de faire un essai sur place avec un de leur ordinateur , refus , je demande une imprimante en prêt en attendant l'envoi au SAV , refus . C'est un manque de respect du client . Je mets une note 0 contrairement à l'obligation de mettre minimum 1 étoile pour publier , un autre magasin sur Bourgoin est plus sérieux .

Vendeuse incapable de faire une photocopie correcte en A3 sans que le plan soit coupé. Plastification difficile. Aucune solution de trouvé, mais surtout aucune envie d'aider. Remboursement par un avoir.

Extrêmement déçue du comportement des vendeuses (partie imprimerie) lors de mon passage ce jour. Très mal élevées et insolentes. N’ont pas été capable d’imprimer un document en A0 et me soutiennent que cela vient de mon pdf. Tu leur parles, elles te méprisent et te regardent pas et la cerise sur le gâteau elles ont voulu me faire payer les deux impressions qu’elles ont foiré. Bref une catastrophe….Favoriser l’imprimerie Carle à Bourgoin qui a su faire le job en 5 mn.

Jeune fille désagréable hier en fin de journée du côté de l’impression, qui nous parle en ne prenant même pas la peine de lever les yeux pour nous regarder, et qui va venir 3 minutes plus tard, lorsque l’on passe en caisse, se mettre du stick à lèvre en discutant avec la caissière, qui essayait tant bien que mal de lui faire comprendre qu’elle était occupée à autre chose

je déconseille fortement. internet est plus sympathique. Cartouche pour la deuxième fois en sav pas de remboursement encore un échange ou un avoir. C est vrai que l avoir est pratique pour imprimer. Pas de stock depuis plus d' une semaine pour une cartouche d origine. Cartouche adaptable 70€ contre 35€ sur internet.????

Je suis clients depuis plus de 10 ans régulier, mais aujourd'hui je vais chez le concurent, la femme en Caisse le samedi, nouvelle arrivé est vraiment très désagréable. D'ailleurs je pense que les employés ressemble aux dirigeants.

Le personnel est agréable et souriant. Je ne peux malheureusement pas en dire autant du directeur qui agresse verbalement sans même écouter ce qu’on a à lui dire. Bien dommage pour ce magasin

1 étoile parce moins ce n est pas possible. 3 clients dans le magasin,4 vendeuses mais pas une pour une Pour vous donner une calculatrice. 1 assise,2 qui se battent pour une cartouche d'encre a remplacer et une qui ne sert a rien. Aucun professionnalisme.

Aucune indication concernant l’arrêt des impressions a 18:30, j’arrive à 18:27 pour une seule copie la jeune fille déjà occupée ailleurs m’indique qu’elle a déjà tout éteint. visiblement très pressée de rentrer chez elle. 😅 Sans parler de l’impossibilité d’imprimer depuis Iphone qui dure depuis près d’un an et demi! C’est seulement quand je propose de repasser le lendemain et d’envoyer le document par mail qu’elle me répond péniblement que c’est possible, limite agacée que j’ai trouvé une alternative à sa place.

Je suis venu au magasin Isère bureau pour acheter pas mal de choses car je viens de m'installer, j'ai été très bien reçu par le personnel ainsi que la petite dame à lunettes en caisse qui est très aimable et à l'écoute du client. J'ai eu l'audace de lire certains avis concernant le personnel qui soit disant était désagréable mais je contredis ce genre de chose gratuite. Je reviendrais et amènerais du monde.

Ne respecte absolument pas ces clients fidèles. Nous venons minimum un fois par mois faire des photocopie ou acheter des affaires pour notre entreprise. Aujourd'hui je suis venu faire des photocopies mais j'ai oublié mon cordon téléphonique. Il n'y avait personne comme autre clients à ce services. Cela mais déjà arrivé une fois et la dame a accepté tout de même. Aujourd'hui non, et de faisons très mal poli. Par conséquent, je ne remettrai plus un pied la basl Leur concurrent ont su m accueil sans cordon téléphonique

J'ai acheté une imprimante et des cartouches. Lorsque j'ai voulu changer la cartouche noire, cette dernière ne s'insérait pas. Je l'ai reportée au magasin. Le responsable m'affirmait que je ne l'insérais pas du bon côté et ne voulait pas en démordre. Il s'est fortement énervé et m'a insulté. Et au final, il s'avère qu'il avait tort car la cartouche qu'il m'a a remplacée s'est installée comme il se doit .Ce responsable du magasin a été désagréable et odieux. Il devrait prendre des congés ou changer de métier.

Bien dans l'ensemble. Un bémol. J'ai acheté une imprimante sous le couvert d'avoir un kit xl pour les couleurs. La vendeuse m'a affirmé qu'elle allait bientôt en recevoir. J'ai donc acheté l'imprimante brother. À ma grande surprise quand je suis revenue acheter un ce kit. La vendeuse m'a répondu. A non c'est pas prévu. Nous n'en reverrons pas. Pas très sérieux.

Super magasin où nous trouvons de tout. Je cherchais un article qui n'était pas disponible, les employées m'ont rapidement trouvé une solution. Le personnel est très drôle, à l'écoute et disponible. Je recommande

Magasin pas accueillent ! L ambiance est tendu. J'ai acheté une calculatrice à 73€. Malheureusement c'était pas le bon modèle. J'ai voulu l échanger mais impossible car emballage ouvert. Il préfère laisser leurs clients payer le double. Plutôt qu'avoir un retour et un invendu. Conclusion : c'est un magasin avec peu de moyen . Ca va finir en plainte pour une calculatrice !!! Lbs

J'aime bien ce magasin pour son choix en papeterie, je le trouve bien agencé. Je trouve toujours ce que je cherche pour mon activité professionnelle à des prix convenables. J'y vais aussi pour les fournitures scolaires de mes filles qui trouvent aussi tous ce dont elles ont besoin. Le parking est grand et gratuit. Donc, que du Bon!

Du grand n'importe quoi. Les affiche A2 édité en A1 à couper soi même car on doit pas les payer assez cher pour avoir ce que l'on a commandé.