ISIS DIABÈTE Grossiste en produits chirurgicaux

Turnover des infirmiers impressionnants. Impossible d'avoir le même contact d'un rendez-vous à un autre (changement de contact tous les 6 mois). Forcément les rendez-vous ne sont pas honorés étant donné que celui qui valide la prise de rendez-vous ne sera pas celui qui honnerera le rendez-vous. Auncune communication en interne visiblement. C'est toujours la croix et la bannière pour avoir sa commande de matériel. Les infirmiers sont très gentils (quand on arrive à leur parler) mais j'en attend surtout du professionnalisme et de la ponctualité. C'est dommage car au début (il y a dix ans maintenant...) c'était vraiment un super prestataires mais depuis 4 ans c'est n'importe quoi. On atteint le paroxysme en ce moment, c'est horrible.

Suivi laisse à désirer, services et aides à la personne inexistant. Infirmières injoignables qui ne rappellent jamais. Turn over dans le personnel IMPRESSIONNANT. Bien vu le monopole sur ce secteur et avec quel cout 🙄 Le diabete étant déjà une maladie stressante, ce n est pas avec un tel organisme que ca va s arranger. Déplorable

Bon suivi et accompagnement pertinent par une équipe compétente et disponible

J'ai rarement été aussi bien suivie en près de 30 ans de diabète.

Notre référente Elodie répond à toutes nos attentes et se rend toujours très disponible. Prestation et qualité du produit plutôt très bien

Professionnalisme, à l'écoute, de bons conseils.

Personnels infirmiers au top parfait a l'écoute et toujours dispo

Très satisfait de mon suivi, personnel soignant à l'écoute et très réactif. Bravo à tous !

super préparation à la boucle fermée, bien prise en charge par l'équipe d'infirmières et par la diététicienne pour préparer ce grand changement sans stress. C'est important. Merci à l'équipe de Bourges et de Montargis, vous êtes au top!!

prestataire avec des infirmiers au top, toujours à l'écoute et prêt de leurs patients. Mon infirmière est top et professionnelle.

très bon suivi par les équipes Isis Diabète

très bonne équipes réactive a n'importe quelle moment

Une équipe génial toujours présents pour vous accompagner pour vous aider alors merci Maxime, Céline,et Lorène

Excellent partenaire depuis que je suis sous omnipod, l'assistance est efficace et rassurante si nécessaire. Merci a toute l'équipe

Je vous déconseille cette société pour vos capteurs, ils nous prennent en otages si on a pas s ordonnance à jour où même si leurs infirmières est en maladie et qu ils n ont donc pas reçu l ordonnance !! Vous vous retrouver sans capteur mais en ce qui me concerne sans pompe !! Société à fuire aucun respect pour les patients

Accompagnement aussi humain que professionnel. Réactivité. Je me sens en sécurité

Infirmières très gentilles et bienveillantes, matériel expédié rapidement, je recommande fortement !

Comme je l'ai dit au Docteur lors de mon hospitalisation. L'équipe d'Isis est toujours présente que ce soit par téléphone ou autres supports (mails, sms). J'ai pu voir qu'avec Isis la prise en charge est totale. Aucune démarche de ma part, C'est un confort pour le patient énorme. En conclusion une équipe humaine, toujours à l'écoute et avec une excellente connaissance des produits. J'ai envie de dire qu'avec Isis nous sommes plus que des patients.

société a l'écoute très réactive très agréable merci

Très bon suivi dans le dept. 31

équipe au top qui m'accompagne bien dans le suivi de mon diabète et qui est très disponible 24 heures sur 24 je recommande isis diabète pour les personnes qui ont besoin d'une pompe à insuline

peu d'interet si ce n'est rajouter une etape inutile aux soins et a jeter l'argent de la sécu par les fenetres

Une honte que des entreprises pareil s'occupe de personnes malade. Au bout de plus de 4 mois sans nouvelle, entre temps j'ai changer d'organisme et il se réveille pour savoir si j'ai besoin de matériel. Pas de communication en tre eux , pas de suivis. Je les avais prévenu de mon départ, mais n'ont rien fait. et maintenant ils me harcèlent pour récupérer ma pompe. Je n'ai jamais la même personne .Je leur dit que je n'ai pas de disponibilité pour le moment et ils insistent. proposent... impose des rdv, voir des échanges sur des parkings à l'aube devant mes client et collaborateurs pour rendre le matériel et apparemment l'eau guérirais le diabète. Bravo Mr Arnaud Jérôme. Une infirmière sans éducation qui ne comprend pas que je n'ai pas pu préparer la pompe. A croire que cela m'amuse. Comme la pompe sonnait sans arrêt et que personne ne m'a dit comment faire... j'ai du la mettre dans un endroit pour ne plus l'entendre. entreprise négligente. Qui profite de la crédulité des personnes âgées et on oublié que le diabète concerne aussi des gens plus jeunes qui travaillent et qu'avec eux on ne peux pas faire semblant. Manque de respect au client, impose les rdv sans prendre ne compte nos indisponibilité. Je suis à de doigt de porté plainte.

Plus de contact avec eux,depuis juin 2022. J attend toujours ma pompe à insuline