ISOTRAVAUX Menuisier

Constat d'un dégât des eaux le 7 Janvier 2024, sur le pourtour d'un vélux posé deuxième semestre 2022, à mon domicile par la société Isotravaux dont ont immédiatement été informés: La société ISOTRAVAUX L' assureur de la société Isotravaux Mon assureur La société ISOTRAVAUX, suite à mes appels des 10 janvier, 15 et 16 février 2024 n'a pas jugé bon de se déplacer pour venir constater le dégât des eaux ni exclure sa responsabilité dans la survenue de ce dégât des eaux. Le domicile concerné par ce dégât des eaux est une maison de 2013, parfaitement entretenue. Nouvel appel le 29 mai 2024, avec le standard de la société Isotravaux et sur le portable direct de Monsieur Toulouse, qui ne semblait pas au fait des évènements. Suite à l'envoi d'une LRAR, Monsieur Toulouse se déplace à notre domicile le 14 juin, constate le dégât des eaux et assure une intervention avant la mi-juillet afin de rétablir une parfaite étanchéité du vélux. Sans nouvelle de sa part, je le recontacte par téléphone après la rentrée (2 octobre). L'intervention est promise dans la semaine suivante. Elle n'a pas lieu. Je le rappelle ce jour sans succès. Je passe donc au stade de la résolution contentieuse de ce litige pour assurer une parfaite étanchéité au velux posé et faire procéder aux réparations des conséquences causées par le dégât des eaux.

A fuir .. Ils ont réalisé les travaux d’isolation de ma maison et j’ai du les recontacter car le bardage bois a bougé ….. les travaux sont pourtant récents et malgré plusieurs appels, ils ne viennent pas ou ne rappellent pas …. Un autre artisan est venu et m’a expliqué qu’il y avait en plus des défauts sur la pose .. au vu des autres avis je ne suis pas le seul. Donc si vous voulez un artisan qui travaille mal et n’assure pas le SAV (sans doute car il connaît la qualité de son travail), ne chercher plus vous l’avez trouvé !!!

M Toulouse et son équipe Isotravaux nous ont réalisé une verrière en bois sur mesure, à l'étage de notre pavillon. La seule entreprise à avoir accepté de réaliser cet ouvrage. De vrais professionnels. Equipe jeune, agréable, efficace, calme et posée. A l'écoute et patiente. Travail réalisé dans les temps. Pleinement satisfaits. Nous recommandons les yeux fermés Isotravaux. Une maîtrise ainsi qu'un savoir faire inégalée du bois. Rare de nos jours. Merci M Toulouse, de la part de M Proudy.

Suite à des défauts de fonctionnement sur une porte-fenêtre posée par la société, après expertise en présence de Mr Denis Toulouse, il a été convenu que la société ferait les réparations. Mais la société n'a pas respecté les 1ers rendez-vous, ensuite elle n'a plus répondu aux appels et mails. Nous avons été obligés de repartir sur une nouvelle procédure avec les assurances.

Merci beaucoup pour les travaux placo effectués. J'ai notamment apprécié l'accueil, la réactivité, la souplesse, le professionnalisme et le respect du planning qui était serré. Je recommande

Une équipe jeune, professionnelle et un vrai savoir faire! (Les idées de Denis nous ont permis de nous projeter au mieux dans nos travaux). Le travail est soigné (chantier hyper clean en fin de journée), précis et très qualitatif! (Merci à Julien et Cedric) Nous sommes ravis des travaux réalisés par l’équipe d’IsoTravaux et nous continuerons à embellir notre maison avec eux si besoin! À recommander les yeux fermés!

Équipe très professionnelle, travail soigné. Équipe discrète, et disponible à l'écoute du client. Nous sommes très satisfaits du résultat et nous recommandons à 100%.

Entreprise et salariés très professionnels avec une maîtrise parfaite de leur métier Nous en sommes conquis Je recommande à 100%

Super content de l'aventure avec cette entreprise. Notre maison est comme nous l'avions imaginée. Les travaux se sont passés sans problème. Suivi sérieux et très professionnel.

Je suis ravie de leurs services. Travail soigné, entreprise réactive. Professionnalisme et ouvriers charmants.

Entreprises très professionnel et de très bon conseil et réactive, employés très avenant, chantier propre, je recommande

Entreprise réactive et très professionnelle ! Bonne qualité de travail, chantier rendu propre . Je recommande !