iStrada ristorante Restaurant italien

Le bar en face qui fait parti du restaurant à un personnel pas accueillant, une jeune femme avec ses faux ongles, pas souriante, une plus âgée et une avec un bandeau sur les oreilles qui nous fait répéter. Accueil long et équipe qui n à pas envie de travailler ou pas dans le commerce !!!

Service lamentable, elle a oublié les clients devant nous. Très chères 24€ pour 2 formules rapide à midi au snack, qualité et visuellement inquiétant… Fuyez, malgré son emplacement dans le centre !

Bar dans la galerie auchan prix des boissons dans la moyenne d'aujourd'hui par contre le service laisse tomber la serveuse 2 de tension, reviens deux fois, elle n arrive pas à retenir un perrier et un Monaco, et part servir deux table alors que la commande est prête.

C’est ma cantine quand je suis sur saint-genis. Il y a souvent du monde (ce qui est toujours bon signe) mais on y est bien reçu et l’attente minimale. Je recommande

Les pizzas sont délicieuse.ce restaurant ali l a restauration classique,le bar,glacier,la restauration rapide,a l'exception des hamburgers cet endroit est parfait.les pattes a l'italienne sont exquises

La cuisine est très bonne. Surtout le tartare de boeuf et la pizza signature.....je mange ici régulièrement et je ne suis jamais déçue.....a recommander .

Habitué à manger chez Strada depuis des mois, leurs pizzas sont excellentes. L’ambiance Y est familiale et le service impeccable. Merci à toute l’équipe.

Je recommande les lieux Très bonne pizza, Un super service le personnel est adorable. Les lieux sont propres! J y vais souvent ,et comme à la maison nous sommes bien accueillis.

J’ai commandé sur Uber Eats une pizza diavola sans roquette, mais je pense qu’ils ont un problème de compréhension et ne savent pas lire et satisfaire la demande client.

Je fréquente très souvent l’espace central du restaurant Istrada à Saint-Genis-Laval, où je viens travailler quelques heures en commandant systématiquement une boisson : jus, diabolo, chocolat chaud, etc. Mais aujourd’hui, j’ai été reçue avec un manque de considération inacceptable. Arrivée tôt, je n’avais pas encore commandé, n’ayant pas immédiatement soif, mais j’avais bien l’intention de consommer comme à mon habitude. Malgré cela, une première employée s’est permise de venir me faire une remarque sèche et nonchalante. Plus tard, une deuxième employée, visiblement plus remontée encore, m’a tout simplement “priée” de quitter les lieux sous prétexte que je consommerais moins que je n’userais d’électricité. Il m’a même été rappelé que ce n’était pas un espace de coworking, et que leur prétendue « gentillesse » avait déjà atteint ses limites. Au-delà de l’incident, je constate que chaque interaction avec une femmes de plus de 40 ans de cette équipe est marquée par une forme de froideur, voire de mépris. Le contraste est saisissant avec d’autres membres du personnel, plus jeunes ou simplement plus aimables. En tant que cliente fidèle (2 à 4 visites hebdomadaires), je m’interroge sérieusement sur la considération accordée à la clientèle régulière et sur la capacité de cet établissement à conjuguer professionnalisme et respect. Je ne doute pas que ce type d’attitude finira par nuire à votre image.

Bonne cuisine mais déçu du coin snaking, l’accueil était froid. Nous étions avec notre bébé et ils ne nous ont pas laisser manger sur place alors que nous avions demandé. Dommage, pour le prix que nous avons payé nous avons dû partir manger chez nous. C’était mieux avant, maintenant ils se prennent trop au sérieux et oublies le service client. C’est avant tout un métier d’accueil du public. J’espère qu’ils vont s’améliorer car nous n’avons plus envie de revenir.

Déjà que les pizzas coûtent un bras. J’ai demandé à mettre à emporter deux parts de pizzas. Je demande au cuisinier de les mettre dans un carton il me dit qu’il a du papier alu, je lui demande pourquoi il ne les met pas directement dans une boîte car c’est plus pratique pour le transport. Il m’annonce qu’il faut payer 50 centimes la boîte. La blague !!! J’ai jamais entendu ça de toute ma vie. Étant une habitiuée des pizzerias que ce soit dans des snack ou restaurants. On m’a toujours mis les parts dans une boîte. Le seul point positif est que la pizza boisée et 4 fromages étaient bonnes. Cependant celle au saumon laisse à désirer. Les couverts étaient sales et quoi qu’il en soit c’est très chères et malgré ça le restaurant se permet d’être radin avec le client donc je n’y retournerais pas.

On pensais retrouver le goût de l'Italie, on s'est plutôt retrouver en enfer. Personnel désagréable, au vu des prix annoncés, nous avons eut droit aux gobelets en plastique en guise de verre, pain payant avec la salade, des pizzas à 16e à peine garnis et fade, on a même vu un rat se balader sur la terrasse extérieur en partant. Restaurant à fuir complètement

Un vrai boxon l'organisation. J'ai jamais vu ça ! Déjà des places dans le resto , des places au milieu du C.Co . En gros tu fais client et serveur! Tu paies - tu t'assois - Tu manges ton entrée le biper sonne , tu dois récupérer ton plat , puis tu dois aller chercher l'eau. En faite pour manger tranquille c'est raté La personne qui a mis ce système en place , ne l'a pas tester en position de client . Par contre le prix reste bien élevé , alors que c'est toi qui fait le service et que le goût des plats est moyen . Pour un resto italien je ne peux pas dire que je me suis régalée Après je rejoins les avis sur l'accueil , les hommes sont très sympathiques , par contre deux dames au secours : une pas dans son élément avec le public et l'autre avec des réponses parsemées de cynisme quand tu t'exprimes. Je n'y retournerai pas

Alors, que dire par rapport à ce restau de bas étage.. tout d'abord vu d'ensemble, le restau est très fade malgré une bonne déco à l'entrée, aucune musique, les employés sont très mous et un manque de personnel qui se ressent vachement par rapport à la cuisine qui met du temps à arriver et à la propreté des assiettes et couverts.. En tout cas mauvaise expérience, si vous voulez tester pourquoi pas mais je déconseille c'est juste catastrophique. A fuir impérativement.

Les pâtes servies sont des pennes même pas des pâtes fraîches. Prix excessif pour la qualité des pâtes servies. Déçue

Un « restaurant » qui n’en est pas un. Accueil directement à la caisse, il faut se dépêcher pour choisir sur une grande carte qu’on vous colle dans les mains et payer. Ensuite c’est aussi à vous de vous lever pour récupérer votre propre plat (qui n’est pas terrible et surtout cher, pour le coup). Pour l’accueil et le service c’est sans commentaire : le personnel semble n’avoir pas compris le sens de leur travail. Bref, passez votre chemin :)

J'ai commandé via uber eats une pizza nonna avec supplément Parmesan, crème, et gorgonzola. Quelle ne fût pas ma surprise de ne pas voir la burrata censée être dessus. Je veux bien que ce soit une erreur du pizzaolo mais la direction a refusée de me livrer ma burrata manquante!!!!! 24.90 la pizza sans burrata !!! Et il ne font aucun effort.!!!! Et bien ce sera la dernière fois.

Service inexistant. J’ai commandé des raviolis à la truffe, pour le prix sa ne vaut vraiment pas le coup, de plus les pâtes que j’ai ainsi commandé n’était pas totalement cuite.

Très déçue. Ne mérite même pas 1 étoile. J’ai commandée une pizza au poulet et crème qui m’a valut une intoxication alimentaire. Mon ami a commandé une carbo immonde et bourré de crème. En prime, patron très désagréable. A fuir.

Personnel vraiment désagréable qui crie et discute en cuisine comme si ils était chez eux. Un employer à même mis un coup dans la pile des cartons à pizza qui sont tombé au sol, ses mêmes carton qu'ils refuse de donner lorsqu'on veux ramener les pizza qu'on à pas terminer, les déserts nous sont servie au début du service ce qui fait qu'on a plus de place sur la table de plus ils sont chaud lorsqu'on les manges, les cartes et le support sont les mêmes depuis l'ouverture du restaurant et sont complétement usé, les gens passe par le restaurant pour aller dans Auchan nous étions constamment déranger, ce restaurant agréable au début c'est considérablement dégradé au fil de nos passage et est à fuir maintenant.

On ne pourra juger que de la qualité des pizzas , on les a prises à emporter , pizza 4 fromages top ! Elles étaient vraiment bonnes ! Et le service avec le sourire et l’humour .

Vraiment excellent des produit de qualité et frais. Vous ne pourrez que bien y manger ! Et toute l’équipe serveur ou en cuisine hyper souriant et au petit soin! Je ne comprends pas les commentaires négatifs sur le personnel car il son vraiment au top ( soyez agréable et les gens le seront en retour) ! Allez y les yeux fermés

Mon déjeuner limité à une pizza poulet crême fut suivi d'une grave intoxication alimentaire. Les gobelets plastiques à l'effigie de Coca-Cola remplacent les verres... Pas mieux que Mac Do. Très déçue. C'était mieux avant.

Merci infiniment pour la petite attention pâtisserie lors de notre commande de pizzas hier soir. Nous avons apprécié. C'était délicieux. L'association Nananère

L accueil était très bien Le serveur nous a bien expliqué le principe Il a pris le temps pour nous donner la liste des desserts Repas parfais et lieu très propre Très bonne expérience

Je conseil fortement Equipe super agréable Les meilleures pizza de saint genis laval Le pizza YOLO fait un travail de maître ! Merci

Bonjour, Ce jour, ambiance particulièrement pesante pour les clients. En effet, une cheffe ou employée a copieusement et de manière virulente et menaçante engueulé (c’est le terme) un tout jeune employé qui n’osait rien dire.Le code du travail condamne ce genre d’attitude.De plus,elle a continué en le critiquant à ses collègues.Une honte et honnêtement je ne suis pas venue ici pour assister au lynchage d’un salarié

Les salades sont très peu garnies. Dans la pizza a la truffe il est marqué champignons frais et ce sont des champignons de Paris ! Il est donc volontaire de faire croire aux clients que ce sont des truffes mais non donc tres déçue. Le pain est payant. Obligé de demandé de l'eau à table. Nous étions 3 et n'avons eu qu'une paire de couverts.. Le ticket de caisse à été demandé 3 fois mais nous ne l'avons jamais eu.. Vous commandez avant de vous installer et on vous donne un bipper c'est donc à vous d'aller chercher vos plats mais vous payez quand même le service. Et attention si vous demander un cocktail il faut même sortir du restaurant et aller au bar au milieu du hall du centre commercial pour aller vous le chercher vous même, ne soyez pas pressé car même si il n'y avait personne j'ai attendu 10 mins et en plus il n'était vraiment pas buvable. J'ai demandé un doggy bag le carton était payant ! Nous étions très serrés comme des sardines dans le restaurant je ne pense pas qu'une personne en fauteuil roulant puisse avoir accès. A fuir, très mauvaise expérience.

Nous avons plutôt bien mangé, par contre côté service ça laisse à désirer... Les serveuses pas du tout agréables, n'écoutent pas les questions, pas souriantes, on avait vraiment l'impression de les emmerder pour rester polie ! Et le comble, mon fils a demandé une boîte pour ramener le reste de sa pizza, il lui on fait payer la boîte 0,50€ alors qu'on est venu à 6 pour manger... C'est honteux...

Service inexistant, si ce n'est désagréable. Le personnel crie et discute comme s'ils étaient dans leur salon, ce qui est relativement pénible pour la clientèle. Il faut demander pour avoir des couverts, une table propre, de l'eau, etc ... Les gobelets en plastiques pourraient être remplacés par des vrais verres, comme dans un restaurant. La facture finale est assez chère, au vu de la qualité du service rendu. Nous n'y retournerons pas.

La serveuse de la partie terrasse centre co est tellement gracieuse et accueillante qu’elle se permets de mal parler aux gens (la politesse c’est pas pour les chiens). Les pizzas sont horriblement grasses. Sérieusement ma pizza c’était de l’huile! J’enlève le fromage à cause d’une allergie, mais franchement heureusement qu’il n’y en a pas j’imagine pas la tête de celle-ci sinon.

Personnel désagréable, aucune forme de politesse les serveurs accueil la clientèle sans sourire, service qui frôle l'irrespect ! Nourriture qui ne pourrait même pas rassasier un nourrisson tellement les portions sont aussi légères que ces derniers, une pizza avec plus d'huile que de garniture pour un prix exorbitant (peut-être que nous payons la bouteille d'huile mise dans la pizza), le tiramisu n'est pas fait maison comme indiqué.

A FUIR ! Personnel irrespectueux , regard mauvais , ambiance et service mauvais bref... Plusieurs fois je n'ai rien dit mais aujourd'hui ce n'ai plus possible, le fait qu'une pauvre serveuse se fasse juger et mal parler par ces collègues de travail ainsi que sa patronne à été la goute d'eau qui a fait déborder le vase. Cela est Inadmissible et honteux !!! Et je ne parle même pas de leur comportement avec les clients , certain préférant rigoler entre eux plutôt que de venir prendre notre commande ,en plus de mal nous regarder. Bref si vous souhaitez être mal accueilli, mal regarder et limite ignorer c'est la bonne adresse ! Pour les autres passez votre chemin ✋🏼

La nourriture ne m’a pas vraiment convaincu, ce n’était pas extraordinaire et pas trop à mon goût. Par contre, le service est correct.

Une petite pause au bar, juste après les courses. Le bar propre et carré et les prix très abordables. Le personnel sympa et rapide. A voir prochainement la pause culinaire.

Bonjour, Tout s'est bien passée pour une commande a emporter. Par contre quand j'ouvre les lasagnes à 15,90€ je tombe sur un plat flétri et rogné. Je vous laisse me recontacter pour que l'on en discute car la on s'est foutu de moi.

Franchement si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai. Personnel pas accueillant du tout on vous demande de choisir en caisse on vous donne un biper et débrouille toi. Les trois serveuses préfèrent parler et rigoler en caisse . J’ai dû aller me chercher une bouteille d’eau et ma pizza seule étant handicapée c’était plutôt pénible et sous le regard des serveuses qui n’ont pas bougé. A quoi servent ces dames ? La salade 🥗 pas beaucoup de garnitures mais une tonne de salade dessous pour 9,90 je trouve que c’est du vol. La pizza très grasse et comme la salade avec une garniture moindre. Je n’y mettrai plus les pieds car c’est loin d’être la représentation des restaurants en Italie. Changez de nom pour « le désastre « .

UNE HONTE !! Commande Uber eat passée pour un sandwich tomate mozzarella. Je vous laisse constater par vous même la quantité. Une demi tomate et encore je suis gentille, je me demande où sont les morceaux de mozzarella ? Bien loin de la photo affichée sur Uber ! Vous vous moquez réellement de vos clients , c’est incroyable !

La pizza margarita est une semelle. Gros manque de garniture. La sauce tomate n’est pas repartie uniformément, ce qui rend la pâte déjà très fine plus que croustillante.. et visiblement laissée trop longtemps dans le four car la mozzarella a rôtie sur le dessus …

D'habitude nous avons une bonne expérience du restaurant et laissons de bonnes notes. Mais cette fois je pense qu'on s'est un peu moqué de nous sur la Panna cotta (voir photo en comparaison avec un tiramisu). La quantité n'est vraiment pas en accord avec le prix....

Prendre un thé est une grande aventure !!! Vous prenez commande et il y a 3 personnes qui sont derrière un comptoir où l'organisation n'existe pas...résultat une attente inacceptable. Dommage quand on a la chance d'avoir un emplacement stratégique. Peut-être que ceci explique cela : plus d'effort pour que le consommateur soit juste satisfait

Même si l’accueil n’est pas au top les pizzas sont tres bonnes. Pourtant pas fan de ce mode de fonctionnement où il n’y a au final aucun service, un genre de self … bizarre cette nouvelle conception de la restauration, perplexe je mets quand même 4 étoiles pour les pizzas même si je suis très partagé …

J'ai eu un doute en voyant les avis... Mais finalement je ne regrette pas ! Equipe accueillante, avec un choix assez large. Pâtes à la truffe très bonnes et pizza 4 fromages également. Plats prêts rapidement. Je recommande.

Bon restaurant italien avec des pizzas un peu chères mais qui sont meilleurs que d'autres restaurant italien. La pizza 4 fromages que j'ai commandé était très bonne surtout la pâte qui était très aéré. La mozarella sur la pizza de mon ami etait excellente. Le tiramisu était aussi très bon! La commande de toute la table était assez rapide meme si on etait samedi. Restaurant ou il faut aller pour se faire plaisir !

Bon j'ai voulu tester ce fameux restaurant italien pour avoir mon propre avis et finalement je suis assez déçu 😞 j'ai pris une pizza burrata ( en photo) au prix de 14€50. Sur la carte elle donnait quand même envie malgré le prix mais une fois la boîte ouverte j'ai été très déçu. Déjà que c'est une pizza de 26cm de diamètre donc petite...mais bon ça au pire on est déjà au courant. Le pire par contre c'est qu'elle n'est pas du tout bien garnie. Depuis quand sur une pizza sur base sauce tomate on voit la pâte à travers ? 🤔 et sur le coup ça justifie pas son prix à part pour la burrata posée en plein milieu. Et pour finir la pâte n'est pas si ouf. Vraiment dommage j'attendais beaucoup de ce resto italien...comme retrouver les saveurs de mon pays... La seule chose qui a été positive c'était les arancini vraiment bon. Les pizzas restent quand même bonnes mais trop chères.

Petite pause fraîcheur pour savourer une bière Edelweiss pour monsieur et une limonade artisanale Tormachio pour moi. Nous avons très bien été conseillés par la serveuse, souriante et avenante. Istrada Ristorante vend également la limonade par pack de 4 et bien d'autres choses. Reste plus qu'à y revenir pour découvrir les plats. 🙂

Assez surprise des commentaires Nous avons été très bien accueilli après avoir montré notre pass. Effectivement la jeune femme a la caisse est super agréable vraiment super sympa et très commerçante. Nous avons manger sur place un midi en semaine et c'était vraiment très bon. Seul point négatif je trouve que la portion de pâte est juste .

Je suis passée tard. Une employée souhaitait m'offrir 4 jambon fromage pour ne pas les jeter, j'en ai pris 2. Bien contente d'avoir acheté chez eux des pâtes carbonara goût maison avec un bon fond de sauce carbonara 😋sans fromage. Par contre je viens d'acheter des lasagnes la portion est insuffisante..

Pour justifier cette excellente note je dirais que la première fois où je suis venue c'était pas tip top, comme le cas de tout restaurant à son ouverture. Le personnel était quand même très agréable. En voulant y retourner cette semaine, nous sommes tombées sur Stéphane qui nous a tout de suite accueillies, avec un grand sourire et tout le combo pour donner envie de manger dans son restaurant. Ce moment a vraiment été agréable, les pizzas étaient délicieuses et le personnel cuisinier très professionnel ! Tout ça rapidement et à un prix abordable avec un menu. Vraiment au top, restez comme ça 👌