IT Experience Service de réparation d'ordinateurs

Entreprise d’informatique sérieuse, efficace. Grande disponibilité et professionnalisme remarquable.

HYPER SYMPA! Disponible , connait son métier, conseille gratuitement et si on demande , il vend également du matériel. Il résout pas beaucoup de problèmes , même des disques durs , au départ non récupérable. jmk

Excellent accueil, réparation au top, efficacité, explications... que du positif. On ne peut que recommander d'aller chez IT Expérience !

Hé oui, il existe encore des gens avec une conscience professionnelle et un savoir-faire.... Merci à IT Expérience pour les conseils avisés et la rapidité d'intervention ! Je recommande les yeux fermés.

Très professionnel et sympathique

Merci de votre intervention. Pour le moment tout va bien.

Un service exceptionnel et un professionnalisme hors pair ! J’ai récemment acheté un ordinateur portable chez IT Expérience, et je suis ravi du service reçu. L’informaticien a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire en prenant en charge non seulement le paramétrage complet de mon appareil, mais aussi le transfert de toutes mes données et la configuration de mon imprimante. Il a su trouver des solutions efficaces aux problèmes rencontrés, y compris certains imprévus, en faisant preuve d’une grande réactivité et d’une expertise impressionnante. Grâce à son travail minutieux, j’ai pu repartir avec un matériel parfaitement fonctionnel et adapté à mes besoins. Un grand merci pour son efficacité et son souci du détail ! Je recommande vivement IT Expérience à toute personne cherchant un service informatique de qualité.

Bonjour Je remercie it expérience pour sa gentillesse et sa compétence lors de son déplacement je le recommande à tout ce qui cherche un informaticien allez pas de soucis vous ne serez pas déçu Cordialement Mme Berland Julie

Ludovic a réussi avec professionnalisme et rapidité, à résoudre mon problème avec mon disque dur Je recommande fortement

Je suis venu chez It Experience pour un entretien complet de mon PC, ainsi que pour un changement de pâte thermique. Je suis vraiment satisfait du service ! Très professionnel. L'Accueil est chaleureux. Mon PC fonctionne à nouveau comme au premier jour, et j'ai particulièrement apprécié les conseils donnés sur l'entretien et les bonnes pratiques à suivre pour prolonger la durée de vie de mon matériel. Je recommande vivement leurs services à ceux qui recherchent une expertise de qualité et un service client irréprochable !

Après être intervenu sur le pc suite à des blue screen , le pc tourne comme une horloge . Efficace , rapide , à l'écoute. Très satisfait du service proposé par IT EXPERIENCE . Je recommande et reviendrais si besoin .

J'ai eu une panne de portable. J'ai eu un très bon accueil et la personne était à la fois à l'écoute de mes besoins et force de proposition. J'ai récupéré l'ordinateur en 2 jours avec tous les conseils et les réponses à mes questions d'utilisateur. Pas de surprise au niveau du prix annoncé. Je recommande cette entreprise à qui je continuerai de faire confiance à l'avenir.

Bon accueil, bons conseils et service rapide! Je recommande

Un excellent magasin d'informatique avec une équipe très compétente et passionnée par leur domaine. Ils prennent toujours le temps de bien comprendre vos besoins et de proposer la solution la plus adaptée, sans pousser à la dépense inutile. Les tarifs sont vraiment intéressants et les solutions proposées sont toujours en adéquation avec ce dont vous avez réellement besoin. Un service de qualité que je recommande vivement.

Merci pour vos efforts pour sauver le maximum de contenu de notre disque dur HS! Un service rapide, agréable et compétent !

Service rapide et efficace et en plus personne très sympa. Je recommande vivement.

Problèmes récurrents de messagerie sur mon iPhone et mon iPad, résolus en 10 mn avec professionnalisme. À noter que j’avais appelé IT-experience 15 min. plus tôt, RDV dans leurs locaux et problème résolu dans la foulée. À conseiller fortement

Etant moi-même du domaine, j'ai généralement du mal à me tourner vers d'autres entreprises pour régler mes problèmes informatiques. Mais lorsque mon PC personnel est tombé en panne et que je n'avais pas la moindre idée de l'origine du problème, il a bien fallut que je trouve de l'aide. IT Experience a été là dans ce moment difficile, ils ont su m'accompagner avec beaucoup de professionnalisme, des analyses pertinentes et efficaces et tout ça pour un prix très raisonnable. C'est pourquoi je vous conseille de passer par eux si vous avez un problème hardware ou tout envie d'achat informatique. Encore merci pour votre aide, mon PC va mieux que jamais et je peux à nouveau travailler dans de bonne condition grâce à vous!

Acceuil souriant, contact facile, conseils de qualité en langage clair ainsi qu’une gestion de la panne avec professionalisme. Très bon accompagnement en SAV à distance. Je recommande vivement IT Expérience aux personnes en galère avec leur matériels et logiciels informatique. Très bonne prestation , merci

Equipe au top! Grâce à eux j'ai pu récupérer de prcieux souvenirs de mon enfance! Merci infiniment

Incroyable efficacité, professionnel et très correct sur les prix . Je recommande à 100% pour tout problème informatique ou pour acheter du neuf .

Nous avons fait appel à IT Expérience pour la réparation de notre ordinateur portable et nous sommes très satisfaits . La réparation a été faite très rapidement et le réparateur nous a bien conseillés et a été à l’écoute. Je recommande fortement cette société.

Très professionnel, je ne connais pas grand chose en informatique, mais les prix semblent corrects sans être exorbitants. La personne qui s'est occupé de moi est passionné, compétent. Je repasserai !

Un vrai professionnel, efficace, très aimable ! On vous conseille sans hésitation ! Nous y retournerons désormais au moindre problème informatique 😉

Nous avons eu la chance d'être les bénéficiaires du don d'une imprimante. Nous vous en sommes réellement et sincèrement reconnaissant.

25/06/2024.Suite problèmes sur ordi, tablette et portable. Accueil chaleureux. Écoute attentive aux problèmes posés.Materiels essayés pour constater le souci client. Estimation réalisée après essai ét devant client. Réparation technique dans délais indiqué. Explications claires et précises après réparation Très grande compétence technique. Merci à l'équipe et à la direction. Je vous recommande vivement cette entreprise.

Voilà maintenant plus d'un an que nous faisons appel aux services de Monsieur Jaegele et sa société pour différents services sur les ordinateurs de notre couple et nous en sommes totalement satisfaits, il est force de proposition et à l'écoute de nos demandes. Cerise sur le gâteau, il vient de mettre en place le site internet de notre association dans les meilleurs conditions, au delà de nos espérances : chapeau à lui! Je recommande chaudement

Super conseil, super accueil et un client heureux. Je ne peux rien dire d'autres, c'etait parfait.

Très satisfait de la prestation, je recommande vivement leurs services !

IT Experience offre un service informatique de premier ordre ! Leur équipe est professionnelle, réactive et compétente. J'ai été impressionné par leur capacité à résoudre rapidement mes problèmes informatiques tout en offrant un service client exceptionnel. Je recommande vivement leurs services à tous ceux qui recherchent une expertise fiable en informatique. 5 étoiles sans hésitation !

Très bon accueil et services. Mr Jaegele est une personne compétente et fiable pour tous conseils et problèmes informatiques. Je le recommande +++, vous ne serez pas déçu

Accueil sympathique et professionnel. Je recommande !

Des personnes très professionnelles, vraiment sympathiques, de bons conseils et qui pense à votre budget en vous proposant les meilleures possibilités qui s'offrent à vous. Je recommande vivement !

Réactif ! A l'écoute ! It Expérience a réussi à nettoyer et booster deux ordinateurs portables qui dataient un peu ! Merci Merci !

Après avoir eu une panne sur mon ordinateur , un rendez vous est fixé le lendemain .équipe au top plus que compétent !j'ai récupéré mon ordinateur dans la journée en plus de ça à un tarif plus que raisonnable, je recommande les yeux fermés! Merci encore.

Nous pensions que notre surface pro était en panne et finalement en moins de 24h il a redémarré grâce à la disponibilité du technicien et une prise en charge rapide de notre panne. Merci

Professionnel de très bon conseil. Matériel de qualité, performance au rendez-vous. Je recommande vivement pour votre informatique.

Rapidité, efficacité et sympathie en prime... Mon ordinateur est tombé en panne, j'ai appelé IT Services à 14H et le lendemain matin à 8H30 le dépanneur était chez moi, à 10H tout était réparé.

Excellent professionnel, prêt à aider, comme on en trouve plus de nos jours ! Suite à une première tentative de réparation du S9 de mon fils, il me manquait du scotch pour coller la vitre arrière (non livrés dans mon colis internet).J'ai appelé tout les prestataires entre saint louis et Mulhouse, personne n'a voulu me dépanner ! sauf IT Expérience, qui ne fait pas de téléphonie.. ils m'ont demander de passer avec mes pièces, dans l'heure et m'ont mit le scotch à disposition. Ils ne m'ont même rien demandé. Un grand merci à vous pour avoir montré qu'on peut, de nos jours avoir un magasin et être humain. En cas de panne informatique je sais vers qui je me tournerai.

je vous recommande ce professionnel, il a su trouvez la panne très rapidement ( carte mère) et le lendemain il avais déjà reçu la nouvelle carte Mère , j'ai eu la surprise de sont coup de téléphone pour m'annoncer que le pc était prêts. très bonne accueille et le prix est raisonnable , je recommande! (si dans le futur je change de config , j'irais directement chez lui)

SUPER PRESTATAIRE! L'intervention a été rapide et de qualité pour un prix tout à fait correct. Le diagnostic et la réparation ont été impeccables. Mon ordi est comme neuf!! Ils ont nettoyé mon ordinateur et rajouté les vis qu'il me manquait alors que ce n'était pas compris dans l'intervention payée initialement! Merci infiniment. Le personnel est accueillant et vraiment sympa. J'ai pu assister à toute l'intervention avec des explications détaillées, c'était vraiment intéressant, cela procure une grande confiance.

J'appel pour un changement de pate thermique sur pc portable car mon cpu chauffe , on me rapelle 10 minutes plus tard en m'annonçant que rien n'es garentie que ces très compliquer que faut tout démonter ce qui n'est pas faux, par contre on m'annonce 300 euros de mains d'oeuvre ? Ces carrément vouloir escroquer les gens a fuir 300 euros l'heure de mains d'oeuvre ? Comment a elle oser me sortir ce prix ? ( je déconseille fortement )

Personnel vraiment attentionné, attentif à votre écoute c’était pour moi une très belle expérience ! Vraiment professionnel je recommande !

J'ai contacté le gérant de IT Expérience sur les conseils d'une amie car l'écran de mon ordinateur portable venait de lâcher (c'est mon outil de travail principal étant à mon compte dans le digital). Après avoir passé plus d'1h au tel avec moi pour comprendre la situation, mes besoins et mon budget, Ludovic a su me conseiller et me guider dans l'achat d'un nouvel outil. Je cherche à m'éloigner des grandes enseignes et autres Amazon pour faire confiance à des acteurs locaux et j'ai beaucoup apprécié son honnêteté, son sens du service client, sa réactivité. Je recommande !

Très bon accueil, prise en charge rapide et intervention irréprochable dans un délai très court. Entreprise à recommander pour tout souci informatique.

Partenaire solide et de confiance comme il s'en fait rare, tant au niveau perso que pro ! Je recommande sans hésiter !

Très satisfaits des conseils et du matériel de IT Expérience. Petite structure à l'écoute des besoins de ses clients. Merci à vous

Je pensais avoir perdu toutes mes données (ce qui était vraiment une catastrophe travaillant à mon propre compte), le technicien informatique a su retrouver toutes mes précieuses informations avant de réparer intégralement mon ordinateur et de tout remettre tel que c'était avant la panne. Maintenant je suivrais les recommandations et ferais des sauvegardes tels que cela m'a été conseillé. Je recommande avec grand plaisir.

Très content et satisfait. Prestations sérieuses, soignées, à l'écoute. Disponibles rapidement en cas d'urgence. Je recommande pour toute prestation informatique.

Je ne peux que vous conseiller la société IT expérience d’une grande compétence très consciencieuse est toujours à l’écoute du client, dévouée à n’importe quelle heure. Encore un grand à Monsieur Jaegele pour son professionnalisme.