IT - Italian Trattoria Bonne Nouvelle Restaurant italien

Un endroit pratique pour dîner rapidement ou convivialement entre amis. Les portions sont généreuses, le prix honnête. On est pas sur de la grande cuisine mais c’est cuisiné sur place avec des produits frais ! Belle déco, super ambiance !

Modification suite à réponse : alors si votre serveur disait la vérité il vous aurait dit qu’il a refusé de nous rembourser, prétextant ne pas pouvoir annuler le ticket, nous proposant un tiramisu à la place, et il vous aurait aussi dit que j’ai commandé une bière et non du vin, donc vous mentez complètement dans votre réponse ! De plus, il nous a expliqué « avoir pensé » qu’on souhaitait des grands verres de vin lorsqu’on lui a commandé des verres de vin alors que nous n’avions pas précisé la taille souhaitée vu que nous avions seulement vu le format de 12cl ! De plus lorsqu’il y a deux formats proposés, NORMALEMENT, on demande le format souhaité, ce que votre serveur, de mauvaise foi, n’a absolument pas fait (contrairement à tous les bars de la capitale) et il l’a en plus reconnu ! Donc votre réponse me fait bien rigoler ! Alors oui désolé d’avoir fini nos verres qu’on avait PAYÉ ! Et encore je n’ai rien dit sur les olives qu’il a essayé de nous refourguer sur ma pizza sans préciser qu’elles étaient payantes bien sûr ! Et pour ce qui est du tiramisu, une fois encore si votre serveur disait la vérité il vous aurait précisé que nous sommes repartis avec dans une boîte (puisque nous n’en voulions pas et souhaitions être remboursées) alors avant de sortir les grands mots assurez vous de l’honnêteté de votre personnel, vous y avez plus à perdre que nous ! Allez ! continuez à arnaquer vos clients comme vous le faites si bien depuis de nombreuses années au vu des commentaires et de votre note médiocre sur Google ça a l’air de vous réussir 😂 Des gros arnaqueurs ! Ils vous facturent les prix les plus chers pour les boissons (en vous mettant le grand format) sans vous demander votre avis et ensuite ils rejettent la faute sur vous pcq on ne s’en est pas rendues compte immédiatement et prétextent ne pas pouvoir vous rembourser ! Je n’ai jamais vu autant de mauvaise foi ! C’est clairement des pratiques commerciales douteuses et je vois que ça dure depuis longtemps au vu des autres avis clients sur l’ajout de suppléments !

Très satisfait de ce restaurant: service très rapide et plats très bons. Pas de service (on doit se lever pour aller chercher les plats et commander, mais c'est sans doute ce qui permet de faire des prix très corrects).

Cela était la première fois que j'allais dans ce restaurant et j'avoue ne pas avoir été particulièrement satisfaite. Nous étions 2. L'autre personne à été assez satisfaite de son plat. Pour ma part, la pizza n'est vraiment pas la meilleure que j'ai mangé. Pâte pas assez cuite, garniture d'une qualité pas top non plus. Le système de service n'est pas expliqué à la commande, du coup on cherche un peu où on doit aller pour récupérer les boissons et les plats. Nous étions que 2 et nos plats n'ont pas été préparés en même temps(plus de 10min de différence et il n'y avait pas foule)... Je n 'ose imaginer une grande tablée. Préparez vous à ne pas manger ensemble. Autre point de désagrément, un peu le côté obligé de laisser un supplément pour le service de minimum 5% quand on règle en CB.Alors que franchement je cherche le dit service, que les prix sont plutôt haut et qu'il n'y a pas d'explication du fonctionnement et qu'en plus on va chercher ses commandes soit même! Bref, je ne pense pas qu'on renouvellera. D'ailleurs on c'est cantonnés aux plats... Pas tentés d'enchainer avec les desserts.

Arnaque ! En moins de 2 secondes vous vous retrouvez avec des suppléments sur votre pizza , sans en connaitre les prix (qui ne figurent d’ailleurs pas sur la carte …). Malgré les suppléments, pizza sans saveurs, sans goût. Impossible de noter le service : il n’y en a pas ! Vous faites tout vous même ! Bref , à éviter !

Restaurant très sympa, nous avons mangé en terrasse. La terrasse est bien décorée, il faut se servir soi-même le rapport qualité prix est correct. Simplement le vin est très cher. La serveuse était très sympathique et très accueillante. Toujours le sourire. C’était très agréable.

Bon, bizarre comme concept... On s'installe, on choisi, on paie avant de manger et la pizza arrive avec 0 olive et 2 anchois découpés en 6 morceaux et la pate pas bien cuite... Très déçu

1 er fois que je vais manger là-bas La serveuse était gentil En ce qui concerne le plat , c’est bon mais c’est pas waouh , j’ai pris le supplément pâtes Par contre le dessert était très bon

Ce n’est pas vraiment un restaurant ni vraiment un fast food. Bien pour manger sur le pouce un midi pour plus qu’un sandwich mais ce n’est pas un restaurant. Les commandes se font au bar et on nous remet un bipper pour chercher la commande. Nous avons pris une planche, un peu cher pour la qualité de la nourriture mais bien.

Margarita excellente ❤️ + burrata Service rapide et surtout continu , belle présentation

Nous avons été déçus par le manque de transparence du personnel qui propose d'ajouter des produits supplémentaires a la commande de base sans préciser qu'il s'agit de suppléments ( bien qu'indiqués sur la carte, il serait plus honnête que l'hote précise verbalement que ce qu'il propose est un supplément ou non plutôt que de juste grossir l'addition sans nous le dire ) Lorsque vous souhaitez vous offrir le plaisir d'un restaurant pour pas trop cher et qu'au final l'addition est plus étoffée que prévu, c'est ce qu'il y a de pire. Nous ne reviendrons pas. Et pour information il n'y a pas de service a table, il faut se déplacer pour passer commande et se servir soi-même.

Pizza 4 fromages bonne. La décoration est très sympa. Commande au comptoir .

Un incontournable du quartier !! Son emplacement est déjà génial , et la cuisine est juste incroyable de l’entrée au dessert c’est un régale . Le personnel est gentil et serviable , toujours de bonne humeur . Ambiance toujours chaleureuse , restaurant toujours très propre . Je recommande à 100% !

Nous avons attendu 20 minutes pour recevoir une salade César simplement mauvaise, les ingrédients sont juste de très mauvaise qualité pour un prix qui paraît exorbitant, 15€ la salade, allez juste dans une brasserie du quartier. Seul point positif la terrasse ensoleillée.

Restaurant à ÉVITER absolument. Déjà c’est commande au bar avec des prix qui ne correspondent pas à un tel type de service. Les plats sont petits et très moyens : les pâtes bolognaise que j’ai prises coûtent 16€ et ont à peine de la viande. Resto terrible qui ne mérite pas d’être ouvert

Les prix sont très variables et adaptés à tous les budgets, la pizza que j’ai commandé était très bonne bien que le système de commande au comptoir soit un peu complexe pour les grandes tables. La tarte au citron était très acide et le sablé farineux, je ne recommande pas du tout. Quand j’ai demandé si il était possible de l’échanger ou d’avoir un remboursement le personnel m’a fait comprendre que ce n’était pas leur problème, expérience un peu désagréable.

Pâte pizza crue non cuite, j'appelle pour réclamation, Histoire d'améliorer la qualité je tombe avec une fille très désagréable qui me demande de rappeler après pour ce peindre et quelle peut rien faire pour moi alors que j'ai rien demandé !!!! Cest la Première et c'est la dernière fois à fuir

Arrêt pour l'happy hour. Cocktails excellents et antipastis conséquents

Restaurant italien avec un concept de buffet et libre service Bon rapport qualité prix pour les plats proposés.

Restaurant sympathique, ambiance agréable et décoration magnifique. Les pizzas sont généreuses et délicieuses. Les pâtes sont bonnes aussi mais les portions un peu petites. Je recommande.

Vos plats sont très bon par contre il faudrait revoir l’accueil des clients, la serveuse qui nous a fait entrer le 31/01/25 vers 18h était vraiment aigrie, parlait comme un robot, 0 sourire, elle parlait sans nous regarder, on avait quasiment l’impression de la déranger plus qu’autre chose. Je la verrais plus en tant que vendeuse chez Zara. Le monsieur a la caisse par contre était vraiment très accueillant et très chaleureux. Pour ma part et sûrement d’autres personnes l’accueil dans un restaurant reste quand même un point important. Rien que pour ça nous ne reviendrons plus malheureusement et c’est vraiment dommage car votre cuisine est incroyablement bonne!

CIAO, Je reviens vers vous avec un troisième compte🥱 Franchement, au lieu de passer votre temps à traquer les gens qui laissent des avis, vous feriez mieux de vous concentrer sur l’amélioration de votre service. Ce n’est pas en répondant de manière hautaine que vous allez attirer plus de clients, et d’ailleurs, vu le restaurant vide quand on est arrivé, ça devrait peut-être vous faire réfléchir… Si plusieurs personnes laissent des avis négatifs, ce n’est sûrement pas un hasard. Changez de stratégie, et surtout, changez la personne qui répond aux avis, parce que là, ça ne donne vraiment pas envie de revenir ainsi que ça reflète vraiment votre image.

Avis : Pâte de pizza très sèches et pâte arrabiata très peu épicée avec des gros morceaux de tomates sans goût , déçue Réponse à votre retour : Votre réponse est à l’image de vos plats : fade, mal travaillée et remplie d’arrogance. Si vous vous permettez de juger l’éducation de vos clients, cela explique bien pourquoi votre service et vos produits sont si médiocres. Pour votre information, j’ai déjà goûté les pizzas d’autres restaurants de votre chaîne, et elles étaient bonnes. Mais chez vous, c’est une catastrophe : pâte sèche, plats insipides, et un manque évident de formation. Peut-être devriez-vous commencer par respecter vos clients au lieu de vous ridiculiser avec des réponses pleines de mépris. Quant à vos remarques sur les avis groupés, elles montrent une mauvaise foi déconcertante. Mes amis et moi avons vécu la même expérience, nous avons donc parfaitement le droit de donner nos avis. Et pour Adil, que je ne connais pas, je le salue également, car il a eu la même lucidité face à votre incompétence. En résumé, au lieu de perdre votre temps à écrire des réponses irrespectueuses, concentrez-vous sur vos lacunes, tant en cuisine qu’en service. Grazie mille,

Très bonne cuisine Personnel souriant Je recommande

Self service et demande de pourboire forcée au moment du paiement. Pâte rigide et non souple, et qui semble être sucrée. Nous ne reviendrons pas. En complément, je réfute la réponse indiquant que la pâte est celle de la recette napolitaine, que je connais très bien pour y être allé et l'apprécier. Elle est souple, molle, élastique et peut se plier et se déchirer à la main. La vôtre est cassante représente quelque chose de très aseptisé et surtout de sucré. Le client doit savoir alors que vous voulez représenter la pizza artisanale de quartier, loin des chaînes.

Je viens de quitter ce restaurant très énervé. Nous étions quatre, et l’expérience a été déplorable. 1. Une vente additionnelle douteuse : Leur système de vente additionnelle frôle clairement l’arnaque. Certes, les suppléments sont indiqués sur la carte, mais à aucun moment on ne nous précise qu’ils seront ajoutés par défaut. En passant en caisse, on découvre que des burratas ont été ajoutées à nos plats, comme si elles étaient incluses d’office. Résultat : près de 5 € supplémentaires par plat, soit 20 € de plus sur l’addition pour nous quatre, sans explication claire. 2. Un scandale d’hygiène : Une autre situation a dépassé toutes les limites. Suite à une erreur, un client a pris par mégarde notre assiette (une bolognaise). Lorsque nous demandons à la serveuse si notre plat est prêt, elle nous répond qu’il a déjà été servi. Nous voyons alors notre assiette sur la table du client en question. Ce dernier part aux toilettes et, pendant son absence, la serveuse récupère l’assiette, la ramène en cuisine, et dit au cuisinier : « Fais genre de refaire l’assiette, on va leur redonner la même. » J’étais à un mètre d’elle et j’ai tout entendu. Les couverts du client étaient clairement dans l’assiette, il avait sûrement déjà goûté le plat ! Choqué, je la confronte immédiatement en lui demandant si elle trouve cela normal. Elle me répond simplement : « Mince. » Je décide d’en parler au responsable. Celui-ci, gêné, me suit pour éclaircir la situation. La serveuse, prise en flagrant délit, nie tout en bloc et me soutient que j’ai mal compris, ce qui est totalement faux. Au final, le responsable me rembourse l’assiette et offre deux tiramisus pour se faire pardonner. Conclusion : Au-delà de la question d’hygiène, où ils sont clairement hors des clous, l’attitude de la serveuse, prise la main dans le sac et incapable d’assumer ses actes, est inacceptable. Le repas n’était pas mauvais, mais je n’y remettrai plus jamais les pieds. Comment faire confiance à un restaurant avec un tel manque de respect pour ses clients et des pratiques aussi douteuses ?

Je viens de quitter le restaurant, premièrement ils nous arnaquent en nous ajoutant des burattas en supplément (+5 euros) sans nous laisser le choix. Deuxièmement je commande des pâtes bolognaise qu’ils servent à un client a la table d’à coté, le monsieur mange dedans et a ce moment mon mari fait la réclamation pour savoir quand arriverait mes pâtes bolognaise à moi et la la serveuse comprend que c’est le monsieur a la table d’à coté qui l’a, elle récupère les pâtes du monsieur et les emmène a la cuisine, mon mari qui se dirige vers les toilettes au même moment entend la serveuse dire au cuisinier de juste arranger le plat et me le renvoyer. Etant dégoûtée mon mari est aller se plaindre au responsable et demande le remboursement. La serveuse a nier les faits bien sur. Je n’y retournerais plus. Leurs pratiques ne sont pas hygiéniques.

À FUIR - PASSER VOTRE CHEMIN - des pratiques non hygiéniques et douteuses 1/ Un client s’est trompé et a pris le plat destiné à notre ami - la serveur a été reprendre le plat en question sur la table de la personne alors qu’il était absent de la table sans savoir si le plat avait été touché ou non (DÉJÀ, très limite) - sentant venir le coup, un de nous a suivi discrètement la serveuse qui a demandé en cuisine qu’ils refassent « comme si il avait refait le plat mais en resservant le même » - ils avaient donc l’intention de nous resservir un plat servi et probablement touché initialement par un autre client / Tristement je n’ai jamais vu ça en 10 ans à Paris 2/ Ils proposent l’ajout d’ingrédients supplémentaires sans spécifier le surcoût associé - assez simplement pour que vous ne vous doutiez pas que vous venez de prendre un surcoût important (type « crème de burrata ou burrata sur vos pâtes ? »Comme si c’était un simple choix de base. Les deux options étant en supplément et 4,5€ la burrata rien que ça par plat)

Très belle ambiance, une virée en Italie. Décoration en accord avec l'ambiance.. rapport qualité prix au top. Produits frais et goûteux je recommande..

Dîner entre amis un soir à 23h. Après avoir consulté d’autres avis, nous regrettons le concept du restaurant concernant la proposition d’ajouter des ingrédients supplémentaires sans que leurs coût additionnel soit clairement indiqué verbalement. Ils sont certainement renseignés sur la carte mais nous ne les avions pas remarqués. Bien sûr, il est compréhensible que l’ajout d’ingrédients soit payant, mais la manière dont cela est présenté par le personnel de caisse laisse à désirer. Par exemple, facturer 2 € pour l’ajout de 7 olives (non dénoyautées) sur une pizza peut surprendre. Ce système de suppléments payants, bien que non explicitement annoncé par l’agent de caisse, semble être une pratique délibérée puisqu’il perdure depuis un certain temps. Dans l’ensemble, notre table n’a pas été pleinement satisfaite par la cuisine de votre restaurant, mais cela reste notre ressenti. Bonne continuation.

Très bonne expérience ! Je dirai que le gros point fort de ce restaurant reste le service ; rapide, efficace, souriant. On sent toute la bonne humeur de l’Italie ! Bravo à toutes les filles qui se donnent du mal pour vous servir avec beaucoup de convivialité. Je recommande également la cuisine, ma pizza était délicieuse, le tiramisu au nutella excellent ! Bref, je reviendrai sans hésiter lors de mon prochain passage à Paris ! Merci et bravo !

Nous cherchions un café dans le quartier et nous sommes tombées sur ce restaurant qui avait l'air très sympa et on ne s'est pas trompées ! Le service est au top, avec un personnel très gentil et attentionné, le restau est grand et bien décoré avec plusieurs prises à disposition et la nourriture était très bonne. Nous voulions une place où nous pourrions travailler et le serveur a pris le temps de nous trouver une bonne place, très confortable. J'ai pris un tiramisu à la pistache avec un café et ma sœur a pris un cocktail It Amo avec un panna cotta et nous avons toutes les deux beaucoup aimé nos desserts ! La qualité et la fraîcheur sont au rendez-vous dans les plats et les chaises sont très confortables. Nous reviendrons assurément !

Un excellent restaurant italien avec un accueil chaleureux ! Bien que le service à table ne soit pas proposé, le système de bip pour récupérer sa commande fonctionne très bien et est efficace. J’ai pris une pizza, tres bonne. Mon petit cocktail sans alcool un peu cher pour la quantité mais très bon. Le décor est charmant et crée une ambiance agréable. De plus, les prix sont raisonnables pour la qualité offerte. Je recommande 😌

Bonne adresse pour un petit voyage en Italie, le service est très bien, personnel très accueillant et au petit soin, je vous encourage à continuer comme ça. La serveuse était très adorable et souriante. Vraiment bravo. Les pâtes à la truffes bien servies et bien présentées, toutes chaudes. Mais, j'ai goûté mieux. J'ai beaucoup aimé l'endroit, grand et spacieux, tout propre. Les prix sont corrects.

Nous avons attendu notre plats 45 min pour finalement réaliser qu'ils avait oublié de faire notre commande. Ensuite nous avons demander une carafe d'eau qui nous a été refusé parce que nous étions 2... les 4 tables autour de nous étais aussi des duos mais ils ont bien reçu leurs carafes. Finalement le plat est arrivé.. une bouilli en bouche qui vous reste sur l'estomac. Je refuse de croire que cela reflète l'établissement. Je reviendrai pour tester de nouveau... ou pas.

Très bon restaurant, des produits de qualité, servis généreusement et dans un cadre hyper sympa (le bar central est vraiment magnifique). Les pâtes del capo, tout simplement délicieuses !

Un concept de restauration rapide avec des plats généreux, des produits frais et un goût savoureux ! Très beau cadre, et une équipe adorable !! Nous avons pris la pizza prosciutto e fior di latte, pasta alla bolognese et l’incontournable tiramisu. C’est un sans fautes !

Un vrai dépaysement, un régal pour les papilles, un concept original, une décoration très réussie, aboutie et propre et un personnel au top...le tout au soleil en terrasse! Merci pour ce bon moment en famille

Bonne cuisine traditionnelle Italienne, pâtes fraîches, tout est maison. En revanche rien n'indique que vous devez faire le service. Donc pour ceux qui sont habitués à travailler à la place du personnel c'est l'établissement idéal. Il ne manque plus qu'à faire la vaisselle 😀. Cerise sur le gâteau au moment de payer on vous propose de verser un pourboire dont j'aurais bien déduit de ma note ayant travaillé.😕.

Les pâtes étaient bonnes mais rien d'extraordinaire, la burrata n'était pas fondante, et les pizza pas incroyables (la pizza salade ? Juste de la pâte avec de la salade ?). Le tiramisu est bon et le prix raisonnable. Les assiettes et les verres sont en plastiques. Le service un peu pressé.

Pour une première je suis très satisfait. Service rapide, efficace une équipe pleine de joie de vivre. Le plat généreux gourmand un vrai savoir faire italien. Je recommande

Les pizzas dont bonnes et elles font le job, après j'en déjà aussi mangé des meilleures. Coktail très bon, qui a vraiment du goût. L'ambiance est sympa et les serveurs aussi.

Cocktail ok mais l'hygiène n'avait pas l'air terrible, il y avait des mouches sur les contenants ( ouvert) au bar. La nourriture est normale, sans plus, la feuille de basilic fanée n'était peut etre pas nécessaire, la présentation laisse a désiré

Bonne pizza mais chères. Un serveur cependant très aimable, souriants et attentionné. Par contre playlist dans le restaurant affreuse, en plus y'a un grand écran avec des clips qui n'ont rien a voir avec la musique qu'on entend fin c'est horrible ça n'a aucun sens. J'ai pris une parmigiano très bonne, surtout goût de la crème de vinaigre balsamique et mon amie a pris une positiono, chère pr ce qu'elle est mais bonne.

Super spacieux. Cadre agréable. Propre. Personnel au centre, professionnel et discret. L'Italie autrement. Superbe dépaysement. J'ai beaucoup aimé l'atmosphère ainsi que ma bière pizza.... Et ça.... J'achète. Ce resto vaut le détour.

Très bel endroit, accueil sympathique, plats copieux et prix abordables. Même système de commande que dans les autres restaurants de la chaîne, on commande a la caisse, on paye, on nous donne un bipeur et on va chercher nos plats quand il sonne.

Super expérience chez IT ! Concept d'auto service, c'est le client qui se sert sa commande 💁‍♂️ Simple et efficace ! Ce qui permet d'avoir des prix très abordables : 5 euros le cocktail 🍹, 5 euros la pinte 🍺, 9.90 une bonne pizza ! 🍕 Et une bonne ambiance musicale 🎶 Je recommande !!

Tellement de tiramisu Je pense que c'est un super endroit pour les amateurs de cuisine italienne. Des produit frais, un large choix de dessert et de tiramisu extrêmement délicieux accompagné de super employé accueillant et sympathique. Goûter leur boisson sa vous changera des marque habituellement répendu. Le rapport qualité prix est au rendez-vous

Vraiment divin ! J'ai été agréablement bien accueilli par une jeune serveuse en caisse qui m'a tout bien expliqué et bien servi. Le restaurant est propre et la décoration est superbe c'est très agréable à voir. Le plat, j'ai pris une délicieuse 4 fromages avec une sublime Burrata qui était excellente, la pâte très bonne, la garniture très goûteuse. Si vous voulez manger italien dans le quartier faut pas hésiter c'est en poussant leurs portes que vous serez bien servi et nourri.

1 étoile pour l’acceuil sympathique que l’on y reçoit ! 1 étoile pour le cadre dans lequel nous mangeons qui est authentique et très chaleureux ! 1 étoile pour la générosité des plats et ce rapport qualité prix top ! 1 étoile pour le service rapide et efficace ! - En bref, une très bonne expérience chez IT. J’ai pu goûter la pizza positano qui goûte vraiment la truffe c’est bluffant ! J’ai pu goûter la pizza au prosciutto qui est bonne mais manque de prosciutto à mon goût (1/2 tranches en + suffirait). Cependant les gros bouts de mozza sont vraiment un + car cette dernière est délicieuse. J’ai pu goûter les pasta monza que j’ai trouvé crémeuses et goûtues mais en parmesan seulement car ce dernier étant très fort il cache les autres fromages. Dommage car les pâtes sont bonnes. J’ai pu goûter le cannoli aux pépites de chocolat, la crêpe croustille, les pépites aussi, le tout est généreux mais le fourrage n’a pas de goût. J’ai pu goûter la tarte au citron qui est une tuerie intergalactique ! Je l’ai beaucoup aimé. La meringue est légère, la crème citron acidulée et lisse en bouche, la pâte à tarte s’émiette sur le palais, sans être trop sèche ou grasse. Un délice ! J’ai pu goûter le mole coca zéro, et bien c’est du coca zéro mais un chouïa plus sucré. J’ai bien aimé. En bref, je reviendrais et je recommande si vous cherchez un restaurant ou dîner ou déjeuner en toute simplicité avec des amis. Il fera tout à fait l’affaire et le cadre est géniale.