It Shop Magasin de vêtements pour hommes

Vous m’avez demandé de justifier ma note. Je vais donc prendre cinq minutes pour le faire. Je suis venu dans votre magasin pour acheter une paire de sabots Birkenstock. J’ai essayé un modèle que vous aviez en présentation en taille 42. En faisant l essayage je me sentais plus serré dans un sabot mais je n’ai pas osé demander si vous aviez un modèle non exposé. Arrivé à la maison, j’essaye mes chaussures pour voir si elles me vont et mon fils qui fait deux tailles de moins que moi les essaye et voit tout de suite qu’un modèle est détendu. Je me dis donc qu’à ce prix là il faut que je retourne au magasin pour les changer. J’arrive donc dans votre magasin en étant très aimable et en demandant si d’abord vous aviez un autre modèle en stock et sinon si vous pouviez commander exactement le même modèle. Dans un premier temps, vous me répondez que ce n est pas possible de commander, et ce n’est pas possible de me rembourser car la responsable est en arrêt de maladie. Du coup vous prenez mes coordonnées et vous vous renseigner auprès de votre patron pour pouvoir me rembourser ou non . Réponse du patron négative, donc je suis obligé de revenir au magasin et de trouver autre chose à prendre à la place car vous ne voulez pas effectuer le remboursement. En regardant les autres avis, je vois que vous avez déjà effectué des remboursements. Cela doit être donc à la tête du client. Bref, j’ai acheté dans le magasin de chaussures Charles , le même modèle, mais pas détendu. Il y avait donc bien un problème sur ces sabots. Je fais encore partie de ces rares personnes qui achètent en magasin, mais ce genre de comportement de votre part, donne vraiment envie d’acheter sur Internet. Donc vous avez gagné 150€ mais vous avez perdu un client. Choix judicieux de votre part !

Très bonne accueil et un large choix de vêtement à prix abordable. N’hésitez pas !

Rennais de passage à Caen, nous avons apprécié les multiples références des produits proposés ainsi que l’accueil très chaleureux de la responsable et des différents conseillers et conseillères de vente. Merci.

Personnels très agréable. Plusieurs rayons avec notamment beaucoup de produits Carhartt et de très belles chaussures. Je recommande

Arnaque aux soldes. Pour l’achat de 3 articles il y a -50% sur chaque. Donc nous en prenons 3 et là, à la caisse on nous dit que ça ne fonctionne pas sur la marque autry alors que les baskets sont dans les bacs soldes sans distinctions et avec aucuns écrits nulle part. Je trouve cela honteux. Doit on fait un courrier à la DGCRF ?

Un grand merci au vendeur très mignon dont je ne connais pas le prénom et à ses conseils

Très bon accueil et de bonnes affaires!

Super accueil, des produits de qualité. À bientôt ✌️

Je suis ravie de mon expérience ! Magasin très agréable. Un grand merci au vendeur très sympa avec qui j'ai pu discuter, qui été à mon écoute et qui m'a conseillée en toute objectivité. J'ai passé un bon moment sans avoir à être gênée d'essayer plusieurs paires. Beau choix d'articles. Merci beaucoup à l'équipe et à bientôt !

Accueil juste exceptionnel, on aurait envie de rester des heures dans la boutique tellement la conseillère (blonde au yeux bleu) étais très agréable et gentille. J'ai essayer plusieurs modèle et on voyait que ça n'a la dérangeais pas du tout, au contraire. Dynamique, souriante, j'y retournerais avec plaisir. Merci beaucoup pour votre gentillesse

Magasin au top Equipe au top Toujours un agréable moment ! Je conseille vivement 😁

Équipe incroyable. Toujours à l’écoute et aux petits soins pour nous. (Même lorsque c’est l’heure de la fermeture le premier jour des soldes) ils prennent le temps et nous donne les meilleurs conseils. Au top !

Mon experience est totalement a l' oppose des 2 avis précédents.... Venu acheter des vêtements avec mon fils, nous avons tout d'abord été très bien conseillés dans nos choix par le vendeur qui s'est occupé de nous, il nous a aidés sans toutefois pousser à la dépense Nous sommes repartis très contents. Pour des raisons personnelles, j'ai souhaité rendre les vêtements la semaine suivante et me faire rembourser. La responsable du magasin m'a accueilli très gentiment, a écouté ma demande, a bien sûr vérifié l'état des vêtements, puis m'a expliqué qu'il lui fallait une autorisation de sa direction pour me rembourser. Je lui ait donc donné mon numéro de portable.... Elle m'a rappelé le soir même pour me dire que c'était ok et m'a remboursé dès le lendemain matin. ....le magasin n'était absolument pas tenu de me rembourser. Merci de votre accueil et de votre gentillesse.

Client fidèle qui ne le sera plus !! Ma femme m’a offert des baskets Veja pour mon anni, le vendeur lui a dit qu’elle taillait grand donc prendre une demi pointure en dessous et qu’elle se faisait bien. Résultat j’avais mal aux pieds mais je me disais que cela allait le faire après les avoir porté deux trois fois…résultat pas possible de les porter sans gêne. Je retourne au magasin et explique la situation et là, la responsable ( femme avec des lunettes ) me dit sèchement que je les ai portés sans écouter mes explications et repart aussi sec en disant qu’elle fera aucun geste ou quoi que ce soit….sans que j’ai le temps de dire quelque chose…résultat le vendeur gêné de son comportement a pris le temps de m’écouter et on a regardé la raison de mon pb pour au final me dire que la taille était trop juste mais que la taille au dessus n’aurait pas été mieux. Au final je suis reparti avec, je vais les revendre sur vinted car elles sont neuves et je ne reviendrais plus dans ce magasin ou j’ai déjà acheté pour moi et mes proches de nombreux vêtements ( Canada goose etcccc ) bref la responsable du magasin devrait revoir certains aspects du commerce et de l’attitude à tenir face aux clients .

Prix exorbitant, la responsable hautaine nous presse de choisir car chez elle les clients aiment et achètent sans discuter. Nous avons entendu un client mécontent sur un pb de pointure et celle ci l’a envoyé balader….bref nous déconseillons fortement… faut pas se plaindre si les gens achètent sur internet…..

Vendeurs très sympa

Le meilleur magasin ! Une équipe tres gentil.

Vêtement offert à Noel 2020 qui a été ramené pour un échange en janvier sauf que le pantalon choisi n'est plus en stock. Pas de problème on vous appelle dès qu'il arrive.... On attend encore ce 1er appel. On y retourne ah bah non il est épuisé, on en fait plus Sympa d'avoir prévenu ! On choisi un autre modèle mais pas le bonne couleur pas de souci, c'est un modèle suivi on va avoir une livraison, je vous rappelle mardi.... C'était il y a plus d'un mois. Résultat nous avons un avoir qui traine depuis près d'un an et qui va finir par s'effacer avec le temps à moins qu'on nous dise carrément qu'il n'est plus valable, et là ce sera la goute d'eau.

Magasin agréable et personnels sympathiques et souriants. De jolis vêtements. Je recommande.

Super boutique vendeurs à l ecoutent.

Merci à karine pour sa gentillesse et sa réactivité. Un produit défaillant, ça peut arriver.... Aussitôt constaté, aussitôt remboursé. Top 😁

Très bonne boutique de vêtement que je recommande vivement !

Magasin où l'on est très bien conseillé, les vendeurs sont top, c'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin !

Super accueil, magasin très sympa

La vendeuse est top! Je suis sortie avec un manteau kway, une salopette, 2 pantalons bref juste top! Par contre Mon manteau c est décousue au dos 😓 alors j espère vite être déconfiner pour trouver une solution 😉 par ce qu il a que 10 jours et mis 3 fois 😟

Top .sympa et bel acceuil

Un beau magasin avec des fraingues qui sorte de l ordinaire

Merci a vous pour cet excellent moment, un très bon souvenir pour mon fils 😁. Très belle boutique, vendeur et vendeuse très sympathique. Au plaisir de vous revoir lors d un prochain séjour à Caen 👍

Merci pour vos conseils et votre gentillesse, magasin avec beaucoup de choix, je recommande.

Je suis désolée pour la 1ère notation, je n'ai pas réussi à aller au delà d'une étoile.... Sachez que je suis entièrement satisfaite par votre accueil et votre professionnalisme, et je reviendrai avec plaisir ! Avec toutes mes excuses...... Merci.

De bons produits, de bons vendeurs et une bonne ambiance, le tout dans une mignonne petite rue du centre ville

Super magasin accueil top ambiance sympa belle marchandise

Magasin agréable, avec des vêtements qui sorte de l ordinaire vraiment cool!

Magasin super sympa et vendeurs très agréables, dés vêtements originaux et des marques très branchées, au top !!

Très bon magasin. De beaux vêtement et les vendeurs au top :-)

Accueil agréable, vendeurs qui aiment leur métier.

L’ambiance du magasin est cool et les vendeurs sont super sympa ils conseillent bien et on trouve des pièces originale et des marques qu’on ne trouve pas forcément beaucoup en ville.

Super ambiance magasin au top et des pièces de vêtements incontournables Vendeurs accueillant et souriant

C'est le meilleur magasin de Caen!

Des vêtements et des coloris qui sortent de l'ordinaire

Vendeur très sympa, super accueil. Boutique très agréable. Je recommande vivement.

Équipe sympathique à l'écoute du client

Super magasin et équipe sympa !

Magasin et equipe super sympa ayant toujours le sourire et un petit mot sympa ! vendeur à l'écoute, et de bon conseil ! Une enseigne à ne pas manquer sur Caen !

Très belle boutique avec des vendeurs très agréables

Toujours satisfaite du service et de la sélection de vêtements et chaussures.

Boutique très sympathique et qui change des franchises etc.. Je recommande sans hésitation.

Meilleur magasin de Caen ... Clairement !! Et les vendeurs aux tops ;D

Boutique tres sympa, les vendeurs sont adorables, mais les prix restent élevés

Super accueil avec un choix inédit sur Caen !