Ithaque - Bureau d'étude thermique à Paris (Mon accompagnateur Renov) Ingénieur en environnement

Audit réalisé avec sérieux, professionnalisme et grande précision. L’ingénieur a été ponctuel, poli et très clair dans ses explications. Un excellent travail que nous recommandons vivement.

Excellent accompagnement pour notre DTG de bout en bout par Ithaque : Aussi bien la commerciale, que l'ingénieur jusqu'à l'architecte. Les prix sont clairs et compétitifs. Livrables nickel.

Je suis en train de faire appel à leurs services. Jusqu'ici côté AUDIT- ingénieur thermicien, c'est bien, très pro et réactif. Par contre le dépôt de dossier auprès de l'ANAH, la personne qui gère n'est pas professionnelle. Elle dit faire le nécessaire mais quand j'appelle l'ANAH (car cela fait 7 semaines que le dossier aurait du être déposé complet), ils me disent que c'est incomplet. Je contacte Ithaque qui me dit que c'est OK et ensuite j'appelle l'ANAH qui me dit que non... un désastre. Je ne peux pas lancer les travaux sans l'accord de l'ANAH, ma banque a besoin de leur courrier d'octroi. Je suis désespérée.

Visite pour réalisation de l audit énergétique rigoureuse, minutieuse et pédagogique. Bravo pour l engagement durabilité complet , pour être venu en transports en commun et à vélo jusque chez moi. La restitution est toute aussi sérieuse et complète. Jusque là je suis ravie des prestations D Ithaque ( efficacité des process et compétences/ sérieux des ingénieurs et autres interlocuteurs)

Tout s'est parfaitement déroulé : commande, planification, rendez-vous, délivrance de l'audit, débrief

Aucun intérêt,aucune réactivité aucun accompagnement c est de l'argent jeté par la fenêtre. A eviter

J'ai particulièrement apprécié la facilité des échanges avec Samy qui a su rendre compréhensibles même les points les plus techniques. Les conseils donnés sont avisés et cohérents à mon projet de vie. Encore un immense merci de votre réactivité, votre écoute et vos conseils !

Bonjour, Merci pour votre convivialité ainsi que le rapport très détaillé de votre rapport audit énergétique. A très bientôt Cordialement Mehdi Ghorbanian

Très bonne analyse des besoins de la maison, argumentaire pertinent et scientifique, disponible et humain.

Audit énergétique sérieux sur notre pavillon du Loiret réalisé par Ithaque. Les promesses ont été tenues et nous sommes en possession de toutes les informations nécessaires à la prise de décision concernant les mesures de rénovation énergétique. Merci à Ithaque pour son professionnalisme.

Pour la première étape du projet de rénovation énergétique, nous sommes entièrement satisfaits de la prestation de Mr Samy YAHIAOUI qui visiblement connait son sujet. De plus, nous sentons qu'il fait partie d'une équipe sérieuse qui se concerte. Nous allons passer à la seconde phase d'obtention de devis d'IPE auprès d'entreprises suggérées par ITHAQUE. C'est plutôt rassurant d'être accompagné par un partenaire agréé France Rénov qui maitrise son sujet.

Très bon accompagnement. Malheureusement nous avons eu beaucoup de difficultés avec ma prime renov, heureusement ils nous ont aidé à débloquer la situation pour permettre de toucher nos aides.

Etant à l'étape de l'audit énergétique j'ai eu des réponses très claires à mes questions avec compétence sérieux et une grande patience Je souhaite continuer les étapes suivantes de mon projet avec Ithaque

Je deconseille fortement. Ils sont très très compliqué au niveau dossier et travaux. Trop demandeur

Je suis très satisfaite de la façon dont le cabinet ITHAQUE m'accompagne dans la rénovation énergétique de mon appartement. Ils sont compétents, à l'écoute , de bon conseil et pédagogues. De plus, ils sont jeunes et passionnés par leur métier. Il est très rassurant de travailler avec des professionnels qui s'investissent vraiment dans ce qu'ils font et c'est le cas.

À prendre sans hésiter. Nous avons fait un audit énergétique et continuerons avec la prestation MAR car malgré son prix nous nous sentons bien accompagnés et surs de qu'il y aura un analyse des devis, accompagnement, et conseils à chaque étape pertinents et experts. La prise en charge du dossier administratif c'est un soulagement en moins, et c'est important pour les aides. Des autres prestataires se disent auditeurs thermiquesavec des diplomes de 6 mois. Je vous laisse juger. Notre projet avait besoin d'un analyse approfondit et plein des points à traiter car rien n'était fait dans la maison, et un point mal traité peut passer facture après des années. Nous avons voulu bien débuter car le pas cher coute plus cher après. Ravie que quelqu'un conseille bien pour bien utiliser l'argent des contributeurs (primes renov de l'état).

Je recommande Ithaque. Pascale est venue faire l'audit. Parfait. Très clair. Devis détaillé. Projet adapté à mes besoins.

Audit énergétique fait avec sérieux. Merci à Fanny pour son écoute et sa réactivité afin de prendre en compte nos contraintes lors de l'établissement des différents scénarios de rénovation.

Un conseiller m'a appelé rapidement suite à ma demande par formulaire. Pour ma situation, l'audit énergétique n'était pas la solution la plus efficace et la moins coûteuse, donc on m'a dirigé vers un autre type de prestations. J'ai beaucoup apprécié l'honnêteté de cette démarche et la précision, le professionnalisme de mon conseiller. Merci.

Se vente par mail d'être le plus chers, et que si c'est un de nos critères (le tarif), il est inutile de travailler avec eux. Donc au revoir Ithaque.

Un accompagnement précieux pour le diagnostic et la proposition de différents scenarii de rénovation énergétique. Et un jeune ingénieur visiblement passionné par sa tache.

Très bonne écoute, très bonne compréhension des enjeux et élaboration de scénarios très utiles pour prendre des décisions. J'ai obtenu des réponses aux nombreuses questions que je me posais. Une très bonne prestation.

J'ai demandé un audit à Ithaque, tout était parfait, premier contact commercial hyper réactif, délai de réponse rapide, prise de rdvs idem, ingénieur fiable, sérieux, compétent, à l’écoute, remise du rapport rapide, très clair, très lisible et complet, restitution et commentaires en visio, c'est impeccable, bravo Ithaque !

Des informations inexactes données par téléphone sur la procédure Ma Prime Renov pour obtenir des aides financières. Votre service commercial ne maîtrise pas les éléments administratifs et techniques, cela ne m’a pas donné confiance pour continuer l’étude du projet avec vous.

Contact rapide, réponses à toutes nos question. Nous n'avons pas encore finit le projet de rénovation mais jusque là c'est très bien.

Dommage leur prix pour un accompagnement (MAR) est beaucoup plus élévé (1200€+3100€) que d'autres prestataires (2000€ l'ensemble).

Société très sérieuse. Je travaille avec eux sur un projet de rénovation d'un appartement, et dans la première phase du projet, celle de l'audit, la prestation est de grande qualité.

Très bonne expérience avec Ithaque à Lyon. Nous avons fait réaliser un aiudit énergétique de la maison. Pédagogue, l'ingénieur a su prendre le temps d'écouter nos besoins, de répondre à nos questions, et a su propsoer un plan de rénovation pertinent, sans pousser à la consommation de travaux. Très pro et relation fluide. Recommandé +++

J'ai comparé de multiples entreprises avant de choisir Ithaque, je n'ai pas été déçu, je pense que c'est le meilleur accompagnement qu'on pouvait avoir. En particulier le fait de séparer la partie audit et la partie Mon Accompagnateur Renov est un vrai plus et apporte beaucoup de transparence. Outre la définition de l'offre qu'apporte de la transparence, je ne peux que saluer la qualité de l'audit énergétique et la restitution qui s'en est suivie. Nous avons reçu un rapport détaillé de notre appartement ainsi que de nombreuses simulations et conseils pour répondre à nos besoins et questions. J'ai particulièrement apprécié la possibilité de modifier la simulation en direct lors de la restitution. Cela a été un vrai plus et nous a permis d'identifier la meilleure combinaison possible.

Entreprise très professionnelle. J’ai été accompagnée et conseillée de A à Z pour la réalisation de mon audit énergétique. Le rapport écrit est clair et détaillé. Je recommande !

Société très réactive, qui explique par un entretien téléphonique préalable comment leur accompagnement va se passer. Et les résultats sont ceux annoncés et dans les délais. Conseillère très aimable et qui explique bien les différents points de l'étude. Nous poursuivrons la collaboration pour le suvi du projet de rénovation.

Je suis très satisfait de l'audit réalisé chez Ithaque. Le rapport est clair et détaillé. La communication avec l'ingénieur thermicienne a été bonne, et elle a été très ouverte à mes propositions. J'ai d'ailleurs choisi Ithaque comme accompagnateur rénov.

Je recommande la qualité de l'audit énergétique réalisé par Ithaque tant en termes d'expertise technique du sujet que de dialogue approfondi et de pédagogie avec le client

Étude technique claire et complète. C'est un montant d'honoraires significatif mais qui vaut l'investissement. Le résultat n'a Rien à voir avec les rapports impersonnels et souvent faux émis en presse bouton par les diagnostiqueurs DPE.

Très bonne prestation. Matthieu a bien pris le temps du dialogue pour bien peaufiner mon projet de rénovation qui était déjà bien défini. Ne reste plus qu'à mettre tout en oeuvre.

Une prestation haut de gamme et très sérieuse. Si votre but n'est pas juste de remplir les obligations administratives mais d'avoir un bilan et une trajectoire claire, alors Ithaque est le bon partenaire.

Un acceuil, disponibilité et une écoute qui m'ont convaincu de choisir les services d'Ithaque même si leur devis n'était pas le moins cher. Je n'ai pas regretté. Service impeccable. L'écoute et la patience étaient présents tout au long. Leur intervention audit a été très rassurante pour la suite de mon projet

La société Ithaque est très sérieuse, elle vous accompagne de A jusqu'à Z dans vos travaux d'isolation. Et ce n'était pas gagné car mon appartement parisien cumulait les complexités. Mention spéciale pour Camélia Mokhtari, qui a été d'une patience infinie et qui a su m'aiguiller tout au long de mes questionnements (nombreux !). Je recommande vivement.

Bureau d'étude très professionnel et propose un accompagnement qualitatif sur les démarches administrative durant toute la période, de l'audit à la réception des aides. L'équipe nous a également été d'une grande aide durant notre période de réflexion sur les choix de rénovations, le choix des artisans, sur l'analyse de devis, mais aussi un grand soutien pour toutes les démarches auprès de MaPrimeRénov.

Excellent contact avec Ithaque qui a su répondre à mes demandes avec justesse et rapidité. J’ai acheté un appartement « G » et j’avais besoin de préconisations pour rehausser le DPE en perdant le moins de surface possible et Ithaque a su me proposer plusieurs scénario possibles dans ce cadre. L’auditrice a été réactive et disponible pour répondre à mes interrogations. J’en suis très satisfait !

La société Ithaque a réalisé un audit énergétique pour un appartement en location. Tout s'est parfaitement déroulé. Excellente communication, professionnalisme, audit de qualité et délai tout à fait raisonnable ! L'ingénieur a été à l'écoute et a répondu à toutes mes attentes !

Equipe jeune, très compétente et dynamique. Offre de services très complète, avec un très bon niveau d'accompagnement, y compris post audit (accès aides financières, analyse devis). J'ai aussi beaucoup apprécié la réunion de restitution

ITHAQUE, et en particulier Monsieur Matthieu F. a réalisé un audit énergétique. Il a passé le temps nécessaire pour comprendre les contraintes d'une rénovation énergétique. Le rapport d'audit énergétique propose 3 scénarios avec des solutions différents permettent d'améliorer la note globale de performance énergétique tout en considérant les investissements et donc l'amortissement possible. Merci pour cette prestation qui nous a donné les clés pour sélectionner le meilleur scénario !

J'ai contacté Ithaque pour effectuer un audit énergétique d'une maison ancienne, la visite c'est très bien passé. Le rapport était globalement conforme à ce que nous attendions. Nous avons pu réajuster ensemble les quelques éléments du rapport afin que celui-ci corresponde au mieux à la vision et au projet global que nous avons pour la maison. Une équipe disponible et compétente.

J’ai fait appel à Ithaque pour faire une analyse exacte des travaux de rénovation ainsi que de la note dpe d’un appartement que je loue. J’ai apprécié leur réactivité, leur analyse très précise et les préconisations avec 3 scénarios possibles. Cet audit m’a servi à comprendre précisément ce qui est réalisable aujourd’hui. Cest un outil utile pour ma prise de décision concernant les travaux ou pas à réaliser. Leur neutralité est appréciable, ils ne forcent pas à réaliser les travaux comme le ferait un artisan en rénovation par exemple.

Ithaque est un précieux allié dans notre projet. Toujours à l'écoute de nos changements d'orientation. Une équipe réactive et de bon conseil. Je recommande sans hésiter surtout dans ce méandre fort complexe de l'isolation thermique.

Ithaque nous a accompagné du début à la fin de notre projet de rénovation globale. Ils ont été présents et disponibles à toutes les étapes : Etude, Audit énergétique, validation et conseils sur nos devis d'entreprises, aide au montage de nos dossiers d'aide et suivi +++. Encore merci pour votre disponibilité, votre persévérance, votre bonne humeur et la qualité de toutes vos prestations.

Audit sérieux et de qualité pour un projet de rénovation globale. Excellent contact lors des rendez-vous sur place ou à distance. Une équipe réactive et à l'écoute. Je recommande.

Nous avons fait réaliser un audit énergétique par cette jeune entreprise dans le cadre de la rénovation totale de notre duplex sous combles. Cette étude très bien menée nous a permis d'analyser et de comprendre les points essentiels pour obtenir une meilleure étiquette énergétique. Nous remercions Robin Steiger pour sa rigueur et sa disponibilité. Nous recommandons vivement cet auditeur.

A éviter. Leur audit est cher pour un résultat plutôt décevant. Outres des erreurs dans la première mouture de l'audit que j'ai du faire corriger, je n'ai rien appris sur l'existant, ni sur les corrections à apporter ! Si j'avais su j'aurais fait appel à un autre auditeur moitié moins cher ! Et le résultat aurait été le même ! Je ne recommande absolument pas cette société.