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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Cuisiniste IXINA Grenoble qui ce trouve au 4 Rue René Cassin, 38120 Saint-Égrève (38)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Cuisiniste IXINA Grenoble
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chèques

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (214)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Giuliana.n
    Giuliana.n 06/06/2025 à 08:12
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable et travail de conception très bien réalisé. Mme BARROT Héléna a su modéliser nos attentes.

  • Avatar de Loïc.e
    Loïc.e 27/05/2025 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    Travail de conception et plan très bien fait par Mme BARROT Héléna Entreprise sérieuse

  • Avatar de Damien.o
    Damien.o 20/05/2025 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    La personne à qui j'ai eu à faire était vraiment très gentille et malgré les 12 ans qui se sont déjà écoulés de l'achat de ma cuisine elle a bien compris et cibler mes besoins

  • Avatar de Vincent.E
    Vincent.E 17/05/2025 à 09:40
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de toute l'équipe Ixina de Saint-Egrève ! Un bel espace d'exposition où vous pouvez prendre le temps de vous projeter à travers les nombreuses cuisines présentées ainsi que des conseillers disponibles et professionnels. Personnellement suivi avec beaucoup de sérieux par M. Bentebibel, il a su nous apporter son expertise et nous accorder le temps nécessaire pour construire notre projet de cuisine pas à pas. Sa bonne humeur, ses bons conseils et surtout son écoute nous ont apporté la confiance nécessaire pour finalement conclure notre achat chez Ixina plutôt qu'un autre cuisiniste. Màj après pose de la cuisine : Magnifique cuisine élaborée avec l'équipe d'Ixina Saint-Égrève qui ont sû être à notre écoute et prendre le temps pour faire une cuisine à notre goût et adaptée à nos besoins. Et aussi surtout grâce à notre poseur, M. Nicolas BERTRAND qui est venu installer la cuisine avec beaucoup de professionnalisme. Très bien équipé avec du matériel professionnel, il a prit le temps de nous consulter et répondre à nos demandes pour les petits détails qui font la différence : le résultat est splendide ! Si vous pouvez choisir un poseur, je vous le conseil !

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 30/04/2025 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Maxence fut vraiment a l'écoute et ma aidé sur mon projet de bout en bout! Merci encore a lui!

  • Avatar de charlène.e
    charlène.e 30/04/2025 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Top expérience avec Maxence chez Ixina, très pro et à l’écoute. Merci encore

  • Avatar de nicolas.a
    nicolas.a 24/04/2025 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu sans connaître, j'ai eu affaire a thomas , un super conseiller sourillant et très aimable. Leurs produits sont beaux et de bonne manufacture française avec des prix compétitifs. Je recommande . Merci

  • Avatar de Hugo.a
    Hugo.a 23/04/2025 à 19:27
    Note de : 5 / 5

    Un projet de cuisine accomplie avec brio ! Un grand merci à Helena pour ses conseils et son temps précieux accordé à un projet familial ! Merci à Josh de m'avoir aidé à réaliser ce projet ainsi qu'à Nicolas pour avoir posé la cuisine ! Je recommande fortement !!

  • Avatar de Sarah.A
    Sarah.A 02/04/2025 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Helena qui a été très accueillante, à l'écoute de nos attentes et de très bon conseil.

  • Avatar de Vongnarath.h
    Vongnarath.h 12/03/2025 à 18:42
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai même pas passé le cap du rdv pour personnaliser mon projet. Très simplement parce que je suis également dans le service et le commerce, je ne peux donc pas cautionner un discours discriminatoire et dégradant face à la concurrence surtout venant d'un directeur d'agence. Bonne continuation et vive la pub!

  • Avatar de 8.4.o
    8.4.o 06/03/2025 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Une première visite chez Ixina… et les moindres doutes laissèrent place aux certitudes : c’est ici, et en aucun cas ailleurs, qu’il faut être ! Plus singulièrement, ma reconnaissance sincère à Rima pour son professionnalisme, mêlé d’un enthousiasme communicatif. Un, deux , trois… en cuisine ! MERCI Fabien

  • Avatar de Sophie.a
    Sophie.a 17/02/2025 à 13:59
    Note de : 1 / 5

    Après 4 ans d'utilisation normal de notre cuisine, nous constatons que la peinture des façades sur les placards se décolle et se gondole. Ixina nous propose initialement de nous les remplacer sous garantie. Mais voila le colori n'est plus produit par l'usine (vous commandez un produit garantie 10 ans mais l'enseigne ne le produit plus au bout de 4 ans...) Dans un deuxième mail, apres s'etre rendu compte que leur usine ne produisait plus ce modele, on nous indique que nos façades sont contre toute attente maintenant hors garantie car je cite : les dégradations relèvent d'un mauvais usage de notre lave vaisselle Nous sommes sous le choc, comment peuvent ils avancer cela sans même se déplacer ou d une analyse d'expert .. Donc la garantie 10 ans saute donc à leur bon vouloir. Incroyable de malhonnêteté. Nous pensions avoir des matériaux de qualité, il n'en est rien. Autant aller chez la concurrence moins cher, vous aurez les mêmes facades en aggloméré qui ne tiennent pas dans le temps de toute façon ou peitvetre mieux et un rapport qualité prix bien plus avantageux

  • Avatar de Matthias.u
    Matthias.u 07/02/2025 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Merci à Olivier pour son accompagnement dans notre projet et la prise en compte de toutes nos demandes, tout en respectant notre budget. Cuisine posée conforme en tout point. Je recommande !

  • Avatar de LEF.
    LEF.� 24/01/2025 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté une cuisine d'exposition Ixina qui a été posée début novembre 2024. Très satisfaite du service proposé, on m'a proposé d'avancer la livraison lorsque ce fut possible, la cuisine rend bien et de bonne qualité. Le poseur Nicolas Bertrand a réalisé un excellent travail et trouvé des solutions sur place quand il y avait besoin. J'ai eu quelques soucis lors de la livraison avec des éléments manquants et le four arrivé cassé. Tout a été géré rapidement et efficacement à la fois par le sous-traitant de l'électroménager et par Héléna qui a suivi avec beaucoup de professionnalisme et sympathie mon dossier. Je recommande ce cuisiniste Ixina ne serait-ce que pour ce suivi présent même après règlement complet de la cuisine, et également pour la qualité des cuisines.

  • Avatar de elie.o
    elie.o 18/01/2025 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu. Flavien est a l'écoute très sympathique et a répondu à nos attentes avec ses très bons conseils. Je recommande ce magasin pour son sérieux et son professionnalisme super 👍👍

  • Avatar de Jonathan.
    Jonathan. 08/01/2025 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Nous avons sollicité l agence de St Egreve dans le cadre d'un SAV. Celui ci a été pris en charge immédiatement et réalisé par un poseur, Mr Bertrand, qui a réalisé un travail impeccable ! Merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de Valerie.
    Valerie. 30/12/2024 à 09:58
    Note de : 5 / 5

    Je venons de réceptionner la fin de l'installation de notre cuisine Ixina. Le résultat est superbe (super qualité des meubles sans problème) un grand merci au poseur Nicolas Bertrand qui nous l'a posée impeccablement. Son expérience est précieuse pour plein d'astuces. Et, je dois dire aussi doté d'une grande gentillesse. D'autre part je voudrais remercier également Anthony et Aurelien qui ont su réaliser notre projet. Merci beaucoup à Helena pour son accompagnement tout au long de notre projet. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de Paintball.e
    Paintball.e 05/12/2024 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    Le conseiller que nous avons rencontré a été à l'écoute de nos besoins et de nos envies, de bon conseil également. Très agréable et disponible. La réception des meubles s'est faite dans les temps annoncés à la commande. Les meubles sont de très bonne qualité et livrés montés ce qui nous a fait gagné beaucoup de temps pour l'installation de la cuisine que nous avons fait nous même. Un oubli de pièce de la part du fabricant de la plaque de cuisson qui a été résolu rapidement. Une porte avec un défaut sur la façade qui a été recommandé et livré assez rapidement. Je recommande Ixina et le magasin de Grenoble - St Egreve.

  • Avatar de Nadjib.
    Nadjib. 16/09/2024 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis de l'installation et de la qualité des matériaux de notre cuisine. Nous tenons à remercier particulièrement M. Guillemin pour son suivi et sa bienveillance.

  • Avatar de paul.e
    paul.e 08/08/2024 à 16:14
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très content de la pose de notre cuisine, nous n'avons rencontré aucun problème, de l'achat à la pose de notre cuisine, l' accueil est très professionnel ainsi que les vendeurs . Je recommande vivement ixina.

  • Avatar de Melody.r
    Melody.r 23/07/2024 à 19:33
    Note de : 4 / 5

    Cuisiniste très à l'écoute et a compris rapidement nos attentes et nos besoins. Nous avons été très bien accompagnés. Le poseur a été très appliqué dans son travail, professionnel, efficace et à l'écoute. Nous sommes très satisfait de notre cuisine et de la qualité.

  • Avatar de Kevin.e
    Kevin.e 23/07/2024 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfait de notre cuisine Ixina. Après avoir fait d'autres cuisinistes trop commerciaux ici c'est avant tout le conseil et la conception sur mesure qui nous a plu. Nous avons une cuisine de bonne qualité et nous recommandons également le poseur qui fait un travail très soigné et très propre sur le chantier. Cela fait la différence avec les autres cuisinistes de la zone.

  • Avatar de The.a
    The.a 01/07/2024 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de la prestation et de l'accompagnement d'ixina depuis que j'ai poussé la porte de leur magasin à la recherche d'une cuisine jusqu'à la pose de ma cuisine Ixina. Je recommande vivement, la cuisine est de qualité

  • Avatar de Dominique.e
    Dominique.e 24/06/2024 à 13:00
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de faire poser une cuisine venant du magasin Ixina. Le poseur M Bertrand s'est montré très professionnel et a reéalisé chez nous un travail soigné. Nous tenions à signaler cette qualité de travail et dire notre grande satisfaction.

  • Avatar de timkg55.
    timkg55. 18/02/2024 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Après 3 ans d'utilisation, tout est ok. Je conseille les cuisines Ixina, ce sont des cuisines de qualité. Surtout je souhaite remercier Hélèna , très professionnelle et sympathique. On a hésité de prendre chez Socook ou Ikea, mais finalement on a choisi Ixina et on ne regrette absolument pas!

  • Avatar de Sandy.a
    Sandy.a 18/01/2024 à 20:48
    Note de : 1 / 5

    Surtout ne pas acheter de tabourets pas de service après vente, vous les achetez pour 2 ans juste la garantie . J ai acheté 10 tabourets a un prix élevé et l on ne fait aucun geste à part vous dire la garantie est de 2 ans madame ! Aurevoir Madame ! A fuir du bas de gamme!!! Vous envoyez un mail au service après vente on vous répond même pas! A FUIR !

  • Avatar de Gaelle.o
    Gaelle.o 27/11/2023 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe d'Ixina pour leurs conseils, leur professionnalisme et leur écoute. Merci à Nicolas le poseur. Nous sommes enchantés du résultat.

  • Avatar de cecile.e
    cecile.e 26/10/2023 à 06:43
    Note de : 5 / 5

    Encore merci pour vos conseils et le SAV au top, sachant que ma cuisine à plus de 10 ans. Vous avez réussi à retrouver la petite pièce qui ne fonctionnait plus et qui va me permettre de mon tiroir à épices correctement. Un accueil très chaleureux ! Je recommande :)

  • Avatar de Nathalie.B
    Nathalie.B 18/10/2023 à 14:21
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l'équipe IXINA de Saint Egrève et plus particulièrement à Solène qui, de par son professionnalisme, son écoute, ses excellents conseils et sa gentillesse, a permis la réalisation de notre projet. Un grand merci également à l'installateur qui a monté notre cuisine avec le sourire et grand soin. Tout a été réalisé dans les temps proposés. Top ! Encore merci !

  • Avatar de Eric.l
    Eric.l 17/10/2023 à 12:02
    Note de : 5 / 5

    La cuisine réalisée correspond à l'attendu du projet. Une erreur sur la dimension du réfrigérateur a été vite corrigée pour un rendu impeccable. Très belle cuisine au final en plus de son ergonomie.

  • Avatar de Michaël.y
    Michaël.y 31/07/2023 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Super expérience avec ce magasin De l'assistante à l'accueil jusqu'au directeur (Aurélien) Vous avez été pro, accueillant et sérieux Pour le Poseur (David), c'est 5 étoiles aussi et pourtant je suis pointilleux ... Agréable, sérieux et pro, bravo David tout simplement Ne changez rien !!! Non non, on ne m'a pas soudoyé pour cet avis, ils existent encore des personnes qui savent travailler ...

  • Avatar de Dominique.
    Dominique. 22/06/2023 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très contents de la réalisation de notre projet cuisine (ainsi que notre hall d'entrée) avec Ixina Saint Egrève. Grâce à l'écoute, au professionnalisme et aux excellents conseils de Solène, notre projet a pu aboutir en respectant toutes les demandes formulées en amont (quelques une ont même été améliorées par Solène). Nous la remercions, ainsi que Nicolas, l'installateur, qui a pris soin du montage et qui était lui aussi à notre écoute pour les assemblages non fait en usine. Une équipe Ixina bienveillante par rapport à ses clients. Merci

  • Avatar de Nathan.
    Nathan. 15/03/2023 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réalisé notre projet de cuisine avec Talal : il nous a super bien accueillis, il a été à l'écoute, il nous a donné de bons conseils et il a réussi à cerner nos goûts. Il nous a proposé plusieurs projets et plusieurs implantations possible par rapport à la forme de la pièce. Il a réussi à rester dans notre budget. Ce fut un réel plaisir d'être accompagné par lui, nous le remercions. Nous avons vraiment apprecié les coloris proposés par Ixina, notamment pour le plan de travail (très belle limitation bois et marbre). Un petit aperçu de l'avant / après de notre rénovation, réalisé par un poseur expérimenté Nicolas qui a fait un travail remarquable et propre, un grand merci à lui également. Un grand merci également à Ixina pour ce jeux concours, qui nous a permis de rajouter de belle option sur notre projet. En résumé, nous recommandons l'Ixina de Saint Egreve pour tout vos projets de cuisine.

  • Avatar de Lisa.t
    Lisa.t 13/03/2023 à 17:22
    Note de : 1 / 5

    Très bon accueil en magasin avec le soucis de la satisfaction du client. Une fois les plans faits, complètement déçue. Pas de communication entre le magasin et le poseur. La préparation de la cuisine a été faite avec les mauvais plans. Le mur de ma cuisine a été abîmé en posant un meuble haut. Ma crédence est abîmée parce que le meuble haut a son poids dessus. J'avais précisé des le début vouloir refaire le sol, chose non pris en compte et les prises sont pas à la bonne hauteur par rapport a la crédence.... et je ne dis pas tout. Aujourd'hui silence radio. Sav inexistant. Très déçue au vu du prix de la cuisine.

  • Avatar de Carole.
    Carole. 04/03/2023 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Merci à Solène et aux intervenants sur notre projet de cuisine. Nous sommes très satisfaits du résultat.

  • Avatar de Catherine.B
    Catherine.B 22/08/2022 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Je vous remercie infiniment pour le travail que vous avez fourni et vos conseils. Vous m'avez fait un magnifique projet qui correspondait à mes souhaits ! La cuisine est très pratique avec ses tiroirs. Toute la famille et tous les amis(es) la trouvent très belle, bien agencée et pratique. Un grand merci à Helena ! Un grand merci aussi à David, le monteur, qui a fait un excellent travail ! Il est très consciencieux, méticuleux et a fait, lui aussi, du beau travail !

  • Avatar de Guy.e
    Guy.e 20/08/2022 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    J'ai pu réaliser la cuisine que je voulais, à la fois pratique et ergonomique grâce à Ixina et surtout l'aide très professionnelle de Solène Charreton. J'avais une demande un peu compliquée avec un accès fenêtre qui donne sur une terrasse et en même temps l'évier face à la fenêtre... Bref une réussite totale à un prix raisonnable et une aide à la pose efficace (photo avant, une vue du plan et après)

  • Avatar de Romain.e
    Romain.e 17/04/2022 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait du résultat et de la pose de la cuisine.Je tiens à remercier Solène pour ses conseils et le suivie du début à la fin du projet sans oublier son professionnalisme. Très bonne prestation lors de la pose avec un travail très soigné merci au poseur c est du très bon travail. Je recommande vraiment l' enseigne IXINA sur Saint-egrève.

  • Avatar de NICOLAS.O
    NICOLAS.O 08/03/2022 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Magnifique cuisine livrée en décembre dernier, comme merveilleux cadeau de Noël, grâce à l'équipe talentueuse et attentionnée d'Ixina Grenoble : de la conception à l'installation, Solène et Romain se sont montrés à l'écoute, créatifs, ingénieux, patients et accompagnants. Le résultat est superbe : design, ergonomie, fonctionnalité, solidité et qualité sont au rendez-vous de ma cuisine. Bravo et merci à tous les deux ! Mention spéciale à l'installateur lui aussi très patient et formidable artisan de sur-mesure. Je les recommande donc tous vivement !

  • Avatar de Lucas.U
    Lucas.U 27/02/2022 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    Nous avons réalisé notre projet de cuisine avec Solène et ce fut un réel plaisir. Nous avons été très bien accompagnés et conseillés lors de l’étude. Malgré quelques surprises lors de la pose de la cuisine, le monteur a réalisé un très bon travail. En résumé, je recommande Ixina Saint Egreve pour tout vos projets de cuisine.

  • Avatar de Romain.o
    Romain.o 19/02/2022 à 23:04
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait confiance à l'agence Ixina Grenoble et plus particulièrement à Solène. Elle nous a permis de réaliser notre cuisine de rêve ! Toujours de bons conseils et avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Nous vous partageons un Avant/Après en photo 📷 Merci encore à toute l'équipe et surtout à toi Solène ! A bientôt pour un futur projet 🙂

  • Avatar de Aurélie.R
    Aurélie.R 24/01/2022 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Solène pour son professionnalisme, ses conseils et accompagnement tout au long du projet. Si vous souhaitez une cuisine moderne, au design unique, demandez Solène 😁 Encore merci à Ixina 😍😍

  • Avatar de Jerome.a
    Jerome.a 19/01/2022 à 20:37
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine. Nous avons été très bien accueillis par Marina, qui a concrétisé notre projet avec beaucoup de professionalisme et d'écoute face à toutes nos interrogations. Tout a été fait dans la transparence et très bien organisé. La livraison s'est bien déroulée, nous avons dû vérifier que chaque produit était présent. Quand à la pose, rien à redire, le poseur Daniel était très professionnel et très sympathique. Nous recommandons vivement toute cette équipe !

  • Avatar de Lilia.z
    Lilia.z 10/12/2021 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    très déçue par ce magasin et sa vision du service client. suite à la casse de la façade d'un tiroir à couvert, le magasin m'oblige à commande tout le tiroir (alors qu'il suffisait de commander la façade... j'avais pourtant insisté pour ne changer que la façade mais on m'a expliqué qu'ils ont changé leurs modes de fabrication et que ce n'est plus possible d'avoir seulement la façade). j'accepte et je commande sauf que le tiroir livré n'est pas compatible avec la cuisine (forme différente de celle du tiroir installé, comme vous pouvez le voir sur les photos). quand je reviens vers le magasin pour trouver une solution au problème, on me dit qu'il suffit de commande la façade (ah ! c'est devenu possible maintenant). quant au remboursement du tiroir commandé, on me répond que ce n'est pas possible, sans essayer de comprendre, se remettre en cause... Ils n'étaient pas capable de reconnaître leur erreur technique (mauvaise gestion de la nomenclature de leurs produits) et commerciale (forcer le client à commande plus qu'il en faut, en lui inventant des histoires). Quelle considération pour le client et quelle perception du service et de la valeur client ?! on ne peut pas se moquer du client de la sorte ! je déteste mettre des commentaires négatifs mais là ça dépasse les bornes. zéro professionnalisme. je vous déconseille fortement ce magasin.

  • Avatar de Flavio.o
    Flavio.o 18/11/2021 à 07:04
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l'équipe Ixina et plus particulièrement à Mme BARROT Héléna qui nous a permis d'avoir la cuisine de nos rêves ! Dès le premier rendez-vous nous sommes repartis avec la cuisine sur plan ! Mme BARROT est restée disponible, réactive et à l'écoute tout au long du projet ! Nous vous remercions également pour votre gentillesse et vos multiples conseils. Très bonne professionnelle qui sait répondre aux attentes de ses clients ! Nous avons toujours été bien reçu et c'est très agréable ! Encore un grand merci à vous Mme BARROT ! Merci à l'équipe Ixina ! Mme BONGIORNO et Mr SOARES.

  • Avatar de TTP38.
    TTP38. 07/03/2021 à 20:32
    Note de : 5 / 5

    Pour notre premier achat de cuisine, nous avons pris rendez vous avec plusieurs cuisinistes. Nous avons finalement choisit d aller chez IXINA Saint Egrève pour plusieurs raisons. Premièrement car un ami nous avez conseillé IXINA Saint Egrève. Secondement, pour leur accueil. Solène Charreton nous a conseillé tout le long de notre projet. Nous avons énormément apprécié son professionnalisme et son honnêteté. Elle a pris le temps de prendre en compte tous nos critères et nous a proposé une cuisine sur mesure à notre besoin. Et dernièrement, que se soit en terme de coût et de qualité, la cuisine IXINA était bien plus en accord avec nos exigences que les autres propositions qu'on a eu. Nous recommandons à 100% Ixina et remercions une fois de plus Solène Charreton :).

  • Avatar de Daniele.
    Daniele.� 10/02/2021 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Écoute, confiance et réactivité : une très belle expérience ! Héléna, notre conseillère pour ce projet, s'est montrée attentive à nos besoins et a trouvé les solutions adaptées à notre mode de vie. Nous la remercions pour sa gentillesse, sa compétence et son sens des relations. Elle a su régler les petits problèmes (inévitables) qui se sont présentés à la livraison et à la pose et à été très réactive pour que l'installation se fasse au plus vite. Elle a tout mis en œuvre pour nous satisfaire et pour que notre cuisine soit conforme à celle que nous espérions, ce qui est le cas. Le poseur initial ayant déménagé, c'est Nicolas qui a terminé la finition et a peaufiné les réglages. Il a fait preuve d'initiatives, s'est montré astucieux et a réalisé un travail très soigné. Nous recommandons chaleureusement le magasin de Saint Egrève et remercions toute l'équipe pour l'ambiance agréable du magasin et le professionnalisme dont nous avons été témoin.

  • Avatar de Vincent.r
    Vincent.r 14/10/2020 à 22:14
    Note de : 1 / 5

    Je reviens modifier mon premier avis. Au début tout se passait bien, pendant plusieurs mois nous avons travaillé avec Myriam et nous en sommes ravi. Les négociations se sont toujours bien soldées et les modifications que nous avons demandéeds ont toujours été prises en compte. J'avais promis de faire un bel avis et j'ai attendu la fin des travaux du magasin pour rédiger mon premier avis afin que vous puissiez voir les photos des nouvelles cuisines. Tout était vraiment super, je recommandais donc sans problème. Seule ombre au tableau, Myriam s'en va et lorsque notre cuisine est livrée et posée les ennuis commence... Pleins de petit défaut vienne entacher notre rêve de cuisine. Apres plusieurs échanges houleux avec le magasin nous obtenons gain de cause et des éléments sont recommandés nous dit on. Mais encore une fois déception à l'arrivée, seul une étagère est remplacée, un peu de peinture sur le reste et un tirroir qu'on me demande de repayer car non pris en garantie ! Mais de quelle garantie on parle quand c'est arrivé abîmé à la livraison ? Finalité, nous en resterons là mais je vous conseil à tous d'en rester là également et de ne pas franchir les portes de ce magasin aux promesses non tenues. Voilà, vous le savez je déteste mettre des avis négatif mais ici j'espère vous être utile et vous éviter de futur problème.

  • Avatar de Sébastien.A
    Sébastien.A 12/07/2020 à 13:07
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de commander notre 2e cuisine chez IXINA et cette fois-ci à Sainte Egréve (38). Bien qu'avoir fais des devis extérieurs, nous avons été à nouveau séduits par la qualité des produits et matériaux et surtout, nous avons dès le 1er rendez-vous pu sortir avec un devis et un excellent support visuel en 3D, chose que la concurrence n'a pas fait malgré leurs obligations. Merci à Hélèna pour son professionnalisme, son écoute, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Nous attendons avec impatience, la livraison et le placement de notre belle cuisine. N'hésitez-pas à rendre visite à cette équipe dynamique que nous recommandons vivement. M. Et Mme CAMUS-ANDRIEN Le 12/07/2020 Malgré cette période de confinement qui a retardée quelque peu la pose de notre cuisine, nous avons toujours été tenu informé de l'avancement de la fabrication et de la livraison. Une équipe au top jusqu'au bout. La gestion du transfert du département 38 au 34 n'a causé aucun souci. Lorsque notre conseillère était absente, l'ensemble de l'équipe a toujours su nous répondre. Le poseur très professionnel a poser notre cuisine en une journée seulement (minutieux, super équipé, discret et résultat de qualité). Nous conseillons vivement cette enseigne. Si nous devions racheter une 3e cuisine, c'est sans hésiter que nous retournerions chez IXINA. En plus d'une super équipe, tout est fluide et rapide. Pour que votre cuisine soit à l'identique de ce que vous aviez pensé! Un grand merci à l'équipe d'IXINA et en particulier à Héléna. M; et Mme CAMUS-ANDRIEN

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