IXINA Lens Cuisiniste

Très belle agence avec des beaux produits et un accueil chaleureux

Superbe travail recommande grandement Merci beaucoup ixina

16 avril : Promesse tenue ! Le changement des champs est fait, le résultat est totalement inattendu, cuisine remise à neuf ! Le travail a été exécuté par un professionnel de haut niveau, résultat parfait ! Je ne peux que remercier monsieur Philippe d'être intervenu, et d'avoir pris le cas en main, et d'avoir donné ce travail à un monsieur exceptionnel ! Une bonne nouvelle ! Une proposition tout à fait positive nous a été faite par le Directeur du magasin, après une visite à domicile pour évaluer les travaux et établir un devis . L'entretien et la recherche de solutions ont été faits avec beaucoup de sympathie et compréhension, nous attendons avec impatience la résolution de ce problème. Merci monsieur ! Un coup de cœur qui n'a pas duré...et maintenant j'ai presque honte de ma cuisine lorsque j'ai des visites, amis ou famille... Oui, il faut savoir que la garantie ixina c'est 10 ans, et 10 ans c'est vite passé...et après ce délai les réparations, quand il y a une possibilité de réparer (abattant dont le système d'ouverture ne se fait plus) coûtent aussi cher qu'une cuisine neuve.... Donc si j'ai un conseil à donner, voir les concurrents, photos jointes, qui proposent des garanties de 20 ans ou plus !!!!

Personnel très accueillant et à l'écoute, grand choix de modèles de cuisine

Notre cuisine vient d’être posée . Je suis littéralement amoureuse . J’avais peur que le rendu ne soit pas à la hauteur de mon imagination . Peut d’avoir un peu trop idéaliser le projet . Et bien autant vous dire que le rendu est encore mieux que ce que j’avais imaginé ! Merci à Axel pour son professionnalisme. Il a su nous créer une cuisine en respectant tous nos critères . La pièce paraît encore plus grande qu’avant alors que les meubles sont plus nombreux . Merci aussi aux poseurs qui font preuve de rigueur dans leur travail . Nous sommes enchantés .

Conseils et expertises du vendeur Axel ont été d'une grande aide pour notre projet. Sa contribution a été précieuse pour répondre à nos questions et préoccupations. Très professionnel.

Notre conseiller a été très à l'écoute, patient, force de proposition pour nos 2 projets : cuisine et salle de bains

Axel est une personne très à l’écoute, il est très professionnel et donne de très bon conseil. Il a très bien cerné notre projet Je vous recommande de prendre rendez-vous avec lui afin de réaliser votre cuisine.

Très déçu d ixina ,surtout pour les sav ,c est 0 ! Nous avons pris une cuisine de plus de 22000 euros et à chaque fois que l on a demandé une intervention suite à un défaut ou un soucis ,on nous envoie ailleurs pour l électroménager et pour les meubles ,la personne a ete désagréable Je déconseille

Nous avons fait appel à Ixina pour notre cuisine. Nous en sommes très contents. Professionnel & réactif. Un grand merci à Axel de nous avoir accompagné dans ce projet. Commande le 30/09/24, cuisine réceptionnée et posée au 27/12/24 !

Notre premier rendez-vous s'est déroulé avec Célia qui a créer notre plan de cuisine, très professionnelle, a l'écoute, a répondu à toute nos questions et a nos attentes elle a tout simplement réalisée la cuisine parfaite pour nous, merci a toute l'équipe et évidemment au poseur qui a réalisé un superbe travail, très professionnel nous recommandons Ixina

Après avoir fait le tour des cuisinistes, Ixina a été la seule enseigne à nous avoir réellement comprit, en partant d’un plan de cuisine en « L » ils ont réussit à nous séduire avec une cuisine en « U » favorisant l’espace plan de travail, cuisine qui donne tout son charme. Cuisine commandée en Juillet 2022, livrée en septembre 2024 après réception des clés de notre maison, et posée dans la foulée. Un énorme merci à toute l’équipe d’Ixina Lens pour leur écoute, leur professionnalisme et surtout leur suivi sur ce superbe projet !

Par où commencer ? Notre premier rendez-vous: avez Monsieur VISEUR Axel, un régal! Du professionnalisme, de la mise en confiance, de la connaissance du métier… bref nous étiez déjà conquis ! Les plans était merveilleux, difficile de les imaginer possible… et pourtant ! Ce jour là cuisine est terminée et… est exactement ce qui était prévue! Un rêve ! Nous remercions Ixina Lens, Monsieur VISEUR, le métreur et poseur également qui on pris le temps de faire leurs métier correctement avec soin et professionnalisme. C’est certain que notre prochain projet nous passerons encore chez Ixina. Merci beaucoup!

Pour la conception tous c'est bien passé la suite par contre La livraison prévu non effectuée sans être prévenu (une journée de congé perdu ,un SMS reçu le lendemain sans excuses) quand elle se fait il manque le four. Une erreur de métré donc le plan de travail inutilisable, l'oubli d'une joue lors de la recommande du commercial au SAV. Le tout cumulé 2 mois de retard et aucun geste commercial de leurs part.

Notre cuisine a été posée en juillet dernier dans notre nouvelle maison, nous en sommes totalement satisfaits! La personne qui a réalisé l’implantation de notre cuisine a su répondre à toutes nos attentes. Elle a fait preuve de bons conseils. C’est le directeur du magasin qui a suivi la fin de notre dossier. Tout était top ! Réactivité, écoute, professionnalisme, il a su penser pour nous aux moindres détails de notre future cuisine. Mention spécial également pour le poseur, super sympathique et qui a réalisé la pose en même pas 2 jours. Nous sommes fan de notre cuisine!

Nous sommes ravis d’avoir confié notre projet de cuisine à Ixina lens, les meubles sont de qualité, l’équipe est très sympathique, merci à Morgane d’avoir été à notre écoute tout au long du processus et d’avoir su répondre à nos attentes et merci aussi à notre poseur Denis qui a fait un travail très soigné.

Je mets 5 étoiles sur la conception et 3 sur SAV du fait des délais Au bout de 3 mois, la hotte est tombée en panne > 4 mois pour réparer et une garantie qui a continué de courir. Concernant des décollements de pièces, sont intervenus au bout de 3 mois après de nombreuses relances. Très belle cuisine montée en aout 23. Merci a Morgane pour sa créativité et sa disponibilité

Équipe professionnelle à l'écoute de notre projet et de nos envies. Disponibilité et flexibilité. Très bon rapport qualité prix. Notre cuisine est comme nous l'avions imaginé et très fonctionnelle. Le stage de montage proposé par ce magasin est très pratique!

très satisfait de notre 1ere cuisine IXINA installée il y a 20 ans, nous sommes évidemment retourné vers cette même enseigne. toujours aussi content de la qualité et du résultat final de notre cuisine. Merci particulièrement a Axel.V qui a su répondre à toutes nos attentes il a été disponible et de très bon conseil tout au long de notre projetSans oublier l'excellent travail des poseurs,ainsi que la réactivité du SAV. je recommande vivement IXINA Cordialemen nu

Je recommande IXINA Lens à 100%, que ce soit pour la cuisine ou la salle de bain ! En effet, nous avons été accompagnés par M.VISEUR tout au long du projet, et je porte mon remerciement envers lui plus particulièrement, pour son suivi et son professionnalisme !

Ixina est à la pointe! Le choix des modèles est très large, la qualité des matériaux est vraiment au RDV. Nous sommes très satisfaisait de notre acquisition. Axel a su parfaitement nous accompagner et conseiller dans notre projet Je recommande vivement Ixina.

Je suis madame debuire je suis très satisfaite de ma cuisine de chez ixina un très bon contact avec le commercial monsieur axel de chez ixina et un très bon poseur dans l'équipe à recommander aux prés des gens qui veulent une cuisine avec une belle qualité et de finition. Bien cordialement madame debuire

je vous conseil Emma, jeune cuisiniste de très bonnes écoute et très créative. cette jeune femme est de loin la meilleure que j'ai rencontré pour la mise en place de mon projet de remplacement de cuisine. de plus elle respect votre budget et vous trouve les bonnes solutions pour vous satisfaire au mieux.

Nous avons étais reçu par Mathieu, un commercial très sympathique, souriant, patient , à l'écoute de ses clients, vraiment très professionnel. ☺️ Mathieu nous a présenter une cuisine remarquable, plus qu'à la hauteur de nos attentes. Nous avons tellement hâte de l'a recevoir. Mathieu saura répondre à toutes vos questions et demandes dans des délais très rapides. Qualité prix exemplaire, vous ne trouverez pas mieux. 😀 M. Sarazin

S’il y a bien une enseigne que je conseillerais pour votre cuisine, c’est Ixina Lens. J’ai pu juger de leur sérieux depuis trois ans. Je les définirais ainsi en trois mots : honnêteté, qualité et choix. Et si vous avez envie d’être super bien conseillés, adressez vous à Morgane. Cela a été mon cas. Merci encore à elle et son équipe ( le technicien monteur est vraiment soigneux et professionnel🙏).

Nous avons choisi Ixina Lens 2 pour notre projet cuisine après avoir prospecté chez plusieurs cuisinistes. L'accueil, la disponibilité, l'écoute de notre conseiller Axel Viseur a permis de faire la différence par rapport à la concurrence. Nous sommes plus que satisfaits et recommandons ce magasin les yeux fermés.

Comme tous les clients nous étions ravis de voir aboutir un projet qui nous tenait à cœur.... Mais, il faut savoir qu'une cuisine ixina à une durée de vie, comme le dit la garantie, de 10 ans.... Donc, petit conseil, si vous voyez apparaître des tâches sur les montants, dites vous bien qu'une petite tâche va très vite devenir une grande tâche brune...et va s'étendre sur toute la longueur du champ.... Conseil: N'attendez pas pour déclarer votre sinistre... Car, pour changer les champs, après 10 ans, il faut tout démonter, et.... ça coûte cher...il n'y a plus de garantie, donc la main d'œuvre, le matériel, c'est pour vous...et ça vous coûte.....Le prix de la cuisine hors électroménager !!! Donc, oui, c'est magnifique, mais il vous faut anticiper le même budget 10 ans après.... J'ai des amis dans ce cas...je pense devoir informer des risques encourus les futurs clients....

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Morgane pour notre projet cuisine, je recommande fortement IXINA mais surtout Morgane qui est très professionnelle, très à l’écoute, elle répond à nos attentes dans les moindres détails. On la sent très passionnée et c’est très agréable.

Nous avons souhaité changer notre cuisine . Apres plusieurs devis fais c'est vers Ixina que nous nous sommes tourné. Et c'est sans regret . Nous avons eu a faire a Axel Viseur qui est un excellent cuisiniste. Il a su nous dirigé et nous conseillé comme il faut sur ce que l'on desiré. Je recommande fortement . Nous avons été leur dernier client 2023 . 😂

En quête de changement de cuisine, nous avons démarché IXINA LENS sans rendez-vous. Immédiatement, nous avons été accueillis par Mathieu qui s’est révélé très convivial, disponible et inspiré en répondant à toutes nos attentes, malgré certaines difficultés liées à notre projet. De plus, sans pratiquer d’agressivité commerciale, il a été de très bon conseil, en deçà du budget fixé et au-delà de nos attentes dans le rendu exact de que attendu en simulation 3D. Je recommande vivement ce vendeur très professionnel et IXINA.

Très satisfaits de notre cuisine qui pour ns est notre 2eme achat après une 1ere il y a 12ans ds la même enseigne de Lens avec de très bons conseils,une bonne écoute et des meubles de qualité. On remercie le directeur de cette agence et son adjoint pour leur accueil et professionnalisme. Mr Filliaert et Mme Delesalle.

Nous avons fait appel à vous pour notre projet cuisine et ne sommes pas déçu. De très bons conseils, à l écoute de ses clients, a pris le temps pour définir nos besoins. Un grand merci à Morgane pour son professionnalisme et sa gentillesse. Mr et Mme Vantouroux.

Très satisfait de notre cuisine de chez IXINA LENS ! Aucune surprise , tout a été bien calculé et très bien installé ! Nos souhaits ont été réalisés ! Je recommande ✌️ Merci à Mr CADORET et Mr JACKY pour leur professionnalisme .👍

Ecoute et conseils avisés de la part du conseiller, reçut rapidement nous avons posé à 2 pour la première fois on est bricoleur alors sa à été mais manque un peu de notice on a un peu cherché. Sinon le final parfait pas besoin de réglage des portes et tiroirs puisque reçut déjà monter. toute les dimensions même la coupe spécial de la table sont parfaite . Pour finir rendu parfait, est la solidité a l'air d'être au rendez vous! je recommande Ixina.

Très sérieux et compréhensifs, jattendais le résultat final (montage de la cuisine) avec impatience, et, je suis loin detre déçue, bien au contraire. La qualité et au rendez-vous, vous pouvez y aller les yeux fermés!! L'équipe est respectueuse et attentive à vos besoins en faisant aux mieux pour vous satisfaire...

Après un rdv avec Morgane Lefebvre, je peux dire que l'accueil est au top, elle a très bien réalisé mes demande sur papier et même supporté mes arrivé à l 'improviste pour revoir le devis. ( je ne peux rien dire quand a la qualité des meuble puisque je ne travail pas avec ixina pour des raison purement esthétique)

Simplement déçu . 2 cuisines achetées chez Ixina en 15 ans. Nous les recontactons pour une modification d’un bar en îlot central. Devis initial erroné et après réception de la commande, ajout de 330€ non prévu. De nouveau 1 mois d’attente pour la Cuisine complète. SAV a revoir, jamais rappelé suite à des demandes de changement de pièce de quincaillerie. Soit disant impossible et allez voir chez trenois decamps…. Très très déçu. Heureusement la qualité reste au rdv ainsi que le montage. Nous reviendrons chez Ixina pour la qualité des matériaux mais nous changerons de magasin.

Après un projet sur maison neuve, conseillé par Celia ( trés pro et de bon conseil ) pour la partie commerciale, nous venons d’avoir la pose cuisine avec Denis ( consciencieux et soigneux ). Rien a redire, autant sur la partie commerciale que la partie pose. Nous ne pouvons que conseiller IXINA Lens.

Très satisfait de notre projet cuisine avec Ixina Lens !!! Valérie K., très professionnel et créative a su écouté nos besoins, elle nous a proposé un projet qui nous plus que satisfait et dans notre budget... Les meubles sont de très bonne manufacture (mobilia), un très bon rapport qualité-prix. Pour la pose, nous sommes passé par des poseurs indépendants (connaissances). Dans l'attente d'un prochain passage, comme promis, quelques photos de ce chef d'oeuvre ;-)

Bonjour dans le cadre de notre futur projet de construction pour la cuisine nous allons passer par Ixina. J’ai eu affaire à Morgane avec qui le feeling est tout de suite passé. Après plusieurs RDV notre projet est bouclé grâce à Morgane qui a été très à l’écoute de nos attentes tout en essayant de respecter au maximum le budget donné 👍 De plus je trouve leur Showroom dans la zone pop A très chaleureux. Nous avons hâte d’avoir notre cuisine. Je recommande vraiment.

Expérience exécrable ! l'une des premières phrase que l'on vous sort est n'achetez surtout pas français. Et bizarrement on se rend compte que Cuisinella est a 50mètres.. Donc nous poussons la porte de Cuisinella, accueil très chaleureux, proposition de boisson, devis effectué en direct pendant presque 3 heures avec le vendeur. Explication parfaite des meubles. Résultat : aucun commentaires ni citations de nom d'autres enseignes. Nous avons signé sans hésitations et avons acheté FRANÇAIS. Suite à la livraison et la pose nous ne regrettons absolument pas. Enseigne à fuir

Équipe accueillante, notre conseiller Philippe a été génial, il a su tout de suite nous conseiller, nous rassurer et nous proposer un projet à la hauteur de nos attentes voir même plus. Agréablement surprise par le prix de notre futur cuisine. Je recommande à 100% !!!

Je remercie Morgane qui s'est occupée de notre projet cuisine. Elle a su parfaitement cerner nos envies et le style attendu. De part son expérience, elle a su nous guider et nous donner de très bons conseils sur l'optimisation de l'espace et des meubles. En 2 RDV, nous avons eu notre projet 3D et nous n'avons quasiment rien modifié par la suite. Malheureusement, pas dans notre budget.

Bonjour, Nous sommes passés par IXINA Lens pour notre projet de cuisine et nous ne regrettons pas. De la conception à la pose, nous sommes tombés sur de vrais professionnels. Une équipe à l'écoute du client et une étude qui colle à nos envies. Un grand merci à Valérie de IXINA Lens et à Thierry le poseur. Nous sommes heureux de notre cuisine qui est de grande qualité. Merci à toute l'équipe.

Equipe à l'écoute des attentes et des besoins des clients, super disponible, aimable et conviviale, on a été très bien reçu, conseillé et orienté. Pas de vente forcée mais du conseil plus plus... Poseur investi et consciencieux, service après-vente assuré 😁. Nous sommes ravis

Très satisfait de notre expérience avec Ixina vendin le vieil. Nous avons travaillé le projet avec Lucie qui a su répondre à toutes nos attentes, très aimable et à l écoute. Le rapport qualité prix est parfait pour nous. Nous avons choisi de garder nos électro ménager et de ne faire poser que les meubles. Le poseur Thierry a fait un travail au top et a su intégrer notre chaudière dans la colonne parfaitement. Merci encore à Lucie et Thierry

Ca y est, notre projet cuisine vient de se réaliser et se terminer. Quel plaisir d'être dans notre nouvelle cuisine adaptée fonctionnelle comme nous la désirions. Il fallait absolument retrouver le rangement malgré l'allégement des meubles haut. Chose qui a été effectuée. Nous avons été écouté et de bons conseils par IXINA. Suivi du début à la fin de la réalisation. Le projet sur papier ou à l'écran n'est rien comparé à la réalité. Nous avons eu un poseur exceptionnel en la personne de Mr Marquant. Jovial, consciencieux, propre. Non avare de renseignements techniques et sur les réponses données à nos questions. Un plaisir de recevoir des gens de la sorte. Nous sommes simplement heureux.

Très bon accompagnement du début à la fin. A l’écoute, de bons conseils La pose par mes soins, nous avons un rendez vous de quelques heures pour nous expliquer la réception, la pose. Rendez vous très intéressant. Tous les cuisinistes ne proposent pas ce service. Merci à Ixina Lens Vendin le Vieil et particulièrement à Valérie et Célia pour la gestion de notre dossier

Nous recommandons à 100% Ixina. Notre conseillère Célia est d’une gentillesse, d’un professionnalisme! Elle a toujours été à l’écoute de nos attentes. Nous avons toujours été très bien reçus. Concernant la pose Thierry a été très compétant. Nous avons très vite sympathisé avec! Si c’est à refaire dans le futur nous reviendrons vous voir avec grand plaisir Nous sommes très heureux de notre nouvelle cuisine. Merci pour tout

Nous avons réalisé notre projet cuisine avec Ixina Lens, celle-ci est magnifique et nous en sommes ravis. Tout avait bien commencé un très bon accueil, un commercial a l’écoute de nos demandes, un plan qui ressemblait à nos envies avec un tarif correct et des remises sympa bref tout était parfait mais hélas ça ne se poursuit pas, quelques couacs de dates de livraison, des difficultés à joindre pour nos réponses avant la pose et je ne vous parle pas de l’obtention des documents administratifs (facture de clôture). C’est dommage car la cuisine est vraiment geniale.