IXINA Lorient Cuisiniste

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec notre cuisiniste Ixina. Si le début du projet s’est bien déroulé avec une vendeuse à l’écoute et une bonne prise en charge, la suite a malheureusement été très décevante. Plusieurs erreurs de côtes ont entraîné des problèmes importants : il a fallu entièrement déligner un plan de travail. La prise pour la hotte a également posé problème à trois reprises. Notre mur ressemblait à un gruyère. Le poseur envoyé pour modifier l’emplacement de la prise et poser notre hotte à transpercé le mur avec une perceuse sans nous en avertir. C’est nous qui avons constaté les dégâts et dû réclamer un re bouchage et une reprise de la peinture de l’autre côté du mur. (Peinture pas de la bonne couleur évidement) La peinture autour de la hotte a également été refaite, mais des éclaboussures sont visibles sur les façades de la cuisine et des coulures de peintures sur le mur, ce qui est inacceptable pour une prestation de ce type, obligé de re faire intervenir le peintre. À la livraison, il manquait un range-bouteilles que nous avions pourtant payé. Malgré plusieurs relances par téléphone et par mail, nous avons été baladés : un coup la commande était soi-disant passée, un autre coup elle ne l’était pas, puis on nous dit qu’ils vont recontacter le fournisseur… Qu’il vont nous rappeler, au final aucun appel.. Et cela dure depuis maintenant presque 1 an. J’ai eu le temps d’être enceinte et d’accoucher que je n’ai toujours pas vu ce range bouteille. Hormis les problèmes de côtes, la cuisine est de bonne qualité, mais cela ne compense pas les nombreux désagréments et le manque de sérieux dans le suivi. Très déçus

Un grand merci à Roxanne, pour sa patience, son professionnalisme et ses précieux conseils pour notre cuisine! Un plaisir de travailler dans ces conditions, je la recommande les yeux fermés!!

Très pro : à l’écoute, de bonnes idées auxquelles je n’avais pas pensé. Et mon budget est respecté. Je recommande

Nous sommes plus que ravis de notre cuisine IXINA, que ce soit de la conception par Anthony qui a su être à l’écoute de mes envies et de mes exigences, de Marion qui a finalisé le projet et enfin du poseur qui a fait un excellent travail : propre et soigné. Vous avez tous fait preuve d’un grand professionnalisme. Le résultat est vraiment à la hauteur de nos attentes. Il est certain que nous allons passer d’excellents moments dans notre cuisine en famille et entre amis. Un grand merci à vous tous.

Suite a une visite au magasin Nous avons envoyé les mesures et les photos de notre cuisine par mail a trois reprises Jamais eu de retour Impossible a joindre au téléphone Au final c'est sans regret Ou un manque de respect absolu du client ou notre projet n'était pas assez grandiose Dans tous les cas Très mauvaise première impression qui est souvent la bonne

Un grand merci à Marion pour son écoute et son professionnalisme, nous sommes très satisfaits du travail réalisé et du rendu, nous recommandons les yeux fermés.

Un grand merci Nolwenn et toute son équipe pour l'aboutissement de mon projet cuisine. Un beau cadeau de Noël ! Merci aussi à Yohann leur poseur qui a permis de le concrétiser, il est comme Nolwenn très professionnel !

Cuisine commandée !merci a Gwen pour son investissement sur mon projet qui est plutôt complexe. hâte de voir le résultat!

Parfait! La chargée de clientèle : Gwen, s’est vraiment bien occupée de notre projet de A à Z ! Rapport qualité prix imbattable! Merci 🙏

Expérience exceptionnelle chez Ixina Cuisine ! J'ai été impressionné(e) par leur professionnalisme et leur capacité d'écoute. L'équipe a pris le temps de bien comprendre mes besoins et mes envies, en proposant des solutions parfaitement adaptées. La qualité des matériaux, le souci du détail et leur accompagnement tout au long du projet ont dépassé mes attentes. Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur expertise. Je recommande vivement

Un grand merci à Nolwenn pour son professionnalisme et sa créativité. Ma cuisine est exactement comme je l’avais imaginée

Merci pour votre professionnalisme et votre créativité. Vous avez su comprendre mes besoins et créer une cuisine qui me correspond parfaitement !

Merci à l'équipe de chez Ixina qui nous ont accompagner dans notre future projet. Ecoute et professionnalisme ! De bonne idée ! Hâte de voir le résultat !

J’ai fait confiance à ixina Lorient pour ma cuisine, et tout est parfait ! Du conseil, à la conception en passant par la pose tout a été extrêmement bien suivi ! Un grand merci à toute l’équipe !!

Nous avons travaillé notre cuisine avec Marion , très professionnelle , sympathique et souriante elle a répondu à nos critères et nos exigences. Nous recommandons 😊

Merci à Marion pour son professionnalisme, une vraie conseillère qui a su nous conseiller dans notre futur projet et sans pression s'il vous plaît !

Un grand merci à Marion et à son équipe. Leurs conseils avisés nous ont permis de réaliser la cuisine de nos rêves ! Le résultat est à la hauteur de nos attentes.

Nous sommes très contents de notre cuisine, un grand merci à Nolwenn de nous avoir si bien accompagné dans ce projet. Nous avons eu également un poseur très professionnel. Nous recommandons sans hésiter l'équipe d'Ixina de Lorient.

Nous nous sommes rapprochés d'Ixina Lorient pour réaliser notre projet cuisine. Nous avons été accompagnés par Marion qui nous a aide conseillé et proposé un projet qui resceptait également nos idées. La pose a été réalisé par Kevin personne très professionnel minutieux et discret. Merci à eux deux. Nous nous sentons bien dans cette nouvelle cuisine.

J'ai eu le plaisir de retrouver Marion pour l'achat de ma 2eme cuisine, et je ne peux que recommander ! Elle a su nous guider pour optimiser l'espace de manière pratique et esthétique. Le résultat est beau et fonctionnel ! Merci

Merci ixina pour la réalisation de notre cuisine, on est super content !! On recommande fortement !!

Nous sommes vraiment ravis de notre cuisine. Nous remercions tout particulièrement Anthony et Marion pour la patience dont ils ont fait preuve, les conseils et la disponibilité. Notre cuisine répond totalement à nos attentes. Merci également au poseur qui a réalisé un très beau travail. Nous recommandons IXINA Lorient !

C’est la 2ème cuisine que nous faisons réaliser chez Ixina. Pour celle-ci nous avons été guidé lors de la conception par le designer du groupe, Anthony, exceptionnel, un vrai créateur, que ce soit pour l’implantation mais aussi pour le choix des couleurs. Et le résultat a dépassé nos espérances. Pour la partie technique, Marion, responsable de Ixina Lorient, a été attentive, disponible et d’une extrême gentillesse.

Nous avons été très bien reçus par Gwen. Ses conseils nous ont été précieux pour le changement de notre cuisine. Je recommande très fortement cette enseigne.

Nous tenons à remercier toute l'équipe de Ixina et plus particulièrement Nolwenn qui nous a accompagné pour la création de notre nouvelle cuisine. Nous sommes vraiment ravis, elle nous a donné de précieux conseils et a répondu à nos attentes. Notre cuisine est parfaite ! Merci également au poseur qui a réalisé un excellent travail. Nous recommandons Ixina Lorient les yeux fermés !

Nous tenons à remercier Ixina et plus particulièrement Marion de nous avoir accompagné dans la création de notre nouvelle cuisine. Ses précieux conseils nous ont permis de faire les bons choix et aujourd’hui cette cuisine nous apporte pleine satisfaction. Nous tenons également à souligner que le poseur qui est venu l’installer à réaliser un excellent travail malgré les difficultés liées à notre rénovation (murs pas droits).

Nous sommes vraiment ravis de notre cuisine. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Gwen. Elle a réalisé mon souhait d'avoir une cuisine de couleur bleue à un coût abordable. De plus elle bénéficie de nombreux rangements. Yohann, le poseur, a effectué un travail rapide et impeccable. Je recommande fortement Ixina à Lorient. Céline et Olivier

Pour notre projet cuisine numéro 2, aucun doute vers qui nous tourner! Super qualité, pratique et à notre goût surtout! Merci Nolwenn, notre cuisine est incroyable!

Accueillie et conseillée par Guillaume. Jeune homme très agréable qui a su parfaitement me confectionner une cuisine selon mes attentes et mes goûts. Hâte de pourvoir utiliser l’utiliser :)

Jusqu'à présent, parfait. L accueil et l instruction de notre dossier par Gwen s est déroulé comme nous pouvions l'espérer. Merci à Gwen pour son professionnalisme, sa compréhension et sa gentillesse. Maintenant, nous avons hâte à la réalisation de notre cuisine.

Deuxième réalisation avec Ixina et toujours très bien conseillé. Un très bon accueil et une très bonne réactivité. Nous sommes très satisfait du résultat.

Bonjour Merci à Marion qui a pris le relais d'une collaboratrice et a œuvré pour réaliser la cuisine que je voulais. Restait à régler quelques détails, que le technicien très professionnel a vite résolu. Livraison et pose digne de professionnalisme. Et le résultat en réel est encore plus surprenant que sur les plans édités par Marion. Encore merci. Mr QUÉREC 👍

Merci à Marion pour ce superbe projet, et à Nicolas pour la pose. Merci pour leur professionnalisme et leur écoute.

Un très bon accompagnement de la part de Marion sur le projet de notre cuisine ! Nous avons eu un ameublement sur mesure qui prend en compte notre façon de fonctionner. De bons conseils et surtout une superbe réalisation Merci Ixina Lorient 👍😊

C'est ma troisième cuisine IXINA les meubles sont toujours de qualité. Je recommande vivement IXINA Lorient. Nous les remercions énormément pour nous avoir permis de réaliser la cuisine de nos rêves à un prix totalement imbattable avec des réductions. Toute l'équipe est adorable ils se plient en 4 pour vous. Ils savent faire preuve d'une grande adaptabilité concernant la survenue d'aléas. On est accompagné du début jusqu'à la fin. Le poseur Kévin a été efficace et à fait un travail super. Un grand merci à tous !

Écoute et disponibilité de Marion pendant les rendez vous. On est super content du résultat 🤩

Très pro Rien à dire Demander Nolween Pose de la cuisine effectuée la semaine dernière... Super et efficace. Toute l'équipe est au top.

Super expérience avec Ixina Lorient. Des conseillers très à l’écoute qui ont tout de suite compris nos attentes pour la conception de notre cuisine. Les livreurs ont été très efficace et le tout dans une bonne ambiance. Et cette satisfaction à continuer avec les poseurs qui ont été très bien. Souriants et ponctuels, ils ont travaillés avec beaucoup de minuties et ils étaient très regardant sur le moindre alignement et réglages des portes et tiroirs de la cuisine. Je recommande vivement le magasin et tous les prestataires, nous sommes ravis et nous recommencerions les yeux fermés !!

Nous avons acheté notre cuisine chez IXINA LORIENT et il n'ya pas grand chose à redire. -Projet réalisé par Antony Viapiana était original (bien plus que les concurrents), il à été a notre écoute, il a respecté notre budget et à été le seul à proposer un projet original et moderne (juste beaucoup de boulot de placo :-) ) -Prix équivalent à la concurrence pour une gamme équivalente) -Délai respecté -Montage réalisé par mes soins (notice un peu juste) mais pour un bricoleur averti c'est assez easy. -Pour l'instant aucun default (hormis la longueur trop courte du rideau du meuble petit déjeuné). Je recommande vivement ce magasin. NOTE 4.5/5 (car la perfection n'existe pas.

Notre cuisine a été livrée le 26 mai et montée le 31 mai. Nous sommes ravis du résultat. Merci à Anthony puis Marion qui nous ont accompagné dans la réalisation de notre cuisine de rêve. Je ne peux que recommander le magasin Ixina de Lorient.

Je vous recommande Ixina. De la conception à la pose, tout est parfait. Annie a pris en compte tous mes souhaits. Kevin est un excellent poseur. Ces deux personnes en plus de leurs compétences professionnelles sont des personnes d une extrême gentillesse, toujours disponibles et à notre écoute. Un grand merci à toute l équipe Ixina.

Ghislaine et Patrice Le Mevel : Nous sommes ravis de notre expérience avec Ixina ! De la conception du Projet avec Annie qui a su se montrer Patiente, à l écoute de nos attentes,disponible et de bons conseils, au montage rapide et efficace de Jean Sébastien ! Toute la livraison de la cuisine a été livrée en temps et en heure, suite à une erreur sur la crédence, l équipe Ixina a su rebondir pour nous livrer la crédence demandée ! Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Merci donc à l équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons +++++

Nous sommes ravis de notre cuisine IXINA tout juste posée . Nous la trouvons magnifique 😍 ! Projet élaboré avec Steven super vendeur à l écoute et toujours disponible. Tous les interlocuteurs autour de lui que nous avons eu ont été à l’écoute . Je recommande +++

Très satisfaits de notre cuisine : Un grand merci à Ixina Lorient pour son accompagnement , les conseils et le suivi de ce chantier. La pose s'est parfaitement bien passée, avec la difficulté d'une cuisine en U et l'ajustement des angles . Maintenant, à nous de jouer pour régaler les papilles de notre famille et nos amis ! Marie et Eric B.

Très bonne expérience avec Gwen, qui a su être à l'écoute de nos envies pour réaliser la cusine de nos rêves et qui nous a accompagné sur certains choix pour notre première cuisine. Également une très bonne expérience avec le poseur de cuisine, qui a fait un travail vraiment très propre !

Nous sommes ravis de notre expérience avec Ixina! De la conception du projet avec Steven qui a su se montrer patient, à l'écoute de nos attentes, disponible et de bons conseils, au montage rapide et efficace. Le résultat est à la hauteur de nos attentes. Merci donc à l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous recommandons ++++

Possédant déjà une cuisine Ixina, nous sommes naturellement tournés vers le magasin de Lorient pour l’aménagement de notre résidence secondaire. Équipe accueillante, compétente apportant conseils et toujours à l’écoute. Notre Conseillere Gwen nous a consacré le temps nécessaire et donné les bons conseils que nous attendions. Livraison faites dans le délais. La pose a été assurée par moi même. Nous sommes très content du résultat et de la qualité de notre cuisine. Nous conseillons vivement ce magasin et cette marque

Nous sommes vraiment très satisfaits de notre expérience avec Ixina, aussi bien pour la conception avec les conseils et la patience de Steven, que pour le montage hyper soigné et rapide et bien sûr la qualité de la cuisine en elle même. Nous avons déjà commencé à recommander Ixina et nous continuerons avec grand plaisir ! Merci encore !

Merci beaucoup à toute l'équipe du magasin IXINA, du commercial au poseur. Chacun a été à mon écoute dans l'élaboration de ce projet important !!! Des conseils avisés et un très bon professionnalisme m'ont permis d'avoir une cuisine de qualité, fonctionnelle et jolie !!! Je recommande.

un grand merci tardif et volontaire ....pour ixina lorient gràce au vendeur kevin durechou ....voilà deux mois que nous avons une cuisine ixina avec tout l electroménager neuf ....notre expérience est la suivante... nous faisons fonctionner cette cuisine meubles et électroménager neuf sans aucun problème ... nous avons choisi un toucher soyeux velours blanc alpin et taupe c'était 2000 euros plus cher chez un concurrent sur lorient;;;; ns ne sommes pas un jeune couple crédule ns avons 59 et 53 ans mais c'est la première fois que ns achetons une cuisine .... c'est vraiment un soulagement et une grande joie de constater que ns n'avons aucun ressentiment contre ni ixina ni ce vendeur ni le poseur.... au contraire ...nous sommes ravis de A à Z d'avoir concrétisé ce projet avec votre équipe la vie peut etre plus facile sans recourir à des procédures et c'est tant mieux....... merci pour tout Marie et françois hulot