IXINA Mulhouse Cuisiniste

J’ai eu l’occasion de découvrir les cuisines Ixina, au travers un Atelier pâtisserie cupcake avec Elodie Ducret (damouretdesucre) Bel accueil de toute l’équipe d’Ixina, dans une somptueuse cuisine équipée des dernières tendances, Fonctionnalité , confort & design sont les mots qui désigne mon sentiment dans cette cuisine! Merci pour cette expérience! Je vous invite à les découvrir !

Excellent ! Depuis quelques jours, la pose de mon dressing est achevée et c’est conforme à nos attentes ! Du sur mesure, optimisé avec beaucoup de place et de rangements, je recommande et suis entièrement satisfaite 😊

Un grand merci à toute l’équipe d’Ixina pour leur professionnalisme, leur écoute et leur accompagnement tout au long de notre projet de cuisine. Mention toute particulière à Emma Milazzo, qui a su comprendre nos besoins dès le premier rendez-vous. Son sens du détail, sa gentillesse et ses conseils avisés ont vraiment fait la différence. Grâce à elle, nous avons aujourd’hui une cuisine qui correspond parfaitement à nos attentes, aussi belle que fonctionnelle. Bravo à toute l’équipe et encore merci !

Nous n'avons pas encore effectué la pose car nous en sommes à l'étape de la signature et la commande pour la cuisine de nos rêve. On remercie infiniment Mohamed pour son accompagnement et son professionnalisme il a su parfaitement répondre à toute nos attentes tout en respectant notre budget. Nous remercions également Michel qui gère son magasin et son équipe à merveille. Comparez à d'autre enseigne chez Ixina vous pouvez y aller sans soucis il ne vous ferons pas de forcing.

Très bonne expérience. Camille a été de très bons conseils. Elle était disponible, professionnelle et toujours souriante. Elle a su réaliser la cuisine parfaitement conforme à nos attente.

Un grand merci à Sidney, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Il nous a proposé une cuisine parfaitement adaptée à nos besoins, fonctionnelle et esthétique avec des touches de créativité qui font vraiment la différence! Nous avons hâte de voir le résultat final ☺️

Une équipe vraiment à l’écoute, attentive à nos envies et respectueuse de notre budget. Les propositions faites correspondaient parfaitement à nos attentes, tant sur le plan esthétique que fonctionnel. Un accompagnement personnalisé du début à la fin. Nous recommandons chaleureusement Ixina pour leur professionnalisme et leur sens du service ! Très impatient de recevoir notre cuisine !

Nous tenons à remercier Camille pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de notre projet de cuisine. Dès le premier rendez-vous, elle a su être à l’écoute de nos envies et nous proposer des solutions adaptées, en respectant notre budget et nos contraintes. Son expertise et sa patience ont été précieuses pour nous aider à faire les bons choix. Nous recommandons vivement Camille pour son sérieux et son implication. Nous tenons également à remercier le directeur pour son accueil, son écoute et ses conseils avisés.

Superbe équipe,j'ai monté le plan de ma nouvelle cuisine avec Camille,qui m'auras super bien conseillée,c'est parfait car dorénavant nous pouvons préparer de merveilleuse recettes, ma première Paella auras été une réussite,merci et bonne continuation à vous tous. Anthony.F

Je vous conseille EMMA, elle est très professionnelle, elle conseille merveilleusement bien , je suis satisfaite de la cuisine qu’elle nous a fait, elle es à l’écoute , allez chez elle les yeux fermés🤗

Merci beaucoup pour l'accueil et l'excellent travail. Félicitations à la fantastique Camille SIMON et à Michel Maucieri.

Camille est une très bonne conseillère. Elle nous a vraiment beaucoup aidé dans le choix de notre cuisine. Et de plus elle est très aimable et souriante.

Deuxième fois que nous faisons confiance à IXINA pour le choix de notre cuisine. Un grand merci à Camille, pour sa disponibilité, son professionnalisme, ses conseils et son approche humaine. Nous sommes pleinement satisfaits de la qualité et du service vraiment irréprochables !

Client chez Ixina depuis 15 ans un grand merci a Camille pour ses conseilles pour l achat d un meuble de cuisine

Je tiens à témoigner de notre expérience pour l’achat d’une cuisine chez ixina à Mulhouse . L’accueil la disponibilité et une approche très humaine et très professionnel de Camille nous ont séduit. Le beau choix de cuisine et les délais de livraison ont finis par nous convaincre. Avec l’aide de Camille et un bon travail en commun nous sommes aujourd’hui ravis de notre choix. Je conseille cette enseigne à tous pour leur honnêteté . Nos choix ont été respectés et les matériaux sont à la hauteur. Merci à Camille et tous les intervenants dont l’aide nous a été précieuse. Belle équipe merci

Une expérience au top chez Ixina ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillies chaleureusement dans une ambiance agréable, et ça se ressent tout au long du parcours. Le projet concernait la cuisine de ma maman, et en tant qu’accompagnatrice, j’ai pu voir à quel point l’équipe était à l’écoute et impliquée. Emma a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire en proposant un agencement parfaitement adapté à une pièce atypique, avec des solutions astucieuses. Michel, le responsable du magasin, était présent et bienveillant, veillant à ce que tout se passe au mieux. Ma maman est ravie et impatiente de réceptionner sa cuisine ! Un grand merci à toute l’équipe pour cet accompagnement de qualité. Je recommande vivement ! 👌😊

Nous tenons à remercier Camille pour son professionnalisme et pour l’accompagnement tout au long de l'achat de notre cuisine. Elle a contribué à rendre cette expérience vraiment agréable. C’est une vendeuse exceptionnelle.

Très bonne expérience et de très bon vendeur. Je conseille Sidney de très bonnes idées et de bon conseils. Moi j'ai craqué 😅😜👌

Nous avons signé avec Camille pour notre nouvelle cuisine chez ixina nous tenons à la remercié très professionnelle à l écoute et souriante sommes très satisfait

Nous avons été très bien accueilli dans ce magasin par Michel est son équipe.

Super accueil et super conseil de la part de Camille finalité super cuisine Nous avons pas hésité à signer

Un petit message pour un grand merci! J’ai été conseillé par Camille dont je tiens à saluer ici le professionnalisme, l’expertise dans les conseils, la patience face à mon indécision et le sourire permanent. Merci Camille!

Nous avons récemment signé pour notre nouvelle cuisine chez Ixina, avec Camille en charge de notre projet. Nous tenions à la remercier chaleureusement pour son accompagnement ! Camille a su parfaitement comprendre nos attentes, respecter notre budget limité et intégrer toutes nos envies pour créer notre cuisine idéale, sans concessions. Elle a fait preuve d'une grande écoute, est toujours très agréable, toujours de bon conseil et d'une réactivité exemplaire dans le suivi. Nous avons maintenant hâte de découvrir notre cuisine en vrai à la fin des rénovations de notre maison. Un grand merci à elle !

Nous avons été reçus par Michel chez Ixina, et nous sommes ravis de son accompagnement. Très professionnel, il a su nous donner d’excellents conseils tout en étant à l’écoute de nos besoins. En plus d’être compétent, il est également très sympathique. Un grand merci pour son aide !

Merci à Camille Simon pour son professionnalisme et son temps pour m’apporter les meilleurs solutions pour mon dossier. Elle a fait la différence pour mon choix de cuisiniste pour mon achat immobilier.

Merci à Ixina pour la réalisation de notre projet et en particulier à Camille qui nous a conseillé et qui a su répondre à nos besoins pour que tout se déroule sans encombres 😃

Très beau magasin, ❤️ De belles cuisines modernes et élégantes, des superbes idées, mention spéciale à Fanny, et au directeur monsieur Maucieri, très satisfaite 😍

Une excellente expérience avec Camille. Très agréable et très professionnelle, à l’écoute et toujours souriante, elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Son accompagnement tout au long du processus a été irréprochable. Un grand merci pour son sérieux et sa bienveillance. Je recommande vivement !

Je tenais à remercier toute l’équipe pour son accueil et surtout à Michel, pour son professionnalisme. Il a su écouter chacune de mes demandes et me conseiller afin d’avoir enfin la cuisine que je recherchais. Je recommande fortement si vous cherchez la cuisine de vos rêves!

Merci à Camille pour son service client irréprochable ! Elle sait parfaitement conseiller, être force de proposition tout en restant à l’écoute des besoins et des envies. Toujours souriante, réactive et professionnelle, elle prend le temps nécessaire sans jamais pousser à l’achat ou à la consommation. Agréablement surprise de trouver un tel accompagnement dans un projet important comme celui d’une cuisine. Je recommande vivement ce cuisiniste et particulièrement Camille pour son expertise et son approche bienveillante.

Je tiens à remercier Camille sincèrement pour son professionnalisme et son efficacité. Son attention aux détails et l’accompagnement tout au long de l'achat ont grandement contribué à rendre cette expérience agréable. C’est une vendeuse exceptionnelle, et je tenais à vous faire part de ma reconnaissance. Merci encore et à bientôt !

Accueil excellent , Camille est adorable en conseillère ils ont envie et vous montre qu’ils veulent travailler avec vous . Ils ne poussent pas à la vente comme certains commerciaux d autre enseignes et respecte votre choix et n’essaie pas de survendre! Ils sont à l écoute simple et surtout ne critique pas la concurrence ! Les choix de façades et sont variés hâte de voir notre cuisine posée ! Allez y les yeux fermés!!!

Camille est une personne très professionnelle. Toujours à l’écoute lorsque nous avions besoins d’informations et très réactive par mail. De bon conseils, elle a su répondre à nos demandes et nous la remercions infiniment. Je recommande à 100% Camille, elle est souriante et très gentille :)

Magnifiquement bien accueilli par Camille, Super conseils et à l’écoute et très gentille. Un grand merci pour sont travaille ! ELLE EST INCROYABLE !!! ❤️

Une expérience inoubliable. Ma cuisine est juste magnifique. Tous mes invités sont subjugués. Un grand merci à Mohamed et Fanny qui ont su répondre à nos besoins qui ont su régler les petits désagréments. Merci à Michel également qui a su faire de mon rêve une réalité. Bref si vous hésitez foncez les yeux fermer. C'est une équipe à l'écoute des clients.

Des choix ! Des propositions ! Nos goûts et nos besoins sont respectés ; et quelle réactivité ! Dans la même journée : visite en magasin et conseils à notre domicile (éloigné de 50km !). M. WAFIK était bienveillant et à notre écoute. Pas de pression commerciale, je me suis sentie en confiance.

Camille est d’une très grande professionnalisme. D’une très grande patience et de très bons conseils. Nous la remercions vivement. Notre cuisine s’embellit grâce à ses bons conseils et les choix des couleurs.

A l'écoute de notre projet et d'une grande gentillesse, Sidney a su nous orienter en respectant notre budget et en nous conseillant avec expertise. Nous sommes satisfait du résultat avec une livraison et un montage réalisés par des professionnels très sympathique, nous recommandons fortement...

Nous avons été accueilli et accompagné par Syndney qui a su concevoir une cuisine répondant à nos attentes et besoins. Le résultat est très satisfaisant ! Aucun problème notable n’a été relevé à la livraison. Note spéciale pour le poseur, son professionnalisme, sa rigueur et sa qualité de travail !

Très satisfait de l’accueil et le professionnalisme de Jimmy ! Je vous le recommande vivement ! Magasin avec différents choix, vous trouverez votre bonheur

Camille, une vendeuse sympathique, à l'écoute et qui se met patiemment à la place du client pour répondre avec la solution la plus adaptée possible au besoin du client, et ce, sans faire de vente forcée. Résultat : une commande passée avec satisfaction. Prochaine étape, la livraison et l'installation, nous sommes confiants vu les bons retours chez d'autres amis.

Très très satisfaite de ma cuisine ! Accueil très chaleureux. Un accompagnement impeccable du premier contact à la fin de l’installation. Merci M. WAFIK pour votre disponibilité, votre écoute, et vos conseils. Le métrage, la livraison et la pose, tout a été fait avec un très grand professionnalisme pour arriver à une cuisine belle et fonctionnelle.

Magasin disposant de cuisines exposées mises en valeur. Accueil et prise en charge par un personnel souriant et disponible. Jimmy a su être à l’écoute et prendre en compte nos souhaits et nous a conseillé de façon pertinente pour notre projet. Nous sommes très satisfaits de sa prestation.

Merci à Mohamed et Michel pour leur accueil et leur plan de cuisine. Nous sommes très satisfait de notre cuisine fonctionnel et surtout des conseils avisés de Mohamed sur les tiroirs anglais ! Je vous conseil d’aller faire un tour vous ne serez pas déçue. Prochaine maison : je reprend Ixina !

Bonjour à vous tous Avant de venir dans l’enseigne, nous avons été dans celle de cui…. Nous lui avons demandé un meuble bas plus une colonnes séparées. Celle-ci ne comprenais pas notre demande. malgré mes croquis réalisé. Donc du coup nous sommes partis chez Ixina. La personne qui s’occuper de nous elle a bien compris notre concept . Merci à elle car dans l’autre enseigne, j’avais l’impression de parler extraterrestre . Également, le poseur est vraiment très professionnel et dans la perfection de son travail Merci à lui . Je tiens à remercier Notre conseillère, Ixina Je recommande vivement cette enseigne, en sachant que je suis quelqu’un de très méfiant en général Bien à vous

Je fais suite à mon commentaire du mois de mai et je réponds aux questions sur la qualité de ma cuisine qui se révèlent tout autre que l'excellent contact commercial de l'équipe du magasin. Livraison faite : il manque le meuble sous évier, le plan de travail en céramique et le four. Pose de la cuisine : Impossible de mettre en place mon réfrigérateur, hauteur insuffisante (5 cm) erreur de calcul. Crédence non alignée avec les éléments hauts de 2 cm. (Impossible de rattraper. Le poseur a dû bricoler une baguette pour que ça choque moins) Crédence en deux parties avec un écart visible. l'évier est juste posé, Meuble four : la tablette de l'emplacement tombe juste au milieu des prises. (Erreur de métrage). Emplacement du four trop bas. Le deuxième emplacement prévue pour le four vapeur demande d'être bricolée car le passe main empêche son l'installation. Au bout de quelques semaines des boursouflures apparaissent sur la crédence derrière la plaque induction qui a été collé contre. (Erreur de montage) Point positif, la réclamation auprès du service client ixina Mlh a été pris en charge et traité très rapidement. Une semaine après, le range couvert fortement endommagé alors qu'à cet endroit-là ne sont rangés que des couverts plastiques ! Fin janvier les deux meubles manquants arrivent + remplacement de la crédence. Et c'est parti pour une série de petits dommages (plâtre arraché, rayures profondes et superficielles sur le parquet, coups sur le mur). Le SAV dure toute la journée dans une atmosphère électrique pour aboutir à la suppression de la barre de renfort de la plaque induction afin de pouvoir éloigner la plaque de la crédence, un branchement d'eau chaude et d'eau froide inversé, le flexible du robinet rempli de silicone, impossible de le tirer, les joints de silicone d'étanchéité mal lissé aux coulures disgracieuses, le fond de protection du meuble sous évier coupé (je ne vois plus son intérêt puisque l'eau coulera derrière s'il y a fuite). (Voir photo). Sinon je fais l'impasse sur plein d'autres détails. Mi-mars : le four arrive enfin, , mais dilemme : comment brancher un four quand la tablette se trouve au milieu de la prise ? On coupe le meuble ou on coupe le câble ? Conclusion le câble a été coupé et tant pis la garantie ?!?! Au bout de moins d'un an les boursouflures sur la nouvelle crédence sont revenues encore plus importantes au point de s'écarter du plan de travail, j'ai vraiment peur pour ma plaque induction, j'en conclus que la qualité est médio cre. Sans négliger le fait qu'une première écaille est apparu sur le plan de travail slim censé être de très bonne qualité. L'aventure du rêve d'une belle cuisine est amère. A vous de voir si ça vous donne toujours envie d'acheter chez Ixina. La question : Est-ce que l'accueil, la bienveillance, la réactivité face aux problèmes d'une équipe commerciale sont suffisants pour avoir une cuisine au top ? Je comprends que l'erreur est humaine, je fais l'impasse sur les erreurs indépendantes de la volonté du magasin. mais quand tous les acteurs, de la conception jusqu'au montage en passant par la livraison font des erreurs cela fait beaucoup. Pour plus de détails d'informations et de conseils vous pouvez consulter mes commentaires sur les forums et les sites dédiés à cet effet.

Super enseigne, 3 cuisines commandées, dont 2 pour mes parents, top qualité, super bien accueilli par Céline qui a été à l’écoute de nos envies, les projets ont été respectés, les délais de poses corrects, je recommande

La qualité de l'accueil est au rendez-vous. Guillaume, est un professionnel passionné par son métier, qui a su nous conseiller et nous accompagner jusqu'à la livraison de notre cuisine. La pose a été effectuée avec soin également, et nous ne pouvons que recommander chaleureusement.

Très bonne expérience. Guillaume a été présent pour répondre à nos questions de la conception jusqu'à la pose de la cuisine, merci encore pour sa disponibilité et sa gentillesse. Un merci également à Pascal qui nous a posé la cuisine, il a fait du très bon boulot. Je recommande vivement !!

Nous souhaitons remercier Guillaume, qui a su réaliser la cuisine de nos rêves. C'était compliqué et grâce à lui, nous avons pu avoir ce que nous souhaitions. Merci pour votre professionnalisme, ainsi que votre gentillesse ! Tout à été respecté. Merci beaucoup !