IXINA Thionville Cuisiniste

Très satisfait de notre cuisine . Poseur très professionnelle et monsieur Théo Bornemann très bon vendeur il nous a bien conseillé . Je recommande Ixina .

Agence Ixina Thionville a fuire , service après-vente zéro . Cela fais plus d'un an que j'attends pour mon micro-ondes. Quand je les contacte par e-mail aucune réponse de leurs parts

Nous sommes très contents de notre cuisine Ixina. Nous remercions l’équipe Ixina de Thionville et plus particulièrement Margaux Hanesse qui nous a accompagné tout au long de ce projet. Nous avions omis de mentionner Chris le poseur qui a été super en laissant un endroit propre et en triant les déchets.

Nous avons commander notre cuisine pour un appartement tout neuf et nous voulions de la qualité. Nous ne sommes vraiment pas déçu. Non seulement nous avons été très bien conseillés mais en plus la cuisine a été livrée dans les temps, le jour prévu et pareil pour le montage. De plus elle est magnifique et très fonctionnelle, nous n’avons que des compliments par toutes les personnes qui l’on vue installée. Nous conseillons vivement Ixina pour l’accueil, les conseils, la qualité et le suivi. Merci à toute l’équipe.

Merci à Margaux pour sa sympathie et son dévouement. Accueil toujours chaleureux. Très à l'écoute et de bons conseils. Nous recommandons largement.

Merci Adrien pour ses précieux conseils qui m’ont aidé à concevoir ma première cuisine Je recommande les yeux fermés

Nous sommes très heureux d’avoir choisi Ixina pour réaliser notre projet cuisine. Adrien notre concepteur, a été à l’écoute de nos besoins et de nos goûts. 😀 Il a su trouver les solutions adapté et nous conseiller concernant les aspects pratiques. Concepteur très pro, je vous recommande de lui faire confiance. Nous en sommes ravi. Notre poseur, Christopher, a été sérieux, aimable et très sociable. Son professionnalisme nous a donné un résultat à la hauteur de nos attentes. Il a le soucis du détail pour satisfaire le client, et nous a donné les réponses à toutes nos questions techniques. 🙂 Mention spéciale, son chantier était parfaitement nettoyé en partant, et le respect des lieux au rendez-vous. L’ensemble de l’équipe à pris le temps pour nos rendez-vous. Les délais de livraison ou de pose ont été respectés. Aucune mauvaise surprise, le prix indiqué était celui payé. Nous vous recommandons l’expérience. 😃

Nous avons décidé de rénover et de changer notre cuisine et nous sommes très satisfait d’avoir choisi Ixina Thionville pour nous accompagner dans notre projet. Theo, qui nous a accompagné de la conception à la pose de la cuisine, s’est montré très disponible et surtout très professionnel. Ses conseils nous ont beaucoup aidé dans nos choix, et surtout face à la complexitée du projet (mesures, disposition des murs) il a su trouver les bonnes solutions et nous sommes ravis du résultat final. Les matériaux Ixina sont de très bonne qualitée, et il faut souligner également le travail des poseurs, rapide, efficace et très soigné. Je recommande sans hésiter Ixina Thionville, et particulierement Theo.

Excellente prestation!! Le vendeur Adrien est très efficace!!

Content de ma cuisine et Adrien était de bon conseils

Très satisfaite de notre cuisine MR Adrien a été très professionnel et de très bon conseil . Je recommande

Malgré la complication de la pièce au niveau structuration, hauteur, évacuation etc…Adrien a su personnaliser ma cuisine avec grand professionnalisme. J en suis extrêmement satisfaite, elle est très fonctionnelle comme je souhaiter et j en ai que des compliments. Je tiens également à remercier les poseurs d’Ixina qui ont été d’une rapidité et ont fait un travail très soigné ! Je remercie toute l équipe et recommande fortement. Linda

Très mauvaise expérience. Meubles et évier arrivés cassés (trois éléments). Attente de trois semaines et meubles de nouveau cassés à l’arrivée. Donc, attente de trois semaines de nouveau. De plus, j’avais pris la livraison comprise dans le prix et lors de ces différentes mésaventures, nous avons dû nous déplacer pour récupérer les meubles car d’après eux la livraison n’était comprise qu’une fois (alors que le problème venait d’eux). Pour un appartement neuf à mettre en location, un mois et demi de retard. Après cette double mésaventure, aucun geste commercial n’a été fait par la directrice. Je ne recommande absolument pas.

Ravis d’avoir fait la connaissance de l’équipe ixina à Thionville qui nous ont pris en charge rapidement et chaleureusement ! Margaux a su nous aiguiller, conseiller et rassurer ! Je vous les recommande à 100% chaque détail vous ai notifié et montré, on vous laisse le choix de modifié quand vous le souhaitez durant la création etc… Bravo !

J’ai été prise en charge rapidement, accueillis par une équipe chaleureuse et surtout particulièrement Margaux la directrice qui a su réaliser mon projet avec de bon conseils bravo

Ixina, c'est vraiment une entreprise géniale avec des concepteurs et directrice incroyable ! Adrien, Margaux et Théo sont des personnes incroyables, hyper à l'écoute et super professionnels. Franchement, je recommande cette entreprise!

Nous avons acheté une cuisine l'an passé chez Ixina Thionville. Et nous sommes très satisfaits du rendu final, tant sur le rapport qualité-prix que sur le conseil client. Notre conceptrice a su répondre à nos attentes, a été très à l'écoute de nos demandes, nous a conseillés au mieux pour que notre cuisine soit la plus fonctionnelle possible. Un grand merci, aussi, aux poseurs qui ont fait un travail minutieux et très propre. De très bon professionnel, je recommande vivement.

Merci Adrien pour les conseils et le développement du projet ! Tout s’est bien passé, plutôt rapidement. La pose (merci à Thomas!), les finitions et les petites retouches finales ont été très bien gérés, avec rapidité et minutie.

Un grand merci à Margaux pour sa patience et son professionnalisme. Hâte de voir le résultat une fois posée 🔥.

Notre entourage et nous-même adorons notre nouvelle cuisine. Adrien a su comprendre notre besoin d’optimisation et rangement dans cette maison de mine aux pièces étroites. J’ai même encore des placards vides ! Je revis et je n’ai plus de bazar dans cette pièce (quel bonheur !)

Beaucoup de choix et de très bons matériaux. Nous avons été reçus par Adrien pour la réalisation de notre projet cuisine. Nous le remercions énormément pour sa patience et surtout pour son professionnalisme ! Il a été très à l'écoute de notre demande et nous a donné de très bons conseils afin de respecter au mieux notre projet. Nous sommes très satisfaits de notre future belle cuisine et recommandons tout à fait Ixina Thionville.

Un grand merci à toute l’équipe d’Ixina Thionville, et tout particulièrement à Margaux pour son accueil chaleureux et son accompagnement attentif tout au long de mon projet de cuisine. Grâce à ses conseils avisés, j’ai pu choisir des matériaux de qualité, parfaitement adaptés à mes attentes. Le professionnalisme et la disponibilité de Margaux ont fait toute la différence, je recommande sans hésitation !

Lors de ma visite, j'ai été reçue par Margaux avec qui j'ai pu beaucoup échanger sur mon projet d'achat. Au final, une cuisine modélisée avec soin, avec tout le matériel nécessaire, et ce dans mon budget. J'ai hâte de voir le résultat d'ici quelques mois. Merci encore pour tout!

Une équipe aimable et disponible, qui a tout mis en oeuvre pour la réalisation de mon projet. Adrien a été à l'écoute et a fait son possible pour respecter mes souhaits et surtout mon budget, Antoine le poseur est très sympathique, son travail est méticuleux. Le SAV a été fait dans les temps. Je suis très satisfaite de mon expérience avec Ixina Thionville. (Un seul petit bémol : être obligée de solliciter quelqu'un qui a une grande voiture pour aller à la déchetterie jeter moi-même les cartons, qui ne sont pas évacués).

Margaux est exceptionnelle. Elle a pris le temps de créer la cuisine de nos rêves, en prêtant attention au moindre détail et en veillant à une installation très précise. Le résultat est tout simplement parfait. Merci 🙏

Très bon accueil par Margaux après un 1er rdv en visio, un 2eme en magasin et un 3eme pour finaliser notre projet de cuisine. Proposition originale au vu de la configuration de notre espace. Nous avons hâte de voir notre projet se réaliser. À recommander sans hésitation.

Accueil chaleureux de Melle Bereczky, conseils pertinents avec démonstrations à l'appui pour élaborer mon projet de cuisine en fonction de mes besoins, goûts et de mon budget ! Bravo et belle continuation.

Nous nous sommes dirigés vers Ixina pour notre projet cuisine. Nous avions également contacté d’autres cuisinistes. Ixina a été de très loin le meilleur. Notre concepteur a été Mickael et il a été d’une grande écoute respectant à la lettre nos envies. Il a été très professionnel du début à la fin. Il connaît son travail à été de très bon conseils là où parfois nous étions hésitant. Merci à lui. N’hésitez pas un instant si vous êtes à la recherche d’une cuisine allez chez Ixina Thionville et demandez Mickael vous ne serez pas déçu.

Nous avons été reçus par Adrien qui nous a proposé un projet au delà de nos attentes. Bravo pour ses compétences professionnelles, humaines et l'intérêt qu'il porte à son métier. Nous le recommandons.

Nous sommes très satisfait de notre nouvelle cuisine. Les délais ont été respecter, le service livraison top et le service montage rien à redire très professionnel. Nous recommandons fortement le magasin Ixina Thionville pour leurs rapport qualité/prix et leurs réactivité pour toutes nos demandes, mention spéciale pour Mme Hanesse Margaux qui a toujours été à l’écoute de nos attentes. Ils méritent les 5 étoiles ⭐️

Un grand merci à l’ensemble des collaborateurs de Ixina Thionville pour leur accompagnement tout au long du processus de la conception de ma nouvelle cuisine qui m’en procure une entière satisfaction.

Nous sommes extrêmement satisfaits de la conception et de la réalisation de notre cuisine Ixina, grâce à l'excellent travail de notre conseiller Jordan Ornielli (Ixina Thionville) . Ses conseils avisés, sa disponibilité constante et sa capacité à respecter notre budget ont grandement contribué au succès de ce projet. Nous le recommandons vivement pour son professionnalisme et son engagement exceptionnels.

Nous sommes très satisfaits du projet réalisé par Jordan, qui a très bien su visualiser nos besoins et les reproduire sur le plan. La cuisine est magnifique ! Elle a été posée dans les délais et très efficacement par les techniciens. Je recommande vivement, et remercie particulièrement Jordan !

Un magasin récent et lumineux avec beaucoup de modèles présentés. Un accueil sympathique Notre conseiller, Mickael épaulé par Margaux, à l'écoute de nos envies et capable de les mettre en œuvre.

Service commercial - BON Qualité de produit et délai de livraison initiale - BON En revanche, service après-vente déplorable. Plan de travail original et crédence livrés 6 semaines en retard après la date de première livraison suite à des manquements. Un geste commercial ? Non, c'est acceptable d'après la direction. Évidemment, la location de mon appartement sera reportée d'autant de semaines. Je pense que j'irai 2 rues plus loin la prochaine fois, c'est dommage EDIT: Merci donc d'expliquer à vos futurs clients que la cuisine peut arriver en plusieurs fois et avec 8 semaines de retard lors de chaque commande

Merci encore pour ma fabuleuse cuisine. Les matériaux sont magnifiques ! Je suis absolument fan est amoureuse de ma cuisine!! Un grand merci à Jordan qui nous a très bien conseillé, et un grand merci à Madame Vicenza pour son accueil et ses conseils très précieux! Personnel, très agréable! Je recommande je suis absolument ravi

J’ai dû SUPPRIMER ce commentaire pour avoir ma cuisine au complet, preuves écrites à l’appuie. Des journées de congés perdus car le poseur n’était pas au courant, faire déplacer mon père de 70 ans pour RIEN car personne n'est venu. Après plusieurs appels nous comprenons que les produits commandés ne sont pas encore disponibles et que vous avez annulé le rdv ( sans nous prévenir.) Bcp d'interlocuteurs/trices ,bcp de contradictions et énormément de mauvaise foi. Des mails de la direction affirmant que le poseur a pris la tablette dans sa camionnette alors qu'il n'en est rien, nous redemander le mails ou nous avons envoyé les mesures pour remettre en question notre parole.. je n’ai que de mails à montrer à ceux qui voudraient voir le vrai visage du relationnel avec Ixina. D'ailleurs nous avions dû ajouter 440€ à notre devis initial suite au métré (qui n'est pas bon par votre faute je vous le rappelle) C'est une honte de devoir autant batailler pour une cuisine. Un sketch, une mauvaise blague. Toujours un oubli, ça en devient comique. D'ailleurs, qu'en est il de mes meubles posés sur mes branchement d'ampoules alors que vous aviez le plan électrique? :) Je ne recommande absolument pas cette enseigne. N'y allez pas, même si c'est votre seul choix: faites la plutôt vous meme, de vous façons vous devrez la finir seule meme en passant par eux. Je tiens à signaler que cet avis ne concerne pas les poseurs, qui eux ont été professionnels, ponctuels , flexibles et agréables. Ps : vous m'avez parlé d'un geste pour ma tablette ( d'ailleurs c'est super d'avoir une tablette qui dépasse pour une cuisine à ce prix alors que notre micro onde devait rentrer dedans ) mais je ne l'ai tjs pas. Vos paroles sont du vent. ( update, j’ai bien pu aller récupérer ma tablette , oui oui la récupérer alors que j’avais payé une livraison ) mais seulement si je supprimais mon avis. Vous devriez sincèrement avoir honte de cette pratique illégale. Bonne soirée/journée/matinée à qui me lira

Des le départ Margaux a fait la différence en nous acceuillant avec le sourire et patience ( et avec des enfants en bas age qui retournent le magasin c est assez rare) 🤣 Agréable et professionnelle, disponible même si 18h est passé, un petit mot pour les enfants, force de proposition et à l écoute, un petit café etc etc bref une personne pour qui on est content de signer le devis le dernier jour du mois 🎉😉 Et on en avait vu avant des 'vendeurs' pas très discrets avec leurs grosses ficelles 😎 Chez Ixina rien à voir , vraiment, un sens faute pour l expérience en magasin. Les autres collègues étaient aussi très sympa. Bref ils ont tout compris 👌allez y vous verrez ✌️ Les délais ont été respectes par la suite, le budget aussi, la promesse du plan 3 d aussi, quelques bricoles d ajustements avec le poseur, une livraison sans aucun oubli et une équipe de poseur qui ont fait le taf en 1 journee au lieu de 2 de prévues et qui ont aussi été souples avec nos prises à décaler 😬👌 Donc vraiment très content du début à la fin 👌 je vous recommanderai les yeux fermés et bonne continuation à tous

Magasin très agréable. Accueil fort sympathique. J'ai été reçu par Jordan qui a été au top. De très bonnes idées pour aménager ma cuisine. Le rendu final est superbe. N'hésitez pas.. Poussez la porte d'Ixina de Thionville.

Ma femme et moi avons été prendre notre cuisine chez Ixina et nous avons directement été bien accueillie et conseillé par Mr Ornielli. Du début a la fin du projet il a fait preuve d'un professionnalisme et de beaucoup d'aide pour facilité notre mise en place. Je recommande pleinement !

Cuisine posée dans un délai rapide par une équipe au top. Nous avions plusieurs contraintes techniques dans notre cuisine, je recommande fortement l’équipe d’Ixina qui a trouvé une implantation parfaite par rapport à nos souhaits et nos besoins. Le rendez vous est déjà prit pour la conception de mon futur dressing ! A bientôt 😊

Bonjour J'ai été super bien accueilli et conseillé par Margaux,très professionnelle et de bon conseil. Ma cuisine est enfin posée et conforme à mes attentes,très jolie et de bonne qualité .La pose c’est tres bien passée. Je recommande vivement. Un grand merci. Chaleureusement. MME BRESSAN

Ravie d'avoir pu concevoir ma cuisine avec une équipe à qui il tient à coeur de satisfaire le client. Merci à Jordan et à toute l'équipe pour vos conseils personnalisés, votre patience et votre réactivité pour me permettre d'avoir une magnifique cuisine!

Un grand merci à votre équipe chaleureuse, professionnelle et à l’écoute. Excellent rapport qualité prix. Ma cuisine est comme je la voulais et je vous en remercie. Vos précieux conseils ont su me guider. Pour votre cuisine n’hésitez plus, allez y les yeux fermés.

Nous avons été très bien accueilli par Jordan qui a été à l'écoute de nos envies et de bon conseil pour notre projet cuisine. Un grand merci à lui pour son professionnalisme ! Le résultat est une réussite. Encore merci à Jordan et à l’équipe de poseurs de chez Hory qui était très professionnelle !

Maxime, notre conseiller, est très à l'écoute . il fait des propositions judicieuses, donne des conseils avisés et reste à l'écoute des demandes du client . il est aimable, souriant, accueillant . Très patient par rapport aux changements demandés, il est disponible et toujours avec le sourire. Nous avons pu choisir et dessiner notre cuisine exactement comme nous la pensions, en prenant tout le temps nécessaire et en faisant tous les changements désirés sans jamais etre découragées, ni interrompu par notre conseiller . Quand Maxime était occupé a notre arrivée c'est un collègue qui nous recevait , tout aussi accueillant . Je recommande vivement . Nous avions peur que ces démarches soient pénibles, nous avons pris beaucoup de plaisir Chez IxinaThionville accompagné par Maxime.

Très satisfait de notre nouvelle cuisine. Un élément est arrivé abîmé durant la livraison (cela peut arriver), il a tout naturellement été recommandé et posé correctement. Une solution intelligente a été proposée pour l'ajout d'un très bel éclairage de certains meubles, c'est très plaisant.

Nous sommes vraiment très contents de notre cuisine tout comme de l'accueil qui nous a été réservé ! Nous souhaitons remercier Gwenael pour son accompagnement dans notre projet. Malgré les aléas, il s'est montré très réactifs et s'est démené pour nous trouver une solution ! Un grand merci également à Yves pour la pose de la cuisine. Le travail est propre et soignée et c'est une personne très agréable ! C'est un membre de notre famille qui nous avait conseillé Ixina car elle a fait 3 projets de cuisine avec eux.... Avec nous ça fait donc 4 🙂

Nous avions visité plusieurs cuisinistes, et nous avons choisi ixina Thionville, ou nous avons été très bien recu. Merci a Jordan pour la réalisation de notre projet de cuisine, pour ses précieux conseils, son professionnalisme et son écoute, très sympathique. Nous appréhendions aussi que la livraison au Luxembourg et le montage puisse mal se passer, mais la encore tout c est très bien passé. Le monteur Roland est très compétent, appliqué et d’une grande gentillesse. Notre cuisine est montée comme nous le voulions. Je recommande

De beaux modèles de cuisine et de bonnes factures. Les conseillers sont compétents à l'écoute des envies et sont forces de propositions pour réaliser nos envies au plus proche du budget et des possibilités. La pose est bien exécutée avec beaucoup de rigueur. Le SAV par contre n'est pas au même niveau