Ixo Deco Magasin d'articles pour l'aménagement paysager

Bonjour, nous sommes très très satisfaits de la qualité de la prestation de votre entreprise sur tous les extérieurs avec en partenariat Axel fermeture pour les menuiseries , des poseurs très sympathiques très qualifiés très minutieux et humainement bienveillants, store banne, garde de corps, auvent et habillages decoupe laser un grand merci à vous, je recommande vivement Mr et Mme Roudaut Sylvain

Une équipe professionnelle, efficace, très agréable et consciencieuse. Merci pour le travail exceptionnel réalisé pour la pose de notre clôture et notre portail.

Du personnel poli, professionnel pour la pose de portails, mais qui fait preuve D1 réel manque de communication . Des horaires non respectés pour cause de circulation ralentie ou de retard pris sur 1 chantier . Le téléphone portable permet de prévenir le client , mais cela ne traverse pas l' esprit des salariés. D' autant que travaillant en binôme ( au minimum) le passager peut sans danger , contacter le client . Les équipes d' intervention chez vous sont très professionnelles, mais je ne peux en dire autant des personnes en atelier qui ont fait 2 fois 1 erreur de lecture des plans de construction de notre portail . Merci à ces personnes qui nous pénalisent 2 fois . Délais non respectés Retour du portail auquel il manquait 50cm , et retour à nouveau pour 1 problème de conception faute de bonne lecture du plan . Bien sûr pas d' excuse ...!!!! Les pénalités sont pour nous , privés encore de notre portail . Portail posé , non seulement pour baliser notre propriété, mais aussi pour se protéger des curieux sans gêne et des voleurs .

Un grand merci à Xavier pour sa réactivité, sa transparence et ses précieux conseils. Nous nous sommes sentis en confiance.

Très satisfait de la réalisation des poseurs ( Stéphane et Noriane), pour l'installation d'une clôture PVC. je recommande vivement

Un excellent accueil, une équipe dynamique, de bons produits.

Travail de qualité, réalisé par une équipe de professionnels aguerris. Merci Ronan et Stevan pour la pose. Vincent pour le métrages et le terrassement . Xavier le commercial, disponible et à l'écoute, il a vraiment répondu à nos attentes avec gentillesse et rapidité. C'est en toute confiance, que nous nous adresserons à IXO Déco pour un futur projet.

Équipe de poseurs dont les qualités professionnelles sont avérées. Le travail, pose d'une clôture est d'excellente facture. À l'issue le chantier est impeccable. Merci à vous jo, ronan, stevan andino.vous avez fait honneur à votre ets

Plus de 2 mois que l'on doit me transmettre un devis. Malgré 3 rappels téléphoniques, toujours rien ... Pas très commercial ...

Alors pour la toute première fois je vais mettre 5 étoiles pour cette société aussi bien pour la pose que pour la vente rien à redire bonne accueil aussi bien de la assistante commerciale que du commercial xavier juste à voir a l usage dans le temps je conseil cette société pour sont professionnalisme et sa compétence merci et les poseurs du portail très compétant

Très bonne écoute du commercial. Produits qui font travailler des entreprises françaises, qui semblent de bonne qualité.

J'ai pu me rendre compte du sérieux et du professionnalisme de l'entreprise Ixo Deco! Depuis l'élaboration du devis par le responsable commercial à la visite en magasin du matériel en exposition, aux prises de mesures en amont sur le terrain jusqu'à enfin la mise en place du portail et clôture sur le terrain... Une chaîne d'acteurs réactifs, sympathiques et compétents👋 Les 2 équipes de techniciens qui se sont succédées sur place, tous salariés de l'entreprise, à l'écoute du client, ont mis tout en œuvre pour répondre aux aléas rencontrés en cours de chantier (terrain en pente, passage de câble, météo capricieuse...). L'ensemble fini est bien réalisé, très esthétique mettant ma maison en valeur. Après quelques jours d'utilisation le portail doté d'un visiophone m'apparaît facile d'utilisation. Les prix sont corrects, les délais sont un peu longs (6 mois, à noter que les dates définies à l'avance ont toutefois été respectées). Petit détail: il est dommage que l'application pour smartphone 2-Easy, utile lors des appels en absence via le visiophone, soit en anglais. Je recommande volontiers cette société👍

Si vous cherchez des Professionnels, vous êtes à la bonne adresse

Je recommande ....

Réalisation d'une clôture complète avec portail et portillon et surélévation de poteaux en pierre de taille. J'ai eu un très bon contact avec le commercial, très réactif, les deux maçons ont été supers et les personnes qui ont posé de la clôture idem. Je n'oublie pas la dame de l'accueil téléphonique toujours très sympathique et disponible ! Je tiens à signaler une grande honnêteté car initialement les mesures du portail étaient ,dans le devis, trop grandes. J'ai eu un avenant pour diminuer le tarif car le portail, plus petit finalement, coutait moins cher! Au final une installation superbe !Je recommande cette société!

Travail très satisfaisant, effectué par du personnel compétent et agréable à tous les niveaux.

20/02/2021 Pour faire suite à notre mail et votre réponse : voici notre réponse Nous sommes très navrés à la pensée de savoir que notre problème de corrosion des capots moteurs NICE n’ait toujours pas été réglé : information pourtant transmise à la connaissance de IXO DECO dans les temps réglementaires et surtout qu’à chaque intervention (hormis cette corrosion, aucun souci sur le service après-vente) l’on nous faisait espérer et croire qu’une solution serait apportée d’où notre confiance quelque peu entâchée, à vrai dire ! 10/2020 Désolés d’utiliser internet pour relater notre problème de corrosion au niveau des capots des moteurs NICE, avec couleur complètement ternie (esthétique !!) sur un portail mis en place en mars 2015. Premières constatations dès 2016. Avons pris contact avec AXEL avec photos à l’appui par mail en 09/2016, puis lettre recommandée avec accusé de réception en 01/2017 car aucune suite donnée, mail 01/2018…. Sans compter par la suite de nombreux appels téléphoniques et à chaque intervention dans le cadre du service après-vente (à noter très réactif pendant cette période) : on nous laisse entrevoir que le dossier est en cours d’instruction et aucune solution proposée à ce jour pour ce problème de corrosion ! Depuis peu, à noter un problème de motorisation cette fois : trop dommage. Nous attendons, depuis 15 jours et malgré nos contacts téléphoniques : aucune nouvelle non plus ! Que penser de ces manques de réactivité ? (alors que nous étions très satisfaits de la prestation initiale).

Travail soigné pour la pose des stores veranda .Cordialement

Portail installé en 2 jours Très réactif pour revenir changer certain réglages

Accueil agréable, personnel sympathique, je conseille vivement cette entreprise !

Pour l'instant mitigée : quand on affiche sur la porte du showroom des horaires d'ouverture pour le samedi et qu'il y en a également sur Google, on OUVRE le samedi ou alors on MET À JOUR ces informations (a fortiori quand on a une relation avec le Client). Aujourd'hui j'ai fait 20 km pour me cogner le nez à 11h20, et aux dires des personnes entretenant les espaces verts sur place, je suis la 4eme de la matinée... Désolée, mais ça ne donne ni confiance, ni une bonne image de l'enseigne....

Pour l instant un super travaille en attendant le portail

Bien

Équipe professionnelle, devis réalisé rapidement avec des produits de haute qualité et de fabrication locale. A l'écoute du client et conseils sur mesure. Prix vraiment correct pour ce niveau de prestation. Continuez ainsi.