IZAC Magasin de vêtements pour hommes

Personnel très gentil, avec deux messieurs très agréable et naturellement très renseigné. Aujourd’hui très satisfait de ma commande pour un costume. Cependant à ma dernière et première visite de l’établissement j’ai été accueilli par une dame très apathique et peu coopérative, certains parleraient même de refus de service, avec pour seul prétexte que « il n’y aurait pas ma taille » or aujourd’hui à l’essayage tout l’était parfaitement (sans compter la possibilité de retouches). Très déçu donc de mon premier passage, pour ce qui s’apparente pour moi à un certain type de discrimination. En revanche lors de cette deuxième visite ce 31 mai je suis bien plus que satisfait d’être revenu.

Accueil chaleureux de la part du vendeur, très bonne expérience

On peut pardonner de ne pas savoir mais pas de mentir : à la question posée explicitement de la matière d'un pantalon la réponse de la vendeuse pour un premier a été coton et pour un 2nd de la laine filée (ce qui n'a pas manqué de m'étonner pour un pantalon léger). Or après vérification sur étiquette en cabine d'essayage le 1er ne contenait que 30% de coton et le 2nd pas la moindre matière naturelle, que du synthétique !!! Quand vous le faites remarquer et qu'on vous dit que le synthétique c'est bien aussi, ce n'est pas tout à fait la réponse adaptée. Sans parler du prix au s avère donc indécent pour des pièces en synthétique. Très décevant. Un potentiel client pas acquis et déjà perdu pour de bon.

Le service... On nous aurait dit qu'on dérange ça aurait pas été bien différent 🙄 pas envie de nous servir, on veut essayer en différentes couleurs et on nous répond c'est la même taille toute façon etc etc

Mieux accueilli à La Défense que à Boulogne ! L’habilleur des mannequins, lui au contraire était sympa.

Équipe au top, encore merci pour l'échange de mon article, la patience et l'attention de votre équipe à mon égard.

Merci de mettre vos horaires à jour !!!!! Je me suis déplacé pour rien aujourd’hui !! C’est marqué ouvert le dimanche sur votre fiche Google My Buisiness alors que vous êtes fermés !

Le personnel est adorable et de très bon conseil, surtout le vendeur principal toujours souriant :). Et Toujours prêt à nous arranger (mettre de côté des modèles, faire les retouches rapidement) Les costumes sont de bonne qualité prix. Top !

Excellent accueil,bons conseils et jolis vetements

achats 7 pulls. 1 pour chaque jour. et prix corrects pour la qualité.

Sympa,la qualité

Achat ce week-end dans ce magasin. Bon accueil et disponibilité du vendeur. Expérience d’achat agréable. Qualité des articles proposés. Le magasin est de taille modeste mais l’essentiel y est.

L'accueil laisse vraiment à désirer. Un mépris total envers certains clients.

Je suis allée acheter une parka pour faire un cadeau et la taille n'allait pas mais l'un des vendeurs m'a dit que je pouvais appeler à tout moment pour changer de taille et qu'on me mettrait la bonne taille de côté... Le lendemain je téléphone et tombe sur un autre vendeur qui me fait comprendre limite que je suis butée et ne veux pas écouter alors qu'il est désagréable au plus haut point! Déjà, la politique de la boutique qui ne rembourse pas au vu des prix si ça ne convient pas me semble très étonnante... car dans le cadre d'un cadeau le modèle ne peut pas plaire mais accepte les échanges (ouf). Je téléphone à nouveau et celle qui devait être mise de côté en XL était un médium LOL Je ne recommande pas cette boutique! CELLE A LA DEFENSE, en revanche, les vendeurs sont très aimables et conciliants... pas désagréables de la sorte et m'ont écouté sans souci ou prise de bec au portable. A FUIR!!