Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de matériel médical J&S MEDICAL qui ce trouve au 161 Rte de Morsang, 91250 Saintry-sur-Seine (91)..
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J'ai commandé un bracelet connecté Ihealth wave am4 sur Amazon il y a quelques jours et le colis n'a pas du tout été livré. Le livreur l'a volé. J'ai contacté à plusieurs reprises le vendeur via Amazon, mais ils ne sont pas revenu vers moi que ce soit par mail ou par téléphone. Ils ont intérêt à me répondre ou à ne pas s'en foutre sinon ce sera la plainte. J'exige un remboursement. Ce sont des arnaqueurs.
Arnaque !!
A fuir Des incompétents ils méritent là clés sous la porte
A fuir, article acheté sur Amazon ou ils sont bien noté, je n'ai jamais reçu le colis. Impossible de joindre le siège. Je ne comprends pas après tous ces commentaires où il y a eu visiblement de la fraude comment cette entreprise est encore en action ???
ARNAQUE !!! A FUIR
Commande faite le 8 Janvier 2022 rien ne répond pas aux mails . Après plusieurs tentatives pour le j'ai enfin pus l'avoir au téléphone il m'ont remboursé aujourd'hui. Site à fuir
Attention fraude. Je regrette également de ne pas avoir lu les commentaires avant mon achat. Même histoire que pour de nombreuses personnes, débit réalisé très rapidement, pas de facture. Impossibilité de les joindre par téléphone, personne ne répond. J'ai eu une réponse par mail me disant qu'ils devaient revoir avec moi les disponibilités d'envoi, puis silence radio. J'ai invoqué mon droit de rétractation, prochaine étape, je porte plainte.
Attention ! Site Frauduleux ! Arnaque +++ Matériel commandé payé jamais reçu !
livraison avec article manquant, j'ai envoyé un mail il y à 3 semaines et aucune réponse... Impossible de les joindre au téléphone. A ce niveau j'apparente cela à du VOL ! J'étais client depuis plus de 10 ans... J'ignore ce qui à changé chez eux mais au vu des commentaires je n'ai qu'un conseil à donner: FUYEZ !
Attention arnaque !!!!!!! Commande payée jamais recu, personne ne repond .. silence radio ., plainte déposée pour fraude
J'ai utiliser J&S Médical pendant plusieurs années sans problème. En mars 2022 toute une autre histoire! 3 semaines pour recevoir la moitié de ma commande - j'ai téléphoné à plusieurs reprise -une seule fois quelqu'un à décroché en me et depuis plus rien! J'ai envoyé des emails jamais de réponse - jusqu'à aujourd'hui 9/9/22 je n'ai toujours pas reçu l'autre moitié de ma commande.
Commande passée le 4 avril 2022 Étant donné qu'ils assurent une livraison rapide je commence a m'inquièter... Mais je n'ai ni réponse à mes mails, ni réponse à mes appels, et toujours pas de numéro de suivis de mon colis.... en vu des précédents avis j'en déduit que je peux tirer un trait sur mes 73€... Sommes le 24 mai et j'ai reçus un mail ainsi que le remboursement complet de ma commande car les produits ne sont plus disponibles.... bon
Commande reçue
Nous avons bien reçu une commande mais très incomplète. Personne ne répond aux différents mails ni au téléphone. très déçus pourtant nous pourrions être de très bons clients. Dommage
A fuir ! Cette entreprise n'est pas sérieuse, commande passée le 24/04/20 et payée, rien reçu à ce jour (16/05/20) et aucune réponse aux mails et aux appels. Mise à jour le 10/06/2020 Toujours rien, aucune livraison, aucun remboursement... Mise à jour le 02/01/2022 Contrairement à la réponse apportée ci-dessous, je n'ai JAMAIS reçu ma commande !! Je confirme que J&S MEDICAL m'a bien volé environ 50 € et en plus ils se permettent de commenter mon message en disant que ma commande à bien été livrée !! Ce sont simplement des escrocs. A l'attention du service client : merci de me fournir la preuve de livraison.
Je regrette de ne pas avoir lu les avis auparavant. Comme pour les autres plaignants le colis n'a pas été livré en revanche, débit immédiat de la facture. Inacceptable. Je n'en resterai pas là. En tout cas futurs acheteurs fuyez cette entreprise.
UNE HONTE...... à fuir, mais bien plus que celà. A sanctionner. Débit très rapide d'une commande de 75 euros, sans jamais recevoir la commande. Facture #FA002928 Après des excuses de couleur de matériel demandé, finalement c'est des soucis d'un colis qui traine chez eux sans consignes car mauvaise couleur. Et quand on me dit qu'on me rappelle pour un geste commercial avant envoie, plus aucune nouvelle. Ne répons pas aux mails ni coup de téléphone. Une plainte en gendarmerie a été déposé ce jour pour escroquerie.
Commande passée le 04/08/21...carte débitée mais produits jamais livrés...Pas de réponses ni aux mails ni au téléphone... Soit c'est une belle arnaque, soit cette société a une organisation déplorable. Pour cela je déconseille fortement de commander....
Il faut s'armer de patience pour obtenir les articles commandés et contacter régulièrement le responsable qui est très charmant. Mais tous les produits sont enfin arrivés.
à fuir absolument, commande passée il y a un mois, aucune livraison et plus aucune réponse ni par mail ni en SAV par téléphone je vais adresseer un courrier ,mais au vu des avis, c'est peine perdue Entreprise à dénoncer en justice pour ces agissements sans scrupule
Je mets 1 étoile car l entreprise existe. Commande effectuée, très longue à être expédiée mais ça passe encore. Le hic, sur 2 produits commandés, aucun ne correspond à ma commande. Réclamation faite, aucun retour de l entreprise. Au final je me retrouve avec 2 articles que je n'utiliserai pas. Aucun service client. Pour une entreprise dans le pharma c est indigne du secteur. A fuir.
Arnaque. A fuir. Je n'ai rien reçu. Au téléphoe ils sont lisses et prétendent avoir expédié, ils vont vérifier etc.....
Attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ ne sont plus joignables !!! Faillite ou autre problème ? Encaissent l’argent mais ne livrent pas et sont injoignables pour se faire rembourser ☹️
Site internet absolument pas sérieux ni professionnel. Dommage qu'il n'y ai pas une notation négative. j'ai passé une commande le 18/04/2020 pour 3 boites de gants différentes et disponibles au 18/04/2020. Ces gants devaient m’être livrés sous 10 jours. Or après plusieurs mails (sans réponse) et 3 appels téléphoniques à 15 jours d'intervalles (les personnes prétextant maintenant une de rupture de stock, ou que le nécessaire pour la livraison allait être fait dans la journée) ; je n'ai toujours pas reçu ma commande. Par contre le montant de la facture à été débité sur mon compte. je remonterai l'info à que choisir et 60 millions de consommateurs pour que le manque de sérieux et de tromperie de cette société soit diffusé le plus largement possible.
Très professionnel et réactif délais plus que raisonnable très content du service et des solutions apporté !
Rapide et efficace
Je mets 1 étoile car je ne peux mettre 0 mais j'ai un doute sur la fiabilité de cette entreprise car ma commande à été encaissée mais ils n'ont pas le reapprovisionnement . Ne réponds pas au téléphone ni au mails...
a fuir se site mal honete ne respect pas ses obligations pas reçu ma commande ne répond pas aux appels téléphonique ni aux mails . j'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre 0 . demande de remboursement sans réponse a ce jour rien. ce site est mal honnète pour rester poli faite comme moi si vous vous faites avoir faite un signalement a la répression des fraudes en ligne . je continue mes demarches pour obtenir un remboursement et voir plus si rien ne bouge je viens de lire votre reponse si vous me répondez seulement maintenant alors que vous navez jamais repondu a mes differentes relances je vous signale que j'ai enfin reçu le remboursement apres avoir reussi a vous joindre il y a un probleme de communication dans votre entreprise ce n'est pas honnete de dire qu'il n'y a pas de trace de ma commande alors que la personne que j'ai eu ma dit que mon article n'etait plus disponible si vous ne faite pas votre travail ne rejeter pas la faute sur le client je peux vous fournir les preuves de ma commande du paiement et du remboursement
commande livrée nickelle. J'ai eu des petits doutes en lisant les avis publiés, Je ne comprends pas...Cette entreprise est fiable, professionnelle et au service des clients.
Commande effectuée le 29/02/2020, livraison soit-disant sous 24/48h...J'attends...Aucune réponses, pas d'accueil, numéro de suivi inconnu chez le transporteur...😡, Arnaque
Commande honorée dans les délais malgré la conjoncture actuelle, produit conforme et tarifs défiant toutes concurrences... je recommande +++
Entreprise qui ne répond ni aux mails ni aux appels téléphoniques et qui plus est, m a envoyé un colis qui ne correspond pas à la commande... scandaleux
Entreprise qui n'honore pas ses commandes. Aucune réponse à mes mails ni téléphone . Scandaleux
A éviter absolument, commande non honorée, remboursement très difficile à obtenir après 3 mois de mails et de coups de fils restés la plupart sans réponse. Cette entreprise a même été jusqu'à exiger le retrait de mon commentaire en échange de ce remboursement ... intolérable ...
service client inexistant, ne réponds pas. Je déconseille fortement.