JACK & JONES Magasin de vêtements pour hommes

Félicitations à l'équipe du magasin et particulièrement à la vendeuse pour son excellent service et son professionnalisme ! Grâce à l'accueil chaleureux, aux conseils avisés et a l'attention portée, c'est un plaisir de faire ses achats au magasin Jack & Jones du Muse à Metz. Merci et continuez ainsi.

Venu aujourd’hui acheter un chino Laura est très accueillante et souriante 😀 elle conseille super bien elle prend le temps d’expliquer et elle sais ce qui vous convient le mieux si on aurait pu mettre 6 etoiles se serait sans hesiter Merci👍

Personnel pas accueillant , même pas un bonjour encore moins un sourire je suis déçu Je me suis senti juger par les 3 vendeuse

Personnel très désagréable ! Personne ne fait rien tout le monde regard de travers.. ce n’est pas de ma faute si vous mettez des habille avec plein de tache en rayon.

Merci a Émilie m'a été d'une grande aide lors de mon achat. Je recommande l'établissement.

Accueil chaleureux, avec le grand sourire de toutes l'équipe! Merci pour les bons conseils de Laura. Magasin propre est soigné!

Super service merci Émilie de très bon conseil souriante au plaisir de venir refaire des achats

Très accueillants et sympathiques. Disponibles pour répondre aux questions. Magasin très bien organisé. Je recommande !

Bonjour Je suis passé hier après-midi pour le cadeau d’anniversaire de mon conjoint et j’ai été conseillé par Émilie. Elle a su très bien m’aiguiller vers ce qu’il me fallait en fonction des goûts que j’ai décrit ! Plus que ravie des conseils que j’ai eu et de mes achats, c’est avec plaisir que je reviendrais. Je recommande ++

très beau magasin, les vendeurs sont sympa et m’ont bien conseillé

Magasin tjr agréable , propre , accueillant. Merci à la vendeuse Emilie pr c’est conseil et sont professionnalisme . Je recommande ce magasin :)

Je suis passée cette semaine pour des cadeaux, j’ai été conseillé par Émilie qui m’a énormément aidé et les cadeaux ont plus que plu ! Merci beaucoup à ses précieux conseils ainsi que sa gentillesse et son professionnalisme ! À très bientôt

Magasin très agréable et chaleureux ! Équipe commerçante très professionnelle et sympathique. Je recommande sans hésitation !

Je suis aller dans cette boutique hier pour l’anniversaire de mon frère, j’ai été reçu par Laura une vendeuse au top vraiment super gentille et de très bon conseil. Je recommande cette boutique. Expérience parfaite 🫶🏻♥️

Super magasin, personnel à l’écoute très sympathique et super souriant ! Je recommande ce magasin 😁

Magasin très propre et serveuses à l'écoute de ses clients. Merci pour votre professionnalisme.

De passage au magasin aujourd’hui j’ai fais la rencontre d’une charmante vendeuse ( jeune fille brune ) , elle m’a été de très bons conseils pour mon mari ! Si je pouvais mettre plus d’étoile je le ferai , c’est rare de voir des personnes autant professionnelles et souriantes ☺️

Très bon accueil et vendeuse agréable, je recommande 👍

Très bon magasin ! Personnel très sympa J'y reviendrai avec plaisir

Laura et Arzu sont deux excellentes vendeuses et surtout avec beaucoup de qualités humaines, relationnelles. Elles ont su me regagner

En tant que magasin je n’ai rien à dire, les articles ont l’air bien. En revanche j’ai acheté aujourd’hui, des articles pour mon compagnon dont une chemise. Malheureusement il n’aimait pas du tout le motif, je suis revenue le jour même à quelques heures d’intervalles, étant donné que rien ne me plaisait en magasin j’ai demandé un remboursement de mon article, mais on me l’a refusé et obligé à prendre un avoir pour racheter dans le magasin. Je n’ai rien contre ce magasin, mais je ne suis pas du coin, je ne viens pas dans ce magasin en règle général et un panneau était affiché devant la caisse indiquant que le remboursement était total si l’on ramenait l’article dans les 30jours et avec étiquette. Je l’ai fais malgré ça on me refuse le remboursement et on me dis que de toute façon en période de solde on ne peut pas rembourser en cb. Je lui dis donc que mon article n’était pas soldé, elle me dit non mais en revanche il y a une offre si vous prenez un deuxième article. Je lui dis que je n’en ai pas pris 2 donc je n’ai eu aucune remise, mon article n’est donc pas en solde. Et elle me dit toute façon je ne peux rien faire, l’écriteau ne dois pas être à jour, on le fera dans les jours prochains.. je trouve ça inadmissible ! Ci- joint la photo de l’écriteau en question, évidemment je n’ai pas payé en carte cadeau mais bien en cb ! Je me retrouve avec une carte jack & Jones dont je n’ai aucune utilité ! Très déçue !

Émile à été remarquable comme à chaque passage au magasin. Service, conseil et disponibilitée sont ses maîtres mots. Merci pour l'accueil

Bonne expérience dans ce magasin. Avec un super agencement qui déclenche réellement l'achat plaisir ! L'équipe de vente est super souriante et prend le temps de conseiller avec soin !

Très beau magasin, vendeuses très à l'écoute je recommande

Le personnel était extrêmement amical et serviable, m’offrant une expérience de shopping vraiment agréable. De plus, les prix étaient très compétitif par rapport à d’autres magasins similaires. Je suis ravi de mes achats et je recommande vivement ce magasins à tous les amateurs de mode !

Franchement top ! Super accueil et le magasin est bien rangé, un vrai bonheur, je reviendrai avec plaisir :)

Les employés sont à l’écoute et de très bon conseil, le magasin est très propre et bien rangé, je conseille très fortement 😉

Je suis ravie du magasin. Celui-ci est propre, bien rangé. Les employés sont très aimable, poli et souriants !! Je reviendrais avec plaisir !!

J'ai visité cette boutique de vêtements cette semaine et j'ai été impressionné par le service exceptionnel de la vendeuse Laura. Elle était très accueillante dès mon arrivée et m'a offert des conseils judicieux pour choisir les vêtements qui convenaient le mieux à mes goûts et à ma morphologie. Elle a pris le temps de m'accompagner dans tous mes essayages et de me présenter une large gamme de produits. Sa patience et son attention aux détails étaient vraiment appréciables. Je suis ravi de mes achats et je recommande vivement cette boutique pour son excellent service clientèle. Laura a clairement montré qu'elle se souciait de mes besoins et qu'elle était prête à faire tout son possible pour m'aider. Je reviendrai sans hésiter. Merci encore à Laura et à toute l'équipe !

Magasin impeccablement tenu, vendeuses agréables et très professionnelles. C’est un plaisir d’effectuer nos achats dans votre boutique. Merci pour votre accueil et vos conseils, jack et jones une valeur sûre.

Très bon accueil, vendeuses de très bons conseils, magasin propre je recommande

Super magasin, des vendeuses sympa et de bon conseil, je recommande 👍

Magasin super. Vendeuse incroyable, sympathique et très accueillante qui donne de bons conseils (surtout Émilie)

Je fait des kilomètres pour aller acheter les vêtements de mon mari chez jack and jones alors qu’il y en a un prêts de chez moi, particulièrement pour la qualité d’accueil et le professionnalisme du personnelle. Les vêtements sont rangés correctement et le magasin est toujours propre (ceux qui n’est pas le cas partout :/) Je recommande a 10000% Merci

Un des meilleurs magasins du B’EST concernant le prêt-à-porté pour homme! La qualité est au rendez-vous! Les vendeuses sont souriantes et de bons conseils. Une mention spéciale pour la manageuse, Laura, qui m’a bien conseillé concernant le choix d’une tenue complète pour un mariage! Je recommande vivement ce magasin ainsi que la qualité JACK & JONES!

J'ai découvert cette marque récemment et j'ai été conquise par le choix. Je cherchais un cadeau à offrir et j'ai été bien conseillée par Émilie, vendeuse au top et très patiente. Je reviendrai avec plaisir !

Vendeuse sérieuse qui font de leurs mieux pour subvenir à nos besoins ! Et en cas de problème SAV réaction assuré avoir réduction sur prochain achat ! Bonne continuation !

Magasin très propre, les vendeuses sont très accueillantes, merci à Laura pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Je reviendrai avec plaisir.

Vendeuse très à l'écoute ce matin. Moi qui suit compliqué pour le choix d'une taille de jeans, elle a été patiente et c'était agréable. Je recommande

Super magasin, super bien accueilli par la vendeuse Laura qui a su nous conseiller et qui a pris de son temps pour nous servir. Je recommande !!!

Alors je suis très satisfait du magasin très ordonné bien rangé et très bien accueilli avec des vendeuses très souriante je recommande

Étant un habitué de la marque j'adore cette boutique. Le personnel y est très professionnel et très sympathique. Merci à Joannie 😁

Magasin sympathique, bien organisé, bien rangé. Mon conjoint y trouve facilement son bonheur à chaque passage. Bien reçus dans le magasin par les vendeuses, souriante, à l'écoute, elles sont de bon conseils, accompagner jusqu'à l'encaissement rien à redire 😊 merci 🙏

Très agréablement surpris, nous avons été super bien accueillis par la vendeuse, elle a su conseiller mon conjoint et restait à notre service jusqu'à la finalisation des achats. Nous recommandons vivement ce magasin et encore merci à cette gentille vendeuse 🤗

Accueil très chaleureux et agréable vendeuse très sympathique qui conseille très bien, toujours à l'écoute. Je vous recommande d'y jeter un coup d'œil si vous n'y êtes pas encore allez ! Corentin

Je vous conseil vivement cette enseigne accueil chaleureux le vendeur très sympa a était au top il su satisfaire ma demande j y retournerai avec grand plaisir merci

Visite aujourd’hui le 13/01/2022, il y avait un moment que je n’étais pas venu dans le magasin et je suis vraiment déçu. A peine un bonjour, deux demoiselles derrière la caisse , vers qui je me rapproche pour les articles soldés avec une réponse brève (renvoie dans les cordes ) à ma question. En galère avec les tailles j’essaye un jean la taille n’est pas bonne ma femme essaye de trouver la taille juste mais toujours sans aide de personne. Finalement j’abandonne et me dirige vers la concurrence qui considère peut-être plus ses clients alors que j’adore la marque … Mon au revoir fut bruyant vu que personne ne nous l’a dit. Je tiens à préciser que nous étions les seuls clients et pas en plein rush ou j’aurais pu comprendre. J’avais un meilleur souvenir de mes passages dans la boutique. 😞😞😞😞

Je mets une étoile parce que j aime les vêtements Mais pour moi c'est du libre service. Aucuns vendeurs (ses) compétents. Il y a quelques temps il y a avait un VRAI vendeur et malheureusement je ne me souviens plus de son nom. Un jeune assez petit et un peu costaud, souriant dynamique et je le répète vendeur. Les autres sont caissiers. Les vendeuses restent à la caisse et n abordent pas le client. (sans aucun client à la caisse) C'est à cause d un personnel incompetent que les clients achètent sur internet. Aucune fidelisation C'est bien dommage.

Très déçu de la pratique commerciale. Il y a un peu plus d'un an, le magasin m'a offert 3 bons d'achat de 10€ cumulables et sans durée de validité, uniquement besoin de donner les bons lors du prochain achat des dires de la vendeuse Je me rends donc à la boutique pour m'acheter 2 t-shirts et remet les bons d'achat pour payer. La vendeuse me dit alors qu'il faut également le ticket de caisse, chose à laquelle je réponds que cela ne m'a pas été précisé lors de la remise de ces bons et que bien entendu de je n'ai plus. Elle appelle son responsable et c'est un refus catégorique sans ticket de caisse. Au final,, je me retrouve amputé de 30€ par l'incompétence d'une vendeuse qui ne m'avait pas précisé qu'il fallait le ticket de caisse et par le manque de geste commercial de la marque. Ce sera donc la dernière fois que j'aurai acheté Jack & Jones

Magasin bien agencé Le vendeur est au top au niveau conseil et accueil. Grand choix en vêtements homme bien sur. Chaussures pantalon vestes chemises etc. J y trouve toujours une pièce à rapporter à la maison. Les prix sont très correct. Il y a de bonnes promos régulièrement et il faut en profiter pour faire le plein .