"James Ice" - Glacier, Crêperie Marchand de glaces

Serveur desagréable +++ Mini boule pour le prix...

Glace correct mais glaces très petites pour le prix. Et personnels pas agréable du tout. On s'en que l'ambiance est pesante ça ne donne pas envie de travailler la mais il y a un minimum.

2 fois que nous venons et nous sommes la première fois tombés sûrement sur le patron et la seconde sur un jeune homme. Les 2 personnes étaient très agréable et les glaces très bonnes aussi .nous recommandons

Toujours aussi mauvais.

Très bonnes glaces Bien garnies Sympas

Touristes, fuyez !! Pas très commerçant de prendre la carte bancaire à partir de 10€ quand il n’y a plus de frais sur les transaction de CB. Nous sommes en 2025 à l’aire du numérique... si c’est pas uniquement fait dans un but ds saigner les touristes à la dépense, je ne sais pas ce que sait ! Dommage pour l’image de notre beau département !!

Une étoile par défaut ça vaut zéro ce genre de commerçant... Accueillis par un hohooooooo on ne touche pas les vitres adressé à nos enfants qui étaient en train de choisir leurs parfums de glace devant la vitrine en guise de bonjour ! Si tu veux pas les vendre tes glaces change de métier, on a été ailleurs du coup...

À fuir absolument ! Si vous souhaitez vous détendre avec une bonne glace! J’ai pris 3 glaces à 15h, nous sommes tombés sur la perle d’agressivité et de nonchalance de la part du vendeur. Clairement on se demande ce qu’il fait encore à vendre des glaces à cette époque de l’année. Le pire c’est que nous sommes du coin et que nous nous mettons à la place des estivants,quel dommage de présenter une telle image de notre belle région ! Sans parler de l’augmentation du prix des glaces et en plus pas de sourire en échange,c’est déplorable !

Très mauvaise expérience avec un employé qui nous fait payer plus cher l'air de rien ce que nous avons commandé. Lorsque nous lui avons fait remarquer, il nous a répondu que c'était impossible et qu'il n'aurait jamais fait ça, prenant notre numéro de téléphone pour nous envoyer le ticket, chose qu'il n'a jamais faite. Il a fallu attendre le débit sur notre compte bancaire pour vérification du montant prélevé, et en effet il avait commis une erreur. Nous sommes donc allé le confronter pour réparation du préjudice. De nouveau mal reçus, nous ne souhaitions qu'une reconnaissance de l'erreur et des excuses, mais il a trouvé sûrement plus correct de se faire tourner en victime devant tout le monde, prétextant qu'on l'accusait d'être un voleur, et se plaignant de faire 80 heures par semaine et que c'était des choses qui arrivaient. On ne demandait pas la lune, juste des excuses et on passait à autre chose, mais au lieu de ça nous avons été reçus avec condescendance et mépris. Un grand merci toutefois au gérant qui a été compréhensif et nous a remboursé sans faire d'histoire.

tres bons produits fait maison, glaces parfaites par contre, les serveurs font la gueule ! : faites un sourire c'est gratuit ! et les touristes restent votre fond de commerce ! je suis passé plusieurs jours d'affilée et toujours les mêmes visages coincés ! ca gache un peu le plaisir, mais le reste est bon donc c'est l'essentiel. Des tables sont à disposition sur le côté mais une poubelle ne serait pas du luxe

Prix correcte, tout comme le goût, le problème est la quantité donnée, jamais vus une quantité aussi petite pr des boules de glace, et encore pire pr les glace à l’italiennes !!

Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile, du personnel surtout celui qui nous à servi : pas un bonjour, pas un sourire, un pot de glace on la cherche encore… on lui demande des serviettes on les prends dans la tronche même chose pour le TPE. Je ne pense pas que la saison soit si bonne que ça pour se permettre d’être aussi désagréable.

Une honte!!! Un serveur qui ne prend pas la peine de répondre quant on lui parle, des pots de glaces à moitié vide et des tarifs démesurés pour une qualité très médiocre

Rien n'est artisanal ! Glaces archi sucrées et chimiques. Les beignets congelés et réchauffés au micro-ondes !!! C'est vraiment prendre vos clients pour des imbéciles, et en plus les quantités sont minuscules par contre ce n'est pas le cas de l'addition ! Et pour couronner le tout l'accueil est déplorable et les enfants ne sont pas les bienvenus. A FUIR.

1 étoile c'est 1 de trop !!!! Nous sommes arrivés en famille...13 personnes...tous très content de venir prendre une glace et des churros en bord de mer...chacun notre tour nous avons choisi notre parfum de glace, à chaque personne le serveur (je me demande meme s'il ne s'agissait pas du patron !) tiré une tête de 10 pieds de long à la limite de souffler comme un ados mal luné ! Les petits lui posaient des questions sur certains parfums il faisait semblant de pas entendre et ne leur répondait pas ! En tout cas je ne me souviens pas de tous les parfums de la gamme mais ce qui est sûr c'est que le parfum amabilité ne fait pas parti de la carte ! En plus d'être très très désagréable leurs churros sont absolument sans goût et sans intérêt ! A FUIR !

Très bonnes glaces, mais la qualité du met est détériorée par le service plutôt désagréable: l'employé nous répond tu te fous de ma gueule lorsque nous lui demandons si c'est une glace au goût yaourt nature, ou yogourt (glace portugaise fruitée). En résumé: une expérience contrastée.

Pourtant habitué du lieu pendant les vacances depuis plusieurs années, et globalement satisfait des glaces et rapport qualité prix, je viens de noter un changement notable concernant les quantités / la taille des glaces (prenant uniquement des glaces italiennes, je ne jugerai pas la qualité des autres glaces ni les autres produits). Hier, 5 août 2024, un vendeur nous a remis de toutes petites glaces (frisant le ridicule, ie moins de 5 cm de haut pour une glace italienne !) à notre grande surprise ; après échange avec lui, il nous a été indiqué que les quantités étaient revues à la baisse suite aux instructions du propriétaire... J'ai donc rendu les glaces (je n'avais pas encore payé) et le vendeur a ensuite dû négocier la quantité avec le propriétaire (qui est resté caché) pour que nous puissions avoir gain de cause... La pratique semblant installée, et compte tenu de l'attitude du propriétaire, nous irons désormais ailleurs pour profiter de bonnes glaces 😉 Ps: je plains les vendeurs qui étaient visiblement hyper gênés par la situation (ie de donner des glaces en quantités aussi ridicules)

Proprio très désagréable, surtout avec les enfants (se permet de dire aux nôtres d'un ton désagréable de ne pas mettre les mains sur la vitrine). Il se permet même de juger le choix de notre fils en disant que c'est pas très naturel alors qu'aucune de leur glace ne l'est (toutes chimiques et dégueulasses). Sans compter le prix abusé pour un mini cornet sur lequel 2 boules n'arrivent même pas à tenir. Hygiène déplorable en plus de cela (il manipule la monnaie et les glaces sans gants, il a donné le cornet à notre fils à main nue sans même mettre une serviette autour). A fuir!!!! Nous n'avons pas pensé à regarder les commentaires avant, ne faites pas comme nous.

Une horreur : beignet passé au micro ondes devant nos yeux et glace au goût chimique. Première fois que nous jetons une glace et un beignet de notre vie ! Nous déconseillons cette adresse.

Je ne mets qu’une étoile mais si je pouvais j’en n’en mettrais pas , pourquoi? Nous avons pris 2 glaces en pot d’une boule ( noix de coco et clémentine corse ) mon amie n’as pas aimée sa glace ainsi que moi même , la coco avec plus un goût de fromage frais vraiment pas bon et super chimique pour 3,5€ la boule dans un mini pot c’est un peu abusé , je ne reviendrais plus dans ce glacier , Ps : pour les adorateurs de glaces , gaufres ou crêpe au chocolat maison ? Je vous conseille « LOPEZ » il est juste incroyable c’est un incontournable en charente il se trouve « 215 Av. de Pontaillac, 17200 Royan » Allez y vous serez pas déçu

Nous sommes venus ce soir chercher une glace en famille, La vendeuse Très désagréable pas de sourire On avait plutôt l'impression de l'embêter. On lui demande une glace en pot elle nous donne la glace en cornet ensuite elle nous mets la glace en plein soleil et nous dit je reviens dans 2 minutes, elle nous sert à nouveau mais juste avant elle ce recoiffe puis on commande une glace 2 boules à deux parfums différents elle nous mets que un parfum. Bref je suis très déçu ça à bien changé glacier à FUIR..... A 5 EURO LA GLACE SA DONNE PAS ENVIE

Établissement très bien placé à proximité immédiate de la plage centrale de Saint Palais, et c'est là leur seul atout ! Hygiène discutable (le personnel, mal aimable par ailleurs, porte des gants, mais attrape à pleines mains crêpes et beignets, argent, terminal de CB maculé de gras, flacons de topping douteux , etc...) Beignet au Nutella complètement imbibé d'huile, du jamais vu, de l'huile coule quand on appuie dessus ! Immangeable... bref passez votre chemin

Comme chaque année, nous passons qqs jours à Royan en famille. Mes deux filles étant très gourmandes, les glaces font partie intégrante de notre quotidien. Pourtant, elles n'en mangeront plus chez ce glacier au combien désagréable avec le gens, avec les enfants qui plus est.

Le lavage des mains est en option dans cette gargote! En prime, Patron irrespectueux du client! Des mouches partout et un non respect sanitaire… je déconseille…

Glaces ok pas les meilleures mais elles ne sont pas non plus mauvaises comme certains commentaires peuvent le dire, par contre l'accueil est vraiment à revoir pas souriant pas aimable, l'impression de déranger.

nous avons pris 2 glaces avec mon copain, une mangue/banane et une framboise/vanille. les 2 étaient super sucrées et pas si bonnes, on sent énormément le chimique et l'industriel.

Alors comment dire ? Cela fait un moment que je n'ai pas mangé une glace aussi mauvaise.... Entre la qualité de la glace, le parfum vanille inexistant, la taille de la glace, le prix... Et le service laissez tomber. Impossible de récupérer le ticket de CB (soi-disant je pouvais le recevoir par SMS bah je l'attends encore...), je n'avais pas le droit de dire quoique ce soit, bien sûr ça m'embête de ne pas pouvoir l'avoir ! Passez votre chemin! Vous trouverez des glaces artisanales au même prix et excellentes, à Royan et la Rochelle.

Nous venons a l’instant de tester 3 gouts : Vanille, Nutella, Citron , Les 3 ont terminé a la poubelle. Je ne sais pas comment c’est possible de servir une glace aussi immonde a ses clients.

J'ai demandé une petite barquette de churros...car je suis seule ...Hé non, une barquette imposée... de churros insipides que j'ai fini par mettre à la poubelle ! 6 euros... pâte de churros sûrement pas maison... vous savez ce que c'est un bon churros et sa páte légère....?? Mais que c'est mauvais 😦

- Glace aussi artisanale que McDo est gastronomique - Prix excessif - la vendeuse n’est pas très agréable - Cache le prix de la machine à carte avec sa main et nous dit qu’on peut pas avoir de ticket (suspect?)

Nous sommes arrives a 17h et il n y avait plus de crepes. Pas de glace en Avril. Nous avons donc pris les beignets a 4€ piece garnis de nutella. Je ne pense pas qu ils soient faits maison. De plus, les rechauffer au micro ondes… bof bof. L appareil CB n a pas de papier donc pas de ticket, pas d etoile!

Ce que j'ai vu en commandant chez eux m'a dégoûté. Je commande un beignet, l'employé le prend à main nue, le remue dans le sucre et me le donne. Pour ensuite me redonner ma monnaie et passer à la commande suivante. Sans se laver les mains ??? C'est juste dégueulasse, je paie pas 4€ pour avoir un beignet industriel plein de bactéries. J'ai pas les mots pour ce cruel manque d'hygiène. Je déconseille ce lieu à toutes personnes soucieuses de l'hygiène des restaurateurs.

Crêpes délicieuses mais le chocolat est vraiment amer. Ma fille avait une gauffre qui sentait le poisson. Paiement en espèce, on s'est fait avoir sur le montant.

Il est honteux de vendre 2 boules de glaces industrielles et sans aucun goût 5 euros quand les concurrents (Lopez à Royan, 10000 fois meilleurs) sont MOINS CHER et font de véritables glaces artisanales, autant prendre un McFlurry au Macdo. Cela dit, rien d’étonnant pour des attrapes touristes (sport local de la région Royannaise). A fuir !

À fuir ! Première visite, glace vraiment pas bonne, j'y suis retournée 1 mois après et c'était pire, glace immonde, goût écoeurant, j'ai jeté les 3/4 Le prix n'en parlons pas 3,5€ la boule!!! Plus chère que chez certains glaciers VRAIMENT artisans glaciers ! La seule chose correcte était la petite gaufrette qu'ils mettent sur les boules !!!

Nous avons commandé des glaces : mon mari a pris chocolat et rhum/raisin qui n'avait aucun goût, c'était dégueu et moi café gourmand (beurk !) et Vanille comme à chaque fois car j'adore les vraies glaces artisanales à la vanille : elle était dégueulasse aussi !! Ça ressemble davantage à des glaces faites avec de la poudre !! Rien d'artisanal, c'est mensonger. Hormis peut-être d'avoir aidé la machine à remuer les ingrédients pour nommer ses glaces d'artisanal. Une honte. Évidemment, nos deux pots n'ont pas été terminés, ils ont fini à la poubelle d'en face. A fuir ! Nous avons fait l'erreur de ne pas lire les commentaires avant notre achat...

Bonjour. Très franchement déçus par ce glacier. J’ai pris des churros plus que moyen, petits, sans goût, réchauffés à la lampe UV et gorgés de sucre pour faire passer le tout. Cerise sur le gâteau: ils sont très cher pour si peu. Les glaces sentent l’industriel avec des couleurs fluo. Ce glacier est plus cher de 1€ sur tout ses produits comparé au glacier de Royan où j’ai pris une glace (excellente) le même jour. Je déconseille fortement

Horrible... Les glaces à l'italienne ont fini à la poubelle, même celle de ma fille qui en raffole ! Elles étaient piquantes et certainement périmées. Dommage pour un si bel emplacement

Beaucoup de choix dans les parfums.. nous avons tous pris des goûts différents, personne n’a été déçu. Le corner était bon également .. Une bonne adresse.

Très bonne glaces et chichis des emballages soigner pratique pour que les enfants puissent manger convenablement, un patron boue en train toujours le mot pour rire ,tout les ingrédients sont réunis pour passer un très bon moment à refaire avec un grand plaisir

Je fais en général très attention aux notes sur Google, mais ce soir, ne trouvant pas d'autres endroits à mon goût pour quelques churros, crêpes, etc, j'ai tenté l'expérience... Finalement, le service était bon et rapide, même en plein rush rien à dire. Les tarifs sont dans la moyenne. Et c'était bon!

Le patron est vraiment désagréable À l'ère du covid et du sans contact la carte bleue n'est toujours pas acceptée, on paye seulement en espèces, soit disant pour les frais engendrés (bonjour la comptabilité, je vous dis). De plus même si l'équipe était un peu accueillante, personne ne portait le masque et ne se lavait les mains entre le moment où ils récupéraient la monnaie et celui où ils manipulaient la nourriture ! Il faudrait au moins porter des gants pour manipuler la nourriture Pas non plus de gel hydroalcoolique à disposition pour les clients Vous trouverez meilleur établissement ailleurs

Obligée de mettre une étoile minimum mais ça ne la vaut même pas… nous avons voulu manger une glace pour profiter de ce beau temps, la vendeuse a été très désagréable. Étant intolérante au gluten, je lui ai demandé la composition des glaces, elle m’a répondu qu’elle ne pouvait pas le savoir, le tout en levant les yeux au ciel. J’ai donc opté pour 2 sorbets pour limiter les risques, elle m’a mis un biscuit… un peu de jugeote quand on parle de gluten 2 secondes avant svp. Au niveau de la qualité des glaces, c’est tout aussi médiocre… a fuir

C'est l'usine et non de l'artisanat.Nous sommes des pompes à frics. La qualité des crèmes glacées laisse à désirer.Comme vous pourrez le constater (photo en PJ).Nous sommes arrivés à 22h45 et le bac de Rhum raisin était complété avec un reste de glace qui a fait la journée complète dixit le vendeur (pas très bon vendeur par la même occasion)car ça m'a incité à lui commander la partie la plus fraîche.Ce qui m'a été refusé !!!Je vous conseille de fuire ce glacier industriel qui ne mérite pas notre argent. Autre : les Chouchous sont fades et gras. Conclusion : La male bouffe de temps en temps pourquoi pas,mais que cela soit au moins gustativement satisfaisant. Pour information,aucun des employés ne portaient de masques incroyable !!!

Je ne recommande pas du tout. L'accueil passe encore mais la qualité n'est pas au rendez-vous. La glace a fini à la poubelle, un parfum tout juste passable et l'autre immonde alors que c'est un de mes fruits préférés. Incroyable. Ce commerce bien placé est un attrape touriste. Les parfums style bubulgum, crème brûlée etc ... auraient dû m'alerter. Et les churos sont les plus mauvais auxquels j'ai eu l'occasion de goûter.

Je recommande vraiment pas ! A fuir ! Pas de Carte Bancaire possible même avec 20€ de glaces dépensés ! Pas de CB en 2021 !? Le serveur était peu aimable et le « patron » était vraiment désagréable. Il m’a dit d’aller voir ailleurs si cela ne me plaisait pas ... chose que j’ai fait pour la seconde glace ! Je recommande le glacier artisanale sur la place !

Très mal accueilli , attention ! Ils ne prennent pas la carte bleue en dessous de 10€ et tout ça est indiquée nulle part .J'ai donc dû aller retirer au distributeur et tout ça pendant que ma petite fille tenez les glaces tout fondu dans les mains devant la serveuse qui nous regardait 😡. J'ai dû jeter la moitié de ma glace , elles n' étaient pas mangeable ! J'étais très déçu . Je vous recommande de fuir ce marchand de glace !!! Ce sera la première et la dernière fois que je viens ici manger une glace !😤

Serveuse très loin d’être aimable. Le sourire n’est pas non plus au rendez-vous. L’hygiène, n’en parlons pas! Manipulation de la monnaie, puis des aliments sans même se laver les mains ou se les désinfecter. Les mascottes sont très sèches, pas de goût. À fuir, leurs concurrents sont bien mieux je pense! Le seul point positif, les churros plutôt bon.

De très bon produits en glace Fraise banane très goûteuse Les prix son abordable

Inadmissible de servir la clientèle sans masques! C'est pourtant à l'heure actuelle une obligation, le gel Hydro alcoolique idem, pas de respect des gestes barrières je ne comprend pas pour un endroit qui sert de la nourriture, pas de gants non plus pour les personnes qui servent... la nourriture est touchée avec les mains ainsi que les espèces ensuite Faire venir le service d'hygiène serait bien Aucun autres moyens de paiement n'est accepté à part les espèces ( chèque et carte bleue non acceptés) étonnant pour un commerce! L'amabilité du personnel n'est malheureusement pas d'autre rendez-vous