Jardi Concept Paysagiste

Une entreprise à éviter à tout prix ! On nous a vendu un contrat d’entretien avec des tarifs attractifs, mais la réalité est tout autre : seule une partie des prestations est effectuée. Lorsque nous avons osé pointer du doigt ces manquements, Monsieur Boncourre a trouvé plus simple de résilier notre contrat par courrier recommandé plutôt que d’assumer ses engagements. Résultat : nous avons payé pour un service qui n’a jamais été rendu. Une belle manière d’encaisser l’argent sans scrupule ! Et ce n’est pas tout… L’organisation est un désastre absolu : des rendez-vous programmés mais jamais respectés, et bien sûr, aucune explication, aucun avertissement. Pire encore, certaines tailles d’arbres ont été réalisées à la mauvaise période, entraînant leur mort ! Un vrai scandale. Le seul qui relève le niveau, c’est Sébastien, qui fait de son mieux malgré des conditions de travail. Bon courage à lui, car avec un patron aussi incompétent, il lui en faudra…

Effectivement, grande déception : divers RV non honorés, non excusés, différés à moult reprises etc etc.....Nous attendons une intervention depuis le mois d'octobre. Parole, parole , parole.....non suivie d effet. Confiance totalement rompue.

Pire expérience «  jardinistisque « de notre vie…Nous avons rencontré M. Boncourre au Jardiland qui nous a approché avec son air jovial pour nous proposer ses services ( vente de plantes, entretien , tonte …) le contact a été immédiatement positif. Quelques semaines plus tard le rdv et l’intervention ont eu lieu. Cela nous a fait un bien fou. En effet, nous sortions d’un incendie important qui avait eu lieu 4 ans avant pour finalement se retrouver dans un état proche de la neurasthénie. Les arbres plantés, hivernés par leur soin ont, crevé pendant l’hiver. E t c’est là que cela prend toute son ampleur : coups de téléphone, rencontres, mails. Oui, oui nous arrivons, nous avons beaucoup de travail ( faut nous comprendre M’sieurDame!)Nous comprenons un jardin en vrac, des arbustes morts… ah pardon, la tonte est assurée tous les 3/4 semaines après que nous nous soyons agacés auprès de lui. Nous avons des arbustes dans dans leur pot « en prêt depuis plus d’un an et demi pour masquer ceux crevés qui au passage n’ont jamais été enlevés. Bref, plus que douteux et surtout aucune parole.

Pire expérience possible Rencontré au Jardiland de Geispolsheim où il accostait les gens et revendait les végétaux de la marque (au nom de son entreprise) + les services de Jardi Concept, grand mal nous a pris de faire confiance à M. Boncourre. Non seulement l’arbre qu’il nous a proposé n’est même pas viable dans nos latitudes et mort moins de 3 mois après (ni même son remplaçant proposé d’ailleurs) mais au bout de 2 ans, et malgré l’intervention de l’association UFC Que Choisir, aucun n’arbre n’a été posé en remplacement. Pire, il s’engage par écrit noir sur blanc à rembourser si à date défini l’arbre n’a pas été remplacé pour finalement changer d’avis lors du dépassement de délais. Il ne tient donc pas ses propres promesses… Pépiniériste ? Certainement pas ! Malhonnête beaucoup plus…

Loïc est une personne de confiance, toujours satisfait. Je recommande

Une des pires rencontres de ma vie, le conseil n’est pas bon, les dégâts sont conséquent, le SAV est inexistant, un procès est en vue pour obtenir gain de cause. Je pense que tout est dit pour se faire une idée de cette entreprise.