JARDILAND Jardinerie

Expérience client 5 étoiles, accueil et qualité de service vraiment appréciable. Même par jour de forte affluence, le niveau de service reste au top!

Bon magasin pour trouver des produits pour animaux, décoration et plantes/jardin

Je fais un click and collecte pour un harnais au final on m’appelle on me dit pas disponible je serai remboursé sous 5 jours. Je change de taille et appelle pour savoir si cette taille et disponible on me dit oui y’en reste deux je me déplace de Valenciennes en lui disant bien que j’arrive au final plus de harnais!

Toutes les plantes à des prix exorbitants alors que les tarifs en Belgique a qq minutes de route sont bien plus avantageux. Et ne parlons pas du mobilier de jardin avec quasi une seule marque Fermob ou la moindre petite table basse est à près de 250 euros 😅 il vaut mieux en rire à ce niveau

Un immense merci à Laurine, une toiletteuse exceptionnelle chez Jardinant à Marcq-en-Barœul ! Ma petite chienne Lili, naturellement très peureuse, s’est sentie en confiance grâce à la douceur, la patience et la gentillesse incroyables de Laurine. C’est rare de trouver quelqu’un d’aussi attentionné avec nos compagnons à quatre pattes. Le toilettage est réalisé avec un vrai souci du détail : tant que ce n’est pas au poil ;-), Laurine fignole, ajuste, perfectionne… jusqu’à obtenir une coupe parfaite ! Je recommande les yeux fermés. Une professionnelle hors pair, et une personne adorable. mille mercis Laurine !!

très bons conseils, patience et pédagogie de la part des conseillers plantes extérieur, j'ai été bien accompagné pour choisir les bonnes plantes selon leur emplacement final

Belle jardinerie avec une variété de plantes et de fleurs que l'on ne trouve nul part ailleurs. Il n'y a jamais trop de monde, ce qui est agréable. Les conseillers sont disponibles et accueillants. Bon rapport qualité prix

Super cadeau pour mon anniversaire 🎂 Personnel adorable 😃

Nous nous sommes rendus dans ce magasin avec mon conjoint pour avoir des conseils sur l’achat de plantes. Le vendeur nous a très bien renseigné et a pris son temps pour nous conseiller au mieux.

Très bon accueil : personnel souriant et professionnel. Joli magasin, mais j'achète ce qu'il me faut et rien de plus car les prix restent assez élevés.

Grand choix de plantes et d’arbres de qualité. Excellent conseils et disponibilité des vendeurs. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

Magasin très grand et très agréable, grande diversité des produits, personnel disponible et sympatique

Magasin agréable, propre, personnel très gentil, n hésitez à y faire une visite !

Très beau magasin, bien agencé. Faire attention cependant, j'ai pris un article sur lequelle l'étiquette n'était pas indiqué le bon produit. Il était marqué cyclamen au lieu d'un autre nom.

Quel dommage Jardiland à supprimé complètement sa gamme de croquettes pour chien il n'existe plus de Royal Canin ni de Purina ONE. Gamme deja chère mais plus abordable que celles qui reste à aujourd'hui dans le magasin. C'était l'occasion d'y acheter également des plantes. Désormais nous changeons de commerce!

Magasin agréable et beaucoup de choix mais file d’attente à la caisse ce samedi midi et bouchon à la sortie

Très bien, choix varié, magasin agréable, disponibilité et compétences des vendeurs

Au rayon aquariophilie Les vendeurs sont très compétents et serviables Ce dimanche 30 mars beaucoup de monde , je peux vous dire que ils sont dynamiques pour nous servir au mieux et nous conseiller . Les aquarium sont propre et bien entretenus. Je suis ravis de l achat de mes poissons.

Magasin bien achalandé et fleurs de très bonne qualité avec des conseils précieux des vendeurs un vrai jardin où on aime se promener c’est plaisant merci

Il m'est toujours agréable de me rendre chez Jardiland Marcq-en-Baroeul: Le Personnel est très agréable, d'un excellent professionnalisme, du respect dans le choix des Articles. Des moments conviviaux lors cours floraux auxquels j'aime participer. Bien Cordialement Votre cliente Dany GUILBERT

Jardiland est un magasin où l'on trouve de tout à la bonne place, rangement impeccable, tout est beau, on a envie de tout acheter, les prix sont corrects, les conseillers présents et gentils et courtois.

Les images parlent d’elles-mêmes… Je demande à une personne qui travaille dans cette jardinerie s’il est possible de nettoyer pour pouvoir laver mon chien. La personne me dit qu’elle appelle quelqu’un… qui n’est jamais venu. Payer 9€ pour de l’eau à peu près chaude et du savon c’est déjà limite (refus de donner des serviettes depuis quelque temps) mais devoir laver son chien dans de la crasse pareille c’est honteux. Je venais environ 1 fois par mois depuis 5 ans je pense que ça se termine ici. Le service n’est pas à la hauteur du prix demandé.

Excellent accueil par Maxime qui a pris du temps pour nous donner des explications quant à notre souci.

Des conseils au top. Nous sommes très heureux de l'adoption de notre lapin. La personne nous ayant conseillés a fait preuve de professionnalisme et de bienveillance. Un lapin heureux, une famille heureuse.

Sur les conseils d’un vendeur en aquariophilie qui visiblement ne s’y connaissait pas vraiment, j’ai acheté une colle (18€…) pour coller mon décor en aquarium et la colle s’est avérée totalement inefficace, achat inutile. Merci jardiland 👍

vendeur disponible malgré qu'il soit occupé à faire une implantation. Il était souriant il m'a bien renseigné et il m'a accompagné jusqu'au produit d'un autre rayon.

Bonjour, visite régulière et toujours aussi agréable pour nous . personnel très à l'écoute et choix très intéressant.

Je recommande vivement la vendeuse Lizia pour ses conseils pour notre petit chien (harnais, manteau, dentifrice, jouets…). Lizia est très gentille et très professionnelle.

A fuir !!!! Utilisation du lavage en libre service pour nettoyer mon chien, l’eau… gelé ! Nous avons prévenu les équipes afin de solutionner le problème, eau toujours gelé. Payer 18€ pour laver mon chien à l’eau glacé et le sécher avec un séchoir froid c’est clairement ABUSÉ. Sans parler des odeurs d’urine de rat présent partout dans le magasin.

Vendeuse au rayon poissons très désagréable avec les clients nous parle des chiens on est clients quand même, j'ai jamais vu me parler comme ça dans un magasin du coup reparti sans acheter alors que j avais d autres achats à faire. Je n y mettrais plus les pieds je préfère aller à la concurrence aux compagnons des saisons moins cher plus accueillant et de meilleure qualité magasin qui est de moins en moins bien à tous niveaux

Très contente de Raphaelle toiletteuse canin, toujours souriante, accueillante, agréable serviable, ça se voit qu'elle adore son métier elle est douce et très patiente je fais toiletter mon chien de 14 ans exclusivement par elle, il a toujours été réticent à aller chez le toiletteur et avec Raphaelle c'est beaucoup plus simple, j'ai une totale confiance en cette jeune fille je la recommande sans problème et au niveau tarif c'est correct

Je voulais remercier la vendeuse Lisia pour toutes ses explications claires sur la meilleure nutrition pour chat, dans mon hésitation elle m’a orienté sur une des meilleures marques de croquettes. Elle a été claire et efficace.

Une étoile c’est encore de trop ! Je suis entrée dans le magasin sans attente particulière et j’étais accompagnée de mes deux chiens. Au premier pas dans le magasin… une odeur d’urine TRÈS présente. Je commence mon tour dans les plantes d’intérieur… des plantes en piteuse état. Je continue mon tour au rayon animalerie… l’odeur nauséabonde est de plus en plus forte ! Je constate du pipi de chien PARTOUT… puis de rat. Des centaines et des centaines de crottes de rats, des paquets de croquettes ouvert pour le grand plaisir des rats. Des pièges sont visibles mais a priori inefficace. Vous êtes infestés depuis plusieurs mois soit… (enfin vu les avis Google cela ça fait déjà + de 5mois que ça dure) mais le MÉNAGE ? Même infesté de rat vous pouvez laver le sol ? Et faire au mieux ? Le magasin est littéralement à l’abandon. J’ai même du porter mes chiens (heureusement de petite taille) par peur qu’elle choppe des maladies liées à la forte présence d’urine. Bref, me voilà arrivé au rayon plante d’extérieur et la même constat des plantes en piteuse état, à peine sauvable. Je ne remettrais jamais les pieds, je préfère aller chez la concurrence (notamment compagnon des saisons moins cher et beaucoup plus propre.)

Je tiens à partager mon expérience très décevante concernant l'adoption d'un hamster russe dans cette animalerie en septembre 2023. Dès les premiers échanges avec le personnel, nous avons constaté un manque de professionnalisme. La vendeuse nous a informés que l'hamster femelle que nous prenions avait des chances d'être gestante, car elle partageait sa “cage vitrine” avec un mâle. Cette cage était non seulement trop petite et sale. Bien des mois plus tard, nous avons constaté que notre petit hamster n’était pas une femelle, mais bel et bien un mâle. Les cages proposées en magasin sont, elles aussi, inadaptées. Leur taille ne répond pas au bien-être de l’animal. Cela montre un manque total de considération pour les besoins des animaux vendus. Quelques semaines après son arrivée chez nous, notre hamster a développé des problèmes aux yeux. Nous avons dû consulter un vétérinaire pour le soigner. Malgré un traitement, ces problèmes ont persisté sur le long terme, car ils étaient dus à une pathologie génétique. Malheureusement, notre petit compagnon est décédé 1 an et 4 mois après son adoption. Bien que cet âge se rapproche de la moyenne, il reste tout de même peu fréquent et trop précoce. En conclusion, je déconseille fortement l'animalerie Jardiland. Les hamsters semblent provenir d'élevages douteux ou d'usines, ce qui explique les problèmes de santé rencontrés. Le personnel n'est pas formé, et les produits proposés en magasin (cages, accessoires) sont loin de respecter les besoins élémentaires des animaux. Si vous tenez au bien-être de vos animaux, mieux vaut chercher un autre endroit pour les adopter. Je suis consciente que ma dernière visite remonte à une année et demie, et j'espère sincèrement que les pratiques de ce magasin ont évolué. Cependant, si vous rencontrez les mêmes problèmes que ceux que j'ai mentionnés dans mon commentaire, je vous conseille vivement d'adopter votre hamster ailleurs.

Cliente fidèle depuis des années jardiland Bondues a perdu en 5mn ma confiance. Passée ce 24 décembre 2024 au jardiland de bondues, comme chaque année, pour acheter des compositions florales de Noël pour le réveillon : - une première déception m'attend sur le manque de compositions (variété très réduite par rapport aux années precedentes) - je prends quand même 2 compositions, étiquetées l'une a 29,95€ , l'autre à 32, 95 € ainsi que 2 poinsetias annoncés 1 acheté = 1 gratuit. Au passage en caisse je me retrouve non pas avec un ticket reprenant ces 2 montants mais un ticket avec toutes les fleurs et feuillages des compositions en individuel soit un ticket de 20cm de long dont on ne peux pas savoir si le montant total est exact. Résultat, après vérification (et donc perte de temps) je constate que les 2 poinsetias ont été facturés ... c'est effectivement très facile de tromper le client en noyant les promotions dans une liste incalculable de produits... - 3 eme déception au niveau de l'emballage des compositions... plus de d'emballage transparent rigide mais un simple papier cadeau qui n'a aucune tenue.... - Je repasse donc à l'accueil pour me faire rembourser le poinsetia et faire gentiment mes remarques. Et là on me dit que c'est comme ça, que c'est désormais la politique de Jardiland de compter chaque fleur et pas la composition, et de ne plus mettre de papier transparent rigide pour la planète... L'hôtesse me rembourse le poinsetia et au fait que je lui dit que j'ai bien compris qu'elle n'avait rien à faire de l'avis client elle hausse les épaules, me dit que c'est comme ça et que ça ne changera pas et me tourne le dos sans même me saluer. Et bien, mesdames et messieurs de la direction de Jardiland, puisque vous n'avez rien à faire de l'avis de vos clients , j'irai désormais chez vos concurrents bien plus aimables et moins truands. N'oubliez pas qu'il faut 5 ans pour fidéliser un client et 5 mn pour le perdre à jamais...

Jardiland continue à vendre des pièges à colle alors que ces produits sont extrêmement cruels pour les animaux ! Les rongeurs ou les autres animaux pris au piège agonisent pendant des heures avant de mourir collés dans leurs propres excréments. Ce produit est encore à la vente (proposé à la commande sur le site internet) à Marcq... stop!

Sommes passés dans ce magasin aucun vendeur rayon arbres et arbustes et quand nous avons eu un vendeur au bout de 30 mn d'attente il ni avait pas notre bonheur on a donc pris notre numéro de téléphone et voilà aucune nouvelle depuis plus d'un mois.

Bonjour, j'ai sollicité l’équipe de jardiland de Marcq pour avoir des renseignements afin d’accompagner au mieux mon projet aquarium pour mon poisson 🐠 Combattant. J'ai été accompagné par Florentin pour l'achat de tout le nécessaire, et avec une écoute et un sens du service qui doit être souligné, au moment on nous sommes noyer de mauvaise expérience client... celle-ci a été parfaite du début à la fin, encore Merci Florent pour sa patience et sa gentillesse. Au plaisir et une bonne continuation. Sincèrement, Mr Lecocq.

J'adore ce magasin. On y trouve plein d'articles. Personnellement je vais souvent au rayon animalerie et j'ai toujours trouvé ce que je cherchais. Et quand on ne trouve pas, le personnel est toujours à l'écoute

J'ai eu recours aux services de la fleuriste pour mon mariage ; bouquets, décorations de table, de chaises, boutonnières, etc. Service professionnel, dans des délais très raisonnables et pour un prix très honnête. Un couac le jour J -> Marie le règle en quelques minutes. Je recommande les yeux fermés.

Magasin agréable et personnel sympa, à l’écoute. Mon chien super bien toiletté . Je conseille les yeux fermés pour bouquets de fleurs également. Très bons conseils.

Service incroyable. Nous y sommes allés pour remplir nos jardinières (achetées dans un autre magasin) et Fabienne a été d'une grande aide. Disponible, à l'écoute, d'excellents conseils, elle nous a aidé a composer nos 5 jardinières d'une main d'experte. Elle a rempoté les pots achetés grâce à ses conseils. Nous n'avons jamais eu un tel service dans un jardiland. Nous avons été impressionnés et nous reviendrons avec grand plaisir. Bravo à vous, et merci encore à Fabienne qui est une vraie perle. Prenez-en soin aussi bien qu'elle prend soins de vos clients et de vos plantes!

Prix affiché non respecté à la caisse, il faudrait lire les petites lignes qui sont écrites en dessous. Aucun geste commercial. Limite publicité mensongère !!! La photo ne correspond Pas à la description de pot 13 cm! Juste bon pour la répression des fraudes.

Jolie magasin avec un large choix, facile d'accès grand parking petit plus le vendeur de fruits et légumes à la sortie!!! Point négatif produits pour chat edgard et cooper trop souvent absent de vos rayons ce qui nous oblige à acheter ailleurs dommage !!!

Très beau magasin bien organisé et agréable. Excellente qualité des plantes. Bons conseils.

Ce magasin existe depuis plusieurs années. On y trouve tout! Plantations d'extérieur, plantes d'intérieur, aménagement extérieur, animalerie, produits phytosanitaires...La liste serait trop longue... l'accueil, le sourire et la disponibilité du personnel sont réels. J'en suis reparti les mains vides uniquement parce que la saison printanière vient de démarrer et qu'il me faut attendre, encore un peu, pour satisfaire mes idées de création. Merci

Un lieu très beau et agréable ! Par contre le prix sont très chères ( il y a une différence assez importante entre les prix de Jardiland et les supermarché ( ex: nourriture pour les animaux- croquettes etc., presque doublé parfois)

J'aime beaucoup CE jardiland en particulier! L' équipe dédiée à l'animalerie est vraiment au top! Mention spéciale pour Clara, dont l'amabilité et le professionnalisme sont remarquables! L' espace plantes est bien achalandé également, avec de bons conseils niveau jardinage, et un espace extérieur intéressant. Les caissières sont aimables, je recommande ce magasin sans hésiter!

Très facile d'accès. Ici pas de stress pour se garer, le parking est très grand. A l'intérieur on trouve évidement un large choix de plantes, pour les plus communes. Pour des variétés plus rares il faudra chercher chez un spécialiste. Je n'ai pas trouvé de citron caviar dans le rayon agrumes, peut-être ai-je mal cherché ?

Magasin de produits pour le jardin et les animaux domestiques. On y trouve beaucoup de variétés de plantes, outils de jardinage et pour équiper son jardin intérieur/extérieur. On y trouve aussi certains animaux domestiques/reptiles en vente et tout ce qu'il faut pour les élever.