Jardinerie Gassian Delbard Jardinerie

Client fidèle de la jardinerie Gassian (près de 1 200 € d’achats en quelques mois), j’ai toujours apprécié la qualité des échanges, tant au téléphone qu’en magasin : disponibilité des vendeurs, conseils précis, rappels, informations fiables… une expérience client jusqu’ici irréprochable. Mais lors de mon passage en caisse le 30 avril à 17h30, j’ai été surpris par une attitude déplaisante. Ayant pour unique moyen de paiement ma carte American Express, que l’enseigne accepte habituellement, j’ai été sèchement interpellé, car je me présentais à une caisse “non active”, sous prétexte qu’aucun employé n’y était présent. Par le passé, au vu de mes passages, c’est la seule caisse à accepter cette carte. Je n’ai pas eu une seule fois ce souci y compris dans le même contexte. Au-delà d’un flou sur les moyens de paiement réellement acceptés, c’est surtout le ton méprisant et le recadrage déplacé de l’employée qui m’ont profondément choqué. Cette dissonance nuit gravement à l’excellence du service que j’avais jusque-là connue.

Professionnels à l ecoute, réactifs et sympathiques, qui proposent des produits de très bonne qualité, à des prix attractifs. Je recommande fortement.

Très belle jardinerie, le personnel est compétent et très aimable.

Un immense merci à toute l'équipe de Jardinerie Gassian Delbard, et un remerciement spécial à Alexandre pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Nous avons commandé un Olivier ce matin, qui a été livré et implanté le jour même. Le service est impeccable, le travail est propre et les tarifs sont très corrects. Grâce à la qualité de leur travail et les bons conseils d'Alexandre, nous avons décidé de leur faire confiance pour l'achat de nos prochains palmiers, malgré le risque des papillons. Alexandre nous a parfaitement rassurés sur le traitement. Encore merci à tous, nous recommandons vivement !

Un très grand choix de plantes, matériels en tous genres et toujours de bons conseils.

Très bien. Belle jardinerie Beaucoup de choix et de conseils. Un peu de tout, fleurs, arbres fruitiers ou pas, herbes aromatiques, décoration, nourriture animaux dont un rayon dédié aux chiens et aux animaux de basse cours Très bien

Toujours agréable d'acheter ses plantations dans ce magasin. Personnel très sympathique .

Accueil très agréable, Que de choix! vraiment agréable avec de conseils personnalisés , de bons produits, personnels disponible, je recommande les yeux fermés. Pour nous dorénavant, ce sera notre référence pour toutes nos plantes 👍

Excellent accueil grandes gammes de plantes et fleurs. Des prix raisonnables.tres beaux géraniums

aujourd'hui, dernière visite à la jardinerie que je fréquente depuis des années. Accueil déplorable, jardinerie à l'abandon, à peine éclairée, pratiquement pas de plants de fleurs, la carte de fidélité ne fonctionne plus. Je ne reviendrai plus.

Accueil ,conseils ,choix,tout est réuni pour passer un bon moment au milieu des plantes .choix pour les animaux également .

Encore un accueil à la hauteur de la jardinerie Gassian Delbard. Les conseils que j'espérais avec le sourire. Un peu de route pour m'y rendre mais je ne conçois pas d'aller autre part.

Notre jardinerie préférée, toujours un tres bon accueil, personnel très sympathique.

Plantes et fleurs jolies et de qualité. Personnel et magasin tres agréable

Quand on entre, il y a une odeur de fleurs très agréable et une employée qui nous souhaite la bienvenue. Les plantes et fleurs sont bien arrosées et de belle qualité. Les employés disponibles pour répondre aux questions et surtout un choix important. Nous y sommes allés pour voir, nous sommes repartis avec des géraniums. des rosiers et des cordylines de couleur. A la caisse on nous a proposé la carte de fidélité et expliqué comment utiliser les points. Nous reviendrons c'est sur.

Conseils et service au TOP, Livraison d un palmier Chamaerops Cerifera, il a trouvé sa place et nous ravit de sa floraison. Merci pour votre gentillesse. Mr et Mme Carrere, Arès.

Je suis clienta depuis 1995 et ça n'a pas changé, toujours à l'écoute des clients, bon conseils, personnel agréable et efficace.

Jardinerie très complète et bien achalandée. Beaucoup de choix pour des prix raisonnables. Personnel accueillant et attentif. Nous recommandons

Beaucoup de choix, personnel très disponible et de bons conseils

Très bons conseils de professionnels avec un bon accueil et produits de qualité

INCONTOURNABLE,oui nous y allons depuis très longtemps, notre jardin est superbe grâce à eux :conseil,qualité des plants ,et gentillesse du personnel allez y vous ne serez pas déçus !

Lieu agréable et personnel à l'écoute des clients . Je recommande.. Choix multiple.

Toujours de bons conseils. Très accueillants et de superbes plants et fleurs. Je vous conseil vos achats là bas.

Très déçu, client régulier, je leur réserve un beau sapin en pot à 112€, pour Noël et quand je viens pour le prendre ils l'ont vendu.... Rien de grave, sauf que pas sérieux. J'ai perdu mon sapin et eux un client.

Nous sommes venus dans cette jardinerie pour acheter 3 arbres fruitiers et nous sommes repartis avec une voiture pleine de plantes formidables et 4 arbres fruitiers! 😊 Le service client est excellent, le personnel très serviable, compétent, efficace et bien informé. On ne s'est pas senti obligé d'acheter autant mais on en avait envie! Le propriétaire (je crois que c'est bien lui qui nous a servi) était fort aimable et nous a aidé à tout charger dans la voiture. Merci, nous reviendrons !

Jardinerie très bien, elle n'est pas immense mais il y a du choix et des gens prêts à vous donner des conseils. On trouve aussi des idées de cadeaux car il y a un lieu pour les animaux, régional, de décoration...

Une jardinerie exceptionnelle🤩 de quoi rendre votre extérieur comme votre intérieur magnifique …l’équipe est au top. Et les produits d’une qualité extraordinaire.

En plus d'être extrêmement bien achalandé le personnel est compétant, attentif, gentil. Un plaisir toute l'année

Un bel endroit, un large choix ! Le personnel est super sympa, accueillant et de très bon conseil (quelles plantes choisir, l'entretien, etc). Quasiment toutes mes plantes viennent d'ici, jamais eu un problème.

Très charmante petite jardinerie, accueil top, Conseil top et joli choix

Un choix très important, des prix compétitifs et un personnel compétent et proposant des choix judicieux. Bravo.

Magasin propre et clair, personnel compétent et souriant. Les produits sont plus que corrects....

Super expérience client! On nous accueille à merveille, à plusieurs reprises une vendeuse est revenue vers moi pour suivre l'avancée de mes trouvailles, c'était très agréable! On ressent le dynamisme de l'équipe et la culture du service client, chose plutôt rare dans les pépinières autour du bassin! Merci et bravo

Beau magasin, accueil sympa et les conseils du vendeur étaient clairs. Un peu cher

A mon avis, le meilleur magasin de plantes dans la région. Un excellent choix de plantes d'intérieur et une grande diversité de plantes d'extérieur. Un petit coin déco et toujours de bons conseils

Toujours très professionnel et aux services des clients Aide pour charger la voiture par exemple... De très bons conseils aussi

Client fidèle depuis plusieurs années nous avons été très déçu par notre sapin cette année. Il a séché tout de suite et nos invités nous ont demandé où on l’avait acheté. Nous avons dû l’enlever le lendemain de Noël...dommage vu son prix !

très bien reçu !décoration très bien faites qui donne envie de faire pareil ,le personnel et les gassians sont formidable

Grand magasin pour la taille du bourg, beaucoup de produits, possibilité de réserver quelques produits plus rares. Rayons bien achalandés, vendeuses et vendeurs de bons conseils. Agréablement surpris par la visite, voilà qui va m'éviter des allers et venues inutiles jusqu'à la banlieue bordelaise. L'olivier à l'entrée est fabuleux !

Beaucoup de choix. Mais je suis en déplacement je n'ai pas vu des horaires donc je demande fermezvous entre midi et deux..elle répond évidemment il faut bien que l'on mange .bref

Grand choix de végétaux et matériel de jardin + petite déco toute l'année. Bon rapport qualité prix. Très aimables, de bon conseil et proposent par exemple aux personnes âgées ou fragiles de les aider à mettre les charges lourdes ( terreau and co) dans les coffres de voiture.

Jardinerie très complète, bon choix de plantes et de produits pour le jardin ou les animaux de compagnie. personnel toujours disponible et serviable.

Accueil désagréable par la gérante du magasin,je suis client depuis longtemps et je trouve inacceptable le langage qui a été utilisé avec moi . Je déconseille très fortement cette personne

Super rapport qualité/prix, de beaux espaces et surtout de vrais conseils !! Personnel tres agréable et compétant !

Lieu bien agencé. Le personnel es compétant et souriant. Grande variété au choix et conseil pratique.. je conseil

Excellent accueil, Manon a été de très bon conseil, écoute les clients. Très belle jardinerie .

Très professionnel et bonne qualité

Personnel efficace et sympathique. Magasin très bien achalandé. Que demander de plus ?

Beaucoup de choix. Une vraie jardinerie Tarifs corrects pour la campagne. Personnel vraiment très sympathique et serviable. Système de points pour bon de réduction.

excellent accueil, beaucoup de choix avec des très bonnes idées cadeaux et décoration pour la maison.