Jardinerie Nova Jardinerie

Belle jardinerie mais dommage car personnel peu aimable et affichage des prix douteux

Ce matin de printemps chez Nova, dès l’entrée on est émerveillé par les fleurs, les couleurs et les odeurs de rosiers, de jasmin et tant d’autres ! Bravo aux équipes et à la direction ! Beau travail !

Très belle jardinerie , très grand choix de plantes , vous trouverez sûrement votre bonheur.

Un grand merci à Jérémy pour son professionnalisme, ses super conseils et sa patience à toute épreuve! Une super équipe !

Du choix en plantes fleuries,prix corrects,une jeune fille souriante et sympathique.Parcontre,gros changement a la caisse,pas de bonjour,ni sourires , ni au-revoir

Nous retournons chez Nova depuis plusieurs années pour les conseils de Jeremy. Nous avons aménagé la majorité de notre jardin grâce à lui. Arbres, palmiers, arbustes, fleurs. Merci beaucoup

Très belle jardinerie, beaucoup de choix, sujets de tailles différentes, personnels agréables, serviables, à l'écoute et de bon conseils. Bravo ne changez rien 👍🥇

Très grand choix , prix raisonnables et personnels à l'écoute et de bon conseil Mieux que villa verde

Patron peu aimable... Et, attention à bien vérifier vos achats car on vous rajoute en caisse le prix d'une plante en plus que vous n'avez pas acheté. Quand on en fait part au magasin, on vous regarde comme si vous étiez une menteuse. Très désagréable impression ! Inutile de vous dire que vous n'obtenez rien, pas le moindre geste même si vous êtes client à l'année et même pas de nous sommes désolés.

la qualité des sujets et des prestations Nova est très discutable. Il y a 3 ans, sur le conseille d'un employé Nova ,j'ai acheté un énorme Camphrier a un prix exorbitant (900€) pour remplacer un pine élagué. . On m’a conseillé d’acheter ce Camphrier qui était moitié couché par terre à cause du fort vent le jour précédent je suis allé chez eux. On m’a dit que c'était une chance pour moi, parce qu’il était en promotion. Certes, sans avoir de connaissances, je ne l’ai pas trop inspecté, ni méfié de cette promotion. J’ai fait confiance au personnel du Nova Jardinerie et j'ai acheté cet arbre. Tous les Consignes de plantation était bien respecté et a été effectué par la société de terrassement conseillé par Nova, pour un montant de (€410 avec le terreau acheté chez Novajardin 198€). Dans les trois ans de sa vie, cet arbre n'a pas poussé du tout, le pire il perd ses feuilles et est en train de mourir. J’ai fait voir l’arbre par un jardinier professionnel. Il était très clair ,cet arbre était entêté de trois grosses branches verticales, bien avant mon achat , probablement parce que cet arbre était malade, Vu la situation j'ai décrit le fait par courrier à Novajardin 2 ans après la plantation, et j'ai reçu une réponse écrite par NOVAJARDIN, avec la signature soit disant d'un DOCTEUR EN PLANT!.. Bref il me disait qu'il faudra arroser l'arbre tous les 3 jours avec 40/50 litres.En espérant améliorer le développement de cet arbre j'ai suivi cette recommandation. Aujourd'hui aucun résultat. conclusion: si vous n'êtes pas un professionnel, qui connais bien en arbres, n'acheter pas des gros arbres chez Nova en écoutant leur conseille.Aller avec un pro pour vous conseiller. Après avoir laissé quelques centaines d'euros chez eux, et planté un arbre malade d'origine, je ne conseille personne de compter sur cette jardinerie pour des gros sujets au moins..

Un large choix, vendeurs de très bons conseils et sympathiques ! Prix très attractifs Je recommande

Un super service de livraison . Le livreur est venu déposer mon arbre fruitier directement dans le trou creusé pour mon arbre ! Sans parler de la dépose des lourds sacs de terreau et de terre à l’endroit souhaité ! Gentillesse et professionnalisme . Immense merci monsieur .

Merci à Cindy , pour ses conseils lors de l ' achat de notre cactus 🌵 qui est arrivé à bon port grâce a son emballage très efficace ..

dèçue de ma visite chez Nova ; beaucoup de 'promotions' affichées et , en caisse, articles facturés au prix fort car 'ils n'étaient pas au bon endroit' donc à vous de le savoir et si vous justifiez et demandez une explication, on vous répond de façon exaspérée ( Bénédicte , pour ne pas la nommer) que c'est vous qui vous ètes trompée et, vu que le ticket de caisse est édité, pas de remboursement mais un avoir.....cet accueil déplaisant ne me donne pas envie de revenir!!!

Je viens souvent et j'ai toujours été bien servie et de très bons conseils sur les plantes mais aussi sur les bonnes pratiques. Une grande variétés de plantes disponibles j'ai jamais été déçue de mes achats

Le personnel est sympa, souriant, et donne volontiers de bons conseils. Grand choix avec des prix intéressants.

Service client CATASTROPHIQUE. Un cerisier acheté par Nova et planté par Nova est mort. Pourtant arrosé exactement comme les 2 autres fruitiers et les 2 oliviers achetés en même temps...bref une belle commande quand même. Sous prétexte d'un dépassement de la date de signalement du problème (d'une part j'étais en déplacement, d'autre part j'espérais qu'il démarre plus tard que les autres), Nova m'a baladé pendant des mois pour finalement me livrer, après x relances de ma part..., un cerisier beaucoup plus petit que celui que j'avais acheté et à moi de me débrouiller pour le planter. C'est vraiment considérer que le client ne compte pas du tout. J'ai donc fait planter ce cerisier dans les règles de l'art et il est lui aussi mort (probablement parce qu'il était malade quand Nova me l'a livré). Conclusion : la qualité des sujets et des prestations Nova est très discutable. Et surtout, le service client ne sert à rien : il ne répond pas aux mails et est à peine poli quand on se déplace. On se fiche totalement de vous. J'ai rarement vu un service client aussi lamentable. Bref, si vous avez un problème, après avoir laissé quelques centaines d'euros chez eux, comptez sur Nova pour ne rien faire.

Un large choix de plantes et de fleurs. Des prix raisonnables et un personnel accueillant. Très bien.

Client depuis plusieurs années j’ai acheté il y a quelque semaine un sujet qui quand je l’ai dépoté avait une petite tache au pied .. quelque semaine plus tard le sujet a noirci du pied et de partout . Je retourne chez NOVA j’ai le responsable Philippe II m’explique encore et encore que mon sujet est mort et me laisse . Je trouve cela vraiment incroyable je trouve que le niveau commercial est vraiment bas. J’ai mon jardin arbres haies fleurs potager pots jardinières qui vient de chez nova. aujourd’hui je suis déçu pas par le prix du sujet qui est mort mais par le geste commercial que j'attendais. Je ne pense pas revenir et vous recommender à nouveau .

Je tiens à souligner l'expertise et la passion de Quentin, le conseiller de la pépinière. Son savoir-faire et sa connaissance approfondie des espèces de plantes en font un atout précieux pour cette pépinière. Quentin s'adapte parfaitement à nos besoins et nous conseille toujours de manière exceptionnelle. Il est clairement l'élément fort de cette pépinière. Merci à lui pour son temps, ses précieux conseils et son investissement . La fenêtre de notre salle de bain que nous souhaitions aménager dans un esprit balinais est une totale reussite grace à vos conseils !

Super conseil et très grand choix.

De très bons conseils,avec le sourire. Un choix exceptionnel. On y va avec plaisir. Merci à toute l'équipe. 🪴🌺🌾🌴🌳🌵🪴

A deux pas de chez moi, l'équipe est courtoise et de bon conseil, il y a souvent des promos et j'en profite tout les ans pour agrémenter ma terrasse. Très beau choix en tout genre et même un rayon anti gaspi avec des plantes à prix cassé. Je valide

Bonjour à tous, je vous conseille cet endroit pour faire vos achats de plantes, de fleurs, d'arbres, d'arbustes, un très grand choix avec de l'espace et un parking qui peur vous accueillir sans problème. Un coin animalerie pour l'achat de croquettes ou autres. Des gens qui sont présents et à votre écoute. Je voulais acheter un buis et la personne m'a très bien conseillée le dimanche après-midi ll y a huit jours. Ce qui est appréciable sont les horaires d'ouverture fin de semaine. Dernièrement, il y a des soldes, venez en profiter.

Les vendeurs vraiment courtois, et très sympa . Je voulais un Strelitzia , et donc trouve, et acheter plantes grasses Moins chère que truffaut, etc Et merci à la caissière de m'avoir effectué les 10% ,car j'avais pas utilité de la carte fidélité comme je suis du 91 De passage en vacances

Cela fait des années que je suis cliente de cette pépinière où les vendeurs sont professionnels et agréables. J'ai été verbalement agressée, samedi dernier en me garant en milieu d'après midi, par quelqu'un de la pépinière qui était censé aider au stationnement. Choquée, j'irai désormais ailleurs. Mon témoignage n'a pas pour but de nuire à l'entreprise mais à alerter sur ce type de comportement irrespectueux qui dégrade l'image de votre pépinière.

Heureusement que Danièle était là,(vendeuse au top)et nous a sauvé la mise , du coup fait faire une belle vente à son patron.une employée agréable et efficace.

Déçue de ma visite, J'ai pris un produit en rabais et on m'a encaissé ou prix fort. J'habite loin pour retourner et en plus écrit sur le ticket Aucun remboursement.

Jardinerie avec un grand parking, des chariots à disposition pour nos achats, un personnel à votre écoute et de bons conseils. Cliente depuis des années, et toujours contente de mes achats.

Quel bonheur! Un accueil aimable, du personnel à l’écoute et compétent, un choix de fruitiers et de végétaux de bonne qualité a des prix raisonnables, On choisit on compare les arbres, on nous conseille vraiment achat le 29 décembre de 40 pièces livraison le 31 avec un livreur sympathique en résumé parfait. Je reviendrai en 2023 !

Énormément de choix, un personnel très aimable, des prix compétitifs, un bon rapport qualité /prix. Une carte de fidélité qui octroie, entre autres, 5% de réduction sur tous vos achats. Un grand parking et des chariots à disposition. Je crois que j'ai tout dit !

Vendeur Jeremy au top ! Il m'a réveillé et m'a sorti du mauvais humeur dans un instant! Bonnes recommandations de plantes et large choix dans le magasin. Les prix raisonnables. Connaissances à partager et des conseils clairs, précis et adaptés et une bonne conversation en plus de ça ! Bonne continuation !

Ravie du service de Nova jardin, où nous avons acheter un magnifique jacaranda. Un merci tout particulier à Éric pour s'etre donner du mal pour que nous soyons livrés à temps, pour sa gentillesse et sa patience.

Bonjour, un ami m'a offert une orchidée de votre établissement à l'occasion de mon anniversaire le 18 juin 2022 au Rouret.

Bonjour Aujourd’hui je suis allée chez nova ou j ai l habitude de me servir , le personnel toujours dispo pour nous conseiller beaucoup de choix Mais aujourd’hui je voudrais féliciter toute l équipe car les couleurs de l entrée à la sortie une merveille de toutes sorte de plantes fleuries Certe c est le printemps !! Mais la disposition des plantes pleines de couleurs vous accompagnent et on s en prend plein les mirettes On achèterait tout !!!!! Alors BRAVO 🌺🌺🌺🌺♥️

Le rêve pour tout jardinier amateur. Il y a les fleurs, les plants, les arbustes qui sont bien fleuris et entretenus et surtout les conseils du personnel, avec en prime le sourire de la personne qui arrose à l hôtesse de caisse.

Très bien, il y a tout ce que l'on cherche et en plus on attend pas de trop à la caisse contrairement à d'autres pépinières. 17/04 : petite visite ce jour et grosse surprise sur les prix qui ont sensiblement augmenté.

Un large choix et des promos très intéressantes. Le personnel est très sympathique et compétent. Je recommande sans hésiter.

J'adore et je la recommande à des amis, même si l'on peut trouver moins cher ailleurs. Ce que j'apprécie c'est la gentillesse et la compétence de tous, chacun prend le temps de vous répondre et de vous aiguiller dans vos choix!!! Ma dernière trouvaille cette superbe plante grasse, merci Véronique!!!

Tres grande, très bien entretenue, très propre, prix corrects, l’équipe qui est là à l’année est vraiment top, en revanche il y a énormément d’intérimaire qui ne savent pas trop de quoi ils parlent. Les talkie walkie sont une bonne idée que toutes les pépinières devraient prendre, ça permet d’avoir des conseils, par les personnes responsables d’un rayon particulier en moins d’1minutes, et là il s’agit de vrai conseil, possibilité également de commander des végétaux, appréciable. 1 étoile en moin pour deux caissières pas toujours aimable.

Très bonne Jardinerie, vaste choix, bien organisé, jolies compositions pour l'été quelques très bons conseillers mais pas toujours facile de les trouver. Livraison payante possible, offerte au delà de quelques centaines d'euros.

Sommes venus acheter bdubboisbde chauffage normalement de qualité plus et sec à cœur à 80% je dis bien normalement car il est loin d'être sec à cœur à 80% de plus le chêne est peu présent dans le lot donc..... Je ne renouvellereais pas pour cet achat en tous les cas

Très beau lieu, beaucoup de choix de plantes et d'arbres. Également des arbres fruitiers et des plants de légumes (dommage qu'il n'y ai pas plus de choix en bio). Un très grand choix de terre, de terreau, de fumier et d'engrais. Mais aussi des pots de toutes tailles et matières, des produits pour animaux et pour la piscine. Le personnel est très serviable et expérimenté. Un grand parking et pour les grands sujets, ils peuvent vous livrer.

Il y a du choix et des belles plantes, prix dans la norme du secteur. Du spray hydro alcoolique à l’entrée. En revanche la distanciation sociale exclue visiblement les règles basiques de la politesse. Un bonjour, un peu de communication, c’est toujours appréciable. Engueuler les consommateurs en arrivant en caisse n’est pas un standard de la relation clients... je ne reviendrais pas vu que visiblement vous n’avez pas besoin de clients en cette période pourtant complexe.

Je viens tous les ans faire mon marché de jolies plantes. Et cette année je trouve que c'est encore plus beau que les années précédentes. Il y a un choix incroyable pour tous les goûts et à des prix compétitifs.

Belle jardinerie avec des tarifs plutôt élevés mais les plantes sont de qualité. Le personnel se fait rare surtout un dimanche, Prévoir de payer la livraison même pour 1 000 € de marchandise achetée.

Aujourd'hui nous avons acheté un cerisier, nous avions bcp des questions. Merci beaucoup à la dame des arbres fruitiers pour les conseils et le temps consacré à toutes nos questions. On a appris énormément des choses.

Très belle jardinerie nous voulons tout acheter, les plantes sont mises en valeur avec la quantité et la qualité mais pour garder les plantes belles c est beaucoup de travail arrosage et nettoyage !!! C est un beau métier même si vous n êtes pas producteur avec cette belle jardinerie et surtout don emplacement nous sommes prêts à repartir dans ce beau métier malgré le travail !!

Très beau choix de plantes et arbres. Bons conseils, très honnêtes, pour la plantation et l'entretien des plantes. Présentation très agréable. Parking facile et aide pour le chargement des plantes. Rapport qualité/prix correct.

Une pépinière de qualité avec un accueil et une information très professionnelle nettement meilleure que sa concurrente au plan de grasse. De vrais promotions , des renseignements au téléphone excellente. Des jardiniers à votre écoute, bref à l'opposé de l'autre...